為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
營銷策劃方案范文1500篇一
未來的市場是品牌戰(zhàn)爭
每一個成功企業(yè)都有自已獨特的品牌形象,品牌在公司發(fā)展和穩(wěn)定的過程中為企業(yè)帶來了不菲的經濟效益和社會效益。
我們環(huán)友物業(yè)公司屬于發(fā)展中的、要不斷前進的企業(yè),所以我們應以樹品牌為主導,運用品牌戰(zhàn)略思想開發(fā)項目,最終獲取的不單是本項目的經濟效益,而是通過項目開發(fā)、接手管理為過程,獲取更多的無形資產----品牌形象。
品牌:信任度,業(yè)主對接受物業(yè)管理服務的必要需求外,注重于
對該家物業(yè)管理的服務的喜好外,更注重于物業(yè)公司的品牌形象,擁有一家優(yōu)秀的物業(yè)管理,相信對于業(yè)主方面也是一個很好的門面問題,所以品牌形象直接影響到業(yè)主對我們的信任度;
品牌:附加值,對于我們公司而言,以往業(yè)績的好壞產生的品牌知名度、信譽度,都會直接影響物業(yè)的售價。而不僅僅是因為我們公司為幾級這個現實的因素,相信尊敬的董事長深刻了解這方面的重要性,所以作為輔佐您工作的我們不需要在這方面做太多的見解,因為今天開會所提到的“樹立精品盤”為核心的會議綱要,使我深刻的了解,我們公司的發(fā)展方向是非常正確的。
以下僅以個人角度對市場部策劃做一個簡單的分析,如有錯誤及不滿意的地方,望董事長及時做出批評和指示!
一:市場綜述
江寧區(qū)開發(fā)區(qū)原屬于南京市外的一個郊區(qū)小縣,因開發(fā)后經濟的不斷發(fā)展命為“江寧經濟技術開發(fā)區(qū),前20xx年不說,因為我確實是不了解,但前20xx年,也就是20xx年至20xx年這段時間,對于我這個“80”后而言,還是有所體會的。隨著大、中、小型企業(yè)的引進和住宅小區(qū)、商品房的落座,可以看出物業(yè)管理這一塊是非常有市場可尋的,但也不排除各行業(yè)競爭和規(guī)劃失誤導致的市場資源流失,所以,有計劃、有目標、有行動和有原則的快、準、“狠”的占領市場是我們決勝的關鍵所在,由此可見我們市場部所擔當的責任重之又重,不可否認,我們的工作在很多方面做得還不夠具體和到位,這有待于我們在實踐中加快改進和完善,在還不算太成熟的我們不能盲目的洽談,因為個人能力是決定洽談成功的關鍵因素,所以在這方面,我們還需多借助高層對我們的支持,總不能因為對個人能力的不自信而選擇逃避或放棄對市場的追逐吧?我相信,無限的知識會等待我們學習,但有限的市場是不會等待“遲到者”的!
二:市場特性
以江寧開發(fā)區(qū)為核心,向周邊地區(qū)拓展業(yè)務是一個明智、合理和相對來說一個必須的選擇,在公司的立足點站穩(wěn)腳跟,以延長半徑的方式逐步發(fā)展,是一個有效節(jié)省資源,實現資源共享的一個主要方式,大大降低成本的同時創(chuàng)造利潤是一個發(fā)展中企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打、安定穩(wěn)固發(fā)展的一個重要方針和工作思路,并且區(qū)域性的覆蓋,影響力是不可估計的無形財產!
三:市場現狀分析
市場是個“大超市”里面有五花八門的人,在為自己各自的需求選擇“商品”,所以我相信,只要我們有成熟的管理模式和團隊,可以說,市場是無限的,只是我們的努力將決定我們可以走多遠而已。
1:市場管理日趨成熟;
自建自管是大多企業(yè)主要的管理模式。由于經營規(guī)模小、依賴程度大、服務意識淡薄、加之部分業(yè)主觀念陳舊,使物業(yè)管理舉步維艱。隨著這幾年人們觀念、意識的轉變,在物業(yè)主管部門和廣大物業(yè)管理企業(yè)的共同努力,物業(yè)公司的經營理念也隨之發(fā)生著改變,特別是像一些品牌物業(yè)公司的進駐,給物管市場注入了活力,使之正向著規(guī)模化、品牌化、人性化的方向發(fā)展。
2:管理規(guī)模逐步擴大;
南京市目前已有物業(yè)管理公司有很多家,其中,三級資質的、無資質或暫定的就很多了。物業(yè)管理范圍從住宅小區(qū)、專業(yè)市場及綜合大樓等,一直發(fā)展到大型企業(yè),發(fā)展速度和覆蓋面越來越廣,其中新建住宅物業(yè)管理覆蓋面幾乎達100%,正是物業(yè)管理走向規(guī)?;⑵放苹腿诵曰姆较蚩焖侔l(fā)展重要體現!
3:管理水平逐年提高;
目前,物業(yè)管理真正走向市場。有的住宅小區(qū)建成后采取招投標的形式選取管理優(yōu)、服務好、收費公平的物業(yè)公司進行管理,有的小區(qū)則由業(yè)主委員會決定罷免前任的物管公司,選擇更適合自己小區(qū)的物業(yè)管理公司,那些服務差、管理亂的物業(yè)管理企業(yè)在市場上已無立足之地。這就迫使物業(yè)管理公司在如何管理小區(qū)、如何服務業(yè)主、如何贏得市場、如何解決物業(yè)糾紛等方面下功夫。所以我們無論是在管理、還是在服務上都必須更勝一籌,并在市場上站穩(wěn)腳跟。 四:我們公司目前的現狀分析
現階段我們的公司處在穩(wěn)定與發(fā)展同步進行的階段,尊敬的董事長在公司發(fā)展方面下了很大的心思與精力,在董事長親切的與我單獨談話幾次的闡述中,我深刻的體會到了董事長的“野心”這份全力拼搏實現理想的“野心”在很多年輕人當中都是屈指可數的,就因為這一點,我就很想為公司盡自己的微薄之力,因為我只想跟著有激情的人干,一個有力的巴掌無論怎么在空氣中揮舞都是拍不響的,這就需要另一個有力的巴掌來迎合和碰撞,關于公司現階段的狀況我不想去
分析,因為在我打完這行字的同時,所謂的“現階段”已經是一個“過去”而已,且不提我剛進公司的時間很短,我只注重明天和未來的方向,我相信能力不足的自己,只需要抱著這份執(zhí)著去工作就可以,久而久之必定能為公司的發(fā)展盡一份力?
五:業(yè)務渠道與市場推廣的分析
現在的業(yè)務渠道與推廣無怪乎兩個常見的大方向:
(1)“關系戶”渠道:顧名思義,就是通過個人的社會關系人際網來進行直接介紹或轉介紹來進行業(yè)務的洽談聯系,此方案的命中率高、速度快,并且在將來的合同續(xù)簽上有著相當大的輔助作用,所以,有效的運用自身的人際網絡資源,對業(yè)務得取至關重要。因此合理的建立和維護自己的人際網絡,也是個人及公司的無形財富!
(2)陌生市場拜訪渠道:沒有上述的“關系戶”怎么辦?甩開這個問題不要去想太多,直接盡心、盡力、盡腦和盡可能的撲向陌生市場!何為陌生市場?陌生市場大不大?這個問題顯得有點多余,陌生市場可以說是無形的、無限的、無預知的,可想而知它有多么的龐大,對于一個有修養(yǎng)有素質的業(yè)務專員來說,陌生市場才是自己的“命脈”,這需要真正付出自己的汗水和心血才能見效的渠道,這也是占領市場常見和必不可少的策略,當一個敬業(yè)的業(yè)務員漸漸的“老去”也會逐步完善起自己的“關系網”這也算是一個業(yè)務員“越老越辣”的體現,更是公司越走越寬、越走越遠的一個見證?
六:現階段目標
認真執(zhí)行董事長的工作指示,盡最大努力完成本年第四季度的工作量,并且抱著非完成不可的決心去落實工作計劃,爭取突破原計劃、原時間,以各人分攤任務的方式,來減輕總任務帶來的壓力,團結一致接受挑戰(zhàn)完成任務。
七:行動計劃
主要還是以綜合第五點的“兩個渠道”作為著力下手點,充分利用人際資源和陌生市場的開拓為主導工作方向,在陌生市場開拓方面將花大精力,相信“求人不如自己動手”的硬道理,進行區(qū)域性的有計劃、有目標、有行動力的“大掃蕩”策略,收集和備份市場資料信息,有意向的業(yè)主進行適當的拜訪和跟蹤,無意向的業(yè)主備份資料,相信影響的力量,無意向的市場有一天也將會“精誠所至,金石為開”真正的收獲不是來自簡單的吃苦,而是來自巧妙的吃苦,相信在團結的隊伍面前,沒有比人高的山,沒有比腿長的路!
營銷策劃方案范文1500篇二
一、學校背景
金榜教育是啟航國際教育集團下屬中小學生1對1課外個性化輔導品牌,現全省有三十余所教學校區(qū),僅用八年時間已發(fā)展成浙江地區(qū)極具影響力的專業(yè)輔導機構,由于教學效果非常顯著,獲得“十佳培訓學?!薄拔闯赡耆怂枷虢逃冗M單位”等榮譽,現已成為個性化教育行業(yè)領先品牌。
然而,鄞州分校剛成立不久,再加上暑假招的學生沒有維護好,導致學員流失,從根本上來說鄞州分校的發(fā)展遇到了阻礙,市場宣傳力度存在問題,再加上同行多,競爭力強。因此有必要改變鄞州分校目前的狀況。
二、策劃目標
1:更好的了解市場,包括市場環(huán)境和同行狀況
2:接下來如何開發(fā)市場,如何宣傳金榜教育鄞州分校 3:獲得更多家長前來咨詢
4:推廣金榜教育鄞州分校的知名度
三、策劃方略
1:每周六或天在一座小區(qū)設立咨詢點,費用150元左右,在周末前必須聯系好,也就是找該小區(qū)的物業(yè)負責人談好時間和價格。
2:在鄞州實驗中學及附近小學附近的商店,尤其是水果店,文具店,餐飲店(附近最大的餐飲店屬新四方,聯系好拜訪拉桿),超市,理發(fā)店等這些店門墻壁貼上宣傳廣告;煙酒店也有必要貼上,大部分家長買煙買酒也會注意或瀏覽下。小區(qū)里面的商定也貼上宣傳廣告。 3:加強發(fā)傳單的力度,發(fā)出去了比一定有效果,但是不發(fā)一定沒效果,發(fā)的多前來咨詢的概率也就大。因此在發(fā)傳單的力度需要加強,當然這也牽扯到那些兼職發(fā)傳單員本身的素質和工作效率。
4:聯系小區(qū)的委員會,一起聯辦活動(比如通過比賽的形式,獎勵獎品,收集家長名單),還可以開展免費課,講關于中小學學生如何更好的去學習等相關課題。
5:拜訪已成交的家長,讓那些家長幫我們一起宣傳,效果比我們去宣傳會更有力。
6:前期聯系好廣告商。讓街上的廣告牌可以貼上自己的宣傳廣告
四、市場環(huán)境分析
周邊小區(qū)很多,有華泰一期,公館6號,四明春曉,春江花城,盛世天城,金灣華庭,附近居民較多,周邊2所學校,一所鄞州實驗中學,一所華泰實驗小學。市場是有的,只是缺乏開發(fā)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
周邊同行有龍文教育,樂天教育,金典教育,規(guī)模較大屬龍文教育,之前龍文教育宣傳度比較大,因此相對我們來說存在著很大的競爭對手。
六、品牌現狀分析
“金榜教育”是金榜教育旗下基礎教育品牌,專注于中小學個性化輔導,致力打造全國最優(yōu)秀的個性化教育機構。
金榜教育秉承金榜教育“愛在金榜,心的教育”之理念,關注學校教育,助力家庭教育,提倡“因人施教”、“因材施教”,在促進學生的學業(yè)成長的同時,注重塑造學生健全的人格,讓孩子高分,更高能。 一切的一切,只為把金榜教育鄞州分校發(fā)展起來,讓咨詢師,老師,市場專員獲得的財富更多,幫助更多需要輔導的學生,同時也是為了更好的實現自己的夢想,得到自己想要的東西。
營銷策劃方案范文1500篇三
1、本著"你的多余,我的需要"理念,通過舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢或獎卡換物的方式,推廣循環(huán)經濟、生態(tài)環(huán)保的思想。讓學生把家中閑置的文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場與同學等價交換或獎卡或錢物交換,從而培養(yǎng)孩子不浪費自己的物品、節(jié)約資源、愛護環(huán)境的意識和良好的行為習慣,讓學生們體驗"公平買賣"、"勞動快樂",結識更多的朋友。
2、通過交易,讓孩子們初步感受市場經濟,給學生創(chuàng)設理財平臺,學會推銷、購買商品,設計促銷標語、廣告、海報,增強團隊意識,培養(yǎng)和加強學生的合作、動手、交流創(chuàng)造等能力。
xx教育二樓大廳
學生,家長。
(一)準備工作
1、發(fā)動宣傳,各班級根據活動內容和形式安排好經理、售貨員、推銷員、環(huán)保員、管理人員等,并進行適當的技術培訓。
3、準備銷售物品時,要先整理自己的商品,可以分年級的形式來經營商鋪。為銷售作好前期準備。
4、要先給自己的展位(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標語、條幅、海報,促銷口號。(自行安排)
5、每位隊員要準備好一定數目的零用錢或獎卡(帶零錢,需家長同意)積極參加本次活動。
(二)義賣物品要求:
1、可以是自己多余的學習用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設,自己制作的手工藝品、書畫作品等,以自己多余的物品為佳,可以自己動手準備健康食品。
2、義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,老師對義賣物品進行驗收后才能進入義賣市場。
3、所有物品要求質量較好,必須保持五成新。(老師把好質量關)
4、每位學生準備的物品須經家長同意。
5、每件物品都先貼上標價(標簽也可向老師領?。考锲穬r格10元之內(個別商品除外),家長或老師把好出售價格關。
1、x月x日14:30開始布置展位。由前臺負責安排把商品放在指定的商鋪上,并對年級的商鋪進行布置。
2、義賣開始時間:15點。各年級進行義賣活動,學生到各個商鋪自由選購物品,做到文明購買。
3、配老師協助管理商鋪,營造歡樂、活潑、文明、安全的商品貿易環(huán)境。
4、16:30活動結束。打掃衛(wèi)生,評選"經營者"。
1、歡迎家長們一起參加此活動。
2、義賣活動要注意不局限年級?;顒又幸笏械?。"銷售人員"要求對顧客做到微笑服務、優(yōu)質服務。
3、在活動中還需要保持校園衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各展臺活動后搞好場地衛(wèi)生。評選小組將對整個活動過程進行衛(wèi)生監(jiān)督,對有不講衛(wèi)生行為的個人或展臺進行點名批評或終止交易。
4、選出管理人員在義賣過程中維護好秩序。
5、老師要關注和處理好交易過程中出現的意外問題。
6、學生買賣物品時,注意錢或獎卡要妥善保管,以免丟失。
營銷策劃方案范文1500篇四
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
隨著市場經濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
1、人口環(huán)境
據20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2、經濟環(huán)境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均gdp突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3、政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4、社會環(huán)境
(1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
1、企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2、產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3、競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領先國內30年以上,并形成了較為成熟的產業(yè)鏈和產品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業(yè)的產品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1、西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2、目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3、目標消費群體消費行為研究
4、西安市老年玩具品牌占有率的分析
5、目標消費市場趨勢預測
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
(一)抽樣方案
1、調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2、 抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3、 樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1、問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2、設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3、問卷結構
(1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語
營銷策劃方案范文1500篇五
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
前期準備分三塊,
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果
營銷策劃方案范文1500篇六
構思,**年4月20日,在校領導的指導和幫助下,成功的舉辦了第一次跳蚤市場,結果家長孩子熱情高漲,把我們的活動向前推了一步。第一次僅僅是體會快樂,而本次活動我們將把活動往鍛煉孩子的能力,想把它變成大家受益的綜合實踐場地。調動更多的部門,人員來參加。
主題:校園跳蚤市場
時間:20xx年10月20日(一學期一次)
地點:xx中學天井
主辦方:資源中心圖書館
合辦方:少先隊
協助方:七年級的綜合實踐課
支持者:全校師生
號召學生拿出自己閑置不用的東西,和別的有同學進行交換 。
為了盤活校園文化資源,豐富校園文化生活,幫助學生體驗市場經濟生活,讓孩子們在交易中學會理財、學會溝通、學會誠信,學會資源再利用,學會環(huán)保,體會創(chuàng)造價值的樂趣。
賣的是快樂,買的是實惠
1、和少先隊張超老師合作,申請學校課題。
2、和七年級的綜合實踐老師(張秀玲)溝通,和他們一起設計:跳蚤市場的綜合實踐課。
3、發(fā)通知,征集本次活動的海報設計和志愿者。
4、9月11日招志愿者(負責場地秩序,拍照,拍視頻,采訪,海報評定,試卷調查),想鍛煉學生的能力,提供社會實踐的機會。
5、志愿者的培訓
6、設計調查試卷
7、學生自己準備物品,設計攤位。
8、通過qq通知老師,讓老師通知學生。少先隊通過廣播通知學生。
9、設計活動的文化墻(張貼征集來的海報,跳蚤市場的知識點,好書推薦)。掛“華山中學中學跳蚤市場”的條幅。
活動后的海報評選以及對學生的海報進行適當的點評,指出海報的正確做法。征集學生的本次活動的感想、分析本次試卷試卷調查,采訪結果。
營銷策劃方案范文1500篇七
簡單說明策劃目的。
1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。
3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。
4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規(guī)模、目標、市場占有率、營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術。
5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。
6、宏觀環(huán)境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環(huán)境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。
營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析swot分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現為多方面:
①企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。 ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 ⑤促銷方式不務,
消費者不了解企業(yè)產品。 ⑥服務質量太差,令消費者不滿。⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。
2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);
3、市場機會分析
4、環(huán)境威脅分析
營銷目標是在上述市場現狀分析和swot分析的基礎上,確定公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,達到總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
1、目標市場戰(zhàn)略
①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分
②市場選擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(企業(yè)資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰(zhàn)略、產品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰(zhàn)略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。
③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產品定位目標消費群體。
2、市場營銷組合戰(zhàn)略
①產品策略。包括新品開發(fā)(聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發(fā)、協約開發(fā))、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。
②價格策略。根據目標戰(zhàn)略采用定價方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。
④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等
3、市場營銷預算
包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。
說明對計劃的執(zhí)行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。
營銷策劃方案范文1500篇八
一、前言
手機配件是本公司傾力打造高端智能手機,做為大陸市場重點推廣電子產品之一。根據目前手機市場的發(fā)展現狀、市場的競爭狀況,鴻禧手機配件具有良好的發(fā)展勢頭。通過目前所掌握的電子市場狀況和產品定位。我司部分產品具有良好的前瞻性和市場的競爭優(yōu)勢為整合行銷推廣策劃方案提供了有效的依據。
二、市場運營
1、問題
公司通過通過大半年醞釀,并未在大陸市場進行有效的傳播和宣傳。至今在電子市場沒有形成良好基礎,公司產品銷售并未正式啟動。
a、
產品在市場推廣策略上,營銷傳播核心要明確,所有執(zhí)行促銷活動很有策略,不能隨意性。從宣傳的角度看信息的有效率達要比較高。在市場和互聯網推廣執(zhí)行上到位,監(jiān)督、考核等管理工作要明確,執(zhí)行的標準也要有一個準確的目標。
b、市場定位
公司手機配件產品的消費人群定位在18到30歲智能手機用戶者。根據目前市場調查情況看,國內高端用戶以iphone,三星高端手機為主。但以配件類都是價格中高端消費層次為主。我們的產品在這片市場比較空白。這樣的情況對于我們的產品定位比較容易精確,我們要投入的宣傳費會更加有效!
c、我們的產品結構可以根據市場需要靈活調整。可以通過一些市場反應,產品在市場占得份額是多少。it產品更新換代時間差,各品牌的各類促銷。對我們的市場營銷策略再做出進一步的調整。目標也是以公司的企業(yè)最少的資金完成最多的事,其中來解決手機配件的銷售問題。
a.市場機會
智能手機配件市場存在很多機會,但也存在很大的風險。有多大的機會?又有多大的風險?我們的競爭對手有多少?盡管目前智能手機配件市場占有率高,市場競爭較為激烈,但并不等于我們沒有市場生存與發(fā)展的空間。我們在價格和性能上是出色的。這就是我們最大的優(yōu)勢。
以下具體分析我們的生產和銷售的優(yōu)勢。
● 生產優(yōu)勢
據我們所掌握的市場情況,我們的手機配件以原材料采購后自行加工無論價格還有產品的設計方面在生產價格上我們有絕對優(yōu)勢。
●銷售優(yōu)勢
目前品牌智能手機配件市場的市場占有率高,它們廣告投放力度較大,品牌知名度較高。對我們的銷售是一個不小的沖擊。但也從另一個方面也反映出目前我國智能手機需求量大。對我們而言只要找準市場的賣點,在市場占有一定的銷售份額是有機會。從消費者的角度來看,我們的價格和產品賣點絕對能滿足消費者。我們要給消費者一個質量上的保證。讓品牌和款式,質量成為我們真正賣點 。
●區(qū)域優(yōu)勢
利用一些知名商場和一些人群比較集中和稍高消費的消費場所展開一些合作的方式以此作為契機帶動產品的銷售。深圳以信息發(fā)達城市,所以在這里智能手機普及率比較高對于產品的銷售有相對的區(qū)域優(yōu)勢
●技術優(yōu)勢
我們公司是從事多年的配件禮品和開發(fā),在行業(yè)上有自己的生產標準,是其他公司所不具備的。我們的設計團隊能以百變的產品線讓大眾智能手機用戶所滿意。
三、消費人群研究與分析
1、消費人群
●智能手機愛好者。調查顯示,隨著中國移動、中國聯通、中國電信推出3g業(yè)務。越來越多的消費者擁有一款智能手機特別是蘋果在大陸上市以來對智能手機配件市場的需求也大大增加,我們公司的產品線能普及中低高端智能手機消費者所能接受的。
●年齡:重點趨向青年人。18-30歲消費者是我們市場的主打人群。
2、消費者購買習慣
●對于購買者:我們的手機貼以快速消費品為主,以多變,多款,方便為主,我們木,皮制以大自然,復古,時尚搭配為主,以不同的消費位置推動不同的產品線供消費者選擇。
四、整合行銷策略
從實際情況針對市場狀況及公司的現狀,要做好在群雄紛爭的市場上立足并穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。在營銷模式策略上要時時創(chuàng)新。根據市場狀況調整銷售模式。盡全力將我們的盈利達到預期水平。
(一)總策略
致力公司品牌產品線的定位,利用公司旗下的互聯網媒體資源優(yōu)勢,開展產品推廣策略,充分展示公司品牌的個性與優(yōu)勢。
(二)吸引加盟商已經營銷人才的加入
加盟商,是企業(yè)生存之本。充分利用互聯網優(yōu)勢,吸引更多加盟商的加入。從價格上和產品上給予加盟商一定的優(yōu)惠。讓加盟商對我們公司的產品產生濃厚的興趣。
(三)營銷定位
1、立足公司品牌形象
公司以統(tǒng)一的vi/ci形象產品手冊的進入市場。配合互聯網傳播推廣,建議公司為銷售人員配備 ipad以圖片展示,手機配件相關的銷售資料。銷售人員的文件電子檔。以時尚,演示為主,公司堅持誠信行銷、配合價格和性能優(yōu)勢進入市場。
2、市場份額
主打一些3c賣場和a類百貨市場,利用賣場一些品牌優(yōu)勢和人群,一些好賣場可以考慮進駐專柜形式進行營銷。采取緊貼市場發(fā)展狀況,根據實際情況調整銷售策略,逐步向占據更多市場份額??梢栽诰W站和一些智能手機論壇舉行有獎活動爭取一些客戶資源是公司發(fā)展壯大的基礎和關鍵,下半年從網絡和實體上謀求更大的發(fā)展。
3、 產品策略
將手機產品產品發(fā)放到3c賣場為消費者提供現場演示,發(fā)放宣傳資料到各合作商鋪。對于銷售量大的商機給予一定的價格優(yōu)惠。同時在旗下網站完善各種產品的圖冊和詳細說明,可以考慮在大陸建立一個官網以區(qū)分外貿市場,國內官網提供下單功能直接進行營銷。 4產品定位
多變手機前后貼走快速消費路線。
實木,皮革前后貼走中高檔路線,可以作為一個時尚搭配或實木復古搭配。
5、 銷售策略
以華強北為中心,逐步拓展區(qū)域市場。公司網絡銷售以實體店銷售和代理商并肩馳騁、緊密溝通合作。
以深圳為基礎市場全面開發(fā)后期開發(fā)其他區(qū)域市場,給予實際優(yōu)惠開發(fā)更多商家。保證在實體市場份銷售額。穩(wěn)固完善網絡銷售、在一些bbs和微博為開發(fā)商家以及個人消費者提供交流平臺。積累更多的商戶以及個人信息。了解市場的銷售渠道和需求產品,對于有銷售好的賣場要建立良好銷售合作伙伴關系;并逐步發(fā)展和培養(yǎng)有潛力或渠道、資金實力、分銷能力等比較好的批發(fā)商做區(qū)域銷售代理。
在網絡銷售,公司可建立了相關的宣傳網頁,公司內部人員可先期在網站論壇炒作,提高吸引力。對于有實力有經濟能力的網絡淘寶店可考慮先發(fā)貨后付款。網站建立積分制,后期可積分抵現金購配件(注:10積分抵一元,最高上限500積分抵50元,參考)對公司產品宣傳有功的網絡粉絲可按特惠價購配件。充分利用智能手機愛好者為公司產品做網絡宣傳。對在網站留言的商家要及時電話回饋。
四、行銷推廣策略
核心廣告語:時尚,多變,
廣告語:高端,不在高價
推廣原則:保證所有促銷活動的有效性和連貫性。
1、市場促銷
針對分銷商開展的促銷策略
主導思想:由于本公司產品,品牌知名度不高,在行銷資源有限的情況下,單純自主的力量將產品推向市場,效果不夠顯著,且風險性較大,因此實行與分銷商共同合作,讓利給商家,帶動市場銷售。具體如下:
經銷商互動
活動以公司新晉產品低價促銷的名義邀請各批發(fā)商和與商鋪的名義,實際上是通過新晉創(chuàng)意低價促銷來帶動展示產品的優(yōu)勢和吸引力,加入公司的銷售渠道,我們提供一些樣板,供批發(fā)商和商家免費試用一個月。通過公司一些展示產品的性能以及市場優(yōu)勢。銷售部人員的鼓動性的演說詞,重點讓商家看到自身所能得到的利益。調動各經銷商銷售欲望。
行銷策略
電子附屬產品相對應于其他商品,屬更新換代快產品,價格層面計較大。消費人群多購買數量較多,所以銷售人員,在產品上市初期要積極開發(fā)批發(fā)商的批發(fā)量,新上市的產品在價格上穩(wěn)定對銷售十分有利。銷貨能力強、資金雄厚的商家給予高額的讓利。其他客戶,各銷售人員可按實際情況和批發(fā)量給予商家一定的讓利。盡所能吸引商家對品牌的關注。
廣告宣傳
擴大聲勢,提升品牌在人群的曝光度及平面宣傳。吸引有進貨需求的人關注。
利用售點廣告的傳播,貫穿在整個新產品產品導入期,以4k海報、橫幅、市場平面廣告,用于易拉寶、或宣傳海報于各零售點及賣場,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合商場促銷活動,
根據推廣進程及主推產品的個性,設計制作一致性、延續(xù)性、規(guī)范性的平面報紙(雜志)標版、路牌標板、以及網絡宣傳廣告。
營銷策劃方案范文1500篇九
現代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包
括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內容。
(一)戰(zhàn)略任務
戰(zhàn)略任務在一定時期內,企業(yè)市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業(yè)服務的市場有多大。
(二)戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內預期達到的目標成果,是企業(yè)戰(zhàn)略任務的具體化,反映著企業(yè)在較長時期內生產技術發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
(1)市場目標即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度,包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發(fā)展目標即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創(chuàng)新能力、經營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業(yè)預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié),是企業(yè)市場營銷的主攻方向。
(四)戰(zhàn)略措施
戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現戰(zhàn)略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰(zhàn)略步驟
戰(zhàn)略步驟是實現戰(zhàn)略目標的時間安排,它是根據企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。
營銷戰(zhàn)略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
(一)按營銷戰(zhàn)略的內容劃分
根據內容的不同,營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。
1.市場選擇戰(zhàn)略
任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模,因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務方向的戰(zhàn)略。
2.市場競爭戰(zhàn)略
只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面,因此,競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權的戰(zhàn)略。
3.市場發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規(guī)模,因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分:發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。
(二)按營銷戰(zhàn)略的層次劃分
按照層次的不同,營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略??傮w戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略,是根據總體戰(zhàn)略的要求制定的,是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略,但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。
(三)按營銷戰(zhàn)略的過程劃分
按照制定營銷戰(zhàn)略的過程,營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是,由于營銷戰(zhàn)略的內容復雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業(yè)領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序,以提高戰(zhàn)略的可行性。
企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規(guī)劃戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略目標,并制定出具體的策略。
(一)分析企業(yè)條件
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環(huán)境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析,一是要預測環(huán)境的變化方向,二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和威脅進行預測,以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。
(二)確定戰(zhàn)略任務
在確定戰(zhàn)略任務時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場導向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點的戰(zhàn)略任務,以便使全體工作人員齊心協力朝著一個共同的方向前進。
(三)確定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷活動的總目標,確定正確的戰(zhàn)略目標是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內容。為了保證戰(zhàn)略目標的順利實現,制定戰(zhàn)略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰(zhàn)略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標盡可能數量化,通過一系列的數量與時間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰(zhàn)略目標的實現過程。
2.層次與協調
由于企業(yè)任務的重要性不同,戰(zhàn)略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標;從時間來說,有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系,其重要性也各不相同??偰繕撕烷L期目標是最重要的目標,各部門、各環(huán)節(jié)的目標和中短期目標是為實現總目標和長期目標而制定的。
3.現實與可行
是指既有確定的現實基礎,又可實行。
4.科學與關鍵
是指明確的戰(zhàn)略目標是經過科學預測和計算的,而且目標和重點突出是關鍵,以便集中力量實現戰(zhàn)略目標。
在營銷戰(zhàn)略的實施過程中,首先須按預先制定的策略有序地執(zhí)行;其次是對執(zhí)行過程進行合理控制。
(一)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
即把營銷戰(zhàn)略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處,執(zhí)行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實責任制,取得員工的理解和努力執(zhí)行。
3.制定戰(zhàn)略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
(二)營銷戰(zhàn)略的控制
企業(yè)的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行,才有可能實現營銷目標。為此,市場經理必須對營銷活動進行控制,并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1.營銷控制的內容
市場營銷戰(zhàn)略控制的內容包括三個方面:一是目標控制,即根據營銷戰(zhàn)略規(guī)定的長遠目標和階段目標,控制其實現目標的狀況;二是進度控制,即根據戰(zhàn)略計劃的要求,控制其不同階段的實現進度,從而保證營銷戰(zhàn)略的最終實現;三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發(fā)現在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現的新的機會或障礙,以便利用機會,減少障礙。
2.營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法:
預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執(zhí)行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力,優(yōu)點是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務素質。
現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制?,F場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監(jiān)督,發(fā)現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正?,F場控制的出發(fā)點是,在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發(fā)展,為現場控制提供了許多便利之處和新的形式?,F場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執(zhí)行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發(fā)現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的情況來調整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用,控制的效果會更好。
市場攻擊戰(zhàn)略即是主動進攻,它是現代企業(yè)為了擴張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業(yè)在主動進攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。
(一)市場攻擊的類型
企業(yè)可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1.密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經營,提高經濟效益。這種營銷戰(zhàn)略通常有三種形式。
(1)市場滲透市場滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的`基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過來,轉而購買本企業(yè)的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業(yè)商品的顧客進行購買。
(2)市場開發(fā)市場開發(fā)是指企業(yè)以現有產品開發(fā)新市場的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑:開發(fā)新的地區(qū)和國際市場;開發(fā)產品的新用途。
(3)產品開發(fā)產品開發(fā)是指一個企業(yè)通過對現有產品的改進來增加企業(yè)的銷售額?,F有產品的改進包括改進產品的性能,增加產品的花色、品種、規(guī)格、型號等。
2.一體化市場攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”?!耙惑w化”有三種形式:
(1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè),實行產供聯合。變過去向供應企業(yè)購買原材料為自己生產原材料,就像家具廠原來買進板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠,生產出的產品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發(fā)企業(yè)進貨,轉為自己直接從生產企業(yè)進貨。
(2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結合,實行供、產前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯營等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店;第三,生產企業(yè)通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結合,實行產、銷前向一體化。例如,某些大型生產企業(yè)在全國各地自行投資開設銷售網點,或者與若干家商業(yè)企業(yè)實行聯合或聯營。
(3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類型企業(yè),形成聯合企業(yè)或專業(yè)化公司。
當企業(yè)經營的產品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時,可實行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
3.多角化市場攻擊
多角化是指企業(yè)開發(fā)新產品和實行跨行業(yè)經營的一種增長戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據兩個方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現更有利的營銷機會。這種增長戰(zhàn)略也有三種形式。
(1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發(fā)新產品,增加產品大類和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務經營范圍。例如,某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術優(yōu)勢,不需要更多投資,因而風險小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰(zhàn)略,指企業(yè)仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發(fā)新產品,增加產品種類和品種。
(3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過投資或兼并等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業(yè)集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的發(fā)展策略,如美國柯達公司除經營攝影器材外,還經營食品、石油、化工和保險公司。
(二)市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊?,F代企業(yè)可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實力的對抗,取得進攻的戰(zhàn)果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術進行營銷攻勢。
(1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中,每個行業(yè)都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區(qū),一旦進入該地區(qū),會自然地向周邊地區(qū)擴展。
(2)步步為營,由點到面推進如果企業(yè)實力不是很強,但隨著發(fā)展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點后,可以選擇區(qū)域性市場目標作為第二制高點進行切入,循序漸進,步步為營,由點到面向前推進,來逐步擴大自己的市場范圍。
2.側翼攻擊
側翼進攻,就是從對手陣地側面發(fā)動進攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
(1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場,攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
(2)產品側攻產品側攻是指企業(yè)按產品標志區(qū)分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇,關鍵是創(chuàng)造新的需求,引導產品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
(3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊,也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻,會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價側攻,可以針對一部分消費者的心理特點,避免競相降價的發(fā)生,使企業(yè)有機會獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻,使對方分散力量,不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻,從本質上看有兩種戰(zhàn)略:一是產品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯系,又有所區(qū)別,常常結合在一起運用。
(1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品,以壓倒對手的產品線,取得數量上的競爭優(yōu)勢。
(2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業(yè)的產品或服務擴張至每一個地理性區(qū)域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式,將快餐店、零售店布點至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
商場如戰(zhàn)場,有攻擊就必然有防御。企業(yè)進行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業(yè)都不同程度地采取了市場防御戰(zhàn)略,以守住陣地,等待時機。
(一)市場防御的功能
市場防御對于現代企業(yè)來說是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業(yè)就不會有發(fā)展,也就不會有市場進攻。據統(tǒng)計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數現代企業(yè)在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:
1.降低對手進攻的可能性
企業(yè)通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進入你的領地,從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2.把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因,轉移進攻的方向,達到減少對企業(yè)的危害以保存其實力的目的。
3.減少進攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進而減低在主陣地上的進攻強度。
(二)市場防御的策略
1.地點防御
商戰(zhàn)中的地點防御戰(zhàn)略,主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰(zhàn)略對策。
(1)防御性地增加規(guī)模經濟規(guī)模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規(guī)模經營并冒著防御企業(yè)強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規(guī)模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
(2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業(yè)獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽,克服現有用戶對防御者產品的忠誠,這種進攻通常是以虧損作為代價的。
(3)封鎖銷售渠道入口企業(yè)可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴大服務范圍,簽署銷售渠道的排斥性協議,豐富產品種類、填補規(guī)格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2.機動防御
在商戰(zhàn)中,機動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
(1)產品上的自我進攻企業(yè)有計劃的產品更新戰(zhàn)略、產品改良戰(zhàn)略、對產品生命周期時段的改變戰(zhàn)略均屬此類。
(2)擴展現有的產品市場例如,家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統(tǒng)轉向更先進的視聽系統(tǒng),從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場空間變得越來越大。
(3)以多角化戰(zhàn)略進行積極防御多角化經營是企業(yè)防范風險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進攻,都已進入飛機制造業(yè),準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點,不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業(yè)發(fā)動進攻,常常尋找可作為突破點的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵,是防御者是否預測挑戰(zhàn)者未來行動的方向和進攻強度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰(zhàn)勢,削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面?zhèn)刹旄偁帬顩r、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛(wèi)者”的形象,鼓舞戰(zhàn)斗士氣,打擊進攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。
(1)產品狙擊產品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石,品牌實力是基礎,它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此,成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
(2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說,促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷?,F代企業(yè)在防御競爭對手的進攻時,對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先,產品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費品運用廣告?zhèn)鬟f產品信息比較適宜,人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次,產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例,處于產品生命周期的引入期,人員推銷與營業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期,公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
(3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業(yè)要有經營規(guī)模,這是因為經營規(guī)模產生的規(guī)模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營,規(guī)模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又擴大市場占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長虹走的正是一條不同于聯營兼并等外延方式的規(guī)模經營之路。
5.撤退防御
商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同,適當的撤退與轉移才有機會繼續(xù)進攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場,等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”,向強生發(fā)動進攻,強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強生沒有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續(xù)攻擊的機會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致,社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰(zhàn)略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實力。
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