時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
年度工作計(jì)劃 年度工作計(jì)劃及執(zhí)行情況篇四
緊緊圍繞xx區(qū)委、區(qū)政府“高位提升·惠及全民”的總體戰(zhàn)略，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教育局《關(guān)于深入推進(jìn)我區(qū)教育現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》，積極強(qiáng)化“辦有質(zhì)量的教育”工作措施，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，服務(wù)行政決策，服務(wù)學(xué)校發(fā)展，服務(wù)教師提升，為推進(jìn)鄞州教育現(xiàn)代化而盡責(zé)盡力。
圍繞全面推進(jìn)教育綜合改革的主題，立足xx區(qū)教科室自身的教育科學(xué)研究、德育指導(dǎo)研究、心理健康教育指導(dǎo)、青少年科技教育輔導(dǎo)等四大領(lǐng)域，不斷完善規(guī)范長(zhǎng)效的工作機(jī)制，擴(kuò)大培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的骨干隊(duì)伍，持續(xù)創(chuàng)新科學(xué)有效的研究載體，面向基層，面向教師，聚焦課堂改革，聚焦課程改革，切實(shí)履行“研究、指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、管理”職責(zé)，立體優(yōu)化四大領(lǐng)域的“鄞州特色”，不斷提升鄞州教育的新品質(zhì)。
根據(jù)《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于深入推進(jìn)我區(qū)教育現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》（xx教〔xx〕xx號(hào)）要求和xx年8月全區(qū)教育系統(tǒng)干部讀書(shū)會(huì)等會(huì)議上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，明確xx區(qū)教科室的主要工作：
1、突出科研的全員性和引領(lǐng)性。面向教學(xué)實(shí)踐，立足全員參與，建立人人寫(xiě)總結(jié)、組組有論文、校校出課題的科研機(jī)制。在全體教師特別是5年以下教齡的教師中，推行教學(xué)反思日記的撰寫(xiě)，每年評(píng)選表彰一批好的教學(xué)反思日記。抓好面上普及，實(shí)施好高層次課題研究，促進(jìn)科研整體水平提升。（摘自教育局文件第13條）
2、推進(jìn)科技特色建設(shè)。推進(jìn)校園科普活動(dòng)，開(kāi)展科技示范校（園）評(píng)選，辦好區(qū)青少年科技節(jié)，組織參加市級(jí)以上科技競(jìng)賽，提升校園科技水平。（摘自教育局文件第28條）
3、重視人文特色建設(shè)。建設(shè)一批市標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)教師配置，創(chuàng)建市中小學(xué)心理健康教育示范區(qū)。（摘自教育局文件第29條）
4.圍繞課堂教學(xué)改革和課程教學(xué)改革。教科室的重點(diǎn)工作是從教育科研的視角，圍繞課堂教學(xué)改革中的導(dǎo)學(xué)案問(wèn)題、小組建設(shè)問(wèn)題、課堂流程問(wèn)題、教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)題等，進(jìn)行深入研究指導(dǎo)；在浙江省全面推進(jìn)中小學(xué)課程改革的背景下，從教育科研的視角，圍繞校本課程的頂層設(shè)計(jì)、課程群建構(gòu)、課程開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程開(kāi)設(shè)、課程評(píng)價(jià)等，進(jìn)行深入研究指導(dǎo)。（摘自局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的相關(guān)講話）
5.將中小學(xué)德育工作提到重要高度。在“樹(shù)德立人”重要教育思想指引下，根據(jù)省委書(shū)記夏寶龍同志在全省轉(zhuǎn)變育人模式教育工作會(huì)議的講話精神，教科室要加強(qiáng)德育工作的研究和指導(dǎo)力度，并有專(zhuān)人配合教育局全面深入地推進(jìn)全區(qū)中小學(xué)的德育工作。（摘自局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的相關(guān)講話）
1、樂(lè)于全域服務(wù)。抱著“既服務(wù)于民，又不擾民”的誠(chéng)心，大力歡迎各協(xié)作區(qū)、各校的領(lǐng)導(dǎo)和教師前來(lái)區(qū)教科室，或邀請(qǐng)區(qū)教科室人員前去各協(xié)作組和學(xué)校，就學(xué)?；蚪處熜枨蟮慕逃蒲袉?wèn)題、課程改革問(wèn)題、課堂改革問(wèn)題、校園文化建設(shè)問(wèn)題、學(xué)校特色建設(shè)問(wèn)題、科技教育問(wèn)題、德育工作問(wèn)題、心理健康教育問(wèn)題、家庭教育問(wèn)題、校園法律問(wèn)題等，進(jìn)行面對(duì)面的深入交流、咨詢、指導(dǎo)、服務(wù)。教科室成員平時(shí)要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)修、研究，增強(qiáng)引領(lǐng)能力和指導(dǎo)作用。
2、勤于分層培訓(xùn)。通過(guò)自主組織和合作組織，充分拓展主題性或?qū)ｎ}性培訓(xùn)、普及型或提高型培訓(xùn)、會(huì)議型或競(jìng)賽型培訓(xùn)、項(xiàng)目式或任務(wù)式培訓(xùn)、沙龍式或師徒式培訓(xùn)、學(xué)分式或證書(shū)式培訓(xùn)、工作室或工作坊培訓(xùn)等方式，分層分類(lèi)培養(yǎng)并擴(kuò)大和提高教育科研、心理輔導(dǎo)、科技教育、德育輔導(dǎo)等方面的師資力量。
3、精于教科主業(yè)。
（1）明確重點(diǎn)任務(wù)：及時(shí)征集、推薦、組織并實(shí)施好立足教學(xué)、立足學(xué)生為主的區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)乃至全國(guó)規(guī)劃課題項(xiàng)目，爭(zhēng)取廣立項(xiàng)、多立項(xiàng)，并擴(kuò)大以課堂改革、課程改革為專(zhuān)題的課題立項(xiàng)比重，爭(zhēng)取高結(jié)題率、高獲獎(jiǎng)率，并繼續(xù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑全大市各縣市區(qū)；及時(shí)征集和推薦各級(jí)關(guān)于德育、心育、體育、藝術(shù)等專(zhuān)項(xiàng)課題或小課題的研究成果，爭(zhēng)取全覆蓋，廣獲獎(jiǎng)，使教育科研的“鄞州現(xiàn)象”更具影響力；主動(dòng)大力推廣區(qū)規(guī)劃課題成果一等獎(jiǎng)、市規(guī)劃課題成果二等獎(jiǎng)及以上獲獎(jiǎng)級(jí)別的課題成果，并正式選編出版《xx區(qū)xx教育科研成果集粹》，使之成為科研成果和科研方法復(fù)制遷移、借鑒嫁接、示范引領(lǐng)的有效載體，同時(shí)使之成為xx區(qū)人民政府的國(guó)家級(jí)教育課題結(jié)題成果之一。
（2）落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：經(jīng)常性巡查和面對(duì)面指導(dǎo)處于正常研究周期內(nèi)的全國(guó)、省、市立項(xiàng)的規(guī)劃課題的實(shí)施情況，重點(diǎn)加強(qiáng)開(kāi)題論證、中期檢查、結(jié)題論證，特別關(guān)注過(guò)程研究與成果提煉，切實(shí)把好課題的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng)新性、實(shí)效性四大關(guān)，以期繼續(xù)廣泛地產(chǎn)生有一定質(zhì)量的、具有區(qū)域引領(lǐng)作用的、有一定水準(zhǔn)的研究成果；繼續(xù)抽機(jī)巡查和指導(dǎo)處于正常研究周期內(nèi)的區(qū)級(jí)立項(xiàng)的規(guī)劃課題的實(shí)施情況；對(duì)不能完成各級(jí)規(guī)劃課題的單位和負(fù)責(zé)人，予以更強(qiáng)制的警戒力度。
（3）拓展相關(guān)業(yè)務(wù)：不定期組織舉辦或推薦選送各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀論文、教學(xué)反思的評(píng)比，并視情作出具體指導(dǎo)。認(rèn)真組織征集、評(píng)審、規(guī)劃、指導(dǎo)、結(jié)題、評(píng)比新一輪市、區(qū)兩級(jí)德育專(zhuān)項(xiàng)個(gè)人課題，積極參加一年一度的“長(zhǎng)三角”征文活動(dòng)、xx市中小學(xué)“德育熱點(diǎn)大家談”征文比賽、xx市中小學(xué)主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)、xx市“甬江杯”學(xué)前教育主題征文活動(dòng)。
4、長(zhǎng)于平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”“德育時(shí)空”和“教育科技”等支網(wǎng)建設(shè)，及時(shí)準(zhǔn)確地反映我區(qū)教育教學(xué)改革的新問(wèn)題和新成就，展示各校教師在教育科研、德育活動(dòng)、心理健康教育、科技輔導(dǎo)等方面的新成果，做到信息互通，資源共享（要求各校教科主任無(wú)條件每周一次登錄鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”專(zhuān)欄，每學(xué)期有本校的教科信息展示），使之更貼近學(xué)校的教育教學(xué)改革，更好地服務(wù)于基層的學(xué)校和老師。認(rèn)真完成《鄞州教育教科》年刊的編輯、出版、分發(fā)工作，認(rèn)真完成一年兩期的《xx區(qū)教育科研》電子雜志編發(fā)工作，保持實(shí)用性和指導(dǎo)性。指導(dǎo)和推進(jìn)各校編發(fā)教育科研類(lèi)?？?，并評(píng)審和推薦區(qū)級(jí)、市級(jí)優(yōu)秀年度校刊；做好各級(jí)各類(lèi)學(xué)校（幼兒園）下年度的各級(jí)教科雜志的征訂工作。
5、甘于當(dāng)好配角。所有教科員，要甘于配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)自己的職責(zé)、專(zhuān)長(zhǎng)，分別積極承擔(dān)政府督學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、民意測(cè)評(píng)、主題調(diào)研、文物征集、文字規(guī)范、對(duì)外交流等固定性或臨時(shí)性工作，呈現(xiàn)xx區(qū)教科室“小單位·大服務(wù)”的工作特色。
年度工作計(jì)劃 年度工作計(jì)劃及執(zhí)行情況篇五
一、20xx年度工作總結(jié)
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。過(guò)去的一年，是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)順利完成的良好局面，主要得益于經(jīng)營(yíng)工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線，取得以下成績(jī)：
（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行良好，經(jīng)營(yíng)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)
20xx年是我店核心團(tuán)隊(duì)大建設(shè)、大提升之年。員工不穩(wěn)定對(duì)日常經(jīng)營(yíng)尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來(lái)了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長(zhǎng)教育，攜手聚英國(guó)際咨詢集團(tuán)，分兩個(gè)小團(tuán)隊(duì)四個(gè)批次30余人，帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)“學(xué)習(xí)，使員工心智成熟，以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻(xiàn)各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國(guó)際集團(tuán)系統(tǒng)咨詢班和運(yùn)營(yíng)官，2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理者的商業(yè)人格。
其中：客房收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元，上升____%；
餐飲自助餐收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加萬(wàn)元，上升____%；午晚餐收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元，增加____萬(wàn)元，上升____%；客房商品收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元，下降____%；會(huì)議收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元，下降____%；前臺(tái)商品收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%；會(huì)員卡等其他收入____萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元，上升____%；
（二）實(shí)施硬件裝修改造，經(jīng)營(yíng)面貌改觀刷新
20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和親和服務(wù)塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局，以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特色營(yíng)造。
通過(guò)客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調(diào)，通過(guò)增配書(shū)籍對(duì)閱讀文化的深入渲染，通過(guò)奔馳車(chē)免費(fèi)接送特色文化主題創(chuàng)建，培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力、新優(yōu)勢(shì)。
（三）做大做強(qiáng)酒店品牌，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐碩
爭(zhēng)創(chuàng)一流____五星酒店，爭(zhēng)樹(shù)一流中晶品牌，是我店堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，并在經(jīng)營(yíng)管理中始終貫徹和把握。
（四）酒店管理系統(tǒng)落地，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收業(yè)績(jī)斐然
20xx年各項(xiàng)主打產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得以超額完成，業(yè)績(jī)來(lái)之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，
管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動(dòng)大，各種不理解，到公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)課堂，使員工有了更強(qiáng)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性加強(qiáng)，再到員工愿意為公司付出和奉獻(xiàn)，從而在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)培植上，在精細(xì)化、個(gè)性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣(mài)點(diǎn)、爭(zhēng)取客源、穩(wěn)定效益。例如：營(yíng)銷(xiāo)部勇挑經(jīng)營(yíng)重?fù)?dān)，通過(guò)深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、建立訂房協(xié)作，全年實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，超出年度計(jì)劃指標(biāo)%，同比上年增收萬(wàn)元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù)，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對(duì)員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢(shì)，靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方式，因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開(kāi)渠道拓展客戶市場(chǎng)，保持客房基本出租率，全年發(fā)展新會(huì)員位，同比去年增加位。
（五）打造精細(xì)服務(wù)品牌整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì)，打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù)，一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，通過(guò)廣泛地組織、發(fā)動(dòng)、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督，基本培育形成良好的服務(wù)氛圍，增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識(shí)。為提升精細(xì)化服務(wù)水平，各部門(mén)通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)和討論比對(duì)差異，通過(guò)開(kāi)展自評(píng)自查、知識(shí)考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動(dòng)適應(yīng)新操作手冊(cè)的新變化、新要求，提高新形勢(shì)下酒店的服務(wù)與管理水平。
（六）關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強(qiáng)
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。過(guò)去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對(duì)酒店的歸屬感，營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會(huì)，豐富員工對(duì)文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會(huì)，真誠(chéng)聽(tīng)取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)企業(yè)文化、對(duì)后勤生活的意見(jiàn)和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè)，組織開(kāi)展了春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織了去養(yǎng)老院實(shí)踐”“尊老敬老獻(xiàn)孝心”活動(dòng)，組織了彩妝培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛(ài)員工，通過(guò)開(kāi)展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關(guān)愛(ài)員工，注重營(yíng)造互幫互助的企業(yè)氛圍。
（七）緊繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實(shí)推進(jìn)
20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營(yíng)為宗旨，以預(yù)防和消除隱患為主線，以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn)，以開(kāi)展隱患排查治理為突破，深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施：繼續(xù)實(shí)施安全管理部門(mén)主管負(fù)責(zé)制，夯實(shí)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系；對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)隱患排查治理工作，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；桓鶕?jù)星評(píng)新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全管理和應(yīng)對(duì)水平；強(qiáng)化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生；組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專(zhuān)題培訓(xùn)和講座1次，不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能，配合上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展了食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)檢查，強(qiáng)化食品安全管理措施，嚴(yán)密防范食品中毒事故的發(fā)生；加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并通過(guò)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)合檢查組的考核，得到了檢查組專(zhuān)家的肯定與好評(píng)。加大安全投入，提高安全設(shè)備科技水平。
二、20xx年工作思路
客源流失加劇，社會(huì)用工荒日趨突出帶來(lái)招聘難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗(yàn)。
為進(jìn)一步提高營(yíng)運(yùn)質(zhì)量和有利于人力資源建設(shè)，擬再增設(shè)兩項(xiàng)管理控制目標(biāo)，并加大考核力度：
1、營(yíng)業(yè)應(yīng)收款平均占用余額萬(wàn)元；
為完成以上指標(biāo)任務(wù)，我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)并做好以下工作：
（一）做精做細(xì)品質(zhì)，培育經(jīng)營(yíng)特色
（二）細(xì)化責(zé)任考核，提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效
（三）深化節(jié)能管理，抓牢節(jié)支增收
（四）推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展客源市場(chǎng)
（五）加快帳款回收，確保資金安全
（六）拓展用工渠道，保障人力資源
（七）夯實(shí)安全管理，營(yíng)造平安環(huán)境
（八）加強(qiáng)人文關(guān)懷，凝聚人心合力
20xx年用工管理中，要凸顯對(duì)員工的人文關(guān)懷，要潛下心去、撲下身去加強(qiáng)溝通交流，解決員工關(guān)切，建立和諧的用工關(guān)系；要進(jìn)一步改善管理方式和方法，關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，增進(jìn)彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營(yíng)合
虎振雄風(fēng)留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。
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