總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)怎么寫篇一
仔細想想這一年多來，自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向，也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間，自己給自己總結(jié)一下，我出社會一年多的時間里，我到底干了什么?總結(jié)不足，提高自己) 不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多，也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了，學(xué)會了堅強，勇敢，樂觀。 我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后，我自己一個人從家里跑到他們公司門外，(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下，然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外，如果你們在興趣可以面試我一下。后來，我就去他們公司面試了(一切很順利，大年初八我就上班了，現(xiàn)在想想，我當時可能是剛從學(xué)校出來，年輕氣盛吧，現(xiàn)在讓我干這種事，我還真沒有勇氣了呢?呵呵- - - ) 在第一個公司里上班，我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說，我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話，那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的，在那里我加過一天一夜，兩天一夜，有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然，在那里我也做外貿(mào)，但是，沒有任何人可以教我，阿里所有的東西都是我一個學(xué)，一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的，認為我坐在電腦前就在玩，所以，天天把我掉到樓下包裝車間去包裝?；旧?，我每天都會去間里幫忙(當然，我并不埋怨什么的)可是，誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào)，真的很想。
雖然，我剛從學(xué)校出來，但是，我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道，一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙，也沒有做出什么大成績?？蛻粽劻藥讉€比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中，我最對不起的就是lynn，他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的，其中包括運費。但寄了三次樣品確認，每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次，他很怒，和我說，為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢，你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花，而印花很貴，所以，樣品費是相當?shù)馁F。而且，我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻，我也挺對不起他們的，在他們面前，我沒有任何誠信，工藝師傅開玩笑說，我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格，得到的是什么?) 第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝，客戶有時在msn找不到我人，就打電話到我們公司，問我到底在干什么。聽了，這話，真的很委屈。那時心里就想，不管怎么樣，我一定要滿足這個客戶的要求，和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜，我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán)，但是從來沒有做過，所以，我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天，我在下面加班，可能是前兩天一直加班到一兩點，然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候，終于可以回去休息了，突然老板跑過來說，xxx，你下午手機不要關(guān)機，下午有可能我們?nèi)ド虣z局，到時候打你電話。聽了那句話，我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道，人在沒有睡眠的狀態(tài)下，很容易氣憤)當時，我就想如果要去，為什么不讓我早點回去休息呢，我是人，不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法，下午一點，我還是去了公司。中間回到家里，也沒有睡得著。然后，下午去商檢局才知道，我們要先去申請檢驗，也就是等檢驗好了，我的貨就出不了 了。當時，我那個心情真的是跌落谷底了。后來，沒有辦法，在老板朋友的建議下，我的貨是從別的公司名義下走的。
當時，真的很傷心，不知道哭了幾次，每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作，哪怕是不付我工資。現(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點，然后自己一個人開電瓶車回家，路上空空的，真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了，但是回到家后，還是把眼淚擦干，不想讓媽媽看到。這些年，一直在外面上學(xué)，所以，從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家，路上遇到兩個男的，一左一右的跟在我旁邊，其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時，我真的嚇死了，要知道一個女孩在半夜，路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好，那一次，我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光，不管是不是我媽，我就開始喊了，那兩個男的，聽到我喊了，就把摩托車掉回了頭，后來，真的是我媽來接我了。當時，我看到我媽，我一直哭，一直到家一直哭，似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
這也是后來，我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么，我想我這輩子全沒了。所以，我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
可能大家都無法想象我當時工作的累吧。一個是思想的累，當時我想，難道我就這樣在這里包裝嗎，沒日沒夜的包裝嗎?當然這不是我辭去工作的主要原因。第二個是，讓我覺得自己賠上了人格和信譽，對客戶無法交待。自己是在欺騙客戶。第三個是，老板不懂外貿(mào)，認為你坐在電腦前，就在玩，那你的工作又有什么意思呢，如果我想做一個打雜人員，我就干打雜人員的事。第四個是，我想利用一點時間去考大學(xué)英語六級。(當時辭了工作以后，離考試就只有半個多月了。也許對于大學(xué)生來說，通過大學(xué)英語六級是小菜一碟，但是對于我們這種初中直接上大專的學(xué)生來說，通過四級本身就不容易，通過六級就更難了。六級考過了兩次，但分數(shù)
都不是太樂觀。所以，想在利用點時間，考個好成績。直到今年，六級分數(shù)出來了，我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學(xué)校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運?？墒?，我知道每個幸運的人背后都要付出艱辛的。) 還記得，等我的貨一出了以后的第二天，我就和老板說，我要辭工作，當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩，要辭工作。老板想留我，但是，我堅決說我要辭。第二天，就沒有去上班。
對我的第一份工作，我沒有任何不舍，如果要說舍不得，我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學(xué)會了很多。小朱姐說，傻丫頭，只要你在這里的苦能吃了，走出去，你什么苦都能吃。相信了姐這句話，所以，在那里我也堅持了那么久。
很感謝亞發(fā)能收留我這個剛從學(xué)校里出來的學(xué)生。在那里我真的得到了不少鍛煉，不管是工作，生活，學(xué)習(xí)，還有交際，我都學(xué)到了不少。感謝原來的老板和老板娘和曾經(jīng)在那里關(guān)心過我的人，希望公司越來越好吧。(后來，才知道，我離開了以后，阿里做了一年也沒有接到訂單。其實，我想說的是訂單并不是一下子做出來的，客戶是要真心付出才能得到的，只有你站在客戶的角度幫他思考，客戶才會相信你。) 這是我的第一份工作，當然，詳細的在公司里發(fā)生的事情，我都沒有提起，只是想給自己總結(jié)一下。篇2：外貿(mào)跟單出納工作總結(jié)
工 作 總 結(jié) 及 計 劃
轉(zhuǎn)眼間，我09年的工作已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，
回想自己一年09年所走過的路，所經(jīng)歷的事，有過喜悅，有過 興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在 經(jīng)歷著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從
容的心態(tài)。在這09年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候， 有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和
回顧?？偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段工作更好
的展開做好充分的心理準備。 09年一年來，我作為隆昌公司的出納員及外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一
直負責(zé)出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些
心得體會
：道德，對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意
方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。 二、學(xué)習(xí)、了解和掌握國家政策法規(guī)，不斷提高自己的知識
儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策
法規(guī)，剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政
策。
保管，使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以下是本人對于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)和一些心得體會：
品名稱、數(shù)量、特別是金額等等（如有問題立即與領(lǐng)導(dǎo)商洽），
同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
要求從接訂單到回pi三個工作日）。
書上注明出運港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。發(fā)給客戶指定的
貨代公司。（同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢）
這個
環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題，同時牽扯到船期和客人可以
準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成
給每一家工廠的送貨通知，還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)
量，如有補件也要寫清明細，并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知
我司。
發(fā)貨明細和司機電話，與司機溝通到達場地時間，并及時安排場
地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理
貨到港信息箱封號等等。
在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：
發(fā)票，箱單，報關(guān)委托書，商檢憑條，核銷單。報關(guān)是一個說簡
單又不簡單的程序，一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤，
所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號
碼，以便日后查用。
按照事實去寫，每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣，確認提單時需注
意：出運港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)， 毛重，體積，逐字核對。貨物到達場地后，及時聯(lián)系船代理，要
求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單
據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即要求他們修改，直到
正確回復(fù)ok。
報關(guān)單制作的，產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要
求來核對。
船代費，臨江商檢費，省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作
付款計劃，由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
最后將產(chǎn)地證書，提單，發(fā)票，箱單的正本復(fù)印件傳真給客
戶。
以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會：
銷單份數(shù)，24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再
登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司，
登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)
據(jù)。
匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
商業(yè)發(fā)票，箱單，退稅發(fā)票，抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
以上都是我工作一年來的總結(jié)。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作
計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率，在以后的工作中
除了做好自己的本職工作，還要更多的為公司和全體同事服務(wù)，
同公司和全體同事共同發(fā)展，使公司更加強大！ 2010年1月29日篇3：外貿(mào)工作總結(jié) 2010年工作總結(jié)
本人于2010年4月21日到職至今，主要從事單證工作，于此同時與業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與指導(dǎo)，感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下：
1.細致及時的做好出貨登記，包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。 2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯，并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。 3.當天發(fā)出貨物，在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。 4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。 5.定期催促退回核銷單進行退稅，在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。 6.每個月末制定出口明細，業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
1.利用alibaba、made-in-china、global source、indiatrade等平臺，定期更新產(chǎn)品信息，通過阿里旺旺與客戶在線溝通，進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
瀏覽國際網(wǎng)站，拓展機械專業(yè) 及英語知識。 2.接待國外客戶，溝通過程中，鍛煉英語口語，熟悉國外客戶的國家文化，禮貌，客戶需求。
對社會、工作崗位一無所知的我，抱著滿腔的熱忱走入信勝，通過2010年的工作，受益匪淺。
剛開始做的時候會因為馬虎而出錯，但是本人不斷變得謹慎，細致，且適應(yīng)此項工作。 2.跨專業(yè)就業(yè)的我，從對外貿(mào)一無所知，到對外貿(mào)術(shù)語的認知，外貿(mào)流程的了解，客戶心理的掌握，機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境。 3.懷著對父母的感恩，對理想的追求，完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境，克服諸多不利因素，樹立信心投入工作。
2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過，因此暫時不能獨立完成。 3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。 4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
時間的溜走，等不牢回味，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。無論是公司還是自身希望來年大不同。篇4：外貿(mào)公司2013工作總結(jié) 2013年度工作總結(jié)
時光飛逝，一年的時間匆匆過去了?；厥?013年，世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇，而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司，更是舉步維艱?，F(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下：
2013年公司進出口總額為1063.1萬美元，其中出口863.1萬美元，比去年的859.5萬美元增加0.4%，進口200萬美元，較去年的210萬美元減少了4.7%，全年收匯905萬美元，收匯率達到96%。 2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬元，比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元，比去年的41萬美元增加了29.8%，實現(xiàn)利潤3.22萬元。
業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元，比去年的206.5萬美元增加了31.5%，實現(xiàn)利潤105.56萬元。
業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元，比去年的34.9萬美元減少了33.8%，實現(xiàn)利潤0.21萬元。
業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元，比去年的222.8萬美元減少了19.7%，實現(xiàn)利潤21.89萬元。
業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元，比去年的126.3萬美元減少了21.30%，實現(xiàn)利潤5.17萬元。
業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元，比去年的115.3萬美元減少了36.8%，實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元，比去年的112.7萬美元增加了45.6%，進口200萬美元，共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，，保證各項工作正常進行，保證公司的各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，減少經(jīng)營風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系，嚴格資金管理，杜絕財務(wù)漏洞，嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經(jīng)營利潤的核算，向公司各部門提供真實準確的財務(wù)信息，并對應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對工作；保證業(yè)務(wù)正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，保證現(xiàn)有資金及時到位，提高資金的使用效果，為業(yè)
務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境，保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行，處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系，努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進整體的正常運行。
2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟，而國內(nèi)競爭激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中，我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元，進口200萬美元，收匯905萬美元，實現(xiàn)利潤147萬元的成績，創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果，其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責(zé)的同志。
根據(jù)今年工作的完成情況，經(jīng)公司辦公會研究決定授予王琦、王景州、韓軍區(qū)三位同志先進工作者光榮稱號。 王琦同志來公司時間不長，是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認真負責(zé)，踏實肯干，虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗，在2013年取得了出口創(chuàng)匯 萬元，利潤
萬元的成績。
王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵，該同志工作認真努力，積極開拓市場，膽大心細，2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元，實現(xiàn)利潤28.49萬元，出口比去年提高了45.6%。 韓軍區(qū)同志工作認真，積極主動，幾乎每天都要跑銀行，面對繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部，在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場，積極組織貨源，在困難的形勢下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們認真負責(zé)、勤學(xué)好問的辦事態(tài)度，學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
1、要重點抓好新市場，新產(chǎn)品的開發(fā)擴大公司的進出口規(guī)模，目前公司職工收入低、資金緊張等一切問題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜，讓貢獻大的人能得
到實惠，體現(xiàn)出多勞多得，刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性；二要注意員工培訓(xùn)，可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力，也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會，大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗，互相取長補短互相啟發(fā)，以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
建立科學(xué)的分配機制，體現(xiàn)多勞多得，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性，同時還要做好業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范，要組織這方面的學(xué)習(xí)，提高大家認識風(fēng)險防范風(fēng)險的能力，要把個人利益和風(fēng)險掛鉤，不能說利潤個人拿，風(fēng)險公司擔(dān)，這樣不利于公司的發(fā)展，公司要逐步建立健全風(fēng)險防范方面的規(guī)章制度。同時，要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營情況掛鉤，，不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān)，這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性，大家才能心往一處想，勁往一處使，公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。 3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司，從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股，而我們現(xiàn)在篇5：2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手) 2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)（外貿(mào)新手） 工作已經(jīng)有兩個月了，漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生，雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過，但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。 很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產(chǎn)品的分類，型號，和性能開始。然后一步一步了解整個下單，生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通，信任，協(xié)作是這兩個月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內(nèi)外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對內(nèi)：要與各個部門銜接緊湊，哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明： eke:這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。 eke是6月19出的貨，而原先信用證的交單期是6月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了，最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù)，導(dǎo)致進程緩慢，到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。 做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來，和客人通了不少的電話，剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說，貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款?？腿藵M口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠，這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次，至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學(xué)習(xí)，逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現(xiàn)狀，要切合公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系，為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。 最后，我總結(jié)一下兩個月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望未來，更好的提高自己。 1.努力學(xué)習(xí)，讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中，我應(yīng)該抓住重點，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務(wù)。 2.嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突，此時要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。 3.要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情，絕不允許卡在最后一道關(guān)口，要早請示早回報，給客人留下好的印象。 這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié)，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。
若能覓得一方喜歡的山水，在空曠的風(fēng)里，種上淡暖如許，清歡如許。我愿用無塵的詩句，沾染些許晨露，輕叩那些老去的時光，讓曾經(jīng)的你我，重走一遍依舊開滿鮮花的小徑。時光里的我們，不說話。只是凝望著彼此舊時的模樣，任憑花落清溪，任憑日暮煙霞。
陌上的時光，匆匆如流。指尖，一直貪戀著世間所有的暖香。而那些沒有著落過往，早已隨風(fēng)而散。往事已舊，一切，終會在念與不念，忘與不忘之間，莞爾一笑，變得風(fēng)輕云淡。
歲月的風(fēng)，就這樣翩躚而過。還好，總有一些不離不棄的相伴，安暖著歲月的榮辱滄桑。然后，在玲瓏的小字里塵埃落定。珍惜著，不早也不晚的緣分。愿你永遠在我文字的四季，可以與那些草木葳蕤的深情一樣，青青又青青。
縱使某天，錯過了所有，只剩下一個人憂傷，也不要怪罪時光。時光里那些牽過的手，給錯的愛，都是情不由衷。開始與結(jié)束，一樣美麗。我們應(yīng)該，原諒時光，記住愛！
那些過往里的施與舍，恩與惠，何必計較太多。我們在山水間喂養(yǎng)清風(fēng)，在草木間描摹明月，云淡風(fēng)輕一天又一天。任憑年華一去不返，依舊無怨無悔，不負歲月，不負時光。
那些風(fēng)花雪月的重逢與離別，終將隕落在時光深處，被過往的煙塵一一覆蓋。當時光里，那些被歲月漂白的光陰，再回首時，風(fēng)住塵香，緣已渺渺，我們也不必遺憾。蒼茫處，風(fēng)景依舊，繁華笙歌，人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳，也是依舊靜美如初，相宜靜好。
不如，安靜著，于寂寂紅塵中，為自己開一扇般若門，將一切浮云過往都放逐在紅塵之外，只留一顆琉璃心，只守一池為我而開的蓮荷，一粥一飯，一筆一墨，閑渡流年。
未來的路，那么遠。從未想過會遇見誰，也從未想過會錯過誰。今朝，一壺濁酒，一撲流螢，幾許明媚，幾許嫣然，我依然是那個樸素的琉璃女子。不敷衍，不趨勢，簡單的行走，簡單的生活，簡單的愛與被愛。
當時光里，那些被光陰漂白的過往，再回首時，風(fēng)住塵香，緣已渺渺，我們也不必遺憾。蒼茫處，風(fēng)景依舊，繁華笙歌，人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳，也是依舊靜美如初，相宜靜好。
若是，光陰辭去舊年，初心不改。我依然愿意，在心里種半畝花田，在文字里養(yǎng)一個春天。這樣，無論你來不來，在不在，我都一樣安靜的開落。那樣，你偶爾回眸，看到的風(fēng)景，都是春天般，含著香，透著暖。
喜歡讓心在那一刻，靜如菩提明鏡。那么，且許我一程走舊的歲月，溫一壺經(jīng)年的雨水，煮一段曾經(jīng)的往事，不提花開，不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂，淡暖清歡，如茶般，氤氳出縷縷清香。而你我，亦愈來愈通透，有了茶的芬芳，即使喝到無味，亦有一股回甘，令人回味留戀。
桃花釀酒，醉了光陰。春水煎茶，赴了風(fēng)雅。我人生四季，永遠是那一抹剔透的琉璃色，不必虛張，不必聲勢，只做安靜的自己，善待生命里遇見的一切，感恩并珍重，且溫柔的對待。
若有一天，我們隔著茫茫人海，穿過人流車流，你是否會一眼將我認出，并且微笑著喊出我的名字。
若有一天，經(jīng)年的路口，人煙渺渺。你是否會收集所有花香，用思念為我鋪一條灑滿落花的小路。那些失落的前塵往事，你是否愿意陪我一一撿拾，然后一起裝幀成流年里最美的那一冊畫卷。
人生云水一夢，尋一份清幽，養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風(fēng)景，讓我們微笑著迎接，并且一一納入流年的畫卷。
愿世間美好，都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事，淡記就好?；蛟S，終有一天，心歸寧靜，從容樸素。
那么，我便在南山尋一處清幽。春來，采一壺桃花，釀一壺三生三世。夏來，養(yǎng)一池荷，掬一捧蓮子醉清風(fēng)。秋來，邀一縷秋風(fēng)，修籬種菊，種下一個人的浮世清歡，種下一些心悅的小情緒。
曾經(jīng)的往事，不提花開，不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂，淡暖清歡，如茶般，氤氳出縷縷清香。而你我，亦愈來愈通透，有了茶的芬芳，即使喝到無味，亦有一股回甘，令人回味留戀。
桃花釀酒，醉了光陰。春水煎茶，赴了風(fēng)雅。我人生四季，永遠是那一抹剔透的琉璃色，不必虛張，不必聲勢，只做安靜的自己，善待生命里遇見的一切，感恩并珍重，且溫柔的對待。
若有一天，我們隔著茫茫人海，穿過人流車流，你是否會一眼將我認出，并且微笑著喊出我的名字。
若有一天，經(jīng)年的路口，人煙渺渺。你是否會收集所有花香，用思念為我鋪一條灑滿落花的小路。那些失落的前塵往事，你是否愿意陪我一一撿拾，然后一起裝幀成流年里最美的那一冊畫卷。
人生云水一夢，尋一份清幽，養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風(fēng)景，讓我們微笑著迎接，并且一一納入流年的畫卷。
愿世間美好，都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事，淡記就好?；蛟S，終有一天，心歸寧靜，從容樸素。
那么，我便在南山尋一處清幽。春來，采一壺桃花，釀一壺三生三世。夏來，養(yǎng)一池荷，掬一捧蓮子醉清風(fēng)。秋來，邀一縷秋風(fēng)，修籬種菊，種下一個人的浮世清歡，種下一些心悅的小情緒。冬來，紅泥小爐煮一杯綠蟻酒，邀月，邀你，淺酌，微醺，共守流年。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)怎么寫篇二
外貿(mào)工作總結(jié)范文
仔細想想這一年多來，自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向，也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間，自己給自己總結(jié)一下，我出社會一年多的時間里，我到底干了什么?總結(jié)不足，提高自己) 不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多，也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了，學(xué)會了堅強，勇敢，樂觀。 我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后，我自己一個人從家里跑到他們公司門外，(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下，然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外，如果你們在興趣可以面試我一下。后來，我就去他們公司面試了(一切很順利，大年初八我就上班了，現(xiàn)在想想，我當時可能是剛從學(xué)校出來，年輕氣盛吧，現(xiàn)在讓我干這種事，我還真沒有勇氣了呢?呵呵- - - ) 在第一個公司里上班，我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說，我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話，那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的，在那里我加過一天一夜，兩天一夜，有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然，在那里我也做外貿(mào)，但是，沒有任何人可以教我，阿里所有的東西都是我一個學(xué)，一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的，認為我坐在電腦前就在玩，所以，天天把我掉到樓下包裝車間去包裝。基本上，我每天都會去間里幫忙(當然，我并不埋怨什么的)可是，誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào)，真的很想。
雖然，我剛從學(xué)校出來，但是，我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道，一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙，也沒有做出什么大成績?？蛻粽劻藥讉€比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中，我最對不起的就是lynn，他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的，其中包括運費。但寄了三次樣品確認，每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次，他很怒，和我說，為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢，你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花，而印花很貴，所以，樣品費是相當?shù)馁F。而且，我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻，我也挺對不起他們的，在他們面前，我沒有任何誠信，工藝師傅開玩笑說，我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格，得到的是什么?) 第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝，客戶有時在msn找不到我人，就打電話到我們公司，問我到底在干什么。聽了，這話，真的很委屈。那時心里就想，不管怎么樣，我一定要滿足這個客戶的要求，和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜，我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán)，但是從來沒有做過，所以，我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天，我在下面加班，可能是前兩天一直加班到一兩點，然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候，終于可以回去休息了，突然老板跑過來說，xxx，你下午手機不要關(guān)機，下午有可能我們?nèi)ド虣z局，到時候打你電話。聽了那句話，我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道，人在沒有睡眠的狀態(tài)下，很容易氣憤)當時，我就想如果要去，為什么不讓我早點回去休息呢，我是人，不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法，下午一點，我還是去了公司。中間回到家里，也沒有睡得著。然后，下午去商檢局才知道，我們要先去申請檢驗，也就是等檢驗好了，我的貨就出不了 了。當時，我那個心情真的是跌落谷底了。后來，沒有辦法，在老板朋友的建議下，我的貨是從別的公司名義下走的。
當時，真的很傷心，不知道哭了幾次，每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作，哪怕是不付我工資?，F(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點，然后自己一個人開電瓶車回家，路上空空的，真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了，但是回到家后，還是把眼淚擦干，不想讓媽媽看到。這些年，一直在外面上學(xué)，所以，從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家，路上遇到兩個男的，一左一右的跟在我旁邊，其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時，我真的嚇死了，要知道一個女孩在半夜，路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好，那一次，我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光，不管是不是我媽，我就開始喊了，那兩個男的，聽到我喊了，就把摩托車掉回了頭，后來，真的是我媽來接我了。當時，我看到我媽，我一直哭，一直到家一直哭，似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
這也是后來，我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么，我想我這輩子全沒了。所以，我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
可能大家都無法想象我當時工作的累吧。一個是思想的累，當時我想，難道我就這樣在這里包裝嗎，沒日沒夜的包裝嗎?當然這不是我辭去工作的主要原因。第二個是，讓我覺得自己賠上了人格和信譽，對客戶無法交待。自己是在欺騙客戶。第三個是，老板不懂外貿(mào)，認為你坐在電腦前，就在玩，那你的工作又有什么意思呢，如果我想做一個打雜人員，我就干打雜人員的事。第四個是，我想利用一點時間去考大學(xué)英語六級。(當時辭了工作以后，離考試就只有半個多月了。也許對于大學(xué)生來說，通過大學(xué)英語六級是小菜一碟，但是對于我們這種初中直接上大專的學(xué)生來說，通過四級本身就不容易，通過六級就更難了。六級考過了兩次，但分數(shù)
都不是太樂觀。所以，想在利用點時間，考個好成績。直到今年，六級分數(shù)出來了，我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學(xué)校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運?？墒牵抑烂總€幸運的人背后都要付出艱辛的。) 還記得，等我的貨一出了以后的第二天，我就和老板說，我要辭工作，當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩，要辭工作。老板想留我，但是，我堅決說我要辭。第二天，就沒有去上班。
對我的第一份工作，我沒有任何不舍，如果要說舍不得，我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學(xué)會了很多。小朱姐說，傻丫頭，只要你在這里的苦能吃了，走出去，你什么苦都能吃。相信了姐這句話，所以，在那里我也堅持了那么久。
很感謝亞發(fā)能收留我這個剛從學(xué)校里出來的學(xué)生。在那里我真的得到了不少鍛煉，不管是工作，生活，學(xué)習(xí)，還有交際，我都學(xué)到了不少。感謝原來的老板和老板娘和曾經(jīng)在那里關(guān)心過我的人，希望公司越來越好吧。(后來，才知道，我離開了以后，阿里做了一年也沒有接到訂單。其實，我想說的是訂單并不是一下子做出來的，客戶是要真心付出才能得到的，只有你站在客戶的角度幫他思考，客戶才會相信你。) 這是我的第一份工作，當然，詳細的在公司里發(fā)生的事情，我都沒有提起，只是想給自己總結(jié)一下。篇二：外貿(mào)跟單出納工作總結(jié)
工 作 總 結(jié) 及 計 劃
轉(zhuǎn)眼間，我09年的工作已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，
回想自己一年09年所走過的路，所經(jīng)歷的事，有過喜悅，有過 興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在 經(jīng)歷著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從
容的心態(tài)。在這09年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候， 有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和
回顧?？偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段工作更好
的展開做好充分的心理準備。 09年一年來，我作為隆昌公司的出納員及外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一
直負責(zé)出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些心得體會：
道德，對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意
方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策
法規(guī)，剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政
策。
保管，使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以下是本人對于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)和一些心得體會：
品名稱、數(shù)量、特別是金額等等（如有問題立即與領(lǐng)導(dǎo)商洽），
同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
要求從接訂單到回pi三個工作日）。
書上注明出運港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。發(fā)給客戶指定的
貨代公司。（同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢）
這個
環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題，同時牽扯到船期和客人可以
準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成
給每一家工廠的送貨通知，還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)
量，如有補件也要寫清明細，并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知
我司。
發(fā)貨明細和司機電話，與司機溝通到達場地時間，并及時安排場
地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理
貨到港信息箱封號等等。
在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：
發(fā)票，箱單，報關(guān)委托書，商檢憑條，核銷單。報關(guān)是一個說簡
單又不簡單的程序，一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤，
所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號
碼，以便日后查用。
按照事實去寫，每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣，確認提單時需注
意：出運港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)， 毛重，體積，逐字核對。貨物到達場地后，及時聯(lián)系船代理，要
求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單
據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即要求他們修改，直到
正確回復(fù)ok。
報關(guān)單制作的，產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要
求來核對。
船代費，臨江商檢費，省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作
付款計劃，由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
最后將產(chǎn)地證書，提單，發(fā)票，箱單的正本復(fù)印件傳真給客
戶。
以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會：
銷單份數(shù)，24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再
登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司，
登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)
據(jù)。
匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
商業(yè)發(fā)票，箱單，退稅發(fā)票，抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
以上都是我工作一年來的總結(jié)。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作
計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率，在以后的工作中
除了做好自己的本職工作，還要更多的為公司和全體同事服務(wù)，
同公司和全體同事共同發(fā)展，使公司更加強大！ 2010年1月29日篇三：外貿(mào)工作總結(jié) 2010年工作總結(jié)
本人于2010年4月21日到職至今，主要從事單證工作，于此同時與業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與指導(dǎo)，感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下：
1.細致及時的做好出貨登記，包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。 2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯，并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。 3.當天發(fā)出貨物，在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。 4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。 5.定期催促退回核銷單進行退稅，在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。 6.每個月末制定出口明細，業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
1.利用alibaba、made-in-china、global source、indiatrade等平臺，定期更新產(chǎn)品信息，通過阿里旺旺與客戶在線溝通，進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
1.閱讀外貿(mào)相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)機械、外貿(mào)相關(guān)英語。瀏覽國際網(wǎng)站，拓展機械專業(yè) 及英語知識。 2.接待國外客戶，溝通過程中，鍛煉英語口語，熟悉國外客戶的國家文化，禮貌，客戶需求。
3.積極投入每周的外教口語課，收獲頗豐。
對社會、工作崗位一無所知的我，抱著滿腔的熱忱走入信勝，通過2010年的工作，受益匪淺。
1.單證工作不是很辛苦，但瑣碎，而且與財務(wù)、退稅有著密切關(guān)系。剛開始做的時候會因為馬虎而出錯，但是本人不斷變得謹慎，細致，且適應(yīng)此項工作。 2.跨專業(yè)就業(yè)的我，從對外貿(mào)一無所知，到對外貿(mào)術(shù)語的認知，外貿(mào)流程的了解，客戶心理的掌握，機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境。 3.懷著對父母的感恩，對理想的追求，完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境，克服諸多不利因素，樹立信心投入工作。
1.六個月在辦公室工作的時間并沒有做成一單客戶。 2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過，因此暫時不能獨立完成。 3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。 4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
時間的溜走，等不牢回味，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。無論是公司還是自身希望來年大不同。篇四：外貿(mào)公司2013工作總結(jié) 2013年度工作總結(jié)
時光飛逝，一年的時間匆匆過去了?；厥?013年，世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇，而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司，更是舉步維艱?，F(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下：
2013年公司進出口總額為1063.1萬美元，其中出口863.1萬美元，比去年的859.5萬美元增加0.4%，進口200萬美元，較去年的210萬美元減少了4.7%，全年收匯905萬美元，收匯率達到96%。 2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬元，比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元，比去年的41萬美元增加了29.8%，實現(xiàn)利潤3.22萬元。
業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元，比去年的206.5萬美元增加了31.5%，實現(xiàn)利潤105.56萬元。
業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元，比去年的34.9萬美元減少了33.8%，實現(xiàn)利潤0.21萬元。
業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元，比去年的222.8萬美元減少了19.7%，實現(xiàn)利潤21.89萬元。
業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元，比去年的126.3萬美元減少了21.30%，實現(xiàn)利潤5.17萬元。
業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元，比去年的115.3萬美元減少了36.8%，實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元，比去年的112.7萬美元增加了45.6%，進口200萬美元，共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，，保證各項工作正常進行，保證公司的各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，減少經(jīng)營風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系，嚴格資金管理，杜絕財務(wù)漏洞，嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經(jīng)營利潤的核算，向公司各部門提供真實準確的財務(wù)信息，并對應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對工作；保證業(yè)務(wù)正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，保證現(xiàn)有資金及時到位，提高資金的使用效果，為業(yè)
務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境，保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行，處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系，努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進整體的正常運行。
2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟，而國內(nèi)競爭激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中，我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元，進口200萬美元，收匯905萬美元，實現(xiàn)利潤147萬元的成績，創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果，其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責(zé)的同志。
根據(jù)今年工作的完成情況，經(jīng)公司辦公會研究決定授予王琦、王景州、韓軍區(qū)三位同志先進工作者光榮稱號。 王琦同志來公司時間不長，是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認真負責(zé)，踏實肯干，虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗，在2013年取得了出口創(chuàng)匯 萬元，利潤
萬元的成績。
王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵，該同志工作認真努力，積極開拓市場，膽大心細，2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元，實現(xiàn)利潤28.49萬元，出口比去年提高了45.6%。 韓軍區(qū)同志工作認真，積極主動，幾乎每天都要跑銀行，面對繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部，在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場，積極組織貨源，在困難的形勢下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們認真負責(zé)、勤學(xué)好問的辦事態(tài)度，學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜，讓貢獻大的人能得
到實惠，體現(xiàn)出多勞多得，刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性；二要注意員工培訓(xùn)，可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力，也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會，大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗，互相取長補短互相啟發(fā)，以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
建立科學(xué)的分配機制，體現(xiàn)多勞多得，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性，同時還要做好業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范，要組織這方面的學(xué)習(xí)，提高大家認識風(fēng)險防范風(fēng)險的能力，要把個人利益和風(fēng)險掛鉤，不能說利潤個人拿，風(fēng)險公司擔(dān)，這樣不利于公司的發(fā)展，公司要逐步建立健全風(fēng)險防范方面的規(guī)章制度。同時，要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營情況掛鉤，，不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān)，這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性，大家才能心往一處想，勁往一處使，公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。
我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司，從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股，而我們現(xiàn)在篇五：2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手) 2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)（外貿(mào)新手） 工作已經(jīng)有兩個月了，漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生，雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過，但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。 很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產(chǎn)品的分類，型號，和性能開始。然后一步一步了解整個下單，生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通，信任，協(xié)作是這兩個月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內(nèi)外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對內(nèi)：要與各個部門銜接緊湊，哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明： eke:這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。 eke是6月19出的貨，而原先信用證的交單期是6月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了，最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù)，導(dǎo)致進程緩慢，到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。 做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來，和客人通了不少的電話，剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說，貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款?？腿藵M口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠，這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次，至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學(xué)習(xí)，逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現(xiàn)狀，要切合公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系，為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。 最后，我總結(jié)一下兩個月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望未來，更好的提高自己。 1.努力學(xué)習(xí)，讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中，我應(yīng)該抓住重點，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務(wù)。 2.嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突，此時要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。 3.要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情，絕不允許卡在最后一道關(guān)口，要早請示早回報，給客人留下好的印象。 這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié)，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)怎么寫篇三
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)(精選多篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員2014年度工作總結(jié)
外貿(mào)部 2014年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下 。
一． 初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之
前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9 月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下， 我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目
錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trade
manager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了
dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過
這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也
學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。
把展會上的名片整理，分析 ，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要
的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市
場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
11月份開始接觸阿里巴巴會員版
的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提
高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源
這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通
好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需
要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。 在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。
要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是led 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶
惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
辭舊迎新，展望2014年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
二零一二年元月
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)怎么寫篇四
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)
外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)()第一篇：
外貿(mào)財務(wù)工作流程xx08 第二篇：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總 結(jié)第三篇：
外貿(mào)單證員工作總結(jié)第四篇：
xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作 總結(jié)第：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)更多相關(guān)范文 財務(wù)流程 為加強公司財務(wù)管理，規(guī)范票據(jù)，減少差錯，依據(jù)公司有關(guān)文件 規(guī)定，結(jié)合我公司的貿(mào)易方式：
自營出口銷售、視同自營的代理出口 銷售、代理出口銷售、自營進口銷售、視同自營的進口銷售、代理進 口銷售、來料加工、進料加工及國內(nèi)銷售等的具體情況，現(xiàn)就主要的 貿(mào)易方式說明如下：
商品入庫或出運后，業(yè)務(wù)部憑“出口商品購銷合同”、“出口商 品成本核算及合同評審單”、“增值稅專用發(fā)票”、“商品入庫通知 單”、“付款通知書”及其他收購證明到公司財務(wù)部辦理登記付款及 退稅發(fā)票的認證等相關(guān)手續(xù)。
出口合同的評審權(quán)限見冀外輕字（xx） 第10 號《合同評審簽署權(quán)限的規(guī)定》。
所提供的資料應(yīng)注意以下幾 1、業(yè)務(wù)人員取得的工廠所開具的《增值稅專用發(fā)票》要求票面整潔，無折痕，工廠所蓋發(fā)票專用章清晰明了，蓋在備注欄空白處，不 能覆蓋金額和稅額。
關(guān)系明了，尤其是要填寫日期，出口國別，有無逾期欠款，銷售利潤 率等等。
稱，數(shù)量金額、雙方責(zé)任等，及購銷雙方簽字蓋章（合同專用章或公 5、《付款通知單》要求注明購銷合同號、付款方式、付款金額等，且經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
出及核算單中未列明的支出項目，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定補辦審批手續(xù)，否 則財務(wù)部不予支付。
商品出運后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明 細單”、“商品出庫通知單”、“商品入庫單”等有關(guān)單據(jù)交財務(wù)部， 財務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。
各部室交單時應(yīng)注意一下幾點：
認且注明商品名稱，結(jié)匯后5日內(nèi)，財務(wù)部采用網(wǎng)上申報方式進 行國際收支申報。
合同進行登 記備案，等貨物報關(guān)出口15 天后，及時向財務(wù)部出納提交報關(guān)單 核銷預(yù)收款項。
發(fā)票及當月外匯牌價確定銷售收入。
運費、傭金和保險費等相關(guān)費用，財務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運費、保險費、傭金。
對應(yīng)。
財務(wù)部以此審核、計算銷售成本。
自存貨 形成六個月之日起，每季度按存貨與其對應(yīng)進項稅合計金額的25%確 認季度資產(chǎn)減值損失，直至全部。
提取的存貨減值損失暫不計入業(yè)務(wù) 員成本，不參與計算綜合盈虧，但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
應(yīng)收款項逾期一個月末收之日起，每季度按逾期應(yīng)收款項的25%確認 季度壞賬損失，直至全部。
提取的壞賬準備暫不計入業(yè)務(wù)員成本，不 參與計算綜合盈虧，但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
財務(wù)部根據(jù)物流部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后的運、保費單據(jù)支付運、保費；在出口貨物收匯后辦理外匯付傭金手續(xù)，對外支付傭金應(yīng)總由 經(jīng)理簽批，所附資料：
2、結(jié)匯水單復(fù)印件 3、出口發(fā)票（或形式發(fā)票） 4、購買外匯申請書加蓋財務(wù)章及法人章 5、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章 6、如是中間商應(yīng)提供相應(yīng)的證明資料加蓋財務(wù)章 四、代理進、出口銷售業(yè)務(wù)：
代理進出口業(yè)務(wù)需簽訂代理進出口合同（協(xié)議），其中代理出口 合同（協(xié)議）按《代理出口業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定進行簽署；代理進口 業(yè)務(wù)的審批：
金額十萬美元以上的代理進口合同，由公司總經(jīng)理審批 和簽署；金額十萬美元以下 的代理進口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署；以國內(nèi)銷售為目的 的自營進口合同均由總經(jīng)理（或其授權(quán)的代理人）審批和簽署。
務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自 營進口合同，付款時應(yīng)提供以下手續(xù)：
2、國外發(fā)票復(fù)印件 3、購買外匯申請書加蓋公章 4、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章 5、成本核算及評審單 6、付款申請單 7、如到貨后付款應(yīng)提供報關(guān)單原件及復(fù)印件 8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。
增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財務(wù)部，用于進項稅的抵扣。
憑公司開具 的國內(nèi)銷售發(fā)票退單，財務(wù)記賬。
證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需 辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經(jīng) 理簽批加蓋公章后交財務(wù)部辦理；進口商品到貨后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時與 委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿(mào)易融資比例收取利息；按代理進口協(xié)議 收取代理費。
代理進口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。
售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。
合同編號后一定附 加aa。
此類合同應(yīng)先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅 款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180 款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權(quán)利。
單和付款通知單支付委托方貨款，支付貨款前按協(xié)議約定收取代理費。
代理業(yè)務(wù)不得占用 公司資金。
各部門費用及其他支出的有效的原始憑證均應(yīng)由主管部門或主管 經(jīng)理審批，其中：
各部室辦公費、職能部室租車費由資產(chǎn)部審核，總 經(jīng)理簽批；電腦、打印機及相關(guān)耗材支出必須填寫固定資產(chǎn)購買申請， 由財務(wù)部審核，總經(jīng)理簽批；招待費、禮品、飛機票等費用由總經(jīng)理 審批；備用金500 元以內(nèi)由部經(jīng)理審批，500 元至1000 元由主管經(jīng) 理審批，1000 元以上由總經(jīng)理審批；業(yè)務(wù)員出guo 購匯應(yīng)填制“出 guo 購匯申請表”，由簽署公司派出出guo 人員文件的經(jīng)理審批，加 蓋財務(wù)章后領(lǐng)取支票到銀行辦理購匯。
具體說明如下：
目及名稱、金額大小寫一定要一致。
經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，所附原始單據(jù)要與報銷單上的金額一致。
借支票人應(yīng)填制空白支票領(lǐng)用單，由總經(jīng)理簽 批，填寫日期、收款人、用途及小寫金額封口；借支票人必須于借出 支票后十日內(nèi)憑簽批后的發(fā)票及支票存根聯(lián)到財務(wù)部辦理注銷手續(xù)， 支票未使用的應(yīng)及時交回。
票據(jù)由左向右，右上向下，順序粘貼，凡是傳遞 到財務(wù)科的資料原則上用碳素筆填寫。
目有權(quán)拒付并提出改正意見。
例如過期發(fā)票、無財務(wù)章的空白發(fā)票， 單位名稱不是公司名稱的發(fā)票等。
日前業(yè)務(wù)部室及時把相關(guān)單據(jù)傳遞到財務(wù)科，由于 點石軟件的設(shè)臵原因，過期無法退單。
財務(wù)部 二〇一四年八月二十六日 外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx 年度工作總結(jié) 外貿(mào)部xx 年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始 了自己的追夢生涯。
回顧這三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸， 現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一．初入崗位 我是今年6 月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。
出校門 之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確 的定位。
我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并 且努力奮斗。
因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一 份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9 月份24 日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有 了很大的提高。
在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和 國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一 點也不清楚。
首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。
因為公司人不 多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。
公司的產(chǎn)品目 錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我 都得從零開始。
一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊 了一個制作員的子賬號，負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。
msn、skype、trademanager， email 等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。
此外我還自 己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn) 品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。
在外貿(mào)部 易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技 巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺版，收到了 很多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺）,可惜都是批量小的一些樣品單， 最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。
在10 月伊始，經(jīng) 過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款 方式，轉(zhuǎn)賬成功。
第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從 中學(xué)會了很多。
接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際 貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點 小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏 遠費。
因小訂單，dhl 運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找 了一個貨運公司，改走fedex。
這樣耽誤了幾天的貨期。
不過經(jīng)過 這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一 點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10 月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客 戶基本上都是國外的。
其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多， 這又是我們該發(fā)揮的時候了。
幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名 片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流 又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和 了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。
與外國客戶 的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品 優(yōu)勢。
一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客 戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的 客戶。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。
有經(jīng)驗的同事，接到名 片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。
也做了一筆數(shù)量的訂單。
其間，我學(xué)會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求 四、收發(fā)郵件把展會上的名片，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā) 郵件進行問候。
在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要 的事。
既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。
憑這個優(yōu)勢，價 格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob 等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。
要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性， 讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭 所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣， 普通的產(chǎn)品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性， 并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報 一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠， 你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海， 讓人覺得心灰意冷的。
但是，不能放棄，就得自身找找原因了。
可能 價格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一 大堆的問題，一個一個分析，解決。
11 月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息， 提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。
發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜 的工作。
首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。
其次， 最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提 高產(chǎn)品的搜索度。
關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5 種以上產(chǎn) 品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。
最后就是產(chǎn)品信息的匹 配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。
不同的 產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。
發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升 了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家 遠是專業(yè)的。
作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn) 品質(zhì)量的監(jiān)督。
因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好 的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶， 不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。
在平 時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求， 作出相應(yīng)的計劃和工作。
在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各 項工作中，加強同客戶的交流、溝通。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
， 了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了 一個客戶。
客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給 他。
等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。
我卻 沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通 好，相互間理解不當。
直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失 誤了，這一點，我覺得自己太大意了。
工作時需要細心的，能想到的 要盡量想到，不懂的地方一定要問。
三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮， 這是個真理。
提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說 過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。
在公司的這段時間 讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不 眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。
要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別 是led 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。
與客戶交流 要有針對性。
要做好手頭的工作，專心工作， 做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。
認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
要長期堅持下來，不放 棄，失敗乃是成功之母。
辭舊迎新，展望xx 年。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作 拉開了進程，明確公司的目標、計劃。
計劃好自己的工作和個人目標。
本人將更認真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成 公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅 持下去，好好奮斗！ 以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷 的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努 力了，因為自己是要生活的。
生活和工作中有很多的事情來做，需要 不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
二零一二年元月 外貿(mào)單證員工作總結(jié)范文，不妨看看！ 一、從業(yè)務(wù)員那里拿來pi，s/c 和工廠的信息后，開始聯(lián)系工廠。
詢問：
hs編碼，casno.海運情況下，給貨代非危保函，有的還需要msds三、做美金情況下，需要制作劃匯資料：
合同，發(fā)票。
英文劃匯 資料本來應(yīng)該工廠制單，用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款 的貨物的情況。
用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。
內(nèi)容跟采購合同 一致。
蓋上工廠的章，交給財務(wù)。
逐字核對!注意嘜頭上要顯示cas 號碼批號 要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期 五、關(guān)于商檢 做美金的情況下，工廠自己做商檢，給工廠提供目的港，出運港信息 做人民幣情況下，可以委托工廠做商檢。
看工廠要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
制作商檢資料：
采購合同，商檢發(fā)票，商檢箱單，商檢委托書(蓋章)。
給貨代公司寄報關(guān)資料：
報關(guān)發(fā)票，報關(guān)箱單，報關(guān)單，核銷單(備案到出運港)， 報關(guān)委托書，準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
注意都要蓋好章，報關(guān)單上顯示的品名要注意，是工廠可以開發(fā)票的品名。
零退稅產(chǎn)品報關(guān)，要跟財務(wù)說，問財務(wù)報關(guān)金額怎么寫，因為要交稅，金額要少報注意，商檢資料和報關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特 殊要求的情況下，都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關(guān)商檢。
索要發(fā)貨進倉的追蹤方式。
注意：
顯示裝船指示上要求的內(nèi)容8.如果可以押匯，要投信用證保險。
打印一張議付的發(fā)票，發(fā)票右上角寫上hs編碼和出運日期。
做美金時，用工廠寄來的分析單給客人，一定要讓工廠顯示上cas 號碼 做人民幣時，讓工廠傳真分析單，我公司重新制作，蓋上自己公司的章。
同樣要注意cas號碼，批號和嘜頭上的是否一致。
生產(chǎn)日期保 質(zhì)期，品名。
讓貨代寄提單。
需要付款買單的， 先讓他們開發(fā)票，傳真過來，付款，寄單。
號金額幣種 2.申請付款通知書要交給曉燕簽字 3.給財務(wù)付款(申請付款通知書銀行資料) 11.給工廠傳真開票資料，讓工廠開增值稅發(fā)票，有疑問的要根據(jù) 貨代那里報關(guān)預(yù)錄單的品名開。
數(shù)量，金額也要對應(yīng)一致。
做美金時，讓工廠寄商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單(2份顯示有cas 號碼) 做人民幣時，讓工廠寄增值稅發(fā)票，合同正本，正本分析單13.制作co.注意打印出來co 的發(fā)票后，記得要蓋章，和付款申 請單一起交給財務(wù)。
保單上被保險人寫出口商，保單上顯示的出運日期要與 提單上顯示的一致。
正本合同、增值稅發(fā)票、報關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件、給曉燕。
詢問財務(wù)交單交單哪個銀行。
匯票上注意發(fā)票號碼， 金額。
日期為提單日 16.備齊所有資料后準備交單。
商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單，產(chǎn)地證。
仔細核對：
蓋章是否正確 內(nèi)容是否一致 17.貨代退回核銷單，先不要寄給工廠 做美金時，財務(wù)到銀行核銷，核銷好銀行蓋章后，寄回工廠 如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠，就可以直接寄回工廠， 不用去核銷 做人民幣時，外貿(mào)公司自己去核銷外匯，辦理退稅。
用離岸公司與工廠做美金時，工廠的核銷單退下來后可以直接 寄還給工廠，不需要財務(wù)核銷 好范文輯收集，以下提供一篇xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)給大 家參考！20xx 年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo) 下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為 重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn) 定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際， 克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將我部門20xx 年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
外貿(mào) 業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3 人。
并由總經(jīng)理親理總 的原則指導(dǎo)工作。
總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。
公司進出口部從 20xx 年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。
截至20xx 年底，逐步由簡單單一 結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國 家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng) 理也給與我部門極大支持。
在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外 商進行面對面的商務(wù)洽談活動。
并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi) 銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。
靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末， 公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700 碼；累計銷售金額為：
美元。
國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中， 但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。
這些成 熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格 局大變。
同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。
中下端的企業(yè)要想 同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨 到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要 想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手 法。
要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同 步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。
尤 其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準和操作模式正在成熟和成長的 階段。
如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作 的當務(wù)之急。
經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加 強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并 取得了一些成效。
1．積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體 系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。
總經(jīng)理不 斷帶領(lǐng)我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。
并給予本部門每個人員最大的幫助， 結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績； 但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外 貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。
而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問 題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責(zé)人，我需要進 一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。
并大力重點突出的加強部門和部門每 個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下， 幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。
使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為 廣闊。
2．加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們 今后的基本工作方針之一。
針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍 繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛 樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類。
依次來掌握了大量參考資料。
如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)， 為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次 地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體 驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。
并及時獲取國外或 行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。
準確地做出決斷，更好的配合公司 的運營。
和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ) 和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善 各項制度。
20xx 年中，制定了《xxxxxx 有限公司進出口部日常工作 管理條例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此 并未立刻實行。
20xx 年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條 例》。
一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī) 化。
并且能切實的將責(zé)任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有 欠積極的工作行為。
四．立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。
目前， 因為外貿(mào)部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一 段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20xx 年，整個部門的成員一直 在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè)。
團隊成員的整體 運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。
并且在諸多實踐中 也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。
我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責(zé)人，做好帶頭羊的工作。
部門負責(zé)人的帶動作 用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。
尤其貿(mào)易工作不但是個期 限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合；同時對各 個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。
因此，作為部門負責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁 貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。
但在從總體 公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜， 學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健 康的氛圍鍛煉自己，提高自己。
為公司的成長，為自身的成長做出自 己的貢獻。
中有升。
為了應(yīng)對20xx 年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早 下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個 方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
訓(xùn)工作。
積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中 新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。
通過 不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
度。
一方面加強對自身職責(zé)要求，二是提高對每個成員的要求，明確 公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。
形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在 我進出口部每個成員的辛勤努力下，20xx 年，我們雖然作出了一點 成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。
但與我們的要求相比還存在一定 的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。
但是我們相信，對 于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有 決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導(dǎo)，在公司董事長、總 經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力 中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力 爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！ 時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。
20xx 年意味著兩千年的 第一個十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊 迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我 是深有體會的。
對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于 一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是 有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為 我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約 540 天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
xx 年這一年 又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起 自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方 案和報價迎來客戶，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績， 這是鐵打的事實。
為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最 大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，一個 一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的 單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的 時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩， 全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。
在上季度 詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分 時間比較細致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而 且回復(fù)得不太詳細，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這 一季度的報價基本都是無用功。
在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善， 描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那 眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去 對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣， 而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國 看廠，這樣拿到單的機會就較高。
同時，還有一種情況就是客人需要 的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎 而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個有很多因素影響買賣的成功， 價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。
所以成功與否，看實力。
沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。
機會還很多， 不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是 都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。
就拿單單要 相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票 還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中 的一例。
第四季度，在11 月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年 辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3 個月的樣子。
重 新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還 有一個堅定的信念。
我總是暗示自己單肯()定是會有的，只是時間的 問題。
雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有 得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功， 成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如 何去應(yīng)對。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有 其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。
做了一個一個小單 之后信心便有了，這是慶幸之處。
其中不足之處還是對于技術(shù)上的一 些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比 如說那些管路的原理，水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是 回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子 的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候 便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。
到目前為止還沒 有售出過一條生產(chǎn)線的機器，那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該， 所以說無論從事哪個行業(yè)，學(xué)是無止境的。
從這些，我看到了自己的 不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還 有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的 設(shè)備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
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