總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇一
作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。
1、認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
3、認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
1、嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
2、對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇四
過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的'向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作,沒有投訴。
在這一年中,積極參加各項培訓(xùn)的機會,加強自身的素質(zhì)。在公司的會議上,認真領(lǐng)會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,每當(dāng)客戶有難題時,熱情周到的做好服務(wù)工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。
現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,也給我?guī)砗艽蟮膲毫ΑN蚁胫\求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時間,加強學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結(jié)同事,從不同的方面解決問題。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇六
20xx年8月,有幸進入民安財產(chǎn)保險有限公司寧波中心支公司工作,轉(zhuǎn)眼就到了年底。四個月前我跨入一份新的職業(yè),如今我在這份職業(yè)上要跨過20xx年。
在該崗位上只有短短的四個月的時間,該篇總結(jié)主要想表達我對本崗位職責(zé)的理解,同時穿插一些工作感受。
我的崗位職責(zé)可以分為四塊:(一)負責(zé)訴訟與訴訟有關(guān)案件的處理,大額案件處理方案的預(yù)先上報;(二)對訴訟或仲裁案件處理情況進行統(tǒng)計、總結(jié)和分析;(三)參與道路交通事故糾紛案件的調(diào)解工作;(四)接受事故客戶電話咨詢以及處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
我的主要工作是處理交通事故人傷訴訟案件,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都是經(jīng)驗豐富的人傷“老人”,在他們教導(dǎo)幫助下,入職一個月后,我可以開始獨立辦案。處理人傷案件需要豐富的專業(yè)知識,開頭幾次都是跌跌撞撞,常常一邊辦案一邊琢磨,僥幸沒犯什么錯誤。完整辦理過幾個案件以后,業(yè)務(wù)知識顯得沒有那么捉襟見肘了,但是人傷案件沒有想象的容易,不時會有新奇的案子出現(xiàn),督促我不斷學(xué)習(xí)。
對于疑難及大額訴訟案件,總公司要求下級公司在開庭或者調(diào)解前通過公文系統(tǒng)就案件處理發(fā)表意見,并請示領(lǐng)導(dǎo)。該制度讓我的案件處理思路與上級領(lǐng)導(dǎo)的案件處理思路及時進行交換,避免了我們法務(wù)人員單兵作戰(zhàn),極好地體現(xiàn)了團隊精神。另外,總公司及時獲得大額及疑難案件的信息,可以確保總公司對人傷案件整體特性的把握,及時了解人傷案件發(fā)展的動態(tài)。
總公司審計法務(wù)部每月、每季度或者不定時地會有一些數(shù)據(jù)報送工作,必須在一定時期內(nèi)通過內(nèi)網(wǎng)郵件報送報表。對訴訟和仲裁案件處理情況進行統(tǒng)計、總結(jié)和分析,主要工作就是配合總公司審計法務(wù)部的要求,制作、報送各類統(tǒng)計報表。雖然表格的報送工作比較頻繁,而且表格制作很花時間,我仍然耐心地去完成每次報送,必須確保數(shù)據(jù)的真實無誤,否則就不能準確通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)案件信息。
調(diào)解工作,是我訴訟工作之外的一個補充。部門同事具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗,剛到單位的時候,都是跟他們外出調(diào)解,在一旁看他們做調(diào)解工作。訴訟和調(diào)解是不同的又是相通的,訴訟更依賴于專業(yè)知識,但是調(diào)解不僅需要專業(yè)知識,更是一場心理的博弈,講究“收、放與取、舍”,同哲學(xué)道理一般深刻精妙,從他們身上,我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗,受益匪淺。
作為一個保險公司的員工和一個法務(wù)人員,接受客戶的咨詢是家常便飯。作為一個員工,我必須要有服務(wù)客戶的意識,為客戶著想,急他們之所急;作為一個法務(wù),我的立場很堅定,我代表公司,我要竭力維護公司的利益。答疑也是一門平衡的藝術(shù),而我只是一個粗淺的學(xué)徒,不斷成長才是我該走的道路。
回顧總結(jié)20xx最后的四個月,感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事,讓我成長得如此迅速,確實也存在很多差距和不足:一方面,對于保險公司理賠流程還需要進一步地了解,可以使案件在自己和同事之間的流轉(zhuǎn)更加順暢;另一方面,自身的業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。總之,期待來年再戰(zhàn)。
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