總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇一
在20xx年年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關(guān),公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務(wù)雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如xx公司的裝修方案、xx酒店辦公司的設(shè)計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。
因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責(zé)任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇二
從12月11日我作為萬柳食堂監(jiān)督員上崗工作到今天已經(jīng)一個月有余,一切都在摸索中進行。
上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權(quán)益部同學(xué)的建議,在餐飲中心及bbs的相關(guān)版面閱讀了大量有關(guān)食堂監(jiān)督員工作的條例、其他食堂監(jiān)督員的總結(jié)文章,對監(jiān)督員工作的內(nèi)容、范圍、主要職責(zé)等有了一個基本的認識。很多監(jiān)督員的總結(jié)寫得既貼切又動情,很讓我感動,這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監(jiān)督員的各項工作。
上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經(jīng)理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,并邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔(dān)負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易,盡管萬柳食堂現(xiàn)在的規(guī)模比較小(根據(jù)就餐人數(shù)縮至一個自選區(qū),一個小炒窗口)。19號完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監(jiān)督員的胸卡,每天用餐時間站在經(jīng)理辦公席接受同學(xué)們的詢問,堅持每天看一次意見本,準時參加周五的例會。經(jīng)理也比較支持我的工作,在上崗時經(jīng)常給我介紹一些與食堂工作相關(guān)的知識。本月網(wǎng)上回復(fù)了三位同學(xué)的詢問和一位同學(xué)的建議短信,具體可見周工作總結(jié),這里不再贅述。有兩個值得注意的問題:
這個月有一個問題顯現(xiàn)出來,就是同學(xué)們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見本懸掛的位置處在食堂進口經(jīng)理值班臺的后面,我想可能由于這個位置不太好,同學(xué)們不愿意越過經(jīng)理值班臺去取意見本,所以我打算找一個更便利的位置再設(shè)一個意見本,這個工作會在下學(xué)期開學(xué)完成。
另外,同學(xué)們反映比較多的問題萬柳食堂的自選區(qū)菜樣比較單調(diào),我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導(dǎo)致食堂可選用的蔬菜較少有關(guān)。我已經(jīng)和廚師長反映了這個問題,廚師長表示會盡量調(diào)配菜樣,讓同學(xué)們滿意。
工作中有幾點體會:第一,要及時全面的回復(fù)同學(xué)提出的意見和問題。有同學(xué)發(fā)短信給我正值晚餐結(jié)束時段,我在公交車上正從學(xué)校返回萬柳,因為車上人多沒聽見短信,過了5分鐘后才看見,馬上做了回復(fù)。我想將心比心,如果我是那個提意見的同學(xué)肯定期待自己反映的問題受到重視,及時回復(fù)同學(xué)的短信也是對對方最起碼的尊敬。第二,與其他監(jiān)督員的總結(jié)中也有相同的體會的是,要注意給同學(xué)做回復(fù)時候的語氣和態(tài)度,公允和客觀的立場比較值得推崇,才能獲得同學(xué)們的信任,用詞應(yīng)該正式,回復(fù)要有理有據(jù)。第三,多與經(jīng)理和廚師長交流,學(xué)習(xí)和了解食堂運作規(guī)程,少說外行話。
這學(xué)期的工作暫時告一段落,還有更多的工作需要在下學(xué)期展開。我會再接再厲。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇三
(一)基本情景:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的進取性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情景,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇四
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年,我來到公司已經(jīng)z個月了。z個月來,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實?,F(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下:
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認識。
2.寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
3.思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執(zhí)行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責(zé)部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結(jié),提升自己。
4.更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會上提出的要求,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質(zhì)量。
回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
2.思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務(wù),缺乏對項目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時對于一項任務(wù),總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項目,充分激發(fā)自己的潛能。
3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
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