隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇一
本學(xué)年我園在園長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾。為了能把幼兒園的工作安排得更好,在此,我園對過去一年的后勤工作做如下總結(jié),希望總結(jié)成績,也挖掘不足:
一、政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我們堅持進(jìn)行每兩周一次的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《掌握清潔消毒的正確方法》、《食品法》、《關(guān)于冬季防火和防盜等安全工作要求》、《加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全聯(lián)防工作要求》等,并學(xué)習(xí)了消防避險知識,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會融會貫穿于工作中。
二、 明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本學(xué)年我園能夠及時通過傳染病防范、運動中的護(hù)理、午餐中的觀察等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo),不斷改變教師的保健意識,有針對性地在幼兒一日的各個環(huán)節(jié)中,落實保育措施,讓教師更好地與保育員協(xié)作、配合、互補(bǔ),不斷提升保育能力,從而更好地在日常工作中融入保教結(jié)合,保證幼兒的身體健康。在每兩周一次的保育員工作會議上,都會留出時間請各班保育員介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求各個保育員講具體的操作方法,并由保健醫(yī)生及時分析她們的操作是否正確,相互取長補(bǔ)短。同時這學(xué)期保育員們的幾點工作還得到了行政人員一致的肯定。在這學(xué)期中,保安人員在幼兒入園、離園的關(guān)鍵時間,能夠較好地關(guān)注幼兒的安全,并在夜間擔(dān)負(fù)起保證幼兒園財產(chǎn)的安全責(zé)任,及時對教學(xué)樓進(jìn)行固定的巡邏。在遇到幼兒園有大型活動的時候,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能較好地做好各項配合工作。較好地配合行政人員管理好門口的交通安全,并配合值班教師對入園、離園時的車輛進(jìn)行管理和疏通,保障了幼兒園門口的安全。但該保安人員有時不能較好地管理自己,完成自己的本職工作。大門關(guān)嚴(yán)守力度不夠,不能嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的安全制度,對來客、遲到幼兒及家長不能及時進(jìn)行登記,針對此情況,我園下學(xué)期將對該保安進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)加深該保安對安全責(zé)任的高度重視,確保幼兒園整體的安全。
三、高度重視幼兒園安全工作
領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由后勤園長為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。保教并重,加強(qiáng)一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,及時做好登記工作,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、離園整理衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認(rèn)真核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。堅持實行行政人員隨機(jī)跟班抽查制度,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。日常維修及時化。對教師和保育員報來的維修項目能夠及時匯報給后勤行政部門,拿出處理方法,及時解決問題。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境。堅持每周一次地毯式安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患問題,對于能及時修理的,進(jìn)行及時修理,對于不能及時排除的,也提出具體的解決方案,及時改進(jìn):如:攀爬架已生銹并缺一條腿,有損壞的痕跡,立即安排人員進(jìn)行維修,避免幼兒在玩時發(fā)生意外。堅持外來人員登記、詢問制度,不讓任何人隨便進(jìn)入幼兒園,從而保證幼兒園的安全。
四、其他工作
后勤工作比較細(xì),也比較雜,如哪個班級的消毒燈不亮了,電路電線燒壞了,墻壁、天花板又漏水了等等,隨時都要準(zhǔn)備好派人去處理這樣的突發(fā)事件,以便保證各班級正常的教學(xué)工作的開展。另外定期對幼兒園的整體設(shè)備、園舍設(shè)施、大型玩具等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,及時進(jìn)行整改排查,避免了各種事故的發(fā)生。對于各個班級以及幼兒園整體環(huán)境出現(xiàn)的天花板、墻壁漏水、滴水等維修問題,都能在最短的時間內(nèi)進(jìn)行解決,為幼兒安全教學(xué)活動的順利開展提供了有力的保障。當(dāng)然在處理這些困難的過程中,依然會存在遺漏等問題,希望在下學(xué)期,能夠得到及時的解決。
五、下學(xué)期的工作設(shè)想、努力以及改進(jìn)的方向
通過對這一學(xué)期后勤工作的總結(jié),我們將繼續(xù)加強(qiáng)在以下方面的工作,爭取在下學(xué)期能取得更好的工作成績:
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高管理能力。細(xì)節(jié)決定成敗,實踐勝過理論,一名優(yōu)秀的管理者必須兩者皆有,但掌握和執(zhí)行卻不是那么簡單,在這方面我還需加倍努力。
2.繼續(xù)加強(qiáng)后勤人員在工作中的檢查力度,深入一線,了解每個人員的工作內(nèi)容和環(huán)節(jié),力求管理規(guī)范化、常態(tài)化。
3.繼續(xù)推進(jìn)后勤分層管理模式,健全制度,分清工作內(nèi)容和承擔(dān)的職責(zé)。做好資源配置,合理安排后勤人員的工作崗位,加強(qiáng)和協(xié)調(diào)好各人員間的交流和溝通,創(chuàng)造良好的人際和工作氛圍。我們后勤工作得以較好的開展,在新學(xué)期里,我們將從改進(jìn)問題中反思和調(diào)整,以更大的熱情去積極工作。
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇二
1、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識
加強(qiáng)職工思想教育,抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實,更新服務(wù)觀念,提高職工自身素質(zhì)。通過明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對崗位責(zé)任的細(xì)化及過程監(jiān)督,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務(wù)。
二、做好后勤常規(guī)服務(wù),工作有條不紊。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
20__年上半學(xué)期做了如下具體工作:
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3.學(xué)校亮化部分:為提高校園人文氛圍,注重人才培養(yǎng),新增報欄20個,大型宣傳標(biāo)語4條。
4.校園安全部分:為防止師生在校發(fā)生意外,特安裝減速帶3條,廣角鏡2個,食堂安裝滅蠅器16個,校園門房西側(cè)加裝高壓防護(hù)欄。
5.人文關(guān)懷部分:為給師生創(chuàng)造良好的在校環(huán)境,平整校門口停車場地面160平米。為提高師生寓教于樂,特增設(shè)乒乓球室,為滿足教師的洗車需求,學(xué)校特意改建洗車間。
6.美化校園部分:為加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境,擺放花盆3000余盆,栽種大型觀賞植物40余棵。安放大型花鼎12個。
7.維修部分:在供暖期間全校暖氣管打卡子35處,更換廁所腳踏板76個,更換水龍頭110個,辦公區(qū)更換廁所蹲便池52個。更換電熱水器電熱管20根,軟管15根。為使學(xué)校節(jié)約用電,改造教學(xué)樓一至六層照明控制回路,因我校采用自供水方式,原水泵供水量不足,水泵磨損嚴(yán)重,為保證校園正常供水,特更換3臺水泵。并系統(tǒng)的對公寓樓電熱水器的供水和供電問題進(jìn)行了改造。解決了住校生的飲用水問題。
8、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化。2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。四、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,盡力做好服務(wù)工作。
食堂是師生生活的一個重要組織部分,在管理中,我們盡力做好了以下幾個方面的工作。
1、分工明確,由食堂管理員具體抓好員工工作,分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊,做到分工與合作。
2、加強(qiáng)采購與驗收工作,對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量,確保供應(yīng)質(zhì)量,且每餐留樣。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生工作,做到了生熟分開,對餐具、盛器每天消毒,保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。
5、進(jìn)出倉庫物品及時登記。
6、加大監(jiān)督力度,食堂管理員和校醫(yī)每天檢查。發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,一學(xué)期來,未出現(xiàn)一例食物中毒事故。目前食堂的運行狀況良好,得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
總務(wù)工作是一項任務(wù)繁鎖的工作,要做到上級滿意,師生滿意確實不易。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
我們相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,全體后勤人員的積極努力,工作會有成效的,相信明天會更好。
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇三
4.5(公司各補(bǔ)貼1元),主任餐標(biāo)為早餐2元(公司補(bǔ)貼1元)、中晚餐餐標(biāo)各10元(公司各補(bǔ)貼6元),另公司每月為餐飲公司補(bǔ)貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理,后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對不符合要求事項進(jìn)行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進(jìn)行溝通與解決。每月實行生活滿意度調(diào)查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。
食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應(yīng)等。食堂的'衛(wèi)生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設(shè)施配備完善,宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達(dá)80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設(shè)施,解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境,加強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo),確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
存在的問題有,男員工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多,相關(guān)設(shè)施保修期已過,維修流程較為復(fù)雜,員工宿舍空調(diào)得及時安裝等。
4、車隊管理:
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進(jìn)行了4次包括輔導(dǎo)與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護(hù)措施,增強(qiáng)了員工的職業(yè)健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責(zé)任各項目的整改中,專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會責(zé)任審核組的認(rèn)可。
存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會責(zé)任之工作要求,如員工勞動防護(hù)用品的使用,安全與警示標(biāo)志等,室外空氣未進(jìn)行檢測,固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識還不夠。
1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝,來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位,為來年招工擴(kuò)線做好準(zhǔn)備。
4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項;如室外空氣未進(jìn)行檢測,固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。
1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。
2、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過,后續(xù)出現(xiàn)維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設(shè)備需請專業(yè)人員維修,關(guān)系到報銷事項等。
3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復(fù)雜。
4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善,公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大,給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。
1、加快第二食堂工程建設(shè),盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議書。
4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng),提高安全防范系數(shù)。
1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責(zé)任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴(yán)格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災(zāi)和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故,嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理:
3、食堂管理:
4、車隊管理:
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇四
一、加強(qiáng)后勤管理,提升后勤服務(wù)文化理念。
一學(xué)期以來,總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于中心工作”的宗旨,堅持“一切為師生服務(wù),一切為教育教學(xué)服務(wù)”的工作原則,努力構(gòu)建“盡心盡力,盡善盡美”、“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓師生滿意”的后勤服務(wù)文化理念。針對新建學(xué)校實際,各崗位人員發(fā)揚“爭、創(chuàng)、拼”的工作精神,秉持“精、細(xì)、實”的工作作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。
(一)、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。?開校以來,總務(wù)處每一位成員都積極投身于緊張的工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)新知識,努力尋找新方法,大膽探索新路子,注重角色轉(zhuǎn)變,把每一項工作都放在心上、拿在手上。大家都是當(dāng)老師的,對于眼前的工作很陌生,但是他們面對工作總是身體力行親自去做。如在搬運柜架、調(diào)整教室、固定球案、安裝減速帶、廣場燈、架設(shè)室外音柱等的過程中,大家都不怕苦、不怕累,人人汗流浹背、個個滿身塵土,但從沒喊過一聲苦、叫過一聲累。無論是打線測點,還是負(fù)重搬運,硬是撲下身子親自做,圓滿完成了各項任務(wù)。這些工作的完成既鍛煉了我們,又總結(jié)了經(jīng)驗,同時也提高了我們總務(wù)處一班人的業(yè)務(wù)能力。
(二)、不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感。一學(xué)期以來,總務(wù)后勤人員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注重提高大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。想師生之所想,急師生之所急,努力工作,保證了總務(wù)工作始終走在學(xué)校其它工作前面的工作程序。他們在轉(zhuǎn)變角色的過程中,一個個強(qiáng)迫自己變“教書匠”為“服務(wù)匠”,一改過去動口習(xí)慣,迫使自己動手干活、動手實踐、動手體驗,樹立大局意識和服務(wù)意識,甘愿成為教學(xué)大旗下的“孺子?!?。他們的思想境界在干中變、在學(xué)中升,盡最大努力使自己成為后勤工作的行家里手。
二、積極的開展各項工作,構(gòu)建后勤人員行為文化。
“兵馬未動,糧草先行”,這是對總務(wù)工作的真實反映,也是對總務(wù)工作人員行為文化提升的基本要求。鑒于我校規(guī)模大、底子薄、總務(wù)工作面廣量大的實際,我們總務(wù)處的全體工作人員早計劃、早安排、早行動,做到在工作上超前計劃,行動上扎實有序,思想上耐心細(xì)致。保證了教育教學(xué)工作的順利開展。
(一)、全力以赴做好開學(xué)初的準(zhǔn)備工作。
1.新學(xué)校新學(xué)期,事無巨細(xì)都要先做好,只有這樣,才能有備無患。為此,總務(wù)處工作人員犧牲雙休日、節(jié)假日等休息時間,和學(xué)校其他教師一道相繼到原焦家莊中學(xué)和六壩中學(xué)親自搬運高低床柜、實驗儀器設(shè)備,一件一件拖、一樣一樣抬、一個一個扛,硬是靠雙手和肩膀、靠毅力和精神把平時需要民工搬運的東西親自搬運到各專用教室。在釘減速帶、安裝廣場燈具和體育器材時,總務(wù)處工作人員夜以繼日摸爬滾打在現(xiàn)場,渾身是土、滿臉是汗卻毫無怨言,切切實實發(fā)揚了頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的七中精神。
2.及時調(diào)整各班級教室、配齊各班級課桌凳和各辦公室桌椅。開學(xué)初,由于部分教室維修、教學(xué)人員調(diào)整等不確定因素,整個局面異常混亂,但總務(wù)處人員沉著應(yīng)對,及時調(diào)整教室、按時發(fā)放教學(xué)用品,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了有力的物質(zhì)保障。
3.認(rèn)真排查各類矛盾,及時調(diào)配食宿學(xué)生的住房和用品。開校初,針對突如其來的學(xué)生家長強(qiáng)行要求入住的意見,總務(wù)處及時化解矛盾,為學(xué)生宿舍合理配臵了高低床、儲物柜、物品架、學(xué)習(xí)桌、方凳以及衛(wèi)生工具,并安裝了電熱開水爐,最大限度滿足了入住食宿的迫切需求。針對學(xué)生早餐時間短、吃不飽、吃不好等家長反映強(qiáng)烈的諸多問題,總務(wù)處及時召集餐廳管理、經(jīng)營人員進(jìn)行磋商研究,制定新方案,尋找新途徑。當(dāng)機(jī)立斷做出決定:將刷卡就餐方式調(diào)整為小組就餐方式,盡最大可能讓學(xué)生吃飽喝足。這樣以來即節(jié)省了學(xué)生就餐時間,又滿足了學(xué)生吃飽吃好的愿望。
(二)、持之以恒做好總務(wù)常規(guī)工作。
開校初,面對全校數(shù)十個班級和處室機(jī)構(gòu),我們感到總務(wù)工作非常繁雜。大家普遍感到?jīng)]有頭緒,一頭霧水。對此我們認(rèn)真梳理、科學(xué)布局,確定輕重緩急,在常規(guī)上下功夫,在細(xì)節(jié)上做文章,總務(wù)工作才得以有序地展開。
1.清理財產(chǎn)并登記入冊,落實財產(chǎn)安全責(zé)任制。開校初,總務(wù)處人員白天騰房子、搬桌椅,晚上抽空清理并分類登記固定資產(chǎn)和低值易耗品,并及時與班主任簽訂了《班級財產(chǎn)安全責(zé)任書》,落實了財產(chǎn)安全責(zé)任制。
2.不定期對學(xué)校的消防設(shè)施設(shè)備、水暖及電器線路進(jìn)行安全排查,詳實做檢查記錄,并匯總查辦,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保了師生安全。及時制定并簽訂了《班級消防安全責(zé)任書》,落實了消防安全責(zé)任制。
3.及時維修門、鎖、窗紗、水暖及電器設(shè)施,保證學(xué)生正常上課。由于學(xué)校大部分學(xué)生來源于農(nóng)村,對城鎮(zhèn)學(xué)校的設(shè)施設(shè)備既感到新奇又不知道愛護(hù),因此,學(xué)校各類設(shè)施設(shè)備受損現(xiàn)象十分嚴(yán)重.如取暖設(shè)備、水龍頭、水井管道、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵現(xiàn)象,門窗鎖眼、電器開關(guān)、消防安全應(yīng)急指示燈等時常出現(xiàn)各種故障。總務(wù)處人員及時分工、分工合作,不等不靠,積極主動排除各種故障、維修設(shè)施設(shè)備,有效保證了教育教學(xué)工作的正常開展。
運行起來不很暢通,因此,我們一次次檢修,一次次摸排,堅持守職,力主動手、勤學(xué)多問,一個閥門一個管道地逐項排查,最終排除了一個個故障,使冬季供暖如愿以償。
5.做好物品的采購、保管與發(fā)放工作。結(jié)合學(xué)校實際,總務(wù)處確定了“定人、定崗、定責(zé)”的工作思路,對于物品的采購、保管和發(fā)放做到了及時、到位。有效的保障了學(xué)校教育、教學(xué)的順利開展。
6.認(rèn)真做好總務(wù)處的日常值班及巡查工作。本學(xué)期以來,總務(wù)處強(qiáng)化責(zé)任意識,積極安排周末及節(jié)假日值班,對校舍校產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期地巡視、檢查、維護(hù)。節(jié)假日、雙休日,別的處室可以休息,但總務(wù)處人員決不休息。面對新校舍、新設(shè)施,大家都高度負(fù)責(zé),積極主動。有效保證了學(xué)校財產(chǎn)的安全。
7.認(rèn)真做好餐廳飲食安全的檢查監(jiān)督工作??倓?wù)處每天堅持做好餐廳的就餐安排工作,維持就餐秩序,保證用餐安全。一學(xué)期以來,每當(dāng)學(xué)生就餐時,負(fù)責(zé)餐廳的趙壽權(quán)老師總是堅持工作在用餐現(xiàn)場,維持就餐秩序,監(jiān)督飯菜質(zhì)量,每天早到晚歸,從無怨言。正是基于他的認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持守職,才確保了餐廳的飲食安全。
三、 盡善盡美,構(gòu)建學(xué)校環(huán)境文化。
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇五
委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務(wù),并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。
2010年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即:解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,根據(jù)黨組安排,由我具體負(fù)責(zé)此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學(xué)一步,深學(xué)一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告,并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來,做到兩不誤,兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合,特別是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預(yù)期效果,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,強(qiáng)化了個人的理論武裝,提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力。
2010年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊,對檔案工作進(jìn)行清理整飭,實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的`影響和話語權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運火炬?zhèn)鬟f、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開展了能源短缺體驗活動,增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經(jīng)費xx萬元,增加限額***萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇六
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
二〇xx年十二月二十一日
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇七
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強(qiáng)度。
,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
企業(yè)后勤工作總結(jié)報告篇八
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2.抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要
1.加強(qiáng)車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛
駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),實現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2.樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4.會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6.值班,報紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達(dá)100%。
三、開拓進(jìn)取,不斷開展新的工作
1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2.管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3.6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認(rèn)真分析,從根本上尋找不足
1.在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2.機(jī)關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機(jī)關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3.后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1.整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機(jī)關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。機(jī)關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2.轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。機(jī)關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機(jī)關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3.建立體系,科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機(jī)關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機(jī)關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機(jī)關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強(qiáng)對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機(jī)制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機(jī)關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎懲激勵機(jī)制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4.因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機(jī)關(guān)后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)后勤建設(shè)。
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