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績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇一
第一章:
第一條 為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第三章:
第三條 堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的"三公"原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。
第四條 堅(jiān)持全方位考核的原則 采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。
第五條 堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。
第六條 堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的.原則。
第四章:
第七條 考核目的:
1、確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù);
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);
3、獲得專(zhuān)業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù);
4、鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn);
5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
第五章:
第八條 公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng):考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng) 小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條 公司各項(xiàng)目同時(shí)成立(設(shè))員工績(jī)效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
第六章:
第十條 員工績(jī)效考核共分三類(lèi)。即:經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核、專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管-理-員工績(jī)效考核、普通員工績(jī)效考核。
第十一條 經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工。
第十二條 專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人及在專(zhuān)業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測(cè)量、試驗(yàn))。
第十三條 普通員工是指在生產(chǎn)一線(xiàn)從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車(chē)司機(jī))。
第七章:
第十四條 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條 根據(jù)工作需要公司可對(duì)專(zhuān)項(xiàng)事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。
第八章:
第十六條 考核形式:
1、任期內(nèi)工作述職;
2、上、下級(jí)考評(píng);
3、同級(jí)同事考評(píng);
4、外部(業(yè)主、甲方)考評(píng)。
第十七條 考核方法:
1、直接面談評(píng)議法;
2、無(wú)記名打分投票評(píng)議法;
3、記錄查詢(xún)法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄;
6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評(píng)議法。主要適用于對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行考核;
4、在涉及對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時(shí),當(dāng)事人應(yīng)予以回避;
5、公司考核評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
第十章:
第十九條 根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)不同層次員工分別確定考評(píng)要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)(實(shí)行百分制)。
第二十條 考評(píng)重點(diǎn)從"德、能、勤、績(jī)"四個(gè)一級(jí)考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專(zhuān)業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。
第二十一條 經(jīng)理級(jí)員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《經(jīng)理級(jí)員工考核表1-4》;
第二十三條 普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《普通員工考核表1-2》。
第十一章:
第二十四條 各層次員工考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí),即:優(yōu)秀(合
計(jì)總分在90-100分之間);良好(合計(jì)總分在75-90分之間);稱(chēng)職(合計(jì)總分在60-75分之間);基本稱(chēng)職(合計(jì)總分在55-60之間);不稱(chēng)職(合計(jì)總分在55分以下者)。
第十二章:
第二十五條 公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績(jī)效考核工作計(jì)劃或工作需要,下發(fā)員工績(jī)效考核通知,明確考核對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)。
第二十六條 被考核員工認(rèn)真
全面撰寫(xiě)任期內(nèi)述職報(bào)告,其他有關(guān)主管、下級(jí)、同級(jí)員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評(píng)、咨詢(xún)材料。
第二十七條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行靈活考評(píng),并組織員工代表對(duì)各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。
第二十八條 考核對(duì)象的述職報(bào)告、員工代表的考評(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)一并匯總至公司人力資源部。考評(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)可不與考核對(duì)象見(jiàn)面。
第二十九條 對(duì)口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對(duì)象的考評(píng)總分后,應(yīng)及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋至考核對(duì)象,對(duì)持不同意見(jiàn)的考核對(duì)象,可報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。
第三十條 考核結(jié)束后,考核對(duì)象上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與考核對(duì)象進(jìn)行座談,對(duì)其提出改進(jìn)工作績(jī)效辦法。
第三十一條 考核結(jié)果一式二份,分別存放于個(gè)人人事檔案及所在單位人力資源管理部門(mén)。
第十三章:
第三十二條 本辦法同時(shí)適用對(duì)同類(lèi)、同級(jí)員工的聘任和離崗、離任考核。
第三十三條 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇二
按考評(píng)時(shí)間的不同,可分為日常考評(píng)與定期考評(píng)。日??荚u(píng)。指對(duì)被考評(píng)者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jī)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評(píng);定期考評(píng)。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評(píng),如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。
2.按考評(píng)主體分類(lèi)
按考評(píng)主體的不同,可分為主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。
(1)主管考評(píng)。指上級(jí)主管對(duì)下屬員工的考評(píng)。這種由上而下的考評(píng),由于考評(píng)的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評(píng)者的實(shí)際狀況,也能消除被考評(píng)者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會(huì)受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀(guān)因素的影響而產(chǎn)生考評(píng)偏差。
(2)自我考評(píng)。指被考評(píng)者本人對(duì)自己的工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)所作的評(píng)價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評(píng)者在平時(shí)自覺(jué)地按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問(wèn)題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評(píng)。指同事間互相考評(píng)。這種方式體現(xiàn)了考評(píng)的民主性、但考評(píng)結(jié)果往往受被考評(píng)者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評(píng)。指下屬員工對(duì)他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果可以公開(kāi)或不公開(kāi)。
(5)顧客考評(píng)。許多企業(yè)把顧客也納入員工績(jī)效考評(píng)體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察員工績(jī)效的人,此時(shí),他們就成了最好的績(jī)效信息來(lái)源。
3.按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式分類(lèi)
按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為對(duì)某人工作評(píng)價(jià)的文字描述,或?qū)T工之間評(píng)價(jià)高低的相對(duì)次序以?xún)?yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇三
第一條 指導(dǎo)思想
為提高項(xiàng)目管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績(jī)考核工作,建立和完善有效的考核激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)駕駛員的工作積極性,更好地促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本辦法適用于本項(xiàng)目所有駕駛員的績(jī)效考核。
第三條 考核原則
公平、公開(kāi)、公正、客觀(guān)
第四條 考核組織
綜合辦和車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,每月組織考核一次。
第五條 考核時(shí)間
考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。
第六條 考核內(nèi)容
1、出勤率
2、車(chē)輛油耗
3、車(chē)輛衛(wèi)生
4、維修保養(yǎng)
5、行駛里程
6、工作表現(xiàn)
第七條 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分結(jié)果
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效考核每月度考核,總分為100分。
評(píng)分結(jié)果:
分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個(gè)檔次。
第八條 考核流程
1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門(mén)以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門(mén)占40%的考核比重。
2、考核評(píng)分最終結(jié)果由考核小組審定,項(xiàng)目經(jīng)理同意簽字后生效。
第九條績(jī)效獎(jiǎng)金
1、績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。
2、駕駛員連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)為差的,項(xiàng)目直接辭退。
第十條 請(qǐng)假管理
1、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條,簽字后交綜合辦留存。
2、請(qǐng)假時(shí)間3天以?xún)?nèi)(含3天)由綜合辦批準(zhǔn);超過(guò)3天由項(xiàng)目經(jīng)理審批,并要及時(shí)通知車(chē)輛使用部門(mén)和使用人。
3、無(wú)故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績(jī)效考核一律為差。
第十一條本辦法自公布之日起開(kāi)始實(shí)施,由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。附件
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇四
1.完成工作任務(wù)的情況可以從以下三方面進(jìn)行考核評(píng)分,權(quán)重約為x%。
第一,根據(jù)完成工作的質(zhì)量進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,例如扣分的主要項(xiàng)目有:沒(méi)有較好地完成部門(mén)的工作計(jì)劃,也不能履行部門(mén)的職責(zé);對(duì)國(guó)家政策不熟悉,給公司的有關(guān)規(guī)定造成了一定的后果;自己的工作任務(wù)也沒(méi)能按時(shí)完成,起草、上報(bào)的文字材料與在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤;在工作中,出現(xiàn)了失誤或者是由于本身的原因而引發(fā)的安全事故帶來(lái)的不良影響等。
第二,根據(jù)完成工作的時(shí)效進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,扣分的主要項(xiàng)目是:工作目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;需要集體完成的工作,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行協(xié)助而導(dǎo)致延誤工作進(jìn)展;工作效率非常低,經(jīng)常需要進(jìn)行監(jiān)督的;不能在規(guī)定的時(shí)間完成部門(mén)交待的工作;向部門(mén)管理層提出改時(shí)績(jī)效的一些建議,但沒(méi)有改進(jìn)的等。
第三,根據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)的情況進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,扣分的主要項(xiàng)目是:領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成的;曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)目的,產(chǎn)生不良影響的;找借口延誤、推托領(lǐng)導(dǎo)所交待的工作等。
2.執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況
按照?qǐng)?zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,其權(quán)重約為y%。其扣分的項(xiàng)目主要有:不按照領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行;在辦事時(shí),忽視公司規(guī)章制度;不能在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行參加不同會(huì)議;擅自離崗、遲到早退、曠工等。
3.工作的作風(fēng)、服務(wù)的意識(shí)情況按照工作作風(fēng)及服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,權(quán)重約為z%。其扣分的項(xiàng)目主要有:挑撥離間,使部門(mén)人員產(chǎn)生矛盾;沒(méi)有集體榮譽(yù)感,推托、拖延工作;沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,也不履行職責(zé)等。
上述考核的權(quán)重x%+y%+z%=100%,實(shí)際的考核結(jié)果根據(jù)員工的工作比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇五
1、績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及能力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
第2條績(jī)效考核作用
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
第3條績(jī)效考核原則
1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀(guān)性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà),切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
第4條績(jī)效考核時(shí)間安排
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷(xiāo)售人員)。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇六
一、考核范圍及依據(jù)
考核范圍:項(xiàng)目經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人及在崗員工。
考核依據(jù):《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20__年凱業(yè)公司目標(biāo)分解表》
二、考核內(nèi)容
要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標(biāo)完成情況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿(mǎn)意度等德、能、勤、績(jī)各個(gè)方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理撰寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告。報(bào)告要實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。其他各崗職工都要求寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)。
三、考核小組組長(zhǎng):張鈺副組長(zhǎng):吳占國(guó)
成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
四、測(cè)評(píng)及評(píng)價(jià)
1、90分以上有3個(gè)為優(yōu)秀;
2、70至89分有18個(gè)為合格;
3、60分以下沒(méi)有。
五、考核結(jié)果
此次考核是對(duì)員工的全面客觀(guān)公正的綜合評(píng)價(jià),公司會(huì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)崗位設(shè)置、薪酬、特長(zhǎng)發(fā)揮等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí)每一位員工也對(duì)自己一年來(lái)的表現(xiàn)有新的認(rèn)識(shí),意識(shí)到相互之間的差距,互相激勵(lì)、互幫互助爭(zhēng)取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇七
一、考核目的
根本目的:1、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制,客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升。
2、為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。
3、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的手段。
直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。
二、考核范圍
創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門(mén)各部長(zhǎng)
5、客戶(hù)經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,重獎(jiǎng)輕罰原則;
2、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),客觀(guān)、公平、公正原則;
3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;
4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時(shí)反饋,并對(duì)完成績(jī)效的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見(jiàn),負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門(mén)分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門(mén)月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告,并對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
第二章 業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法
一、考核辦法
以績(jī)效為導(dǎo)向,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。
二、適用人員
前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門(mén):包括大地拍賣(mài)公司、個(gè)貸部、融資擔(dān)保部各部門(mén)、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期:除大地拍賣(mài)公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外,其余部門(mén)均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法。
單位 考核指標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 處罰辦法
1、完成月目標(biāo)任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jī)效工資;
2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù):
1)按實(shí)際保費(fèi)收入0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
1、完成月目標(biāo)任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jī)效工資;
2)實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù):
1)按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
1、完成月度目標(biāo)任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jī)效工資;
2)實(shí)際保費(fèi)收入提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù):
1)按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎(jiǎng)勵(lì);
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
個(gè)貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為:
1、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績(jī)提成;
2、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績(jī)提成,還給予以下獎(jiǎng)勵(lì):每遞增10萬(wàn)元,基本工資增加100元。 1、未完成目標(biāo)任務(wù),無(wú)基本工資,按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。
2、連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī),公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi),且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用。
1、完成年度目標(biāo)任務(wù):
1)一次性發(fā)放月度提取的全額績(jī)效工資;
2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;
3)按實(shí)際所收傭金____%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
1、未完成年度目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;
3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于___%,調(diào)整崗位或降薪。
月度指標(biāo)考核(咨詢(xún)及資金拆借等):
1、完成月度目標(biāo)任務(wù):
1)享受全額績(jī)效工資;
2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;
2、完成年度目標(biāo)任務(wù):
1)按3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成,本月績(jī)效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如:完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績(jī)效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績(jī)效工資80%,以此類(lèi)推。
2、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標(biāo):
1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。
完成目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績(jī)效工資總額90%,以此類(lèi)推。
績(jī)效管理方案總則 員工績(jī)效考核管理辦法篇八
績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。下面是小編整理的手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理辦法,希望對(duì)大家有幫助!
手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理,需要對(duì)醫(yī)生的每項(xiàng)手術(shù)操作準(zhǔn)確量化,且量化結(jié)果相對(duì)科學(xué)、客觀(guān)、公平,這是手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的根基。rbrvs的點(diǎn)值較好地體現(xiàn)了手術(shù)項(xiàng)目的勞務(wù)和技術(shù)價(jià)值,明顯好于按臺(tái)次或按手術(shù)費(fèi)用進(jìn)行手術(shù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)。依據(jù)手術(shù)項(xiàng)目rbrvs點(diǎn)值進(jìn)行手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的核算與分配,點(diǎn)值高,手術(shù)績(jī)效水平就高,反之績(jī)效水平低,與“績(jī)效核算與分配應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量與數(shù)量掛鉤,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬”的目標(biāo)相契合。
點(diǎn)值的確定是手術(shù)績(jī)效開(kāi)展的基礎(chǔ)性工作,為以后不同專(zhuān)業(yè)、不同科室、不同醫(yī)療組之間的績(jī)效評(píng)價(jià)確定了客觀(guān)的評(píng)價(jià)尺度,手術(shù)科室醫(yī)生容易接受這個(gè)第三方的評(píng)價(jià)體系。如出現(xiàn)確實(shí)需要根據(jù)院情修改個(gè)別項(xiàng)目點(diǎn)值的情況,可以提請(qǐng)由外科醫(yī)生組成的績(jī)效專(zhuān)家委員會(huì)通過(guò)后修改。若有些醫(yī)院不適合原表引進(jìn)現(xiàn)有的量表,可以組織外科專(zhuān)家委員會(huì)以打分的方式?jīng)Q定手術(shù)項(xiàng)目的相對(duì)點(diǎn)值,但此項(xiàng)工作耗時(shí)長(zhǎng),由于醫(yī)生之間的無(wú)休止的爭(zhēng)論和對(duì)組織程度、評(píng)價(jià)方法要求較高,在實(shí)踐中不推薦。
根據(jù)醫(yī)院對(duì)手術(shù)的發(fā)展方向和要求,確定手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效核算范圍。并不是對(duì)所有手術(shù)項(xiàng)目一并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而是有選擇的、對(duì)符合特定條件的手術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行考核。要求手術(shù)類(lèi)型和難度必須與醫(yī)院的'戰(zhàn)略目標(biāo)一致。在明確手術(shù)激勵(lì)范圍后,由醫(yī)務(wù)部門(mén)對(duì)所有手術(shù)室的記賬項(xiàng)目進(jìn)行篩選,確定手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的目錄范圍。醫(yī)務(wù)部門(mén)確定范圍的標(biāo)準(zhǔn)既有基于全院的普遍性的篩選標(biāo)準(zhǔn);也有針對(duì)個(gè)別科室的特定項(xiàng)目的選擇,如使用腔鏡類(lèi)的手術(shù)項(xiàng)目、部分移植類(lèi)手術(shù)項(xiàng)目等。手術(shù)績(jī)效核算目錄的確定,決定了醫(yī)院手術(shù)績(jī)效的激勵(lì)方向,保證風(fēng)險(xiǎn)程度大、技術(shù)水平高的手術(shù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先得到激勵(lì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。
績(jī)效核算的目標(biāo)和激勵(lì)方向決定手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的核算方法。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)管理辦法增加手術(shù)數(shù)量,提高手術(shù)難度,同時(shí)兼顧專(zhuān)業(yè)和學(xué)科建設(shè)平衡發(fā)展是手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的目標(biāo)和方向。采用超額累進(jìn)制的核算辦法,對(duì)科室的手術(shù)總點(diǎn)數(shù)采取階梯式核算。根據(jù)科室一定歷史時(shí)期的情況(總手術(shù)點(diǎn)數(shù)、床位數(shù)量、醫(yī)生數(shù)量、資產(chǎn)占用等),設(shè)置基礎(chǔ)手術(shù)點(diǎn)數(shù)指標(biāo)稱(chēng)為基數(shù),超過(guò)該基數(shù)的部分,按照所處梯級(jí)進(jìn)行分段式、累進(jìn)核算。
建立手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理辦法,不可避免地會(huì)涉及到周末與節(jié)假日手術(shù)績(jī)效如何體現(xiàn)的問(wèn)題,本文稱(chēng)之為非工作日手術(shù)績(jī)效。非工作日手術(shù)績(jī)效不可激勵(lì)過(guò)度,否則會(huì)導(dǎo)致科室刻意將正常開(kāi)展的手術(shù)挪移到非工作日進(jìn)行,賺取非工作日獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而造成手術(shù)室資源不合理使用;非工作日手術(shù)績(jī)效也不可不獎(jiǎng)勵(lì),尤其在大型公立醫(yī)院,手術(shù)需求猛增,手術(shù)間不夠使用、病人術(shù)前等待時(shí)間較長(zhǎng)的現(xiàn)象都普遍存在,利用非工作日開(kāi)展手術(shù)也是緩解病人手術(shù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的可行途徑。
非工作日手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效必須要設(shè)置科學(xué)合理的核算條件:第一,先完成正常手術(shù)點(diǎn)數(shù)指標(biāo),則在非工作日的手術(shù)點(diǎn)數(shù)才能予以獎(jiǎng)勵(lì);第二,非工作日獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置封頂限制,核算點(diǎn)數(shù)最高不能超過(guò)全月手術(shù)總點(diǎn)數(shù)的一定比例。
手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效,醫(yī)院層面應(yīng)該出臺(tái)具體的、切實(shí)可行的二次分配方案,以區(qū)別于月度績(jī)效工資的分配辦法,鼓勵(lì)適當(dāng)拉開(kāi)檔次。
手術(shù)活動(dòng)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程,通過(guò)信息系統(tǒng),記錄醫(yī)生參與手術(shù)的角色、貢獻(xiàn)度、風(fēng)險(xiǎn),可在手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的核算過(guò)程中分別得到體現(xiàn)。科室的二次分配,應(yīng)遵循“按工作量取酬,按崗位取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬”的分配機(jī)制。設(shè)定主刀醫(yī)師、第一助手、第二助手、指導(dǎo)帶教醫(yī)師的分配權(quán)重,將手術(shù)主刀者和帶教者與助手的分配比例拉開(kāi)檔次,向主要貢獻(xiàn)者傾斜。同時(shí)要兼顧公平,在依據(jù)工作數(shù)量、工作質(zhì)量分配的基礎(chǔ)上,年資、職稱(chēng)、崗位等因素也要統(tǒng)籌考慮。手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的分配直接量化考核到醫(yī)生個(gè)人,能夠極大提高醫(yī)生的積極性。
1.
如何構(gòu)建手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理辦法
2.
環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)方法
3.
員工績(jī)效管理辦法
4.
項(xiàng)目績(jī)效管理辦法
5.
城市建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金的績(jī)效審計(jì)
6.
公司績(jī)效考核管理辦法
7.
學(xué)校職工績(jī)效考核管理辦法
8.
部門(mén)員工績(jī)效考核管理辦法
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