計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇一
一、按照公司的安排每月必須堅持10天以上的路檢路查，及時糾正駕駛員違法行為，以查“三超”、酒后駕車、亂停亂放、城內(nèi)隨意調(diào)頭、無資質(zhì)的人駕車為重點。查車輛安全技術(shù)狀況是否符合要求，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施消除事故隱患。督促駕駛員做到安全行車。
二、做好對駕駛員的日常管理和摸底排查工作，加強對駕駛員的安全教育和重點預防談心教育，幫助駕駛員提高駕駛操作技能，對自已開展的工作必須有記錄。
三、發(fā)生事故接報案后要及時趕赴事故現(xiàn)場，了解情況并協(xié)助公安等相關(guān)部門對現(xiàn)場施救，并按規(guī)定及時報告相關(guān)部門。
四、及時、正確完善好各種安全事故的應具手續(xù)，督促并帶領(lǐng)事故責任人及時處理好安全事故的善后工作，按規(guī)定及時報審理賠資料。
五、督促組織駕駛員參加安全學習，結(jié)合事故案例，幫助責任人對事故原因進行分析、查找存在的問題，落實整改措施，重大問題提交安全小組會分析、討論、制定整改措施并落實責任人。
七、及時完成公司領(lǐng)導交辦的臨時工作。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇二
一、加強科學管理，提高護理質(zhì)量
護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。
7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、專科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險，保障護理安全
1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。
對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。
對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。
合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓，提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。
6、學習相關(guān)的.法律、法規(guī)，提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導內(nèi)容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流。
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。
所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對人力資源派遣業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。
最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。
比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。
你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8：30—9：00)
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。
早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。
早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、業(yè)務跟進(9：00—10：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與經(jīng)理進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10：00—12：00)
與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。
業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理進行溝通。
業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、(12：00—14：00)吃飯加睡午覺。
4、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14：00—17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。
當然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。
晚上回公司的時間也可早可晚。
5、回公司打電話(18：00—19：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
8、22點準時睡覺。
為了第二天的作，一定要休息好!
1.
每日生活工作計劃表
2.
每日工作計劃表
3.
個人每日工作計劃表
4.
前臺每日工作計劃表
5.
公司每日工作計劃表
6.
文員每日工作計劃表
7.
部門每日工作計劃表
8.
每日工作計劃表模板
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇三
配合xx廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好2021年電廠改制的人員配置工作。
1、組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
3、x、x月開展班組長培訓班。
4、x月開展全員安全月的學習。
5、x月抓好xx項目開工前新員工的崗前培訓工作。
6、x月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
配合公司經(jīng)營政策對2021年人員進行再次編制。
配合xx廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率。
做好xx大學實習學生的入學工作。
總之，通過2020年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇四
在新的一年，要在xx縣教育局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學校發(fā)展，牢固樹立“以人為本”的教育觀，以實現(xiàn)師生共同發(fā)展為終極目標，貫徹落實教育局和中心校的工作思路，全面推進基礎(chǔ)教育課程改革，走質(zhì)量強校、教研興校之路，實施學校主動發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)辦學水平的新突破。
二、工作措施
(一)細化落實平時工作，做好招生工作促進學校發(fā)展。
1、細化工作，嚴格按照指標要求，扎實做好各類資料的收集、統(tǒng)計、整理和歸檔工作。
2、做好學前班招生工作。主動與村里密切配合，共同做好適齡兒童就近入學工作，想法設(shè)法保證學校生源。
(二)堅持以人為本，提高隊伍素質(zhì)。
1、加強學校教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師教育教學改革與發(fā)展的能力。從教育發(fā)展的新高度來推動學校的發(fā)展，以先進的理念、優(yōu)質(zhì)的教育服務，限度地發(fā)掘?qū)W校的內(nèi)在潛力，創(chuàng)造出新的教育教學業(yè)績。
2、加強師德教育，樹立“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的教師形象。加強師德師風建設(shè)，在教師中深入開展向優(yōu)秀教師學習的活動，弘揚學為人師、行為世范的職業(yè)道德。
3、研訓結(jié)合，以研促訓，為教師的專業(yè)化發(fā)展搭建平臺。學校將請骨干教師進行課堂教學展示和并采取“走出去”“請進來”的方式進行交流，提高自身業(yè)務素質(zhì)。
(三)堅持德育首位，提高育人實效。
1、加強德育隊伍建設(shè)，溝通校內(nèi)外德育工作網(wǎng)絡。要充分發(fā)揮少先隊輔導員和班主任的主力軍作用，充分發(fā)揮少先隊的德育功能，發(fā)揮學生自我教育、自我管理的作用，讓德育滲透到學生學習和生活的每一個角落。
2、抓好學生常規(guī)教育。少先隊要全方位地抓好學生的常規(guī)管理，特別是抓好學生的集隊、上操和課間行為規(guī)范等，促進學生良好品質(zhì)的形成。
3、要加強德育科研工作，改進德育教育的方式和途徑，以班隊活動、隊會課為陣地，增強思想道德教育的主動性、針對性、實效性。繼續(xù)以少先隊活動為載體，以重大節(jié)日為契機，加強對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義思想教育和道德規(guī)范教育，積極開展生動活潑的教育活動，讓學生在活動中愉快地接受教育，形成良好品德。
(四)規(guī)范教學管理，提高教學質(zhì)量。
1、加強教育教學常規(guī)管理。要開齊課程開足課時，使教學常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。同時建立健全各種教學常規(guī)管理制度，積極開展學校檢查、教師互檢和交流互動。學校將加強不定期抽查，完善對教學常規(guī)管理的檢查評估、反饋通報制度，并把檢查結(jié)果列入教師個人和學校評估檔案，作為教師職稱評聘、評選先進的重要依據(jù)。
2、努力提高課堂效率，減輕學生課業(yè)負擔，讓學生樂學。
3、做好畢業(yè)班工作，做好學生和老師的思想工作，定期進行座談，爭取創(chuàng)造佳績。
4、深入推進課程改革。要以校本教研為抓手，通過集體備課、教學觀摩、說課、評課、反思交流、案例分析、專題研究等形式，提高教師駕馭新課程的能力，用新課程的理念指導教學工作，把新課程理念轉(zhuǎn)化為教學行為，并落實在課堂上。
總之，新的學年擺在我們面前的工作是繁重的，任務是艱巨的，希望全校廣大教師認清形勢，抓住機遇，振奮精神，積極進取，務實拼搏，勤勤懇懇做園丁，兢兢業(yè)業(yè)育桃李，與時俱進，為開創(chuàng)文光教育新局面而努力奮斗。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇五
棲霞建設(shè)首次進入無錫所開發(fā)的項目。地段在梁溪河畔，無錫熱點的居住板塊，占地268555平米，總建540000平米。
棲霞建設(shè)目前在江蘇省內(nèi)開發(fā)企業(yè)排名列位第一，同時也是上市房產(chǎn)企業(yè)。
強調(diào)企業(yè)實力及品牌，高價格進入無錫市場，控制放盤量，價格高開高走，并采用買房送車位的形式搭售車位，對有車族形成購買誘惑。
提前預支了未來價格上升空間，同時賣房送車位使客戶來源變的相對單一。目前二期產(chǎn)品雖采用大幅度明折明扣的方式，但整體房源去化也較為緩慢。
在產(chǎn)品優(yōu)勢不突出，缺乏特色的背景下，對自身品牌和市場過于樂觀。以高價格進入市場，存在高風險?？杀鹊湫晚椖繝I銷經(jīng)驗及啟示－客戶策略啟示：以務實的價格策略，獲得客戶的追捧，廣開客戶渠道，快馬加鞭去化房源，保證資金鏈，在目前的市場環(huán)境中較為可取。例證：山語銀城現(xiàn)場展示能讓潛在客戶提前感知在社區(qū)生活中的場景，對房地產(chǎn)項目前期銷售有著重要的作用。如山語銀城在銷售前期便完成、并有效利用這些展示成為了銷售的主要道具。
足夠以及充分的現(xiàn)場展示設(shè)置，一方面顯示發(fā)展商的實力，同時也是告知客戶——這是未來生活的展現(xiàn)，給予客戶信心，從而推動其購買。啟示：開盤前“展示先行、充分到位”可比典型項目營銷經(jīng)驗及啟示－現(xiàn)場展示策略例證：山語銀城可比典型項目營銷經(jīng)驗及啟示－現(xiàn)場展示策略展示標準：材料展示、樣板房、示范區(qū)會所、準現(xiàn)樓（建筑、環(huán)境）…例證：山語銀城前提：首先完善現(xiàn)場展示吸引客戶眼球，以優(yōu)越的自然環(huán)境以及高水準的現(xiàn)場展示將項目形象拉升到高位。
在長時間蓄水后，開盤的價格策略采取平開策略，同時在開盤價格基礎(chǔ)上，推出四重開盤優(yōu)惠方案，營造火爆的銷售場面，開盤認購250余套，在逆市中成為了濱湖區(qū)的聚焦點,但仍然低于開發(fā)企業(yè)預期目標。
開盤后通過自然資源的挖掘以及其他公建配套的完善，拉升項目檔次，價格卻始終未有上調(diào)。
后期通過客戶網(wǎng)絡的擴張，客戶口碑的提高，但銷售量卻呈遞減趨勢，整體銷售狀況不容樂觀。
山語銀城開盤優(yōu)惠政策
1、銀城會會員優(yōu)惠1%
2、開盤期優(yōu)惠1%
3、一次性付款優(yōu)惠、純商業(yè)性貸款優(yōu)惠1%
4、預付壹萬元車位定金購房優(yōu)惠1%
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇六
安全執(zhí)行校受學校的委托，負責全校學生兩周的安全紀律秩序;記錄各項檢查結(jié)果;處理當周內(nèi)學生在校學習生活中的各種偶發(fā)安全事件。指導好值周學生干部公平、公正、嚴肅地完成值周工作。
早上：檢查學生上學進校自覺成隊情況及儀表。 (7:25分準時在學生上學的道路中間附近值日)課間及課間操：(1——5年級)的出操秩序、質(zhì)量管理和檢查。對各樓層學生進行監(jiān)督管理，使學生課間能有序活動，課間操時學生上下樓梯時能有序。 放學：管理、檢查各班級路隊的行進秩序和紀律。
二、值日教師做好值日記錄表中的各項檢查評分工作，《日工作清單》要隨查隨記，要做到公私分明，并注明扣、加分的原因，傍晚全部匯總給當周常規(guī)執(zhí)行校長。
三、安全執(zhí)行校長的工作質(zhì)量實行考核制，考核指標分為硬性指標和彈性指標。硬性指標指“值日教師管理職責”中各項任務的執(zhí)行質(zhì)量，如到崗時間、檢查記錄的完整性等。彈性指標是指值日教師對值日工作的態(tài)度、熱情、責任性等。綜合成績體現(xiàn)為考核值周管理項目中。
四、除分工中的工作外，安全執(zhí)行校長日常巡視工作無界之分、無量之限，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，及時處理。以主人翁的態(tài)度，不折不扣地做好值日的教育管理工作。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇七
2、統(tǒng)一安排學校工作，負責學校教學及活動的組織管理、行政決策；
3、審批部門工作計劃，主持召開每周包括每天例會，安排老師接送學生；
4、組織教育教學研究，推動教學改革，提高教育質(zhì)量；
5、領(lǐng)導并抓好教學工作,保證教學計劃的實施，做好禾林格的教學安排；
6、建立教職工的聘任、考核制度，加強團隊建設(shè)；
7、分管學校財務，審批財務開支，搞好校園管理和建設(shè)；
8、維護學校內(nèi)老師及家長的關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作；
9、負責全校的安全工作；
10、及時做好對家長選托管的宣傳工作；
11、對日常保教、教學管理工作進行管理；
12、對重大活動的組織及安排；
13、對教師的考評工作；
14、執(zhí)行校長有權(quán)對違反工作制度的教職員工在安排好善后工作并征得投資人同意后，進行解聘。
執(zhí)行校長月工作計劃 執(zhí)行外勤工作計劃篇八
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
2、主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3、指導性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。
4、“smart”原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
二、制定績效改進計劃的準備工作
1、選擇合適的時間
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
2、選擇適宜的場地
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
3、準備相關(guān)的資料
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為。
4、主管的心理準備
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
三、制定績效改進計劃的流程
1、回顧績效考評的結(jié)果
每個人都有被他人認可的需要，當一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認。所以，首先應對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
2、找出有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的.項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
3、確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓，其實，除了培訓之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
4、列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事，必先利其器”，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5、明確項目的評估期限
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務，須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
6、簽訂正式的改進計劃
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
四、制定績效改進計劃的案例
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠；三是對自己的主管角色認識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán)；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃（見表）。
五、實施績效改進計劃的要點
1、保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn)，這時就需要對計劃進行調(diào)整，使之更加適應內(nèi)外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2、注意正強化的運用
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復出現(xiàn)。按照行為強化原理，人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當員工行為開始有所改善時，應該及時給予認可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。
3、適當采取處罰措施
在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應考慮采取一些必要的處罰措施，如職務調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
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