時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
美容導(dǎo)師主要工作計(jì)劃篇一
美容導(dǎo)師必備----推銷(xiāo)技巧篇(1)
美容導(dǎo)師是企業(yè)文化的傳播者,是美的傳播者,也是聯(lián)系公司與客戶(hù)之間的紐帶。美容導(dǎo)師除了要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng),在實(shí)際工作中,她們常常還要兼具銷(xiāo)售技巧,只有這樣,她們才能更好地發(fā)揮作用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
作為美容導(dǎo)師,你的良好形象是令顧客建立信心的重要基礎(chǔ)。要想業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,除了具備全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),你的人格魅力同樣不可或缺。必須培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)自身休養(yǎng),注重禮儀禮節(jié),由內(nèi)而外折射出親和力和感染力,才能給人留下美好的第一印象。
掌握了一定的推銷(xiāo)知識(shí),美容導(dǎo)師在推銷(xiāo)過(guò)程中不僅要遵循專(zhuān)業(yè)的推銷(xiāo)流程,還需要運(yùn)用恰到好處的推銷(xiāo)技巧。
1、制定拜訪(fǎng)計(jì)劃:
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。一個(gè)科學(xué)、務(wù)實(shí)的拜訪(fǎng)計(jì)劃能使拜訪(fǎng)工作進(jìn)行時(shí)有條不紊,取得事半功倍的效果。一個(gè)完善的拜訪(fǎng)計(jì)劃一般包括幾個(gè)方面的因素:客戶(hù)評(píng)價(jià);設(shè)定拜訪(fǎng)基準(zhǔn)、拜訪(fǎng)路線(xiàn)、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)、每周拜訪(fǎng)的目標(biāo);預(yù)計(jì)面談時(shí)間。
點(diǎn)評(píng):眾所周知,遍訪(fǎng)所有的客戶(hù)是沒(méi)有簽約率的。應(yīng)該根據(jù)顧客的重要程度設(shè)定不同的拜訪(fǎng)頻率。制定計(jì)劃時(shí)要考慮休息和開(kāi)會(huì)的時(shí)間,注意調(diào)整。
2、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作-——收集顧客信息:
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,拜訪(fǎng)顧客前,一定要做好前期準(zhǔn)備工作,整理好拜訪(fǎng)客戶(hù)的資料。一般注意這些信息:顧客的經(jīng)歷、銷(xiāo)售的商品品牌、銷(xiāo)售及盈虧情況。
3、明確拜訪(fǎng)目的:
在拜訪(fǎng)顧客前,需要前明確拜訪(fǎng)的目的。拜訪(fǎng)目的可分為幾種:發(fā)展新客戶(hù)、加深與老顧客的關(guān)系、收集信息、處理抱怨、禮節(jié)性拜訪(fǎng)。
4、角色扮演培訓(xùn)法和資料的準(zhǔn)備:
拒絕話(huà)術(shù)和資料有助于有序地接近顧客,有助于商品進(jìn)行說(shuō)明,說(shuō)服顧客。根據(jù)不同使用目的,以下列舉所需的資料和拒絕話(huà)術(shù)的準(zhǔn)備。
初次拜訪(fǎng):名片、介紹信、公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)概況、印有公司名稱(chēng)和產(chǎn)品名稱(chēng)的小禮物等。洽談時(shí):商品目錄、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)目表,實(shí)際成績(jī)例證案。
隨身攜帶物:計(jì)算器、筆記用品等。
角色扮演培訓(xùn)法:在美容導(dǎo)師的出門(mén)推銷(xiāo)拜訪(fǎng)之前,先要做好演練(包括拒絕話(huà)術(shù)的演練),步驟:接觸關(guān)——說(shuō)明關(guān)——促成關(guān)——分析點(diǎn)評(píng)——總結(jié)。
點(diǎn)評(píng):通過(guò)美容導(dǎo)師之間的互相點(diǎn)評(píng),幫助大家認(rèn)清自己的不足和優(yōu)點(diǎn),并掌握方法強(qiáng)化反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。也可對(duì)著鏡子反復(fù)演練,包括笑容是否真誠(chéng)等等。
5、預(yù)約見(jiàn)面的方法:
初次預(yù)約對(duì)方見(jiàn)面,對(duì)方可能懷有戒備和拒絕心理,要設(shè)法緩和它。為了拜訪(fǎng)目的順利達(dá)成,拜訪(fǎng)前的預(yù)約有著重要的作用。
電話(huà)預(yù)約時(shí),要避開(kāi)下班前或午飯的時(shí)間。結(jié)束前要注意復(fù)述一下約定拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù),加以確定。不要在電話(huà)里講銷(xiāo)售,爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì),拜訪(fǎng)新客戶(hù)時(shí),突然上門(mén)有時(shí)會(huì)取得較好的效果。
6、了解您的客戶(hù)(需求分析):
了解自己的銷(xiāo)售方式,并可以隨著客戶(hù)的需求不同,加以修改;了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)及行為,包含客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系,以獲得最佳效果;定出客戶(hù)的類(lèi)型,尋找可能的潛在客戶(hù)。
六大類(lèi)型客戶(hù)分析及應(yīng)對(duì)
第一型:從容不迫型(遇事沉著,思維嚴(yán)謹(jǐn),不易被外界所影響)
應(yīng)對(duì)方法:比較,分析,向客戶(hù)全面展示產(chǎn)品的使用價(jià)值,若拿不出有力的事實(shí)根據(jù)、精確的產(chǎn)品說(shuō)明,是不會(huì)博得此類(lèi)顧客的認(rèn)同的。
第二型:沉默寡言型(理智,不易激動(dòng)。外觀老成穩(wěn)健,不輕易談出自己的想法。雖然銷(xiāo)售人員認(rèn)真傾聽(tīng),但反應(yīng)冷淡,難以揣測(cè)內(nèi)心)應(yīng)對(duì)方法:從實(shí)際出發(fā),詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的使用價(jià)值,并提供相當(dāng)?shù)淖C明資料和可靠性文件,供其分析比較,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心。同時(shí),銷(xiāo)售員的態(tài)度要誠(chéng)懇,以提高自己在顧客心中的地位。提出顧客必然回答的問(wèn)題并引導(dǎo)其發(fā)揮,才能使面談過(guò)程不致冷淡和中斷。
利落,由于其性情交朋友更勝于銷(xiāo)售產(chǎn)品,效果必然甚佳,最忌死纏濫打,攀情交朋友勝于買(mǎi)賣(mài)。
第四型:冷淡傲慢型(不通情理、高傲孤僻、自尊心強(qiáng)、主觀頑固)
應(yīng)對(duì)方法:多用禮貌用語(yǔ),向他介紹、說(shuō)明、詢(xún)問(wèn)等,如果他依然冷淡、刻薄地拒絕,可用激將法:“別人勸我別來(lái)此浪費(fèi)時(shí)間,可我感覺(jué)您挺好商量的,您的外表和您一點(diǎn)都不一樣”等等,引起對(duì)方想辯解表白,證明自己是怎樣的人,一旦成功,就見(jiàn)機(jī)行事,有時(shí)反而更容易達(dá)成交易。
第五型:吹毛求疵型(不易接受他人意見(jiàn),喜歡雞蛋里挑骨頭,抬死杠,愛(ài)爭(zhēng)辯,爭(zhēng)強(qiáng)好勝,銷(xiāo)售人員再好的口才也無(wú)法使他心服口服)
應(yīng)對(duì)方法:采取迂回戰(zhàn)術(shù),可以和他假裝爭(zhēng)辯幾句,但必須適可而止,最后宣布戰(zhàn)敗,心服口服的宣稱(chēng)對(duì)方高見(jiàn),并稱(chēng)贊其觀察入微,獨(dú)具慧眼,但不忘以自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品為論題,滿(mǎn)足對(duì)方的好勝心,讓其吹毛求疵的心態(tài)發(fā)泄后,再轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售目的,請(qǐng)其多批評(píng)指教。如此化解吹毛求疵的心態(tài),銷(xiāo)售就能成功。
別人的同情,并可在未來(lái)的成交中得到補(bǔ)償,這樣心中的怒氣就會(huì)得到平息。
美容導(dǎo)師必備----職業(yè)素質(zhì)篇(2)
文化素質(zhì)修養(yǎng)
文化素質(zhì)是美容導(dǎo)師最基本的內(nèi)在修養(yǎng),除了專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)外,她們還需要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及某些傳統(tǒng)文化知識(shí)。
醫(yī)學(xué)知識(shí)方面:
西醫(yī)學(xué):解剖學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、生化學(xué)、皮膚病學(xué)、內(nèi)分泌學(xué)、急救學(xué)、血液學(xué)、內(nèi)科學(xué)等。
中醫(yī)學(xué):中醫(yī)基礎(chǔ)理論(臟腑學(xué)說(shuō)、經(jīng)絡(luò)、經(jīng)學(xué)學(xué)說(shuō))、中醫(yī)診斷學(xué)、中醫(yī)外科學(xué)、中醫(yī)治療學(xué)、中藥學(xué)等。
經(jīng)穴技術(shù):經(jīng)穴的位置、作用;經(jīng)穴的選擇與搭配;經(jīng)穴的使用方法;經(jīng)絡(luò)的分布與走向。按摩技術(shù):按摩手法的操作、目的;疾病對(duì)按摩手法的要求;按摩手法的選擇與搭配。特種技術(shù):紋飾技術(shù)、整形技術(shù)、除皺、隆胸技術(shù)、減肥美體技術(shù)等。(由于部分特種技術(shù)屬于醫(yī)學(xué)美容的范疇,所以美容院中美容師對(duì)此類(lèi)技術(shù)的操作應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度。)
輔助訓(xùn)練技術(shù)包括:按摩手法訓(xùn)練、美容師服務(wù)訓(xùn)練、美容師健康訓(xùn)練(心理、身體)、特殊要求訓(xùn)練四部分。由于當(dāng)今美容產(chǎn)品的“醫(yī)學(xué)”成分較高,并且顧客面部狀況(斑、暗瘡)多是體內(nèi)臟腑失調(diào)等原因所致,因此掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)有助于合理、安全地為美容顧問(wèn),并得到顧信任。
心理學(xué)知識(shí)方面:
包括消費(fèi)心理、服務(wù)心理、營(yíng)銷(xiāo)心理、疾病心理、護(hù)理心理、老年心理、青年心理、兒童心理、女性心理等。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益不斷發(fā)展的今天,人們的生活節(jié)奏加快,精神壓力增大,心里因素造成得身體狀況和皮膚狀況不良不容忽視。心理溝通可使精神負(fù)擔(dān)減輕,在溫馨愉快的氣氛里,顧客體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較多的“腦啡呔”等快感激素,有利于身心的美容和健康。
營(yíng)養(yǎng)學(xué)、衛(wèi)生保健知識(shí)方面:
營(yíng)養(yǎng)學(xué):植物營(yíng)養(yǎng)、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、自身營(yíng)養(yǎng)、烹飪、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生學(xué)。
衛(wèi)生保?。盒l(wèi)生知識(shí)、健身知識(shí)、藥品知識(shí)、化妝品知識(shí)。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面:
營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):消費(fèi)行為、消費(fèi)周期、消費(fèi)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)技巧、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)方式、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)變化與規(guī)律、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的控制等。
服務(wù)知識(shí):服務(wù)心理、服務(wù)行為、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目的制定與執(zhí)行、服務(wù)的監(jiān)督與控制。經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量的控制與管理、物料管理、自我培訓(xùn)等。
其它文化知識(shí):
歷史、地理、民族、中外傳統(tǒng)文化知識(shí)。
依據(jù)上面的知識(shí)要求,結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和知識(shí)偏重點(diǎn),就可以列出你的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)表,并對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有一個(gè)較為客觀的分析??梢宰鲆粋€(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)有效的提高自身修養(yǎng),不斷的完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。
個(gè)人氣質(zhì)修養(yǎng)
優(yōu)雅亮麗的儀表:
“服裝不能造出完人,但第一印象的80%來(lái)自于著裝”,所以,成功的穿著是走向成功之路的第一步。
揚(yáng),時(shí)尚兼具個(gè)性,以此來(lái)感染顧客,亮麗而不俗氣。
化妝風(fēng)格應(yīng)該和自己的氣質(zhì)相近,典雅不失清新、要給人以“濃妝淡抹總相宜”的感覺(jué)。巧妙的佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給美容導(dǎo)師增添幾分色彩。
不要過(guò)挽高的發(fā)髻或其它奇形怪狀的發(fā)型,頭飾、耳飾、項(xiàng)鏈不可過(guò)于華麗,珠光寶氣會(huì)使人覺(jué)得俗氣;切不可濃妝艷抹,香氣襲人。
大方得體的言談舉止:
除了儀表和服飾外,美容導(dǎo)師還應(yīng)養(yǎng)成良好的談吐舉止習(xí)慣。因?yàn)橥高^(guò)一個(gè)人的談吐舉止行為,往往可以看出這個(gè)人的修養(yǎng)水平。美麗和諧的外表固然能受到顧客的歡迎,而大方得體的談吐舉止同樣可以讓顧客感到心情舒暢。
言談禮儀:
1、禮貌用語(yǔ)不離口,多用“請(qǐng)”和“謝謝”,這是人際交往中的禮貌金句。盡量使用令顧客舒適的語(yǔ)言,如客戶(hù)講方言,而你有正好熟悉他所講的方言,你就可以用方言與顧客交談,這樣可以拉近雙方的心理距離,瞬時(shí)增加親切感。
2、善于聆聽(tīng),認(rèn)真聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà),不與顧客搶話(huà)頭;說(shuō)話(huà)要有分寸,多用熱情,關(guān)心的語(yǔ)調(diào)。不要使用“可能”、“也許”、“大概”等含糊不清的措詞。
3、落座時(shí)盡量避免與客戶(hù)面對(duì)面,最佳位置是側(cè)座。
4、初次見(jiàn)面應(yīng)表示打擾的歉意,離去時(shí)應(yīng)誠(chéng)懇地說(shuō):“非常高興能夠認(rèn)識(shí)您?!辈⒘粝旅唾Y料,三天后再進(jìn)行回訪(fǎng)。
01在別人面前做不雅觀的的動(dòng)作,口臭、體臭。
02在顧客面前嚼口香糖。
03說(shuō)話(huà)大聲、刺耳。
04在顧客面前品評(píng)同事的手藝。
05與顧客談?wù)撟约旱乃绞?,在顧客面前抱?/p>
06斜靠椅背或桌面,接待顧客時(shí)懶散地橫靠在沙發(fā)上。
07工作時(shí)姿勢(shì)不良,行走時(shí)隨意擺動(dòng)手臂。
08說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)您推銷(xiāo)的產(chǎn)品時(shí),批評(píng)顧客原來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)不良。
09探聽(tīng)顧客的隱私。
10使用粗話(huà)、暗語(yǔ)、俚語(yǔ)、下流雙關(guān)語(yǔ)。
言談舉止看起來(lái)好像是瑣碎小事,但它往往能直接反映出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和素質(zhì)。所以,一定要隨時(shí)隨地注意你的言談舉止,尤其注意糾正一些大家習(xí)以為常的壞習(xí)慣,從而將最佳的狀態(tài)展現(xiàn)給顧客。
美容導(dǎo)師主要工作計(jì)劃篇二
1.負(fù)責(zé)公司來(lái)賓接待和引導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來(lái)文件的收發(fā)、記錄;
3.負(fù)責(zé)公司會(huì)議安排及會(huì)議室使用管理;
4.負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、入庫(kù)及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會(huì)等大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。
注:簡(jiǎn)歷請(qǐng)附生活照片
美容導(dǎo)師主要工作計(jì)劃篇三
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)的各種單據(jù)的錄入;
2、負(fù)責(zé)每日與整裝展廳對(duì)接相關(guān)工作(日清單);
3、統(tǒng)計(jì)、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報(bào)表和報(bào)告;
4、完成上級(jí)指派的其他工作;
5、利用公司提供的^v^優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件;
3、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
美容導(dǎo)師主要工作計(jì)劃篇四
美導(dǎo)下店服務(wù)流程
第一部分:出差人員出差行為規(guī)范
1、出差每天須著工裝或職業(yè)裝(上衣必須帶袖),戴工牌,化淡妝,不涂有色指甲油。
2、出差前早點(diǎn)休息,保持良好的禮儀和飽滿(mǎn)的精神面貌;女性盤(pán)發(fā)或束發(fā),不允許披發(fā)、穿無(wú)袖衫,不允許穿露腳趾的鞋或拖鞋;更不允許穿過(guò)于暴露或透視的服裝;配飾得體,忌帶夸張的首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等)。
3、嚴(yán)格按照終端店作息時(shí)間安排工作,不允許遲到、早退;到崗前處理好一切個(gè)人事物。
4、從進(jìn)店的那一刻起,無(wú)論多累都不允許坐凳子。
5、在終端店工作時(shí)間,不得吃零食、閑聊、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
6、不得上班聽(tīng)mp
3、mp4;不得在柜臺(tái)前或賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)妝。
7、未經(jīng)許可不得擅自使用終端店的電話(huà)用于個(gè)人私話(huà),尤其是長(zhǎng)話(huà),如公話(huà)也需征得店老板同意。
美容導(dǎo)師主要工作計(jì)劃篇五
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),xxxx中心自成立以來(lái)始終堅(jiān)持國(guó)際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請(qǐng)外籍專(zhuān)家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國(guó)門(mén)相似在國(guó)外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國(guó)際合作,已經(jīng)建立起完整的國(guó)際化高等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎,社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(zhǎng)分別于xxxxxx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”。
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩?,占教材總量?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課并做評(píng)價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì)議,交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況,對(duì)于教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí),積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”,讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒(méi)有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證,同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作,外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿(mǎn)2年以上,最長(zhǎng)的在我校工作已滿(mǎn)6年。
公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查,因沒(méi)有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的.待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xxxxxx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議,雙方就延長(zhǎng)合作期限續(xù)簽了協(xié)議書(shū),同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxxxxx號(hào)文批復(fù),同意上海泰爾弗國(guó)際商務(wù)培訓(xùn)中心延長(zhǎng)合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)xxxxxx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示:堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
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