計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
旅游信息化是完善旅游目的地建設(shè),加強(qiáng)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),提高旅游管理和服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。對(duì)此,省旅游局黨組一直高度重視。通過(guò)近年來(lái)的不懈努力,我省旅游信息化水平不斷提升,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大游客的功能和作用日益突出,得到了國(guó)家旅游局和全國(guó)業(yè)界的充分肯定。特別是在剛剛過(guò)去的20xx年,旅游信息工作緊密?chē)@全省旅游業(yè)抗震救災(zāi)、重振旅游工程和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)等重大部署開(kāi)展工作,并作出了積極貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì),我代表省旅游局,向戰(zhàn)斗在旅游信息工作一線(xiàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意,表示衷心的感謝!
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè),牽動(dòng)面大,帶動(dòng)性廣,信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起來(lái),并加以整理,服務(wù)于行業(yè)和廣大游客。依靠傳統(tǒng)的技術(shù)和模式,其工作難度和工作復(fù)雜程度都相當(dāng)大。所以,旅游必須主動(dòng)適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息手段。就我省而言,在全省旅游工作會(huì)上,我們提出了“五個(gè)重心轉(zhuǎn)移”,其中一個(gè)重心轉(zhuǎn)移就是由為團(tuán)隊(duì)服務(wù)向?yàn)樽灾畏?wù)轉(zhuǎn)移。怎么做好為廣大自助游客的服務(wù)?最重要的一點(diǎn)就是做好信息化服務(wù),就是用我們方便、快捷、準(zhǔn)確的旅游信息化手段,為游客自助出游提供幫助。可以說(shuō),四川旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級(jí),必須靠旅游信息化。
在信息化社會(huì)和信息化的進(jìn)程中,誰(shuí)占領(lǐng)了信息的高地,誰(shuí)就贏得了發(fā)展先機(jī)。信息高地和信息化高地是兩個(gè)概念,信息化包括硬件技術(shù)和軟件資源,這個(gè)方面不一定是我們旅游行業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。但對(duì)于信息的高地,特別是旅游信息高地,我們作為旅游行業(yè)的主管部門(mén)就必須搶占到。必須把吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠氐臄?shù)據(jù)全部準(zhǔn)確掌握,而且是按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求掌握,動(dòng)態(tài)化的掌握。這就是在信息化社會(huì)中的第二輪職能劃分,這個(gè)職能劃分是被市場(chǎng)所主導(dǎo)的職能劃分,而不是政府行為的行政職能的劃分。大家必須從這個(gè)高度去統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和認(rèn)真實(shí)踐,才能推進(jìn)旅游局的職能轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)“有為有位”。只要我們把標(biāo)準(zhǔn)的、動(dòng)態(tài)的、準(zhǔn)確的四川旅游信息庫(kù)建立起來(lái),我們就掌握了最原始的旅游信息源,成為了最權(quán)威的旅游信息部門(mén),為各項(xiàng)旅游工作的開(kāi)展搶得先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
xx年7月24日經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)、新內(nèi)容,以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。
首先,老師講解了續(xù)期服務(wù)專(zhuān)員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,通過(guò)學(xué)習(xí)和了解,讓迷茫的我明確了續(xù)收各項(xiàng)工作的節(jié)奏和要求,同時(shí)也掌握了續(xù)期工作的命脈,理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性工作,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個(gè)行業(yè)的我,漸漸的也對(duì)續(xù)期專(zhuān)員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣,興趣決定態(tài)度,相信自己在未來(lái)能更好的勝任這個(gè)工作。這更堅(jiān)定了我即將成為太*人的自豪感和歸屬感。
其次,在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的續(xù)期專(zhuān)員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專(zhuān)員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方,但這并沒(méi)有讓我畏縮退步,通過(guò)這些不僅讓我明白了續(xù)期專(zhuān)員的重要性,同時(shí)還激勵(lì)了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會(huì)以熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心更好的為客戶(hù)以及代理人服務(wù)?;诮椃液訖C(jī)構(gòu)的特殊性,我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作,而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專(zhuān)員,積極入圍方案,爭(zhēng)取做五星服務(wù)專(zhuān)員。同時(shí)我也會(huì)為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),為之努力、奮斗。
最后,課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財(cái)富定投的產(chǎn)品,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)例對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的保險(xiǎn)五要素,但是產(chǎn)品的特色還沒(méi)有記熟練,需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專(zhuān)員要做個(gè)“雜家”,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對(duì)關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況,以代理人的角度勸導(dǎo)客戶(hù),遇到問(wèn)題不慌,能有良好的應(yīng)對(duì)措施。
一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束,下班后我會(huì)利用余下的時(shí)間對(duì)今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí),對(duì)明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí),以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
2015年的工作計(jì)劃如下:.
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決 要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的.完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了、開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)??梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道、一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生、打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信、郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了、至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰(zhàn)xx年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
因?yàn)殡娫?huà)營(yíng)銷(xiāo)不同于商店銷(xiāo)售,人們可以面對(duì)面交談。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)依靠一條線(xiàn)把兩個(gè)素未謀面的人聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,給客戶(hù)的第一印象就是你賣(mài)的東西對(duì)她有用,這樣我們才能繼續(xù)談下去。如果客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,沒(méi)必要繼續(xù)溝通。所以給客戶(hù)留下好印象是非常重要的。至于下訂單的客戶(hù),不要無(wú)動(dòng)于衷。你可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心和問(wèn)候他們,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留下好的口碑。也許當(dāng)她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì)先想到你。對(duì)你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只有一分鐘,但它可能會(huì)給你帶來(lái)一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)。
第一,溝通技巧需要提高。語(yǔ)言組織的表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高。
第二,是對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)后續(xù)服務(wù)不到位。看著成功的客戶(hù)越來(lái)越多,雖然大客戶(hù)很少,但我還是在用心維護(hù)每一個(gè)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)從有心客戶(hù)到真客戶(hù)的目標(biāo)。
第三,客戶(hù)陳述組織得不好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),有旺季也有淡季。在淡季或臨近假期問(wèn)候客戶(hù)應(yīng)該是一個(gè)很好的報(bào)告總結(jié),但我在這方面做得不夠好。
第四,新客戶(hù)數(shù)量少。今年和我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和線(xiàn)上客服找到客戶(hù),但真正找到的客戶(hù)很少,值得我深思。
第五,遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí),不善于主動(dòng)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo),不把不懂的東西當(dāng)天吸收到自己的知識(shí)中。
以上是我對(duì)今年工作的總結(jié)。新的一年我會(huì)改進(jìn)缺點(diǎn),努力讓自己快速成長(zhǎng),讓自己早日獨(dú)立。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我。
保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作計(jì)劃 機(jī)電銷(xiāo)售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
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