我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
化解校園矛盾糾紛心得體會(huì)篇一
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以趙紅林院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把愛嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)，確保質(zhì)量
1、為了確保愛嬰醫(yī)院成果，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè)，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù)，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對(duì)產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理，對(duì)母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座，對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對(duì)問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨詢檢測(cè)工作，預(yù)防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項(xiàng)重要工程，全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，達(dá)提高醫(yī)院的整體形象。
化解校園矛盾糾紛心得體會(huì)篇二
一、指導(dǎo)思想
為確保學(xué)校師生健康，維護(hù)正常教育秩序，特制定本傳染病應(yīng)急預(yù)案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
幼兒園成立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
三、預(yù)防措施組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、按幼兒園疾病預(yù)防控制工作的要求，園長(zhǎng)作為幼兒園疾病控制工作的第一責(zé)任人，要高度重視幼兒園衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，定期進(jìn)行傳染病預(yù)防工作的研討，把幼兒園疾病預(yù)防控制工作納入幼兒園工作計(jì)劃之中。
2、幼兒園分管領(lǐng)導(dǎo)要加大管理力度，建立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和報(bào)告制度，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，掌握、檢查幼兒園疾病預(yù)防控制措施的落實(shí)情況，并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。
3、幼兒園應(yīng)建立各項(xiàng)衛(wèi)生工作責(zé)任制，完善考核制度，明確各部門工作職責(zé)，并指定保健教師每天細(xì)致做好晨檢工作，認(rèn)真填寫幼兒日檢統(tǒng)計(jì)表，保證幼兒園預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
4、幼兒園應(yīng)普及衛(wèi)生知識(shí)，利用黑板報(bào)、櫥窗等各種形式做好預(yù)防傳染性疾病的宣傳，正確認(rèn)識(shí)，做好防范。定期召開班主任例會(huì)，加強(qiáng)有關(guān)季節(jié)性預(yù)防傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，教會(huì)師生防病知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人健康生活習(xí)慣。
5、保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣，教學(xué)和生活用房應(yīng)開窗通風(fēng)，每天做好幼兒生活用品、玩具的清洗消毒，每周把幼兒用品進(jìn)行太陽(yáng)曬或消毒水浸泡。6、盡量不要組織幼兒到人群集中的地方去活動(dòng)。
7、注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和流動(dòng)水洗手，特別在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手，不要共用茶具及餐具。
8、注意增減衣物和均衡營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)戶外鍛煉，保證足夠休息，增強(qiáng)體質(zhì)。
9、幼兒若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀應(yīng)馬上告訴老師或家長(zhǎng)，及時(shí)就醫(yī)；教師發(fā)現(xiàn)上述癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。
四、處理程序
1、日檢：班主任應(yīng)全天密切關(guān)心幼兒的.健康狀況，統(tǒng)計(jì)幼兒的出勤人數(shù)。責(zé)任人：班主任、保健老師。
2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)師生有傳染病癥狀的疑似病人，有關(guān)人員應(yīng)立即告知保健老師和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園應(yīng)按規(guī)定報(bào)所在中心小學(xué)、區(qū)教育局、區(qū)疾控中心和區(qū)兒保所。責(zé)任人：班主任、保健老師、園長(zhǎng)。
3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服或有攝氏38度以上高熱幼兒必須迅速隔離，及時(shí)通知其監(jiān)護(hù)人帶其去醫(yī)院看病，并在家休養(yǎng) 。責(zé)任人：保健老師、班主任。
4、記錄：保健教師應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)好患病幼兒的具體情況 ( 班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況)并記錄在冊(cè)。責(zé)任人：保健老師。
5、跟蹤：每天關(guān)心患病幼兒的身體狀況。責(zé)任人：班主任、保健老師。
6、家訪：積極做好患病幼兒的家訪、家長(zhǎng)的思想工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。責(zé)任人：班主任。
化解校園矛盾糾紛心得體會(huì)篇三
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全教育主題活動(dòng)的開展，牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以人為本。本著對(duì)學(xué)校學(xué)生、安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)起學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)把安全教育擺上學(xué)校議事日程，作為學(xué)校安全建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，精心組織，周密安排，力爭(zhēng)使安全主題教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。學(xué)校利用廣播、黑板報(bào)、致學(xué)生父母的一封信等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，全體動(dòng)員、全員參與，把交通安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
二、周密計(jì)劃，精心組織，認(rèn)真落實(shí)。
學(xué)校認(rèn)真貫徹交通安全教育，緊密結(jié)合本校實(shí)際、結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的交通安全教育活動(dòng)方案，明確安全教育目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育活動(dòng)措施、實(shí)施方法步驟等，確保交通安全教育活動(dòng)有人抓。
三、形式多樣，組織開展了豐富多彩的主題活動(dòng)。
1、各班召開一次以“摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行”的交通安全主題班會(huì)，教室領(lǐng)導(dǎo)上交主題班會(huì)材料。普及交通安全常識(shí)，宣講“文明出行、禮讓交通、各行其道”的重要性，教育學(xué)生自覺提高交通法規(guī)認(rèn)識(shí)、安全認(rèn)識(shí)和文明認(rèn)識(shí)，共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
2、請(qǐng)房縣交通警察大隊(duì)二中隊(duì)來(lái)我校開展交通安全知識(shí)講座，組織學(xué)生觀看一些觸目驚心的交通事故現(xiàn)場(chǎng)圖片，給每一位同學(xué)投敲響了警鐘：不遵守交通規(guī)則的代價(jià)是慘重的!
3、印發(fā)“交通安全責(zé)任書”，下發(fā)到每位學(xué)生、父母手中，向他們宣傳交通安全知識(shí)，并簽字，將文明交通理念傳遞到每個(gè)家庭。
4、各班利用班班通，觀看一次交通安全教育警示片，從中受到啟示。
5、各班主辦一期以“摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行”主題黑板報(bào)。
6、主動(dòng)與鎮(zhèn)派出所、交警隊(duì)聯(lián)系，開展校園周邊道路交通安全隱患排查整治行動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)接送學(xué)生車輛違規(guī)行為的排查治理，盡快完善校園及周邊道路交通安全設(shè)施。
四、主題活動(dòng)成效明顯。
通過交通安全日活動(dòng)的開展，交通安全認(rèn)識(shí)已深入人心，老師、學(xué)生和父母都深有感觸。學(xué)生了解了交通安全常識(shí)，提高了遵守交通法規(guī)認(rèn)識(shí)。安全走路，安全乘車，安全回家己成為學(xué)生們的自覺行動(dòng)。開展此活動(dòng)以來(lái)，我校的交通安全工作到位，沒有發(fā)生交通人身安全和健康事故。
通過122交通安全日活動(dòng)的開展，廣大父母對(duì)孩子的在校學(xué)習(xí)感到放心，同時(shí)，社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意程度有了較大提高?？梢哉f(shuō)，我們開展的各種活動(dòng)富有針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作起了支撐和推動(dòng)作用，成為學(xué)校德育工作的支點(diǎn)和杠桿。今后，我校將繼續(xù)認(rèn)真組織開展交通安全宣傳活動(dòng)，并把這項(xiàng)工作常規(guī)化。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)形式，提高全校師生交通安全認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自救互救、疏散救援的能力，保障廣大師生的生命安全，為創(chuàng)建“平安校園”、提供強(qiáng)有力的安全保障。
化解校園矛盾糾紛心得體會(huì)篇四
摘要：同事之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦，甚至引起沖突。這時(shí)候，如果處理不當(dāng)，就會(huì)加深誤解，陷入困境，甚至導(dǎo)致同事間的關(guān)系破裂。一旦與同事發(fā)生沖突，應(yīng)該對(duì)事不對(duì)人，盡量控制自己情緒，緩和氣氛，積極化解大家的矛盾，才是正確的辦法。當(dāng)然，你還可以考慮以下一些方法。
一、自我檢討敢于承擔(dān)
所謂人心肉造，這樣的胸襟容易感動(dòng)同事，從而化x戈為玉帛。
二、主動(dòng)開口打破悶局
很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就是當(dāng)與同事意見沖突之后，在公司中誰(shuí)碰見誰(shuí)也不先開口打招呼，實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對(duì)方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的同事時(shí)，更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他同事留下一個(gè)不計(jì)前嫌，大方處事的印象。職場(chǎng)中人不必要堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊，如果只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對(duì)方，碰面時(shí)昂首而過，當(dāng)作對(duì)方不存在，長(zhǎng)期下去會(huì)令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢(shì)必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。
三、不爭(zhēng)論冷靜處理
當(dāng)下屬與自己發(fā)生沖突之后，作為上級(jí)的應(yīng)該不計(jì)較和不爭(zhēng)執(zhí)，冷靜地表達(dá)觀點(diǎn)，避免不必要的語(yǔ)言暴力。其實(shí)粗暴爭(zhēng)論解決不了問題，假如雙方都情緒激動(dòng)時(shí)，只好停止?fàn)幷?，暫時(shí)終止討論，讓氣氛平復(fù)下來(lái)后，再作處理。
化解校園矛盾糾紛心得體會(huì)篇五
為認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門安全穩(wěn)定工作的要求，切實(shí)抓好學(xué)校安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建安全、和諧、進(jìn)取、向上的教育教學(xué)環(huán)境，深入開展推進(jìn)社會(huì)矛盾化解活動(dòng)，確保學(xué)校安全穩(wěn)定工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，為學(xué)校發(fā)展提供保障。根據(jù)上級(jí)的文件精神，現(xiàn)制定本學(xué)校開展推進(jìn)社會(huì)矛盾化解工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想：
以辦人民滿意教育為目標(biāo)，把深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解作為推進(jìn)學(xué)校深化平安校園建設(shè)的重要措施，強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)安全管理，完善安全穩(wěn)定工作考核機(jī)制，以安全穩(wěn)定工作措施落實(shí)為重點(diǎn)，以依法行政、依法治教、預(yù)防師生違法犯罪和確保師生安全為切入口，為學(xué)校工作健康有序的開展提供有力保障。
二、目標(biāo)任務(wù)：
認(rèn)真梳理排查矛盾糾紛積案，著力減少集體上訪、信訪及異常訪的發(fā)生，從根本上消除校園各種安全隱患，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的良好教育教學(xué)環(huán)境。
1.不發(fā)生影響社會(huì)、破壞教育系統(tǒng)和學(xué)校形象的事件。師生滋事非法聚集串聯(lián)活動(dòng)。
2.師生員工無(wú)重大違紀(jì)、違法事件及刑事案件的發(fā)生。
三、工作步驟
第一階段：組織動(dòng)員。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)的工作機(jī)制，制定工作方案，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，教育教師、學(xué)生遵紀(jì)守法，依法按程序反映信訪問題，堅(jiān)持以人為本，有問題要快速處理。
第二階段：集中排查。
學(xué)校按照“發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的要求，全面排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，邊排查與邊調(diào)處相結(jié)合的原則，開展集中排查，做到心中有數(shù)，應(yīng)對(duì)有策，化解有效。
第三階段：集中化解。
在本階段，學(xué)校把任務(wù)逐項(xiàng)分解，形成有明確分工，有效整合的工作機(jī)制，推進(jìn)排查、調(diào)解全面展開，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾和存在的問題，及時(shí)予以化解，對(duì)需要上級(jí)或其他部門解決的問題，及時(shí)報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決，對(duì)一些因客觀條件限制暫時(shí)不能解決的問題，要主動(dòng)做好工作，取得理解，防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件，繼續(xù)跟蹤了解掌握的情況，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取早日給予解決。
第四階段：總結(jié)。
對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，建立重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)涉及重大教育教學(xué)改革、教師切身利益等問題建立社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，制定工作預(yù)案，確保社會(huì)矛盾最小化。建立民意訴求表達(dá)機(jī)制。確保信訪渠道暢通、便捷。設(shè)置舉報(bào)電話、信箱等，組織發(fā)動(dòng)師生群眾檢舉揭發(fā)違法犯罪行為，引導(dǎo)師生家長(zhǎng)通過正確途徑解決合理訴求，聽取各方面意見和反映，推進(jìn)接訪制度化、常態(tài)化，確保師生家長(zhǎng)的合理訴求盡快解決。
四、排查重點(diǎn)：
1、著力開展安全穩(wěn)定和法制教育活動(dòng)。要深入排查化解當(dāng)前校園內(nèi)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出信訪問題和矛盾問題，認(rèn)真組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí)，學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定工作的有關(guān)要求。采取召開主題班、隊(duì)會(huì)、安全法制講座、利用校園廣播站開辟法制教育園地等多種形式加強(qiáng)安全防范教育，強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)教育，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、全面掌握師生的思想狀況，認(rèn)真分析本校園存在的各種矛盾糾紛，深入了解、掌握師生和退休人員的真實(shí)情緒，慎重、妥善處理各種不良思想苗頭和涉及教師切身利益的矛盾糾紛。要深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決，從源頭上預(yù)防事件的發(fā)生。同時(shí)要采取召開家長(zhǎng)、家訪等多種形式，加強(qiáng)溝通與交流，提高家長(zhǎng)對(duì)子女安全、思想教育和管理的意識(shí)，把矛盾化解在本校年級(jí)組，確保不發(fā)生信訪、上訪等事件。
3、全面預(yù)防青少年違法犯罪。
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