我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結和反思。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
化解校園矛盾糾紛心得體會篇一
一、完善創(chuàng)愛的組織機構
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓，確保質量
1、為了確保愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。
三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學校
1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，達提高醫(yī)院的整體形象。
化解校園矛盾糾紛心得體會篇二
一、指導思想
為確保學校師生健康，維護正常教育秩序，特制定本傳染病應急預案。
二、組織領導
幼兒園成立安全管理領導小組：
三、預防措施組長：
副組長：
成員：
1、按幼兒園疾病預防控制工作的要求，園長作為幼兒園疾病控制工作的第一責任人，要高度重視幼兒園衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，定期進行傳染病預防工作的研討，把幼兒園疾病預防控制工作納入幼兒園工作計劃之中。
2、幼兒園分管領導要加大管理力度，建立幼兒園安全工作領導小組和報告制度，健全傳染病預防和控制工作的管理制度，掌握、檢查幼兒園疾病預防控制措施的落實情況，并提供必要的衛(wèi)生資源及設施。
3、幼兒園應建立各項衛(wèi)生工作責任制，完善考核制度，明確各部門工作職責，并指定保健教師每天細致做好晨檢工作，認真填寫幼兒日檢統(tǒng)計表，保證幼兒園預防疾病控制工作的順利開展。
4、幼兒園應普及衛(wèi)生知識，利用黑板報、櫥窗等各種形式做好預防傳染性疾病的宣傳，正確認識，做好防范。定期召開班主任例會，加強有關季節(jié)性預防傳染病的知識培訓，教會師生防病知識，培養(yǎng)良好的個人健康生活習慣。
5、保持工作、學習、生活環(huán)境通風換氣，教學和生活用房應開窗通風，每天做好幼兒生活用品、玩具的清洗消毒，每周把幼兒用品進行太陽曬或消毒水浸泡。6、盡量不要組織幼兒到人群集中的地方去活動。
7、注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和流動水洗手，特別在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手，不要共用茶具及餐具。
8、注意增減衣物和均衡營養(yǎng)，加強戶外鍛煉，保證足夠休息，增強體質。
9、幼兒若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀應馬上告訴老師或家長，及時就醫(yī)；教師發(fā)現(xiàn)上述癥狀應及時就醫(yī)。
四、處理程序
1、日檢：班主任應全天密切關心幼兒的.健康狀況，統(tǒng)計幼兒的出勤人數(shù)。責任人：班主任、保健老師。
2、報告：一旦發(fā)現(xiàn)師生有傳染病癥狀的疑似病人，有關人員應立即告知保健老師和幼兒園領導，幼兒園應按規(guī)定報所在中心小學、區(qū)教育局、區(qū)疾控中心和區(qū)兒保所。責任人：班主任、保健老師、園長。
3、勸說：發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服或有攝氏38度以上高熱幼兒必須迅速隔離，及時通知其監(jiān)護人帶其去醫(yī)院看病，并在家休養(yǎng) 。責任人：保健老師、班主任。
4、記錄：保健教師應及時統(tǒng)計好患病幼兒的具體情況 ( 班級、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復情況)并記錄在冊。責任人：保健老師。
5、跟蹤：每天關心患病幼兒的身體狀況。責任人：班主任、保健老師。
6、家訪：積極做好患病幼兒的家訪、家長的思想工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。責任人：班主任。
化解校園矛盾糾紛心得體會篇三
一、高度重視，加強領導。
學校領導高度重視安全教育主題活動的開展，牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的認識，堅持以人為本。本著對學校學生、安全工作高度負責的態(tài)度，認真負起學校安全教育的領導責任，切實把安全教育擺上學校議事日程，作為學校安全建設的一項重要內容來抓，精心組織，周密安排，力爭使安全主題教育活動取得實實在在的效果。學校利用廣播、黑板報、致學生父母的一封信等形式進行了廣泛的宣傳，全體動員、全員參與，把交通安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全認識，養(yǎng)成安全習慣。
二、周密計劃，精心組織，認真落實。
學校認真貫徹交通安全教育，緊密結合本校實際、結合學生認知特點，制定切實可行的交通安全教育活動方案，明確安全教育目標、組織領導機構、教育活動措施、實施方法步驟等，確保交通安全教育活動有人抓。
三、形式多樣，組織開展了豐富多彩的主題活動。
1、各班召開一次以“摒棄交通陋習，安全文明出行”的交通安全主題班會，教室領導上交主題班會材料。普及交通安全常識，宣講“文明出行、禮讓交通、各行其道”的重要性，教育學生自覺提高交通法規(guī)認識、安全認識和文明認識，共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
2、請房縣交通警察大隊二中隊來我校開展交通安全知識講座，組織學生觀看一些觸目驚心的交通事故現(xiàn)場圖片，給每一位同學投敲響了警鐘：不遵守交通規(guī)則的代價是慘重的!
3、印發(fā)“交通安全責任書”，下發(fā)到每位學生、父母手中，向他們宣傳交通安全知識，并簽字，將文明交通理念傳遞到每個家庭。
4、各班利用班班通，觀看一次交通安全教育警示片，從中受到啟示。
5、各班主辦一期以“摒棄交通陋習，安全文明出行”主題黑板報。
6、主動與鎮(zhèn)派出所、交警隊聯(lián)系，開展校園周邊道路交通安全隱患排查整治行動，重點針對接送學生車輛違規(guī)行為的排查治理，盡快完善校園及周邊道路交通安全設施。
四、主題活動成效明顯。
通過交通安全日活動的開展，交通安全認識已深入人心，老師、學生和父母都深有感觸。學生了解了交通安全常識，提高了遵守交通法規(guī)認識。安全走路，安全乘車，安全回家己成為學生們的自覺行動。開展此活動以來，我校的交通安全工作到位，沒有發(fā)生交通人身安全和健康事故。
通過122交通安全日活動的開展，廣大父母對孩子的在校學習感到放心，同時，社會對學校的滿意程度有了較大提高?？梢哉f，我們開展的各種活動富有針對性和實效性，對學校各項工作起了支撐和推動作用，成為學校德育工作的支點和杠桿。今后，我校將繼續(xù)認真組織開展交通安全宣傳活動，并把這項工作常規(guī)化。結合學校實際，進一步豐富活動內容，創(chuàng)新活動形式，提高全校師生交通安全認識和應對突發(fā)事件、自救互救、疏散救援的能力，保障廣大師生的生命安全，為創(chuàng)建“平安校園”、提供強有力的安全保障。
化解校園矛盾糾紛心得體會篇四
摘要：同事之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦，甚至引起沖突。這時候，如果處理不當，就會加深誤解，陷入困境，甚至導致同事間的關系破裂。一旦與同事發(fā)生沖突，應該對事不對人，盡量控制自己情緒，緩和氣氛，積極化解大家的矛盾，才是正確的辦法。當然，你還可以考慮以下一些方法。
一、自我檢討敢于承擔
所謂人心肉造，這樣的胸襟容易感動同事，從而化x戈為玉帛。
二、主動開口打破悶局
很多人都有這樣的經(jīng)驗，就是當與同事意見沖突之后，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的同事時，更應及時主動問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他同事留下一個不計前嫌，大方處事的印象。職場中人不必要堅持一份不實在的自尊，如果只因為一時之氣而不理睬對方，碰面時昂首而過，當作對方不存在，長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。
三、不爭論冷靜處理
當下屬與自己發(fā)生沖突之后，作為上級的應該不計較和不爭執(zhí)，冷靜地表達觀點，避免不必要的語言暴力。其實粗暴爭論解決不了問題，假如雙方都情緒激動時，只好停止爭論，暫時終止討論，讓氣氛平復下來后，再作處理。
化解校園矛盾糾紛心得體會篇五
為認真落實上級部門安全穩(wěn)定工作的要求，切實抓好學校安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建安全、和諧、進取、向上的教育教學環(huán)境，深入開展推進社會矛盾化解活動，確保學校安全穩(wěn)定工作目標的全面實現(xiàn)，為學校發(fā)展提供保障。根據(jù)上級的文件精神，現(xiàn)制定本學校開展推進社會矛盾化解工作預案。
一、指導思想：
以辦人民滿意教育為目標，把深入推進社會矛盾化解作為推進學校深化平安校園建設的重要措施，強化學校常規(guī)安全管理，完善安全穩(wěn)定工作考核機制，以安全穩(wěn)定工作措施落實為重點，以依法行政、依法治教、預防師生違法犯罪和確保師生安全為切入口，為學校工作健康有序的開展提供有力保障。
二、目標任務：
認真梳理排查矛盾糾紛積案，著力減少集體上訪、信訪及異常訪的發(fā)生，從根本上消除校園各種安全隱患，構建和諧穩(wěn)定的良好教育教學環(huán)境。
1.不發(fā)生影響社會、破壞教育系統(tǒng)和學校形象的事件。師生滋事非法聚集串聯(lián)活動。
2.師生員工無重大違紀、違法事件及刑事案件的發(fā)生。
三、工作步驟
第一階段：組織動員。
成立領導小組及相應的工作機制，制定工作方案，做好宣傳發(fā)動工作，教育教師、學生遵紀守法，依法按程序反映信訪問題，堅持以人為本，有問題要快速處理。
第二階段：集中排查。
學校按照“發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的要求，全面排查與重點排查相結合，邊排查與邊調處相結合的原則，開展集中排查，做到心中有數(shù)，應對有策，化解有效。
第三階段：集中化解。
在本階段，學校把任務逐項分解，形成有明確分工，有效整合的工作機制，推進排查、調解全面展開，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和存在的問題，及時予以化解，對需要上級或其他部門解決的問題，及時報告，請求協(xié)調解決，對一些因客觀條件限制暫時不能解決的問題，要主動做好工作，取得理解，防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件，繼續(xù)跟蹤了解掌握的情況，創(chuàng)造條件，爭取早日給予解決。
第四階段：總結。
對本項工作進行全面總結，建立重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制，對涉及重大教育教學改革、教師切身利益等問題建立社會穩(wěn)定風險評估機制，制定工作預案，確保社會矛盾最小化。建立民意訴求表達機制。確保信訪渠道暢通、便捷。設置舉報電話、信箱等，組織發(fā)動師生群眾檢舉揭發(fā)違法犯罪行為，引導師生家長通過正確途徑解決合理訴求，聽取各方面意見和反映，推進接訪制度化、常態(tài)化，確保師生家長的合理訴求盡快解決。
四、排查重點：
1、著力開展安全穩(wěn)定和法制教育活動。要深入排查化解當前校園內影響社會和諧穩(wěn)定的突出信訪問題和矛盾問題，認真組織師生認真學習相關法律法規(guī)和安全知識，學習安全穩(wěn)定工作的有關要求。采取召開主題班、隊會、安全法制講座、利用校園廣播站開辟法制教育園地等多種形式加強安全防范教育，強化遵紀守法意識教育，不斷提高應對突發(fā)事件的能力。
2、全面掌握師生的思想狀況，認真分析本校園存在的各種矛盾糾紛，深入了解、掌握師生和退休人員的真實情緒，慎重、妥善處理各種不良思想苗頭和涉及教師切身利益的矛盾糾紛。要深入開展矛盾糾紛排查調處工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決，從源頭上預防事件的發(fā)生。同時要采取召開家長、家訪等多種形式，加強溝通與交流，提高家長對子女安全、思想教育和管理的意識，把矛盾化解在本校年級組，確保不發(fā)生信訪、上訪等事件。
3、全面預防青少年違法犯罪。
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