總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇一
20__年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇二
*年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過年終的總結(jié),我有幾點感觸其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇三
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
對xx方面的知識進行加強學(xué)習(xí)理解;掌握對xx的設(shè)計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴(yán)重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇四
在經(jīng)歷了20xx年一年的發(fā)展之后我們迎來了20xx年新的工作與挑戰(zhàn)。對于過去一年的銷售我們完成得很出色但不完美,特別是個人的工作還有很大的提升空間,在總結(jié)完過去的同時我也會將帶著所有的感受和心得努力的在來新的一年中去迎接屬于我的挑戰(zhàn)與機遇。
首先我先總結(jié)一下20xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足,都是我的個人看法,稍顯幼稚,若有不妥之處請原諒。
1、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售,
2、價格差在終端零點對于銷售的影響,
3、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟收入,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己將開放更多的開戶二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
制定合理的價差策略,調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性,目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司15元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤,這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。個人覺得這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好,有相當(dāng)充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當(dāng)然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風(fēng)。
接下來總結(jié)下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務(wù),沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。
然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果??上в捎诮?jīng)驗的原因在當(dāng)時沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會處理得更好。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇五
驀然回首,我在教育工作崗位上已有二十多年。這么多年來,我始終熱愛教師這個職業(yè),在工作中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,切實履行教書育人的職責(zé)。以“學(xué)高為師,德高為范”為自律信條,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實地工作在教學(xué)第一線。
從教以來,我一直擔(dān)任班主任工作,班級管理卓有成效?!暗聻閹熤尽?,作為一名教師,自身的師德修養(yǎng)是最重要的。做教師首先是做人,做真誠的人,做正直的人。不管是在平時的工作中,還是生活中,不管是在學(xué)生面前,還是在同事面前,我都注重自身的完美形象,用自己的人格魅力去打動人、感染人,樹立為教育事業(yè)無私奉獻的崇高理想和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。擔(dān)任班主任工作,我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),思想上關(guān)心學(xué)生,感情上親近學(xué)生,生活上關(guān)懷學(xué)生,千方百計調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力,師生關(guān)系特別融洽,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,班級在各項評比中成績優(yōu)秀,在常規(guī)管理考核中名列前茅,在平時的學(xué)習(xí)考試中遙遙領(lǐng)先。在要求學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的同時,更要求學(xué)生學(xué)會如何做人,做一個對社會有用的人。
師德的核心是愛,沒有愛就沒有教育,每當(dāng)望著孩子們一張張笑臉、聽著一句句真誠的話語、感受著心與心的碰撞時的那份快樂,我覺得自己仿佛走進了生命中最燦爛的時刻。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,留守兒童應(yīng)運而生,這類學(xué)生在平時的生活中缺乏父母的照顧和監(jiān)管,行為變得散漫起來,造成學(xué)習(xí)成績下降。對于沒有父母照管而成績差的學(xué)生我決不嫌棄、不放棄,耐心幫助、主動發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,并及時給予表揚,樹立他們的自信心。有針對性地對他們進行思想教育,利用班隊會進行教育,改掉他們的陋習(xí)。同時在班上指定優(yōu)等生給他們當(dāng)小老師,熱情地幫助他們,團結(jié)他們,使他們不孤單,利用一切可以利用的時間把當(dāng)天學(xué)的知識查漏補缺,耐心輔導(dǎo)。我深知這些特殊群體并不是腦子笨,而是缺乏關(guān)愛,我總是把他們當(dāng)作自己的孩子一樣,使他們逐漸感受到老師的愛,集體的溫暖。由于思想的轉(zhuǎn)化,學(xué)習(xí)成績也慢慢地跟上了。
我深知一個學(xué)困生對班級的影響,更清楚轉(zhuǎn)化學(xué)困生的重要性,于是決定從最差的學(xué)生身上著手,起到以點帶面的作用,例如,班上有個叫廖鈺穎的同學(xué),學(xué)習(xí)基礎(chǔ)特別差,經(jīng)過家訪,我了解到這位學(xué)生的父母離異,母親離家出走,父親外出打工,生活由七十多歲的奶奶照顧,根本顧不上管他的學(xué)習(xí),針對這些情況我采取了以下措施:首先給她調(diào)整座位,指定專人幫助她學(xué)習(xí),每天抽時間監(jiān)督孩子和輔導(dǎo)孩子,保質(zhì)保量地完成作業(yè),再抓住她頭腦靈活的特點,給她創(chuàng)造表現(xiàn)自己的機會,課堂上經(jīng)常鼓勵他發(fā)言,回答問題,使他對學(xué)習(xí)有了自信心,一有時間我就和他談心,跟蹤了解她學(xué)習(xí)的進展,通過一學(xué)期的努力,終于有了回報,在各方面取得了好成績。
學(xué)生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得信任的人,是一個值得尊敬的人。老師的言行舉止都潛移默化地影響學(xué)生,師德不是強調(diào)理論說教,更重要的是要塑造今后的更好的教書育人的形象。工作中,我始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學(xué)生,和學(xué)生友好相處是我長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。教師的工作是培養(yǎng)人的工作,而最能起到深遠影響的是教師的人格因素。
我今年帶二年級,這個班是我從一年級帶上來的。但也有幾個特別調(diào)皮的學(xué)生。下課時,陳爽、鄭耿等幾個同學(xué)帶頭在教室內(nèi)打鬧,弄得滿屋是灰,根本不愛學(xué)習(xí)。我想必須為他們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓他們在學(xué)的同時,玩得高興。下課后,我常帶著學(xué)生到操場上玩丟手絹、踢毽子、跳繩等游戲,學(xué)生在我的引導(dǎo)下做有益的活動,既能鍛煉身體,又發(fā)展了學(xué)生的特長。從此,班級的秩序好了起來,學(xué)習(xí)氣氛也漸漸濃了。在班級管理上,我處處以身作則,凡是要求學(xué)生做到的,我必須做好,用榜樣的力量影響學(xué)生。我覺得將教師喻為“學(xué)生人生的引路人”是十分有道理的。師德,還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進文化為底蘊的高尚情操。陶行知先生說:“要人敬,必先自敬,重師首先師自重?!苯處熓窍冗M科學(xué)文化傳播的使者,所以,我們首先必須是一個“文化人”,才能以一種積極向上的時代精神去感召下一代。
我班上有些孩子字寫得不規(guī)范,為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣,板書時做到規(guī)范、工整、字體美觀,潛移默化地影響學(xué)生。平時,上寫字課做到親自為每個學(xué)生寫范字,能讓學(xué)生細致地觀察到用筆方法,從而掌握科學(xué)的寫字方法。經(jīng)過自己的努力,學(xué)生寫字質(zhì)量有了明顯提高。
我認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,深鉆教材,精益求精。注意研究和把握教學(xué)改革動向,注重提高課堂教學(xué)效率,加強對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的有效性和針對性,逐漸形成了自己的教學(xué)特色。注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),不僅教他們學(xué)習(xí)知識,而且讓他們在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做人。教學(xué)之余,我也經(jīng)常與同事一起探討教學(xué)教研方面的問題,了解教學(xué)改革的新動態(tài),多年來,結(jié)合自身的教學(xué)實踐寫出了多篇教學(xué)論文。
教育工作責(zé)任重大。從小處講,它關(guān)系到個人和家庭的前途和命運;從大處講,它關(guān)系到民族和國家的興旺和發(fā)展。因此,我從來沒有把教師簡單地當(dāng)作謀生的職業(yè),而是作為自己畢生追求的事業(yè)做全身心的投入。如果說德為師之魂,那么才就是師之本。這些年來,我一直擔(dān)任小學(xué)語文教學(xué)工作,工作勤奮、扎實、一絲不茍,并且成績突出。多次承擔(dān)校級公開課、示范課,20xx年11月在縣級小學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課展示中榮獲二等獎。今年參加鎮(zhèn)級優(yōu)質(zhì)課競賽榮獲一等獎。在抓好課堂教學(xué)的同時,經(jīng)常組織學(xué)生參加語文課外活動,均取得優(yōu)異成績。平時注重自身知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加各種學(xué)習(xí)。
我熱愛這份職業(yè)!做一名教師,是我人生的選擇;做一名優(yōu)秀教師,是我人生的目標(biāo)。我始終無怨無悔。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇六
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前半年工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后半年的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
3. 對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇七
在教師節(jié)到來之際,我校以教師節(jié)作為向?qū)W生進行尊師教育的重要契機,組織學(xué)生開展了一系列的慶祝教育活動。讓學(xué)生獲得為人師表的感受,體驗教師工作的辛勞,明白尊敬師長的道理,學(xué)會自主學(xué)習(xí)的自我管理。
一、開展教師節(jié)征文活動
二、召開“為教師喝彩”教師會議。
在第三十個教師節(jié)到來之際,我校田校長以“為教師喝彩”為主題做了教師會講話。會上,田校長向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的教師,表示熱烈的祝賀和節(jié)日的問候!對我校獲得的成績和榮譽及全體教師的努力工作做出了充分的肯定,并向教師提出了新的要求,要為人師表,做一名多能型教師。
三、號召學(xué)生們觀察教師一天的工作:上課、批改作業(yè)、組織活動、輔導(dǎo)學(xué)生等等,了解教師職業(yè)的特點和主要工作內(nèi)容。學(xué)生說:過去總認(rèn)為老師既輕松又威風(fēng),往講臺上一站,說說寫寫就行了,而我們太累了。經(jīng)過這幾天的觀察才知道,老師真不容易。別看短短的40分鐘,老師們光為此做的準(zhǔn)備就遠遠超過40分鐘,還有課下的批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生再長的時間也代表不了老師為我們所付出的心血,況且老師的工作并不僅僅是單純的上課。我想真誠的對老師們說一句:老師,您辛苦了!
四、“謝師卡”動手制作謝師卡活動
為杜絕以往為老師購買教師節(jié)日禮物的舊習(xí),我校號召學(xué)生能夠自己動手、自己動腦,為老師做一份小禮物,卡片上寫上自己最想和老師說的話,以此表達對老師的敬愛之情。活動培養(yǎng)了學(xué)生動手能力,同時也杜絕了購買教師節(jié)日禮物的舊習(xí)。教師節(jié)活動總結(jié)。
9月10日下午,我校6年級1班召開了“老師,謝謝您的愛”主題班會,班會上,同學(xué)們朗誦詩歌,為老師獻上一首歌,還為老師獻上一束鮮花,美麗的詩句,動聽的歌曲都表達了學(xué)生對老師的愛。通過班隊會活動讓學(xué)生們與老師的心更近了。
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的`工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
教師年度工作總結(jié) 護理崗位的年終工作總結(jié)篇九
本學(xué)期,我任教學(xué)校121、131班的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué),同時兼任學(xué)校的、機房維護、德育等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和關(guān)心下,我仔細做好教學(xué)工作,樂觀完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本學(xué)期的工作做簡要的匯報。
平常每個周五都會召開會議,仔細學(xué)習(xí)學(xué)校下達的文件,和同事樂觀溝通,同學(xué)的動向和思想狀況。搞好教學(xué)部思想建設(shè)維護工作。每周按時組織教研活動,并且仔細做好筆記,從不缺勤。工作上聽從支配,人際關(guān)系融洽。
1、潛心鉆研,仔細備課。在備課中,我仔細討論教材,力求精確把握難重點,難點。制定符合同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的(教學(xué)(方法))及教學(xué)形式。留意弱化難點,強調(diào)重點。仔細寫好教案,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、以生為本,微笑上課。上課時注意同學(xué)反饋,發(fā)散同學(xué)的思維,注意綜合力量的培育,從愛好動身,在教學(xué)中提高同學(xué)的思維素養(yǎng)。微笑行動,也是我對自己的教學(xué)的新的要求,同學(xué)喜愛老師的笑臉,這樣能給同學(xué)自信。
3、虛心學(xué)習(xí),堅持聽課。留意學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)(閱歷),努力探究適合自己的教學(xué)模式。同時,仔細總結(jié)閱歷,取長補短。經(jīng)過聽課,評課,本學(xué)期對自己的教學(xué)促進很大,我也在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
樂觀學(xué)習(xí),針對許多同學(xué)計算機基礎(chǔ)的普遍差學(xué)習(xí)意識淡薄的狀況,我跟同學(xué)一起,查找緣由,我也樂在其中。為此,我制定了詳細的方案和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進行有方案的輔導(dǎo)。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)的前提,學(xué)問零碎、廣泛,規(guī)律聯(lián)系不強,因此,除了留意課堂效果之外,我還不厭其煩地讓同學(xué)練實際案例。為此,在上課結(jié)束時,我堅持利用課余時間了解狀況,苦口婆心地講道理,結(jié)合德育工作發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正。比如指路標(biāo)牌、流程圖等多種實際操作和工作結(jié)合的方式告知同學(xué)在校時間不多要珍惜,這樣同學(xué)都可以接受。
當(dāng)然,我也看到了本學(xué)期的不足,比如說,對計算機專業(yè)學(xué)問的把握,電子信息化時代,要時時刻刻充電,以后還需多花時間去加強自身的專業(yè)理論與實踐操作技能;在教學(xué)方面,還應(yīng)多向老老師、優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),以提高自已各方面的力量,適應(yīng)新學(xué)期的職業(yè)教育和學(xué)校進展的要求。德育方面,本學(xué)期人手緊急,我也剛剛接手德育工作,理出頭緒。在下學(xué)期要開拓新思路。
121班已經(jīng)安排到崗,剩下一個班的在校生,這樣可以緩解教學(xué)部門管理的壓力,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)念投入精力招生,為學(xué)校的春招添磚獻瓦,為成龍學(xué)校的明天獻出自己應(yīng)盡的一份力。
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