當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
盈利提升心得體會(huì)大全篇一
??本次活動(dòng)伊始，我處便在玉和坪躉船顯眼處懸掛了本次活動(dòng)的宣傳口號(hào)“恪守質(zhì)量誠信，踐行社會(huì)責(zé)任”的巨大橫幅，并印發(fā)了宣傳手冊，積極營造本次活動(dòng)的良好氛圍。處長涂傳勇組織全體人員集中學(xué)習(xí)了漢道科信（20xx）107號(hào)文，傳達(dá)了武漢局開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，并提出了活動(dòng)方案和目標(biāo)，并成立了以涂傳勇為組長的本次“質(zhì)量月”活動(dòng)小組，確定了人員分工和詳細(xì)內(nèi)容。
??1、測圖質(zhì)量歷來作為測繪單位的生命線，測繪人員始終將測繪成果質(zhì)量作為檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視測繪成果質(zhì)量。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)開展初始，荊州處領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)近期以來測繪工作中出現(xiàn)的有關(guān)測繪質(zhì)量的問題召集測繪處及航道科人員共同展開一次測繪工作環(huán)節(jié)查擺會(huì)，從測量工作中的外業(yè)數(shù)據(jù)采集到內(nèi)業(yè)成圖再到成果審核，逐一進(jìn)行梳理，每個(gè)測繪人員結(jié)合自己的崗位職責(zé)和擔(dān)負(fù)的具體工作認(rèn)真分析隱藏的不利于測繪質(zhì)量的“常見病，多發(fā)病”。測繪管理人員對(duì)最終成果的審核和質(zhì)量把關(guān)上進(jìn)行了規(guī)范的詳細(xì)說明和個(gè)別硬性要求。
??2、就查擺會(huì)上找出的各種影響測繪質(zhì)量的細(xì)節(jié)問題，我處積極尋找解決方式和探索有效的解決途徑，如，針對(duì)測量規(guī)范，組織青年測工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)我處現(xiàn)有各項(xiàng)儀器設(shè)備進(jìn)行整理，組織專班開展“航道測繪質(zhì)量檢驗(yàn)指南”的編撰工作等。
??二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位；
??三要增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理水平；
??四要在宣傳和總結(jié)方面加大力度，提高質(zhì)量就是市場意識(shí)。
盈利提升心得體會(huì)大全篇二
1前言
會(huì)計(jì)信息是讓社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的條件之一，而往往信息的“真實(shí)性”就直接決定了其會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的好與壞［1］，會(huì)計(jì)信息是否能與其所反映的事實(shí)相符合是一個(gè)企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效條件之一?！爸匾浴薄ⅰ俺杀纠妗钡认嚓P(guān)基則都企業(yè)信息質(zhì)量必須要遵循的原則。所謂的企業(yè)快去信息“失真”就是指企業(yè)的會(huì)計(jì)信息通過精準(zhǔn)地反映與會(huì)計(jì)相關(guān)的作假信息，并且也沒有對(duì)客戶的“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”做出可用的反映，站在目前的角度上來看，我國的企業(yè)依然存在嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息“失真”情況，這不僅直接損害了廣大社會(huì)人民的利益，也打破了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活原有的規(guī)律。
2企業(yè)會(huì)計(jì)信息失去真實(shí)性的主要因素
3提升企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的相關(guān)策略
3．1明確企業(yè)內(nèi)部工作人員的會(huì)計(jì)職責(zé)第一，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者而言，一定要明白其內(nèi)部工作人員的職責(zé)所在，因?yàn)闀?huì)計(jì)經(jīng)營者可以按照自己的思維模式進(jìn)行辦事，比如他可以任由根據(jù)自己的意愿去對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息相關(guān)人員進(jìn)行人為的“制約”［2］。而對(duì)于站在已經(jīng)擁有企業(yè)決定權(quán)的`企業(yè)經(jīng)營者的角度上去看，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的好壞都是要在承擔(dān)首要責(zé)任。根據(jù)事實(shí)情況而言，就是要先保證其會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及會(huì)計(jì)相關(guān)人員依法按照自己的職責(zé)來進(jìn)行，并維護(hù)子會(huì)計(jì)信息可靠性。另一方面，就是杜絕讓會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及會(huì)計(jì)相關(guān)工作人員進(jìn)行任何意思的虛假信息操作，且對(duì)于依法執(zhí)行職責(zé)的相關(guān)工作人員是是不能有一絲的想報(bào)復(fù)心理。最要值得注意的是，經(jīng)營者一定不能讓信息企業(yè)的會(huì)計(jì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在不注意會(huì)計(jì)相關(guān)體系的束縛中去影響會(huì)計(jì)人員的正常工作范疇;束縛進(jìn)出上去影響會(huì)計(jì)人員的正常范圍范疇;第二，站在企業(yè)會(huì)計(jì)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人的角度上，其是務(wù)必要對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量是否過關(guān)問題承受與之對(duì)應(yīng)的責(zé)任，也就是說，要去盡量選擇符合其會(huì)計(jì)政策的合理性，另外就是在設(shè)計(jì)完美企業(yè)的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度及工作獎(jiǎng)罰制度，一旦發(fā)現(xiàn)有任何違反條例的情況，必須杜絕，并給予相對(duì)的指導(dǎo)，再者，要對(duì)會(huì)計(jì)信息的“生產(chǎn)”和“價(jià)格”等相關(guān)過程進(jìn)行全程的監(jiān)管，并做好詳細(xì)的記錄，也別是對(duì)于在保障資源的“健全性”這一塊，一旦超出了自己崗位的處理范圍，就要去向上級(jí)做出相關(guān)匯報(bào);第三，企業(yè)會(huì)計(jì)人員這一類群體事實(shí)上是接觸到會(huì)計(jì)信息人員最近的人群，因此，相關(guān)會(huì)計(jì)人員必須要對(duì)其謹(jǐn)慎地根據(jù)相關(guān)的條文條例去執(zhí)行工作，使得保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的公開性及公正性，做好自己的本職工作，且遵守相關(guān)會(huì)計(jì)條文，并且要對(duì)自己所做的一切公正付出一定的責(zé)任，認(rèn)真做好其崗位該做好的工作。
3．2增強(qiáng)企業(yè)外部環(huán)境構(gòu)建。資本主義的決策者一般都是由“中小股東”和“債權(quán)人”構(gòu)成的，因?yàn)樗麄儾皇菍儆谥苯拥谋O(jiān)督經(jīng)營者，所以，公司必須要給予他們真實(shí)詳細(xì)的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。要想做好這些，就必須要主動(dòng)去擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的投資人，以最快得速度讓證券市場得到標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而能夠有效增強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)的精準(zhǔn)性及真實(shí)性。所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”其是被認(rèn)作為特別的人力條件，其的影響力大小就來源于市場評(píng)析，經(jīng)理在任何時(shí)期的經(jīng)營績效四市場對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人給予評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而經(jīng)營績效就是需要通過企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)況及經(jīng)營的效益興趣等財(cái)務(wù)相關(guān)信息表達(dá)出來，所以，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的導(dǎo)入競爭體系是很有必要的。
4結(jié)語
總之，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的制度下，建立“科學(xué)、嚴(yán)密”的控制體系，提升會(huì)計(jì)相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化會(huì)計(jì)監(jiān)管，從而控制會(huì)計(jì)信息失真情況的發(fā)生，這對(duì)全方位提升企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量具有現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
盈利提升心得體會(huì)大全篇三
1、為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案”的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問題及原因，活動(dòng)的方法、步驟。
2、成立“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由院辦領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)藥護(hù)技等科室主要負(fù)責(zé)人組成,以院長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃明確工作責(zé)任,定期不定期對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”開展監(jiān)督檢查,落實(shí)各項(xiàng)措施。
3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)的開展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。
在“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中，我院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和醫(yī)療安全意識(shí)。
1、召開了院班子會(huì)、科組長會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。每月進(jìn)行一次檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。
2、開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，加大宣傳培訓(xùn)力度,著力増強(qiáng)全院職工特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。科室形成醫(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開展典型案例分祈,營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好工作氛圍。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，召開全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全防控工作。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)質(zhì)量安全核心制度，重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責(zé)明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，積極組織臨床醫(yī)師參加衛(wèi)計(jì)委組織的合理用藥培訓(xùn)及教育。
4、加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理。按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書寫考核，開展醫(yī)療質(zhì)量月通報(bào)及獎(jiǎng)罰措施。
5、強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類、暫存及處理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。
1、由于臨床專業(yè)技術(shù)人員缺編，部分科室超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響醫(yī)療工作質(zhì)量，個(gè)別科室甚至無法正常開展工作。
2、科室質(zhì)量管理工作較薄弱，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升活動(dòng)不夠重視，核心制度落實(shí)、病歷書寫及服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
盈利提升心得體會(huì)大全篇四
人事部給客服中心全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務(wù)禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識(shí)何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。
每周可進(jìn)行例會(huì)總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題，下周的工作計(jì)劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足，以便自己及時(shí)糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打造品牌，樹立口碑。
對(duì)客戶的訴求及時(shí)處理，并一一做回訪；相關(guān)信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及it部等相關(guān)部門的支持下對(duì)vip客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，為客戶在享受vip客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時(shí)，設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細(xì)致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對(duì)我們的信任，對(duì)工作的認(rèn)可，客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細(xì)致的向客戶解釋每一項(xiàng)客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費(fèi)時(shí)能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚(yáng)，加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時(shí)間的整改，服務(wù)質(zhì)量會(huì)有更好的提升。當(dāng)然，vip客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機(jī)制。
盈利提升心得體會(huì)大全篇五
此次行動(dòng)主要以原料肉追溯管理和生產(chǎn)加工過程為重點(diǎn)，以提升自查效果為抓手，以全面覆蓋、嚴(yán)肅查處為手段，以促進(jìn)行業(yè)管理、強(qiáng)化行業(yè)自律為目的，嚴(yán)格規(guī)范肉制品生產(chǎn)單位生產(chǎn)流程。本次監(jiān)督檢查共出動(dòng)我局執(zhí)法人員16人次，檢查肉制品生產(chǎn)企業(yè)4家，發(fā)現(xiàn)問題6個(gè)，責(zé)令整改2家。
一是強(qiáng)化主體責(zé)任。
要求肉制品生產(chǎn)單位對(duì)照《自查表》進(jìn)行自查，重點(diǎn)自查資質(zhì)情況、生產(chǎn)環(huán)境條件、進(jìn)貨查驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、貯存與交付控制、從業(yè)人員管理等情況，發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即采取整改措施，消除安全隱患并如實(shí)記錄。同時(shí)要求企業(yè)食安員參加考核，以考促學(xué)，提升從業(yè)人員食品安全管理水平，參考人員考試合格率100%。
二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。
我局執(zhí)法人員重點(diǎn)針對(duì)原輔料采購把關(guān)制度、原料貯存管理制度、食品添加劑使用制度、清潔消毒制度、人員健康管理制度等各項(xiàng)制度的制定及執(zhí)行情況、生產(chǎn)加工車間的衛(wèi)生條件、產(chǎn)品包裝控制、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注情況、銷售記錄情況等內(nèi)容進(jìn)行全面排查，認(rèn)真記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)的，責(zé)令企業(yè)立即整改到位，對(duì)可能存在食品安全問題的原料肉、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品開展抽樣檢驗(yàn)。
三是強(qiáng)化跟蹤整改。
督促肉制品生產(chǎn)者針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，提交整改報(bào)告及佐證材料后，我局執(zhí)法人員對(duì)整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保整改到位。
四是落實(shí)屬地責(zé)任。
各分局按照屬地管理原則加大對(duì)肉制品小作坊監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查食品小作坊的原料、食品添加劑采購，確保原輔料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)對(duì)車間布局、生產(chǎn)流程進(jìn)行了核對(duì)，保證符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
轄區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)效益差，無法建立“養(yǎng)殖基地+屠宰場+生產(chǎn)企業(yè)”的完整產(chǎn)業(yè)鏈控制模式，企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)水平低，品牌建設(shè)難度大，不利于本地肉制品行業(yè)整體水平提升。
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