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工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇一
一、主要工作情況
（一）創(chuàng)新典范，招商引資全市領(lǐng)跑。
1、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，集聚行業(yè)龍頭新儲(chǔ)備。圍繞我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)，充分挖掘潛力，積極招引大企業(yè)大集團(tuán)。全年累計(jì)引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)3881家，到位272億元；引進(jìn)十大類(lèi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目2420個(gè)，到位195億元，分別占總數(shù)的59.8%及70.8%。同時(shí)，區(qū)域總部、規(guī)模企業(yè)、行業(yè)龍頭不斷集聚，全年引進(jìn)世界500強(qiáng)項(xiàng)目2個(gè)，央企國(guó)企及省直企業(yè)19家，研發(fā)銷(xiāo)售及集團(tuán)總部5家；特別是成功引進(jìn)了一大批質(zhì)優(yōu)量大的好企業(yè)。這些行業(yè)龍頭企業(yè)的集聚進(jìn)一步凸顯了產(chǎn)業(yè)鏈集群效應(yīng)和重大項(xiàng)目帶動(dòng)效應(yīng)，充分發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)招商的整體優(yōu)勢(shì)。
2、以機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn)，建立招商引資新機(jī)制。一是健全招商項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，在項(xiàng)目接洽、踏看選址、政策對(duì)接、意向簽署和審批服務(wù)等全部環(huán)節(jié)實(shí)施一對(duì)一全程跟蹤服務(wù)；二是多層聯(lián)動(dòng)、平行推進(jìn)在談在辦重點(diǎn)招商項(xiàng)目，在決策層、技術(shù)層、執(zhí)行層等各個(gè)層面同步對(duì)接；三是建立重大招商項(xiàng)目快速反應(yīng)機(jī)制，由局主要負(fù)責(zé)人親自牽頭組成項(xiàng)目推進(jìn)小組，確保項(xiàng)目推進(jìn)效率和服務(wù)質(zhì)量。全區(qū)共跟蹤推進(jìn)鎮(zhèn)街（園區(qū)）500萬(wàn)以上重點(diǎn)招商項(xiàng)目304個(gè)，涉及市外投資169.7億元、省外投資38.3億元，其中成功推進(jìn)落地項(xiàng)目193個(gè)，引進(jìn)市外投資113.7億元、省外投資28.7億元。
3、以資源整合為基礎(chǔ)，打造招商引資新平臺(tái)。一是對(duì)全區(qū)重點(diǎn)招商樓宇逐一進(jìn)行實(shí)地考察和上門(mén)對(duì)接，形成全區(qū)20xx年可用樓宇招商資源調(diào)研分析報(bào)告，為全區(qū)樓宇招商工作提供決策參考；二是全面梳理全區(qū)樓宇、土地招商資源和省市區(qū)產(chǎn)業(yè)扶持政策，編印了《xx區(qū)支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新招商推介冊(cè)》、《xx區(qū)招商引資地圖》等資料，建立健全全區(qū)招商資源及政策信息數(shù)據(jù)庫(kù)；三是充分結(jié)合“一谷兩城一新區(qū)”等建設(shè)，積極謀劃全區(qū)產(chǎn)業(yè)布局，注重實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目與重點(diǎn)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。
4、以招商活動(dòng)為載體，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)新突破。突出大型招商推介會(huì)和專(zhuān)題招商活動(dòng)對(duì)招商工作的示范效應(yīng)，加大力度“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。一是主動(dòng)開(kāi)展京滬敲門(mén)招商。區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊(duì)赴上海、北京開(kāi)展敲門(mén)招商活動(dòng)，走訪在滬在京浙商、臺(tái)商、僑商、央企，宣傳推介我區(qū)投資環(huán)境、招商資源。通過(guò)走訪對(duì)接，中國(guó)誠(chéng)通控股、中節(jié)能等一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶(hù)我區(qū)。二是精心組織系列招商活動(dòng)。今年以來(lái)，先后成功舉辦了“浙商座談會(huì)”、“河北浙商聯(lián)合會(huì)回歸項(xiàng)目推介會(huì)”等一系列活動(dòng)，特別是成功舉辦了支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新招商推介大會(huì)，簽約21個(gè)項(xiàng)目，涉及資金200多億元，涵蓋金融服務(wù)、文化創(chuàng)意等行業(yè)和領(lǐng)域。三是積極參加省、市組織的招商活動(dòng)。組織參加“中國(guó)（杭州）全球投資峰會(huì)”，大力推薦我區(qū)投資環(huán)境、招商地塊及產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)；抓住“首屆中國(guó)（杭州）電視劇節(jié)目推介會(huì)”活動(dòng)契機(jī)開(kāi)展影視傳媒行業(yè)敲門(mén)招商；利用“浙江·杭州國(guó)際人才交流大會(huì)”和“xx區(qū)、浙江大學(xué)·紫金創(chuàng)新論壇”開(kāi)展引才引智的主題招商活動(dòng)。
5、以龍頭引領(lǐng)為典范，浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新再創(chuàng)佳績(jī)。緊密?chē)@支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新這一重點(diǎn)，以引資引稅引技引才引智“五引”工作為主抓手，堅(jiān)持引浙商、招央企和選外資三管齊下，全力以赴為浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造最佳環(huán)境。全年引進(jìn)了500萬(wàn)以上浙商回歸項(xiàng)目162個(gè)，特別是引進(jìn)了一批投資規(guī)模10億元以上級(jí)重大浙商回歸投資項(xiàng)目。同時(shí)，浙商信息庫(kù)建設(shè)和對(duì)外空間拓展度工作成效初現(xiàn)，為我區(qū)進(jìn)一步招引優(yōu)秀浙商回歸項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）拓展領(lǐng)域，對(duì)外開(kāi)放深入開(kāi)展。
1、積極拓展外資利用渠道。準(zhǔn)確把握國(guó)家及省市政策導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新股權(quán)并購(gòu)、境外人民幣直接出資等投資方式，積極推進(jìn)以民引外、以企引企，著力促成電子商務(wù)、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)類(lèi)外資項(xiàng)目，時(shí)趣信息、恩牛網(wǎng)絡(luò)等一批重點(diǎn)外資項(xiàng)目順利落地。同時(shí)，積極推進(jìn)深化，進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政許可事項(xiàng)，深化服務(wù)企業(yè)職能。截至12月底，共為168家外商投資企業(yè)辦理了設(shè)立及變更審批手續(xù)。
2、大力扶持外貿(mào)出口。針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)面臨的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢(shì)，注重抓招商引貿(mào)、抓重點(diǎn)企業(yè)、抓重點(diǎn)展會(huì)、抓通關(guān)服務(wù)、抓政策兌現(xiàn)，確保外貿(mào)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。組織區(qū)內(nèi)近300家企業(yè)參加各類(lèi)國(guó)際性展會(huì)，不斷對(duì)外拓展市場(chǎng)。為135家企業(yè)兌現(xiàn)扶持資金950萬(wàn)元，助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。為235家外貿(mào)企業(yè)辦理備案登記及變更手續(xù)，緊抓出口主體培育。
3、繼續(xù)加大“走出去”步伐。以政策扶持為重點(diǎn)、以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以搭建平臺(tái)為依托，大力支持和鼓勵(lì)企業(yè)境外投資。今年以來(lái)，先后組織40余家企業(yè)參加“走出去”拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)會(huì)、法律風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策研討會(huì)、厄瓜多爾及愛(ài)爾蘭投資說(shuō)明會(huì)等10場(chǎng)境外投資活動(dòng)，為企業(yè)“走出去”營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)，全年共組織申報(bào)xx市專(zhuān)項(xiàng)資金30萬(wàn)元，兌現(xiàn)浙江省專(zhuān)項(xiàng)資金123.26萬(wàn)元。
4、服務(wù)外包克難攻堅(jiān)。在年初市下達(dá)任務(wù)驟增的情況下，迎難而上，不斷挖潛和開(kāi)源。成功挖掘南都電源、譜誠(chéng)泰迪實(shí)業(yè)、省城建煤氣熱電設(shè)計(jì)院等一批優(yōu)秀外包企業(yè)，新增離岸執(zhí)行金額數(shù)千萬(wàn)美元以上。同時(shí)，組織20余家重點(diǎn)外包企業(yè)參加多個(gè)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)展會(huì)，向30余家企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放各級(jí)各類(lèi)政策扶持和獎(jiǎng)勵(lì)資金813萬(wàn)元，積極幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道，有效提升“西湖服務(wù)”品牌效應(yīng)。
5、外事服務(wù)全面深化。圓滿(mǎn)完成全年出訪任務(wù)，成功出訪6個(gè)自組團(tuán)，就文化創(chuàng)意、高新技術(shù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、招商引資等主題開(kāi)展招商項(xiàng)目洽談17場(chǎng)，組織考察活動(dòng)24次，成功在境外舉行了意大利招商引資洽談會(huì)、阿聯(lián)酋項(xiàng)目推介會(huì)等多起推介會(huì)，取得了良好的效果。今年共審批通過(guò)我區(qū)企業(yè)邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)華就業(yè)及商務(wù)考察244批共353人次，涉及50余個(gè)國(guó)家，為120家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供服務(wù)。
6、對(duì)外協(xié)作互利共贏。通過(guò)與衢州、麗水等地招商部門(mén)的對(duì)接活動(dòng)，積極推動(dòng)項(xiàng)目合作由單純投資型逐漸向產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變，協(xié)助引進(jìn)元通雷克薩斯、浙商聯(lián)盟消防安保置業(yè)等9個(gè)項(xiàng)目，共完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移5.17億元，完成市計(jì)劃的517.43%。區(qū)縣協(xié)作深入發(fā)展。以“千島湖秀水節(jié)”為契機(jī)，按照“信息共享、資源共享、平臺(tái)共享、成果共享”的原則，大力開(kāi)展聯(lián)合招商工作，共同招引紅星文化度假村等13個(gè)項(xiàng)目，目前已完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移4.6億元。嚴(yán)格按照省、市對(duì)口幫扶援助要求，足額安排300萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金用于對(duì)口幫扶四川省xx縣民生工程、人才培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)合作等幫扶項(xiàng)目。
（三）多措并舉，商貿(mào)工作有序推進(jìn)。
堅(jiān)持“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、保增長(zhǎng)”的理念，緊緊抓住工作重點(diǎn)，圍繞“五個(gè)穩(wěn)字”全力推動(dòng)全區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)穩(wěn)步提升。
1、挖掘增量，社零工作穩(wěn)中求升。重點(diǎn)梳理我區(qū)商貿(mào)企業(yè)情況，并逐個(gè)開(kāi)展走訪調(diào)研，充分掌握家底。借助“個(gè)轉(zhuǎn)企”契機(jī)，推動(dòng)甘其食餐飲類(lèi)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)企工作，并對(duì)我區(qū)稅收千萬(wàn)以上企業(yè)逐步排查，充分挖掘增量，做到社零數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。同時(shí)組織召開(kāi)社零統(tǒng)計(jì)工作推進(jìn)及培訓(xùn)會(huì)議，落實(shí)目標(biāo)，研究對(duì)策，加大社零的考核力度。經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)社零總額364.69億元，同比增幅從上半年的不到8%拉高至13.0%。
2、提升品質(zhì)，特色街建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。研究出臺(tái)《xx區(qū)進(jìn)一步加快培育和建設(shè)商業(yè)特色街的若干政策意見(jiàn)》，定期以簡(jiǎn)報(bào)形式通報(bào)情況，幫助、指導(dǎo)鎮(zhèn)街按照“一街一方案”要求，全面推動(dòng)我區(qū)特色街建設(shè)。目前，青芝塢休閑旅游慢生活特色街已被授予為“市級(jí)商業(yè)特色街”稱(chēng)號(hào)。
3、整合資源，宣傳促銷(xiāo)穩(wěn)中求新。編制xx區(qū)商業(yè)特色街消費(fèi)指南，組織14條特色街首次亮相第十一屆中國(guó)（杭州）商業(yè)地產(chǎn)展，提出了“樂(lè)享特色街·體驗(yàn)慢生活”的新目標(biāo)，提升了我區(qū)商業(yè)特色街區(qū)的知名度。組織開(kāi)展了“商家圓桌會(huì)”、第六屆宜居生活節(jié)、第五屆汽車(chē)文化節(jié)和首屆千島湖——黃龍啤酒節(jié)等形式多樣的街商互動(dòng)活動(dòng)，共吸引游客約42.5萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額達(dá)2.47億元，有效拉動(dòng)消費(fèi)。
4、集中整治，行業(yè)管理穩(wěn)中求精。完成全年76家再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)改造提升任務(wù)，并順利通過(guò)xx市聯(lián)合驗(yàn)收；組織八個(gè)工種從業(yè)人員參加市貿(mào)易局組織的職業(yè)技能競(jìng)賽，進(jìn)一步提高我區(qū)商貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；完成年度商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)財(cái)政資助項(xiàng)目的組織申報(bào)工作，全年共累計(jì)完成大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及商貿(mào)流通業(yè)典型企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目22個(gè)，爭(zhēng)取省、市、區(qū)各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)和資助資金758.08萬(wàn)元。
5、堅(jiān)持“四到位”，市場(chǎng)管理水平穩(wěn)步提升。一是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二次改造提升工作到位。充分發(fā)揮市場(chǎng)整合領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用，全力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造工作，全年召開(kāi)了各類(lèi)工作會(huì)議30余次，全區(qū)13家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造任務(wù)已全部完成。二是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核檢查工作落實(shí)到位。編制完成了20xx-2014年xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法和“xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”8條67項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核檢查的工作。三是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布點(diǎn)規(guī)劃調(diào)研和編制工作開(kāi)展到位。專(zhuān)門(mén)委托了浙江工商大學(xué)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布點(diǎn)規(guī)劃的調(diào)研和編制工作，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入評(píng)審階段。四是市場(chǎng)管理人員培訓(xùn)工作及時(shí)到位。開(kāi)展了“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升實(shí)務(wù)”“追溯系統(tǒng)管理和實(shí)踐”“食品衛(wèi)生管理實(shí)務(wù)”等培訓(xùn)會(huì)議七次。
工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇二
時(shí)光飛逝，白駒過(guò)隙，難得跟同屆畢業(yè)生們?cè)僖淮尉奂谝黄穑瑏?lái)的毛頭小伙都已成長(zhǎng)為一名合格的石油工人了，一時(shí)頗為感慨良多。
憶起這一年來(lái)的苦辣甘辛，又是如此的值得回味，在這個(gè)頭一次沒(méi)有暑假的夏天，嘗得比假期臨近更為值得開(kāi)心的事，我真的成為了一名合格的石油人了。在這個(gè)榮譽(yù)之下，重溫剛參加工作時(shí)的興奮激動(dòng)的心情，讓我這短短一年經(jīng)歷中開(kāi)心的事兒無(wú)限放大，辛苦的事兒心里也覺(jué)得都是值得的。
入廠教育聯(lián)歡晚會(huì)上的歡聲笑語(yǔ)似乎還未落幕，迎春座談會(huì)上的談話還余音繞耳，領(lǐng)導(dǎo)們針對(duì)大學(xué)生要珍惜工作崗位、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉等方面提出了新的希望和要求。同時(shí)要求我們?cè)阢@井實(shí)踐中要做好三個(gè)方面工作：一是珍惜工作崗位，撲下身子、融入基層。二是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，真心干事、學(xué)以致用。三是要有責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。我們深刻領(lǐng)會(huì)了會(huì)議精神，刻苦求知，創(chuàng)新進(jìn)取，把戰(zhàn)勝困難作為磨練意志的手段，把解決問(wèn)題作為增長(zhǎng)才干的途徑，希望能為促進(jìn)公司的科學(xué)發(fā)展、提升公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力做出積極貢獻(xiàn)。
我也一直向著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方向努力著。這一年來(lái)活沒(méi)有少干，錯(cuò)誤也沒(méi)有少犯，但是在師傅們的包容和幫助下，迅速成長(zhǎng)起來(lái)了，從剛剛參加工作的懵懂無(wú)知，發(fā)展到今天，了解到作為一個(gè)企業(yè)員工，要具備責(zé)任感，堅(jiān)定不移的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和政治責(zé)任。同時(shí)，具有良好的素質(zhì)，良好的作風(fēng)和良好的心態(tài)。
今天，為切實(shí)做好高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)管理工作，及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，保證見(jiàn)習(xí)質(zhì)量，督促其圓滿(mǎn)完成見(jiàn)習(xí)任務(wù)，又迎來(lái)了組織科高校畢業(yè)生座談會(huì)，會(huì)上，我們逐一匯報(bào)了個(gè)人見(jiàn)習(xí)論文的主要內(nèi)容和撰寫(xiě)進(jìn)度。專(zhuān)家對(duì)每一位見(jiàn)習(xí)生的論文進(jìn)行了指導(dǎo)，提出很多具體、有建設(shè)性的意見(jiàn)，為見(jiàn)習(xí)論文的后續(xù)修改完善奠定了基礎(chǔ)。大家還就自己的見(jiàn)習(xí)體會(huì)分別做了發(fā)言。大家暢所欲言，紛紛表示一年的班組見(jiàn)習(xí)是非常有必要的，在每個(gè)崗位上都學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，通過(guò)輪換崗位見(jiàn)習(xí)，大家對(duì)鉆井生產(chǎn)的整個(gè)工藝流程和具體施工環(huán)節(jié)都有了一個(gè)比較全面的了解，認(rèn)識(shí)到了各崗位間協(xié)調(diào)配合的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任心，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們的疑惑做了詳細(xì)解答，并指出見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正論文是檢驗(yàn)大學(xué)生見(jiàn)習(xí)成果的一項(xiàng)重要依據(jù)，大家一定要認(rèn)真準(zhǔn)備，緊密結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)和生產(chǎn)實(shí)際，做到主題鮮明，層次清晰，文理通順。我們也一定要貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求擺正心態(tài)，立足崗位，在一線的艱苦環(huán)境中體現(xiàn)自己的價(jià)值。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇三
按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)、研討、交流等方法，努力提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，明確依法行政工作目標(biāo)，提高行政執(zhí)法人員的政治思想素質(zhì)；堅(jiān)持法律法規(guī)學(xué)習(xí)，平時(shí)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、考試相結(jié)合，每月力爭(zhēng)學(xué)深學(xué)透一部法律；堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。以堅(jiān)定的政治信念、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德，在社會(huì)上贏得了較高的滿(mǎn)意度和信譽(yù)度。
我局以依法行政為平臺(tái)，堅(jiān)持執(zhí)法為民，努力維護(hù)群眾利益，著力構(gòu)建和諧社會(huì)。20xx年，為解決企業(yè)轉(zhuǎn)制遺留問(wèn)題，經(jīng)信局不斷加大對(duì)信訪問(wèn)題的排查力度，對(duì)上訪職工提出的問(wèn)題從新調(diào)查、認(rèn)真梳理，從大局出發(fā)，提出解決問(wèn)題的辦法和建議，積極化解矛盾，基本形成了社會(huì)安定的局面。通過(guò)做職工工作，與企業(yè)協(xié)商，今年全面完成了原紅嶺礦待崗職工安置問(wèn)題，消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素。原林東制酒廠下崗職工信訪問(wèn)題，企業(yè)轉(zhuǎn)制斷檔期間16個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)金一次性得到解決，現(xiàn)已經(jīng)全部發(fā)放給個(gè)人，對(duì)于未領(lǐng)取置換身份補(bǔ)償金的部分信訪人給出了處理意見(jiàn)，進(jìn)入三級(jí)信訪復(fù)查程序，政府和部門(mén)所提出的處理意見(jiàn)正在逐步被認(rèn)可和接受。社會(huì)治安綜合治理工作得到了加強(qiáng)，完成了旗委旗政府交給的維穩(wěn)任務(wù)。
在依法行政工作中，我局積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新情況，從建立完善制度入手，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；芾碇贫然?，全面提高執(zhí)法質(zhì)量。一是以政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)依法行政工作，借助報(bào)紙電視等媒體，實(shí)行行政執(zhí)法公示制度，對(duì)依法行政承諾、服務(wù)承諾、辦事程序進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。二是以責(zé)任追究推進(jìn)依法行政工作，出臺(tái)《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》，堅(jiān)持權(quán)力與責(zé)任相平衡、責(zé)任與懲戒相適應(yīng)、教育與懲戒相結(jié)合的原則，明確行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為、過(guò)錯(cuò)責(zé)任以及追究形式，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化，提高依法行政意識(shí)，有效地預(yù)防和及時(shí)糾正行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為，提高依法行政水平。
工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇四
1、做好各專(zhuān)業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作，確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)。
各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績(jī)的重要載體。在實(shí)際工作當(dāng)中，統(tǒng)計(jì)所將根據(jù)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的需要，在了解實(shí)際情況的前提下，按照區(qū)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)總體發(fā)展大趨勢(shì)，認(rèn)認(rèn)真真探究每一個(gè)數(shù)據(jù)，扎扎實(shí)實(shí)分析每一個(gè)指標(biāo)，確保全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各專(zhuān)業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作。
2、建設(shè)維護(hù)***鎮(zhèn)基本單位、法人單位、規(guī)模個(gè)體名錄庫(kù)工作。
鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)所通過(guò)從國(guó)稅、地稅、工商和區(qū)統(tǒng)計(jì)局及相關(guān)駐地單位搜集大量資料，并通過(guò)不斷整理、篩查、審核，建成我鎮(zhèn)基本單位、法人單位、規(guī)模個(gè)體名錄庫(kù)，并對(duì)該名錄庫(kù)不斷更新維護(hù)。該名錄庫(kù)中，行政性法人單位，經(jīng)營(yíng)性法人單位，規(guī)模個(gè)體戶(hù)。
鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)所采取重點(diǎn)調(diào)查與抽樣調(diào)查相結(jié)合的方法，利用問(wèn)卷調(diào)查與填報(bào)報(bào)表相結(jié)合的方式，在每季度末對(duì)我鎮(zhèn)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和抽樣工業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并由此推算全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。尤其，在第三季度，我們進(jìn)行了一次較為全面的工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告。
4、做好統(tǒng)計(jì)“企業(yè)一套表”改革等相關(guān)統(tǒng)計(jì)改革工作。
5、做好“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作。
在該項(xiàng)工作中，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)所共向上級(jí)申報(bào)了五星級(jí)企業(yè)兩家，三星級(jí)企業(yè)一家，二星企業(yè)三家，一星級(jí)企業(yè)三家，并全部通過(guò)上級(jí)單位的認(rèn)定審核。
6、做好“三上”企業(yè)資格認(rèn)定審查工作。
7、積極配合區(qū)調(diào)查隊(duì)做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
20xx年，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)所在做好本職工作的同時(shí)，將不斷提升自身工作效能，逐步提高自身工作水平，力求突破，著力創(chuàng)新，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作向服務(wù)性統(tǒng)計(jì)工作的轉(zhuǎn)變。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變，我們制定了3個(gè)目標(biāo)：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升效能、提高水平，繼續(xù)做好各專(zhuān)業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作，做好統(tǒng)計(jì)本職工作。
2、積極主動(dòng)、精心策劃、周密安排，以第七次經(jīng)濟(jì)普查為契機(jī)，全面了解、掌握我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。
3、力求突破、著力創(chuàng)新、突出服務(wù)，在做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)研的同時(shí)，統(tǒng)計(jì)所準(zhǔn)備開(kāi)展我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀調(diào)研工作，并形成調(diào)研報(bào)告，得出一個(gè)詳實(shí)有力的調(diào)研結(jié)果。
為了確保實(shí)現(xiàn)這3個(gè)目標(biāo)，我們制定了4項(xiàng)具體保障措施：
1、加強(qiáng)交流，及時(shí)溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以總結(jié)促進(jìn)步。
2、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)水平。
3、不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層建設(shè)，努力保證基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、主動(dòng)參與我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。
工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇五
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多。
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的`重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度， “三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度; “二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。
工行支行私人銀行業(yè)務(wù)匯報(bào) 年度工作總結(jié)實(shí)用篇六
大家好！今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì)。
班組員工每日填寫(xiě)日志，對(duì)本班的工作任務(wù)及完成情況，安全事項(xiàng)逐一記錄列入考評(píng)。
我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范，確定了周例會(huì)日志，班組培訓(xùn)記錄，安全管理臺(tái)帳，對(duì)各種記錄內(nèi)容都提高了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)各基層區(qū)隊(duì)班組及班組長(zhǎng)出勤，根據(jù)本班出勤人員，工作任務(wù)，安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)其進(jìn)行考核，定額分配工資、獎(jiǎng)金。
除班組班前培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，每周必須組織班組長(zhǎng)進(jìn)行一次崗位技能、管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。并對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行分析，在集思廣益中找到解決的辦法，真正反映班組建設(shè)得以發(fā)揮其能動(dòng)性。
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行責(zé)任考核制，通過(guò)這一年的考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，大力提倡以人為本、和諧發(fā)展、安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，以人性化管理和親情感凝聚全公司職工的思想意識(shí)，努力形成安全生產(chǎn)的整體勢(shì)力，各基層班組成員像親兄弟一樣心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力促和諧，努力打造文明鐵峰、和諧鐵峰。一年來(lái)，通過(guò)和諧班組建設(shè)的大力推進(jìn)，使我公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)均以達(dá)標(biāo)，而且連續(xù)幾年保持百萬(wàn)噸零事故記錄，實(shí)踐證明，維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié)是企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，既能為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件，也能為構(gòu)建和諧鐵峰做出貢獻(xiàn)。
為了把班組建成“第二家園”，營(yíng)造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺(jué)，各基層區(qū)隊(duì)換班交流有幸福家園相片欄（即全家福）使各基層班組在換班時(shí)總有在家的感覺(jué)，使班組充滿(mǎn)生機(jī)活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。今年秋節(jié)我公司還組織了班組長(zhǎng)家族旅游，真正體現(xiàn)了鐵峰公司班組建設(shè)“家文化”的和諧性和文明性。
我們?yōu)橹采厦忌?，通過(guò)一年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作，我公司班組建設(shè)工作正持續(xù)穩(wěn)步引向深入，逐步納入規(guī)范化軌道，但也存在一些問(wèn)題：一是個(gè)別單位重視程度不夠，班組建設(shè)工作只做表面形式，沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是一些班組管理基礎(chǔ)比較薄弱，制度不健全、管理不到位，職工“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是人才緊缺問(wèn)題比較突出。部分單位班組長(zhǎng)年齡老化，懂管理、會(huì)技術(shù)、年輕力強(qiáng)的班組長(zhǎng)較少。這些問(wèn)題必須在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好班組建設(shè)推進(jìn)工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞，加強(qiáng)基層班組建設(shè)是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，是建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍的重要手段，沒(méi)有班組管理的高素質(zhì)，就沒(méi)有企業(yè)的高素質(zhì)，企業(yè)的發(fā)展也就無(wú)從談起。要把基層班組建設(shè)當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，理清思路，準(zhǔn)確定位，真抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范班組和職工行為
制度建設(shè)是班組建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，各單位要結(jié)合工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從制度建設(shè)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組基礎(chǔ)管理工作，明確班組管理責(zé)任，完善教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)，精神文明等各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，真抓實(shí)干。
3、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高職工必知必會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)操作能力
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)就無(wú)法保障，工作任務(wù)就無(wú)法完成，必須把教育培訓(xùn)和安全素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能有機(jī)結(jié)合，努力營(yíng)造學(xué)技術(shù)，鉆業(yè)務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
4、組織開(kāi)展形式多樣的班組活動(dòng)
要堅(jiān)持在實(shí)踐中推進(jìn)班組建設(shè)，完善班組建設(shè)工作的思路，緊緊圍繞安全生產(chǎn)，節(jié)約性企業(yè)建設(shè)，技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，積極開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組競(jìng)賽活動(dòng)，提高班組整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮“兵頭將尾”作用
班組長(zhǎng)是最基層的管理者，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)，直接決定安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成，只有真正提高班組長(zhǎng)自身的管理水平，才能使其發(fā)揮其能動(dòng)性，帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)。
總之，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性，基礎(chǔ)性工作，事關(guān)我公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)各單位班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作，為我鐵峰公司又快又好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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