隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇一
20××年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會(huì)新聞部單任責(zé)任編輯一職。與20×××年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會(huì)新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，20×××年我開始接手教育報(bào)道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個(gè)部門的工作進(jìn)行分別總結(jié)。
1、亮點(diǎn)：說實(shí)話，20××年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評(píng)為好新聞，但離評(píng)選市政府優(yōu)秀新聞獎(jiǎng)尚有一段距離，所以20××年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說20××年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。20××年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。20××年，新聞部采購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，當(dāng)時(shí)將稿件庫(kù)也同時(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，但隨著一段時(shí)間的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間滿了更換硬盤后，稿件也會(huì)同時(shí)被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨(dú)立備份，20××年我向技術(shù)部門申請(qǐng)了兩臺(tái)淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linux的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會(huì)新聞部稿件庫(kù)安全可靠有效運(yùn)行。直接節(jié)省購(gòu)買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的運(yùn)行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時(shí)，20×××年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時(shí)調(diào)取，并且跨度時(shí)間長(zhǎng)，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。20××年，在我的努力下，社會(huì)新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺(tái)階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會(huì)再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無法按時(shí)完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：20××年新聞制作方面亮點(diǎn)不多，這不得不說是一個(gè)遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評(píng)獎(jiǎng)工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實(shí)屬不應(yīng)該。
20××年，我會(huì)努力進(jìn)行新聞采編工作，爭(zhēng)取能拿出類似×××小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎(jiǎng)評(píng)選工作。當(dāng)然20××年我也會(huì)繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭(zhēng)取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評(píng)選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20××年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺(tái)開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個(gè)月的摸索研究，搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)等問題，影響了整個(gè)中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會(huì)繼續(xù)努力，找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
1、亮點(diǎn)：20××年我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)×××中專條線維護(hù)。
教育報(bào)道部門和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的`都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報(bào)道，這類報(bào)道對(duì)于教育報(bào)道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場(chǎng)宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：
20××年，我對(duì)于教育報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20××年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇二
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了，四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生，工作很難找，還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的，我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間，我成長(zhǎng)多太多，自己都無法具體的說出來，不過總體感覺自己就是變化很大。
版面策劃以及落實(shí)，從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下，完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來，我本著踏踏實(shí)實(shí)做事，實(shí)實(shí)在在做人的原則，認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處，我作為一個(gè)部們的主任，在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷，主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制，有想法不能落實(shí)，希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。我認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)xxx精神和xxx同志的講話。為了盡快提高自己的理論水平，我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及xxx的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，抓住一切可以利用的時(shí)間，廣泛涉獵各方面的知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
2 …
3、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎，注意向同事們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起，我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化，而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力，我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年，在一個(gè)崗位上摸爬滾打，在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平。可如今很快就要在新的崗位上工作。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力，下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇三
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了，四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生，工作很難找，還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的，我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間，我成長(zhǎng)多太多，自己都無法具體的說出來，不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20xx年的工作中，時(shí)間更是過得特別快?；仡欉@一年的工作，我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中，我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們，共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí)，從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下，完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來，我本著踏踏實(shí)實(shí)做事，實(shí)實(shí)在在做人的原則，認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處，我作為一個(gè)部們的主任，在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷，主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制，有想法不能落實(shí)，希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，抓住一切可以利用的時(shí)間，廣泛涉獵各方面的知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎，注意向同事們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起，我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化，而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力，我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年，在一個(gè)崗位上摸爬滾打，在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平。可如今很快就要在新的崗位上工作。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力，下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算：
重視學(xué)習(xí)，不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分，自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論，力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者，提高創(chuàng)新思維和辨別能力，運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維，在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的，我相信自己今后的不斷努力中，我可以做的更好。新時(shí)期的背景下，對(duì)記者的要求也在變化，我相信自己能夠做好，最一名最好的記者，這是我一直以來都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。
20xx年，我會(huì)走的更好，我會(huì)在我記者的工作上做到最好！
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇四
當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀，特別是油價(jià)的不穩(wěn)定給國(guó)內(nèi)石油企業(yè)帶來極大的挑戰(zhàn)，致使部分員工的價(jià)值觀發(fā)生動(dòng)搖，甚至對(duì)工作產(chǎn)生疑慮或不滿。與此同時(shí)，在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，國(guó)內(nèi)石油企業(yè)的宣傳工作的開展除了采用傳統(tǒng)的報(bào)紙、期刊、廣播之外，微博、微信等新媒體也異軍突起，在此背景下，如何在企業(yè)宣傳更好的發(fā)揮新媒體功能，凝聚人心、促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展、樹立良好形象，成為時(shí)下值得探討的話題。
一、新媒體在企業(yè)宣傳中的特點(diǎn)
其一，滲透性。從現(xiàn)實(shí)來看，新媒體的信息具有碎片化的特點(diǎn)，能夠潛移默化的影響用戶的思想觀念。在企業(yè)宣傳工作中，新媒體也能發(fā)揮出強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。其二，隨時(shí)性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以微信為代表的新媒體能夠有效的與移動(dòng)終端相結(jié)合，并在企業(yè)宣傳工作進(jìn)一步的打破了時(shí)間與空間的局限，廣大員工可以通過關(guān)注企業(yè)微信公眾號(hào)，隨時(shí)隨地的獲取各類信息。其三，社會(huì)性。與傳統(tǒng)媒體不同的是，新媒體通過其廣泛的社會(huì)關(guān)系，每一個(gè)企業(yè)員工都可以按照自身的興趣特點(diǎn)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)論與跟隨。
二、新媒體在企業(yè)宣傳中存在的問題
（一）新媒體運(yùn)作體系不健全
當(dāng)前，雖然企業(yè)及其各級(jí)分工司、車間都建立了新媒體宣傳平臺(tái)，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，體系化建設(shè)也存在諸多的不足：其一，領(lǐng)導(dǎo)重視程度不足，對(duì)新媒體建設(shè)投入還有待于進(jìn)一步的提升。其二，管理制度不完善。目前，企業(yè)總部與分公司的新媒體平臺(tái)缺乏聯(lián)動(dòng)與配合，致使管理層面上產(chǎn)生混亂。
（二）企業(yè)宣傳工作導(dǎo)向性被外部信息削弱
新媒體的應(yīng)用，也使得多元多樣的價(jià)值信息也得到廣泛的傳播，從現(xiàn)實(shí)來看，這些信息有些是積極的，有價(jià)值的。但也確實(shí)存在著相當(dāng)一部分的傳播信息包含消極的內(nèi)容，并使員工的價(jià)值觀發(fā)生動(dòng)搖，甚至影響到工作情緒。加之不明真相的員工對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或跟蹤，使企業(yè)宣傳的內(nèi)容受到極大的擠壓和削弱。
（三）思想宣傳的內(nèi)容與形式陳舊乏味
從表層看，新媒體碎片化的信息確實(shí)在很大程度上擠壓了企業(yè)宣傳的傳播空間，這是客觀的外在環(huán)境。但從深層次來看，內(nèi)容枯燥乏味、形式上缺乏創(chuàng)新，則是企業(yè)宣傳工作的實(shí)效性被削弱的內(nèi)在原因。
三、優(yōu)化新媒體企業(yè)宣傳功能的策略
（一）強(qiáng)化企業(yè)新媒體運(yùn)作體系建設(shè)
首先，石油企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要提升對(duì)新媒體平臺(tái)建設(shè)的重視程度，在結(jié)合企業(yè)思想宣傳工作實(shí)際的基礎(chǔ)上深刻調(diào)研，制定切實(shí)可行的應(yīng)用方案，盡快使企業(yè)的宣傳工作適應(yīng)新媒體時(shí)代的特點(diǎn)。其次，要從企業(yè)管理體系出發(fā)，分級(jí)建立新媒體平臺(tái)，按照層層抓管理，上下共聯(lián)動(dòng)的原則，建立基層車間、分公司、企業(yè)總部實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的新媒體宣傳平臺(tái)。與此同時(shí)，企業(yè)總部要實(shí)時(shí)指導(dǎo)，保證新媒體平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）構(gòu)建新媒體信息鑒別與引導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇五
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)，建立考核制度，讓工作安排，績(jī)效測(cè)評(píng)有章可循，同時(shí)提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門，鑒于新聞部自身的特點(diǎn)，本學(xué)期進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活的建設(shè)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流，同時(shí)新聞部計(jì)劃舉辦一次面向全院學(xué)生的活動(dòng)。
二、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jī)效的制度，大體計(jì)劃如下：
1、新聞部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)部門的工作安排，及時(shí)和學(xué)生會(huì)其他各部門溝通協(xié)作。
2、每個(gè)成員的基礎(chǔ)分是60分，按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評(píng)判
獎(jiǎng)勵(lì)制度：1)每發(fā)布一篇新聞通訊加5分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；2)大型活動(dòng)報(bào)道一篇加10分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；3)每做一張海報(bào)，海報(bào)制作成員加5分；4)每發(fā)表一篇文章加5分，同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；5)每跟隨學(xué)生會(huì)其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加5分；6)以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jī)?nèi)部活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人加15分，其余個(gè)小組成員加10分。
3、新聞部副部長(zhǎng)做好每?jī)芍艿睦龝?huì)開展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程，公平對(duì)待新聞部成員的績(jī)效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
三、工作安排
1、提高新聞采稿量，提高新聞質(zhì)量，除了激勵(lì)懲罰制度建設(shè)外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學(xué)習(xí)交流會(huì)。
2、積極配合各部門的工作安排，對(duì)學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道
3、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高成員工作積極性和工作效率
4、舉辦新聞部?jī)?nèi)部的成員活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部交流，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5、舉辦院內(nèi)的一次活動(dòng)(正在設(shè)想籌劃中)，充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力，活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督有部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)。
2023年新媒體書籍發(fā)布工作總結(jié)報(bào)告模板篇六
本人于20__年11月以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20__年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場(chǎng)拓展部。
在職期間，本人曾從事新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、小樣金融工作對(duì)接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。促進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計(jì)、資源整合、商務(wù)溝通與談判等方面的能力提升。
個(gè)人工作感受及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、明確動(dòng)機(jī)
無論是開展新媒體工作或活動(dòng)策劃工作，首要做的是明確動(dòng)機(jī)。我們做這件事的目的是什么?想要達(dá)到什么效果?市場(chǎng)反饋如何?但是起初我們常常為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動(dòng)效果難以評(píng)估。
2、高效的解決方法
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;
3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會(huì)中物色;
……
3、組局與破局
這是我在做運(yùn)營(yíng)工作中學(xué)到的印象最深刻的一個(gè)技能。很多時(shí)候運(yùn)營(yíng)在做的事，就像是攢一個(gè)“局”。即，設(shè)計(jì)或假想出來一個(gè)最終可以拉動(dòng)n多人一起參與一起玩一起high的事情，并一步步去讓這個(gè)事情從假想變得落地。無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價(jià)值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價(jià)值，從而逐步讓各方間的價(jià)值供給關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)，你一定需要--
1)愛上“做局”。這里的“局”，不是一個(gè)陰謀或陷阱，而是一個(gè)可以讓n多人一起參與其中并同時(shí)收獲價(jià)值，在n多角色之間實(shí)現(xiàn)價(jià)值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場(chǎng)活動(dòng)。
2)在任何一個(gè)局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點(diǎn)”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動(dòng)作(它們往往都必須落實(shí)到細(xì)節(jié))使之成立和實(shí)現(xiàn)。
4、了解客戶需求，尋求雙方利益點(diǎn)
這與營(yíng)銷的理念是一樣的，營(yíng)銷就是a為b創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。我們考慮建立小樣會(huì)員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對(duì)小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們?cè)O(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等第三方平臺(tái)建立合作，談取針對(duì)小樣會(huì)員的優(yōu)惠價(jià)格，再將優(yōu)惠價(jià)格提供給我們的會(huì)員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團(tuán)隊(duì)對(duì)于“市場(chǎng)渠道”的需求較強(qiáng)烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。由于售樓處/樣板間智能家居展活動(dòng)開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。聽到我們這個(gè)活動(dòng)，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場(chǎng)渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動(dòng)方案向開發(fā)商推介的時(shí)候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動(dòng)，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個(gè)局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大，因做足功課而專業(yè)。今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會(huì)，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動(dòng)，從活動(dòng)信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的ceo在路演結(jié)束后下臺(tái)，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該ceo搭上話，我對(duì)其產(chǎn)品及其團(tuán)隊(duì)未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的看法，ceo眼睛發(fā)亮，主動(dòng)添加我的微信。因?yàn)樘崆白隽斯φn，我對(duì)產(chǎn)品及背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊(duì)非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
6、客戶關(guān)系管理
crm，通過傳遞卓越的顧客價(jià)值和滿意，來建立和維持有價(jià)值的客戶關(guān)系的整個(gè)過程?，F(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動(dòng)合作的價(jià)值。每一次因活動(dòng)或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫(kù)，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、利用好大平臺(tái)的資源
初入社會(huì)，非常幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺(tái)上成長(zhǎng)。母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗(yàn)。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從出生就自帶兩個(gè)母公司的資源。在智能家居展的活動(dòng)中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運(yùn)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。小樣青年社區(qū)則有全國(guó)布局、綜合實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。很多時(shí)候，利用公司的大平臺(tái)去推動(dòng)合作，會(huì)事半功倍。公司平臺(tái)也為個(gè)人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺(tái)帶來的福利。
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