工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
我在任職期間分別擔(dān)任里石門水庫大壩管理站站長及里石門水庫管理局、水務(wù)集團(tuán)辦公室主任。工作中身先士卒,時(shí)時(shí)處處起帶頭模范作用,我所在單位團(tuán)結(jié)和諧、政令暢通、工作高效,得到上級(jí)通緝的高度肯定,本人于20__年被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
結(jié)合我縣實(shí)際,我于20__年1月份向縣領(lǐng)導(dǎo)提出了天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議,此建議得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,隨后我進(jìn)一步做了深入細(xì)致的調(diào)研,以正式行文上報(bào)縣政府《關(guān)于天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報(bào)告》,縣黨委會(huì)研究后一致通過該方案,縣人代會(huì)也及時(shí)跟進(jìn)以20__年人代會(huì)一號(hào)議案提出。該工程現(xiàn)已通過省級(jí)立項(xiàng),擬列入20__年度省級(jí)重點(diǎn)工程。
該工程總投資11.3億元。項(xiàng)目的成功實(shí)施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問題。在原水管線沒建成前,城關(guān)水廠已提前由里石水庫通過北干渠提供源水,給里石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現(xiàn)主要負(fù)責(zé)建設(shè)資金的籌措工作,正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談,基本形成合作框架,有望在20x年7月份簽訂合作協(xié)議。
為明確城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目實(shí)施主體,搭建融資平臺(tái),我就命于x集團(tuán)組建工作。x集團(tuán)組建主要是對(duì)我縣涉水單位進(jìn)行公司制改造后重組而成,期間涉及單位、部門之間的利益搏奕,我會(huì)同班子成員對(duì)相關(guān)單位及有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)做好細(xì)致的溝通工作,最終達(dá)成一致意見。
從20xx年x月份對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行清產(chǎn)核資到x月x日公司制改造完成后注冊(cè)成立,共用x個(gè)月時(shí)間。x集團(tuán)有限公司,注冊(cè)資本x億元,下屬五家子公司總資產(chǎn)約xx億元,是縣政府直屬并實(shí)行公司化、市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營性公司,代行縣政府供水一體化建設(shè)主體職責(zé),是我縣第一家國有獨(dú)資集團(tuán)公司。
x水電站發(fā)電用水來自x水庫北,因北干渠水位不穩(wěn)定,長期導(dǎo)致機(jī)組出力不足。為此,我?guī)ьI(lǐng)電站技術(shù)骨干,實(shí)施技術(shù)改造及改變運(yùn)行方式。一是在壓力前池增設(shè)二臺(tái)節(jié)制閘,通過節(jié)制閘來抬高及穩(wěn)定水位;二是通過節(jié)制閘調(diào)節(jié),改變運(yùn)行方式,多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過以上二項(xiàng)措施,合溪水電站及后來投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬度,加上峰谷電差收入,共年增收x多萬元。
任職期間我共參與爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金xx億元,其中國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目一期總投資xx萬元,二期工程總投資x萬元,“十一五”期間農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目二次落戶天臺(tái),為全省首例,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)當(dāng)年申報(bào)、當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年正式開工建設(shè),該項(xiàng)目已全面竣工;x省“千萬畝十億方”x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目一期工程總投資xx萬元,三期工程總投資xx萬元,已全面完成施工項(xiàng)目;大壩除險(xiǎn)加固改造工程總投資x萬元,已完成工程建設(shè)內(nèi)容,正在做竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;x水電站報(bào)廢重建項(xiàng)目總投資x萬元,共爭(zhēng)取到上級(jí)補(bǔ)助資金x萬左右,現(xiàn)項(xiàng)目順利完工并通過驗(yàn)收;城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目總投資x億元,有望爭(zhēng)取到上級(jí)x%補(bǔ)助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績,但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我要認(rèn)真履行崗位職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新形勢(shì)賦予經(jīng)濟(jì)管理者的歷史重任,我愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和水務(wù)集團(tuán)的快速發(fā)展增磚添瓦。
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
20xx年上半年、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、圍繞年度發(fā)展目標(biāo)、狠抓工業(yè)發(fā)展與項(xiàng)目建設(shè)、加大設(shè)施投入、保障縣城建設(shè)、維護(hù)基層穩(wěn)定、園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
上半年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45億元、實(shí)現(xiàn)稅收1.8億元。在建工業(yè)項(xiàng)目32個(gè)、上半年完成投資10.5億元。
今年以來、投產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行總體狀況良好、呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長態(tài)勢(shì)。目前、在建工業(yè)項(xiàng)目共計(jì)32個(gè)(其中續(xù)建項(xiàng)目26個(gè)、新建項(xiàng)目6個(gè))、計(jì)劃總投資56.77億元、上半年完成投資10.5億元。其中、總投資4億元的新加坡食品產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房和總投資3億元的五金產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房項(xiàng)目的廠房工程已基本竣工;總投資6億元的必斐艾食品加工、總投資2億元的靖童標(biāo)準(zhǔn)化廠房、總投資1億元的旅游產(chǎn)品深加工和總投資1.24億元的巨石新能源等一批億元以上項(xiàng)目進(jìn)展快速。已簽約項(xiàng)目2個(gè)、分別是總投資1億元的卓志新型木塑復(fù)合制品項(xiàng)目和總投資1億元的高品質(zhì)鑄件深加工項(xiàng)目。截至6月底、入?yún)^(qū)工業(yè)企業(yè)共計(jì)162家、其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)57家。
上半年、五金產(chǎn)業(yè)園道路已完成主道路、人行道、供電、供水、路燈施工;豐樂路(萬佛路-華蓋路)已完成320米的雨污水工程和混合料回填;花橋路(萬佛路-高峰路)已完成200米的土方開挖和混合料回填;經(jīng)二路南段、經(jīng)二路橋工程已完成雨污水管網(wǎng)、混合料回填;古城北路(龍?zhí)侗甭?s351)、高峰路(龍?zhí)侗甭?緯三路)已完成招標(biāo)預(yù)審;公麟路、桃溪支渠改道已完成建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理;新建220kv變電所工程、供電局正在設(shè)計(jì);新建日處理1萬噸的生產(chǎn)廢水集中處理(提標(biāo)升級(jí))工程已開工建設(shè);銜接新加坡食品產(chǎn)業(yè)園污水主管網(wǎng)工程已竣工驗(yàn)收。新增緯三路(鼓樓北街-經(jīng)四路)段西側(cè)綠化、緯二路、龍?zhí)赌下方徊婵谌堑貕K綠化、經(jīng)四路(緯三路-龍?zhí)侗甭罚┪鱾?cè)綠化;占地17畝的湯池路與三里河綠化廣場(chǎng)工程已完工;新建金墩小區(qū)路燈、五金產(chǎn)業(yè)園道路路燈工程。完成開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃(2016-2030年)的編制、評(píng)審與控制性詳細(xì)規(guī)劃初稿。
保障了縣城14公里道路和省道s351在我區(qū)境內(nèi)的順利實(shí)施;保證了杭北干渠改道、舒師新校區(qū)、二中新校區(qū)、龍舒西路、鼓樓新區(qū)等縣城重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。5月份、我區(qū)適時(shí)啟動(dòng)縣體育中心項(xiàng)目涉及周邊區(qū)域1300畝土地與700余戶房屋征收工作、計(jì)劃8月20日前全面完成征地拆遷工作任務(wù)、目前土地征收已完成與各村民組協(xié)議簽訂工作。
一是打造平安開發(fā)區(qū)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、以農(nóng)民工欠薪矛盾為重點(diǎn)的各類經(jīng)濟(jì)矛盾異常突出、我們通過“宣傳、預(yù)防、調(diào)解、打擊”等措施、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。元月份我區(qū)派出8個(gè)工作組對(duì)轄區(qū)內(nèi)13個(gè)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)包保責(zé)任、幫助企業(yè)排憂解難、依法打擊惡意欠薪和干擾社會(huì)秩序的當(dāng)事人、保障了開發(fā)區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境;針對(duì)安置房建設(shè)緩慢引起的社會(huì)矛盾、我們通過廣泛宣傳、加快進(jìn)度、及時(shí)分配、穩(wěn)妥工作的辦法、緩解了拆遷安置的矛盾焦點(diǎn)、保障了開發(fā)區(qū)面上的穩(wěn)定。二是加強(qiáng)城市的“規(guī)建管”。加大投入對(duì)三路河河道、道路兩側(cè)與各康居點(diǎn)垃圾進(jìn)行徹底清理、完善了城中村垃圾清運(yùn)系統(tǒng)。加強(qiáng)城市管理、依法拆除違章建筑、上半年共拆除違章建設(shè)25戶近1萬平米。三是加強(qiáng)小區(qū)規(guī)范化管理。3月份我區(qū)派駐工作組進(jìn)駐龍舒花園小區(qū)、成功組建了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、為實(shí)現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理夯實(shí)組織保障。四是狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。統(tǒng)籌做好計(jì)劃生育、扶貧攻堅(jiān)、秸稈禁燒、平安農(nóng)機(jī)、畜禽防疫等各項(xiàng)農(nóng)村工作;真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)事業(yè)良性互動(dòng)、不斷增添園區(qū)活力。
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
一、 科室 醫(yī)療工作及建設(shè)情況: 1. 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅(jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。 堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。 2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對(duì)傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
6.31,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。
5.電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。
6.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級(jí)醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班,及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項(xiàng)目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目
發(fā)表論文兩篇,《中國當(dāng)代醫(yī)藥》雜志發(fā)表,《紅霉素靜點(diǎn)滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》?!夺t(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設(shè)及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請(qǐng)及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡(jiǎn)化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
1、 根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計(jì),20xx年上半年累計(jì)共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求, 一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務(wù)后,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn) 一線職工的同時(shí),立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準(zhǔn)備場(chǎng)地及 所需用具,細(xì)致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費(fèi),20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工的一致好 評(píng)。
3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián) 系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
近幾年來,全免費(fèi)工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。
為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,職工食堂從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個(gè)優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,堅(jiān)持做到餐前 1 餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、 規(guī)范文明服務(wù)。
職工食堂多次組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),并制定 《職 工食堂員工行為規(guī)范》 ,對(duì)所有員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、工作行為、 文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對(duì)于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理 一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同 的班次,職工食堂及時(shí)組織廚師,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到了日日菜更新,餐 餐味不同。對(duì)于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯 等等不同的花色品種;對(duì)于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們?cè)敿?xì) 咨詢其口味,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,滿足了不同 就餐者的需求。
1、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理。針對(duì)全免費(fèi)工作餐,職工食堂制定 和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場(chǎng)管理辦法。在日常的工作 中,針對(duì)工作餐中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施,以制度、通知或溫馨 提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護(hù)了 全免費(fèi)工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運(yùn)行。
2、物品物料進(jìn)貨管理。在上半年市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下, 職工食堂管理人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點(diǎn)采購,有效地 降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對(duì)縣內(nèi)幾 家大型超市進(jìn)行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判,最終確定大宗 2 物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場(chǎng)購進(jìn),肉類從紅安縣紅冠食品 有限責(zé)任公司購進(jìn),這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購物風(fēng)險(xiǎn),提高了 職工食堂的采購安全系數(shù)。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)物品,堅(jiān)決拒之門外,對(duì)于 所購物品物料,堅(jiān)決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會(huì)議精神,在每次的工作例會(huì) 上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī) 范》為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化職工安全意識(shí),做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制 在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責(zé)任層層分解,將 每一個(gè)崗位上的安全責(zé)任分解到人,并在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢 查。過去的半年里,職工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事 故為零。
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù) 用工人員,人員更換頻繁,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,有時(shí)因?yàn)閱T工 工作情緒波動(dòng)而給工作帶來影響。
2、在聘請(qǐng)廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時(shí) 間上的適應(yīng)過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
1、繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué) 習(xí)紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作 中, 對(duì)照規(guī)章制度, 該獎(jiǎng)的獎(jiǎng), 該懲的懲, 真正做到按制度辦事, 以制度約束人。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想 教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。下半年,我們將采取 “走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們?cè)谙掳肽陮⒃趶?qiáng)化員工安全意識(shí)的 同時(shí),完善職工食堂的安全管理制度,并加強(qiáng)安全隱患的排查及 整改,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn) 804003 的安全目標(biāo)。
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
20xx年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,xx團(tuán)隊(duì)克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部xx報(bào)告及對(duì)普華xx建議書的意見等專項(xiàng)工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),顯現(xiàn)出較高的團(tuán)隊(duì)工作能力和凝聚力。
xx團(tuán)隊(duì)上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團(tuán)隊(duì)職能范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作。
1、起草內(nèi)部交易管理制度。此項(xiàng)工作董事長高度重視,在反復(fù)征求cco 意見的基礎(chǔ)上,xx團(tuán)隊(duì)配合李冰進(jìn)行多次修改,目前已基本完成。
2、年初行內(nèi)確定要在5月底前形成我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度。后來由于行內(nèi)成立xx委員會(huì),全行操作風(fēng)險(xiǎn)的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上,我團(tuán)隊(duì)根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
(二)我團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)工作。
1、下發(fā)調(diào)整xx團(tuán)隊(duì)職能的`部發(fā)文,明確zz團(tuán)隊(duì)的職能定位。
2、牽頭負(fù)責(zé)全行xx制度建設(shè)20xx年第一季度執(zhí)行情況報(bào)告。
3、在國內(nèi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,完成全行20xx年“三項(xiàng)檢查”整改報(bào)告,向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送。目前已處于會(huì)簽各部門,簽報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)階段。
4、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,在訪談各團(tuán)隊(duì)主管的基礎(chǔ)上,形成了風(fēng)險(xiǎn)管理部xx報(bào)告,得到了部領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在xx報(bào)告發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部xx實(shí)施辦法》。
5、進(jìn)一步加大督辦工作力度,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部督辦細(xì)則》。
6、貫徹落實(shí)行黨委“從嚴(yán)治行、強(qiáng)化xx”的要求,邀請(qǐng)專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時(shí)組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的xx征文活動(dòng),進(jìn)一步提高了全部和全轄的xx意識(shí)。
7、結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊(cè)》,征求四家分行的意見,初步形成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險(xiǎn)管理思路,并向部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。
8、牽頭部內(nèi)各團(tuán)隊(duì)對(duì)普華xx管理建議書提出修改意見。
(三)我團(tuán)隊(duì)的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作。
l、配合監(jiān)察稽核部進(jìn)行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。
2、參與編撰銀監(jiān)會(huì)教材衍生金融工具部分。
3、按照合規(guī)手冊(cè)編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點(diǎn)操作崗位的合規(guī)手冊(cè)。
4、與規(guī)劃、行政團(tuán)隊(duì)一起研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓(xùn)方案,牽頭落實(shí)了培訓(xùn)教材的組織工作。
xx團(tuán)隊(duì)存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴(yán)重不足。
xx是當(dāng)前我行的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),我部xx團(tuán)隊(duì)的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負(fù)責(zé)部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)xx體系的建設(shè)。目前編制只有3人,實(shí)際工作人員4人(其中,xx聘任為統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理,xx團(tuán)隊(duì)暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)工作)。大量高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作使每位同志工作負(fù)荷較大。
(二)部分工作不夠細(xì)致,計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高。
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個(gè)小型督辦工作平臺(tái),將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計(jì)劃,由于工作頭緒較多,沒有及時(shí)赴分行征求意見,進(jìn)一步完善手冊(cè),工作啟動(dòng)拖后。
下半年xx團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),在做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作的同時(shí),努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作,完成全年績效考核目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部內(nèi)xx建設(shè)以抓存在問題的落實(shí)和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團(tuán)隊(duì)落實(shí)。努力通過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評(píng)價(jià)的依據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)的xx建設(shè)以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》等制度為指導(dǎo),以“三項(xiàng)檢查”發(fā)現(xiàn)的xx問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點(diǎn),在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)xx報(bào)告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),在下半年建立境內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)xx評(píng)價(jià)辦法。
授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn)管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點(diǎn),選擇部分試點(diǎn)分行,建立標(biāo)準(zhǔn)化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件,為量化操作風(fēng)險(xiǎn)占用的經(jīng)濟(jì)資本打下墓礎(chǔ)。
總之,xx團(tuán)隊(duì)在上半年的工作求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,希望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,取得更多的成績。
上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx年上半年是房地產(chǎn)不平凡的半年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這1年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將半年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx上半年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
2、針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
7、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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