對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇一
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
以后我要不斷提高自身形象,提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇二
一、全面負責酒店的物資管理、物資采購的驗收工作,嚴格執(zhí)行物資管理制度,依據(jù)采購計劃對酒店的物資進行驗收和管理。
二、根據(jù)酒店的規(guī)定和要求,認真檢驗到貨物資是否符合酒店要求的質(zhì)量標準,按照采購計劃單的內(nèi)容和數(shù)量辦理驗收手續(xù)。
三、熟悉酒店物品、菜品的種類、名稱、規(guī)格、價格,負責對酒店所需的物品價格進行尋價與監(jiān)督,做到降低成本、減少損耗。
四、嚴格執(zhí)行酒店物品、輔料等出庫手續(xù),及時登記明細賬,做到賬物相符、賬表清楚。
五、建立健全物資管理臺賬,認真履行物品驗收、入庫、待修、報損等相關(guān)手續(xù),做到賬、物相符。
六、認真做好對廢舊物資、庫存物品報廢處理工作
七、負責建立資產(chǎn)臺賬,及時做好資產(chǎn)的登記、核準、報損等工作。定期進行酒店資產(chǎn)的盤點,并及時報送財務(wù)部。
八、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和工作紀律,不謀私利,恪守職責。
九、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇三
二、負責各種生產(chǎn)和非生產(chǎn)物資產(chǎn)品的采購工作;
三、按要求評估供應商的能力及合作關(guān)系,挑選合格的.供應商;
四、負責與供應商的談判,保證采購合同條款、有利、維護公司利益;
五、嚴格按照公司下達的采購計劃及時、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù);
八、采購到廠的物資及時辦理入庫手續(xù),盡快報清賬目;
十、采購過程中不得損害公司利益,中飽私囊;
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇四
1、各項指標完成情況
(一)各項指標完成情況
1.主要原輔材料產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
(1)主要原輔材料入庫和發(fā)出
(2)產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
2、工作成績
(一)20xx年,在原輔材料的物資管理上,我們嚴格按照年度生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序,確立和完善物資管理體制;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的負責制,分工明確,責任清楚;建立物流管理制度,從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了年度生產(chǎn)計劃賦于我們的物資供應任務(wù)。
(二)對xx、xx二個重點生產(chǎn)車間的庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及帳、卡、物和盤存、統(tǒng)計,庫房的安全、衛(wèi)生等作了系統(tǒng)的管理。針對公司質(zhì)量管理體系標準和公司百日提質(zhì)降耗活動,我們還進一步完善了《備品備件管理辦法》修訂,進一步規(guī)范了備品備件采購的審批、購買、驗收和管理的工作程序。為加強倉儲工作的'各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率,我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了“倉儲管理考核辦法”,對崗位職責、工作標準、物資貯存管理、物資出入庫及帳、物、卡相符、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動紀律、質(zhì)量信息、安全保衛(wèi)等作了進一步的規(guī)范。為便于庫存物資的管理,我們還對原輔料、機配件和產(chǎn)成品進行了統(tǒng)一編碼。
(三)在學習、落實公司iso9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,公司又推行了6s管理,我們有意識的進行了部門全員崗位職責、倉庫管理、質(zhì)量記錄、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等的學習和管理,從而進一步增強了部門全員的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
(四)總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。20xx年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,部門實行例會制,以工作需要和針對問題不定時定點的每月組織召開一次全體管理人員參加的工作分析會。
安全保衛(wèi)是我們完成目標任務(wù)第一保障,原輔材料和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,定職定責,不定時定期的進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司安全保衛(wèi)科的管理工作,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
(一)由于物資工作項目雜、量大,雖然堅持完成了各項工作,但還沒有完全做到面面俱到,一些工作中存在“差不多”思想。
(二)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平還有待進一步提高。
1、指導思想
20xx年我們的工作指導思想是:在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務(wù),進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為車間服務(wù)。
2、主要工作措施和目標任務(wù)
(一)主要工作措施:
1、在新的一年中,我們將一如既往,積極探討物資供應路子,不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理。
2、按照公司is9001質(zhì)量管理體系及6s管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、工作要求和工作標準、物資倉儲管理、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動紀律、質(zhì)量信息等目標任務(wù)。
3、加大備品備件采購供應管理力度,進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線意識,把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨,嚴格控制物資儲備定額,認真篩選合格的供貨廠商,積極配合技術(shù)部門把好質(zhì)量關(guān)。
4、增強產(chǎn)品銷售服務(wù)意識,進一步鞏固同客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,至誠至周,顧客至上,認真做好售前、售中、售后三個階段的跟蹤服務(wù)工作,從主動聯(lián)系,準時送貨到定期拜訪客戶,了解使用情況,及時反饋信息、處理和解決問題等。切實提高我們服務(wù)質(zhì)量。
5、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓工作。
6、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀錄、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,預防為主,警鐘長鳴,積極配合好公司安全保衛(wèi)科的管理工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇五
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進取,對于自己分內(nèi)的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作,都要積極認真的去完成,絕不能因為自身的原因影響工作的順利進行。其次,要有較強的責任心。俗話說得好:世事無難事,只怕有心人。只有深刻的領(lǐng)會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。要在實際的工作中,不斷完善自己的知識,充分利用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
充分利用工作的閑暇時間,認真學習《物資管理》,對于工作中遇到不會不懂問題,虛心向同事領(lǐng)導學習請教,有時也會從網(wǎng)上查詢相關(guān)資料,在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運用物資管理考核辦法,嚴格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)水平。
嚴格執(zhí)行材料進場驗收制度。材料到場后,要按照審批的`材料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理進場手續(xù)。對于進場入庫的材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的制度,質(zhì)量低劣的材料一律不予驗收,直接退貨處理,必須保證進場的材料都合格產(chǎn)品。做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全的保管制度。鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取不積壓,控制好成本管理辦法?,F(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好收發(fā)料臺賬,促進材料的節(jié)約和合理使用。做好現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的使用,做到不積壓,減少占用,定期盤點,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。
通過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點。首先自身的相關(guān)專業(yè)水平不高,遇事應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在相關(guān)水平上有一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其他同事還存在一定的差別,在日常工作中偏重于日?;墓ぷ?,工作中爭強當先的意識不強。其次,在工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心氣浮躁,創(chuàng)新不足,處理問題有時還考慮不夠周到,想的多,行動中實踐的少。
1、工作和學習目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力,要每個月月初制定工作目標和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習目標,不注重學習新知識,就會導致面對相關(guān)的新問題、新要求時,一籌莫展,束手無策。所以,學習對于人來說是至關(guān)重要的,因為直接關(guān)系到你與時俱進的步伐。要確定好牢固的學習理念,做到活到老學到老。同時要記錄下目標完成的情況及遇到的問題,做到溫故而知新。
2、工作效率
新的一年我將繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領(lǐng)導安排,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。必須努力學習工作崗位相關(guān)知識、經(jīng)驗,熟練掌握工作崗位的技能、技巧。積極參加公司組織的各種活動。
3、明確發(fā)展方向
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己在工作崗位的缺點。認真聽取他人忠肯意見,更加勤奮的努力工作,努力提高相關(guān)文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,成為工作崗位的好幫手。虛心向同事領(lǐng)導學習,取長補短,多交流經(jīng)驗共同進步。
在接下來的一年中,我會繼續(xù)努力前行,把自己的工作能力提高到新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,為公司發(fā)展獻出綿薄之力,相信我們公司會更好。
2023年行政物資管理崗位工作總結(jié)通用篇六
2加強現(xiàn)場監(jiān)督和檢查
項目物資部除不定期地到施工現(xiàn)場進行檢查外,并針對發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場工區(qū)管理方面的不足和亮點,不足的`方面及時糾正整改,防微杜漸,亮點的方面相互學習,舉一反三。促進了物資系統(tǒng)管理工作的整體提升。
3加強物資成本控制
針對盾構(gòu)施工物資繁雜,用量大,質(zhì)量要求高的特點,首先我們要提前做好項目策劃把控好周轉(zhuǎn)料及消耗物資的種類及使用量,做到超前謀劃,按計劃進場,保證盾構(gòu)持續(xù)施工;其次做好物資的盤點工作,及時查漏補缺,檢查物資質(zhì)量,按施工進度、場地存放量及時按計劃供應合格物資,保證盾構(gòu)持續(xù)施工;第三嚴格控制物資消耗,按需使用,針對超耗使用物資提前預警,強化施工物資使用監(jiān)控,做到生產(chǎn)成本最低化,生產(chǎn)效益最大化。
加強系統(tǒng)管理建設(shè),提高創(chuàng)效意識從小事做起,尋找更多創(chuàng)效點為公司和項目部作出應盡的義務(wù)。
作為一名物資管理人員的我任務(wù)艱巨,盾構(gòu)施工物資繁雜,用量大,質(zhì)量要求高,把控好審核的關(guān)卡,其中一種物資在施工過程中出現(xiàn)供應不足、質(zhì)量紕漏同樣會導致設(shè)備故障或工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)。因此如何保證設(shè)備的正常運行及物資正常供應是盾構(gòu)施工進行的基礎(chǔ),通過本項目的歷練,我對物資管理有了進一步的理解與認識。
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