對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學習度。更沒有責任感。
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓,更大的讓同事了解恒源祥,學習恒源祥, 懂恒源祥。
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細記錄,沒有專門人員負責店面日常工作的匯報與總結(jié)。
解決方案:
先對各店進行貨品盤點,并做好詳細的賬本記錄,進行人員培訓如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負責賬戶的記錄。暫定儲備店長負責店面的日常工作與匯總。
各店貨品并不齊全,新款式跟進沒有及時,店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案:
多跟進倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補充到位與飽滿。
總結(jié): 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導將每日將加大駐店時間,結(jié)合實際的給導購培訓好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點,規(guī)范日常工作的行為規(guī)范, 讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識、了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點、價格、款式。加快賬目的詳細工作,對重點員工的培訓,讓新員工能迅速適應新環(huán)境。督導好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往。
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
一、督重點,促落實,保發(fā)展
對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點,今年以來,我們圍繞全市經(jīng)濟工作,一是強化了對招商引資的督查。20xx年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責任單位盡快采取行動,為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動,通過與各單位主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題,形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,領(lǐng)導批示召開招商引資工作督查匯報會,有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年,我市共確定77個重點工程(項目),督查辦將這77個重點工程(項目)與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布,及時落實責任、細化目標、分解任務,督促、協(xié)調(diào)各責任單位圍繞企業(yè)搞服務,積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法,要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導干部聯(lián)系項目制度等長效服務機制,協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效,今年,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查,以照片留取項目建設(shè)形象,為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序,向全市通報結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績,有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導安排,于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責任單位工作開展情況進行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進了全市稅收的逐步增長。
二、督熱點,促和諧,保民生
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn),對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部納入專題督查的范圍。
對實事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來,制定專題督查方案,完善實事檔案,堅持每兩個月開展一次督查,采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時通報每一件實事的進展情況和存在問題,同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象,督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求,于是針對此情況與責任單位多次進行溝通,在責任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計劃進行了適當調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進一步擴大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。
對移民安置,長期深入,調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當督查員,又當調(diào)查員,一方面對工作組責任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發(fā)現(xiàn)問題,及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導匯報,確保領(lǐng)導在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料,為領(lǐng)導下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時間,強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫,任務繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個月,進入全市各臟、亂、差集中點,一方面一線核實、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準問題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學校及幼兒園安全管理,主動暗訪,及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對正在開展的工作進行了調(diào)整,開始深入各小學校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪,現(xiàn)場查看每所學校時,不漏一個安全隱患,不漏一處安全盲點,不漏一個薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項,針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,一方面向責任單位進行反饋,從而引起了相關(guān)責任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導作專題匯報,為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實情況進行了督查,再次抽查了部分學校和幼兒園,促進了該項工作的有效開展。
另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查,為市委市政府及時解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
三、督專項,促解決,保形象
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導批示當作一項上為領(lǐng)導分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場督辦,電話督辦,回訪當事人等方式督促協(xié)調(diào)各責任單位,要求他們認真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實、上報及時,堅決做到“事無小事、件無小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦,確保領(lǐng)導批示每一件都落到實處,保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件,在調(diào)查了解,掌握事實證據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位對其進行了取締,得到基層群眾的好評。針對袁市長關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復燃問題”的批示,先后兩次進行實地暗訪,了解事情的詳細情況,并及時將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋,督促其開展聯(lián)合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治,達到預期效果。今年上半年,督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導批示189件,轉(zhuǎn)辦件119件,查辦件70件,已全部辦結(jié)。所承擔網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達到100%,得到上級領(lǐng)導機關(guān)的肯定。
四、抓創(chuàng)新,促完善,保成果
一是學習方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學習例會制度。在學習方式上,不拘一格,各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對某一項工作的現(xiàn)場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業(yè)務部近期的工作重點等等,都可能成為會議的學習交流內(nèi)容。通過這種方式,督查辦內(nèi)部5個科室之間增強了對相互工作的了解,使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。
二是目標管理的創(chuàng)新。3月初,我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學習考察目標管理工作,吸取外地市先進經(jīng)驗,結(jié)合我市實際情況,根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點,對20xx年我市目標考評辦法,企業(yè)和企業(yè)家獎勵辦法,招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善,新增對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎勵辦法,形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評獎懲的意見》和《20xx年度工作考評細則》。
三是通報形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要,啟用了《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》,前者主要是針對市委、市政府主要領(lǐng)導現(xiàn)場辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進行督查,隨時反饋,后者主要是針對市定重點建設(shè)項目進展情況進行通報,突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報》,它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點,目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》中,已有6期被主要領(lǐng)導批示,充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務方面的主動性。
四是對會風會紀考核的創(chuàng)新。針對我市以往會風會紀考核中出現(xiàn)的一些不完善問題,認真借鑒二七區(qū)會風建設(shè)考核管理辦法,并結(jié)合我市工作實際,制定了《滎陽市會風會紀考核管理實施辦法》,對會議的籌備、請假辦法、違紀處理等情況進行了細化和規(guī)范,為我市會風會紀的進一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。
隨著領(lǐng)導交辦督查任務越來越多,督查活動的開展也越來越頻繁,督查力量明顯不足,為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用,督查辦實施了計劃提前一周,方案相互銜接,信息定期交流的工作機制,即每個科室提前一周制訂工作計劃,列出督查方案,由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后,將督查對象一致的予以合并,降低督查頻率,增加督查內(nèi)容,提高督查活動利用率。如對省、鄭州市、我市十件實事的督查,以及責任目標和跨越式發(fā)展工作的督查,采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報的方式。對一些重要的市定工作,如果牽頭單位作用發(fā)揮較好,平時督查工作能夠做到定期開展,全面通報的,督查辦只進行個別抽查,認定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績,如項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。
總之,今年xx年,經(jīng)過全體同志的共同努力,督查辦的工作取得了一定成績,但也存在很多問題和不足:一是主動服務領(lǐng)導的意識還不夠強,工作力度不夠大,在一定程度上,被動工作還占有相當比例。二是創(chuàng)新精神不夠,督查活動多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法,缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對有些情況掌握不透,認識不深,了解不夠。四是知識面不夠?qū)?,特別是對一些專業(yè)領(lǐng)域的知識,知之浮淺,或是一知半解。這些問題的存在,在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中,要增強主動性,發(fā)揮能動性,樹立創(chuàng)新性,堅定責任性,追求實效性,強化學習,加大力度,采取有力措施,切實把督查工作做好,以督查服務水平的全面提升和各項工作的優(yōu)質(zhì)高效,推動全市各項工作落到實處。
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
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近一年來,學校進入了快速發(fā)展的新車道,為了不斷適應新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的工作對象和崗位要求,我認真學習科學發(fā)展觀的重要理論、相關(guān)的政策法規(guī)和制度,虛心向老教師學習請教,學習他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,深入一線了解教育教學情況。工作態(tài)度謙虛謹慎,在督導工作實踐中。
我深刻認識到:教學督導是一門科學,必須認真學習,才能更好發(fā)揮督導的作用。于是我把強化自身素質(zhì)作為做好督導工作的基礎(chǔ)。工作中不斷地思考和總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中邊學邊干,用理論來指導實踐,踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。力求讓領(lǐng)導滿意。
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(一)強化教學督導,促進新課程改革。
一學期來,我經(jīng)常深入課堂,主要面向一線教師學習,聽課過程中,兼顧教風、學風。對課堂教學中存在的問題,及時與任課教師交換意見和看法,提出自己的建議和主張。同時,對教導處在新課程改革方面實施督查,幫助總結(jié)新課程改革的經(jīng)驗。青年教師賽課參與聽課、評課,幫助他們剖析教學全過程,使他們看到別人的長處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,切實起到教學相長的效果。以此達到教研課的預期目的,起到了交流學習的作用。
督導工作過程中,我堅持原則,注意方法,取得了良好的工作效果。對青年教師的點滴進步,給予充分的肯定,實事求是地對教學質(zhì)量和教學效果作客觀分析評價,幫助、關(guān)心教師尤其是青年教師不斷提高素質(zhì)和教學水平,工作中倡導“以人為本,和諧督導”的理念,強化為教學服務的意識。在促進教學改革、加強教學管理、提高教學質(zhì)量方面發(fā)揮作用。
(二)加強常規(guī)督查,促進常規(guī)工作規(guī)范化。
1、加強教學常規(guī)的過程監(jiān)控檢查。平時定期不定期對教師課程計劃執(zhí)行情況,遵守教學法規(guī)情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時指出來,督促教師“開全、上足、教好”,促進學生的全面發(fā)展。每月對教師執(zhí)行教學計劃、備課、教學進度、作業(yè)批改、后進生的輔導情況及實踐性教學活動的開展情況等進行檢查。通過檢查認為:教學運行良好,絕大多數(shù)老師執(zhí)行教學規(guī)范較好,能按“學期授課計劃”授課,集體備課能按要求實施。但在督查的過程,我也發(fā)現(xiàn)了存在的問題:如學校對學生的作業(yè)書寫要求不高,教師把關(guān)不嚴,個別班級的作業(yè)不夠整潔,老師的批改,激勵性語言過少,個別教師甚至沒有等。
2、對開展陽光體育活動認真督查:為了學生健康成長,根據(jù)教育局文件精神,我認真督導體育組積極開展陽光體育活動,各班體育活動有計劃、有安排表。同時,為豐富學生的校園生活,學校組織學生開展大課間活動,大課間活動有老師組織,活動內(nèi)容豐富多彩,如跳繩、踢鍵子、打乒乓球、打籃球、打羽毛球及各種游戲等。
3、對學生在校一日常規(guī)進行督查,絕大部分學生早晨入校門時基本能做到衣服穿戴整齊干凈,戴好紅領(lǐng)巾。到校后馬上進教室坐在自己的座位拿出課本進行早讀,早操鈴聲響后學生能有序地進場、退場。對課間學生紀律也進行了督查,學生基本做到不在教室和樓道內(nèi)喧嘩和追逐,不搞惡作劇和有危險的活動。同時留意學生課間、放學時班級和校園衛(wèi)生情況,總的來說絕大部分班級學生能不攀越花壇和欄桿,不到危險的地方玩耍,保持校園整潔。但是有的學生環(huán)境意識淡漠,有待于來學期進一步完善。
(三)積極開展跟蹤調(diào)查,廣泛聽取群眾建議。
督導員是學校領(lǐng)導與老師溝通的橋梁。我既是督導員,又是一名普通教師,工作在一線,既要貫徹執(zhí)行學校的決定,又要虛心傾聽老師的建議。我平時認真收集、整理、反饋教學動態(tài)信息,廣泛了解教育教學情況,對突出的問題進行跟蹤調(diào)查,廣泛聽取師生對教學工作的意見,聽取教師在實踐教學、開展教改活動情況的意見和建議。同時,我也認真聽取老師對督導工作的意見及建議,開展專題督導,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。
1.加強學習,緊跟教育教學發(fā)展的新形勢,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。不要怕因督導工作會得罪人,克服工作中的畏難情緒,加大工作力度,把督導工作盡可能做好。
2.進一步處理好督與導的關(guān)系。堅持督與導相合,以督為主,以導為輔,強化服務職能。
3.進一步加強與校領(lǐng)導的溝通,取得理解和支持。
相信在校領(lǐng)導的有力支持和相關(guān)科室的大力配合下,我校的督導工作在提高教學質(zhì)量、規(guī)范教師教學一日常規(guī)、學生日常行為規(guī)范方面發(fā)揮出更大的作用。
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實際情景,我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的'管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標而努力!
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
一、教學工作督導
1.開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。
2.開學初,召開了專業(yè)部教學督導工作會議,就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3.通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導。
4.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導,對相關(guān)教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領(lǐng)導反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務工作進行了檢查,并對考場紀律進行了巡視督導。
8.每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查,通過中層干部走進課堂,督促教師在教學內(nèi)容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
二、學生教育、管理工作督導
1.采取走動式督導檢查方式,每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學年強化了“醒示臺”的督導作用,通過_期_篇內(nèi)容,將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導
1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,督促各部門查漏補缺,提高工作質(zhì)量。
3.對各部門處務會會議情況進行了檢查,對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
5.對教務處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6.對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7.對教務處外聘教師的上課質(zhì)量進行了督導。
8.對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9.對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10.對總務處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進行了督導。
12.對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13.對教務處、學工處學期結(jié)束工作落實情況進行了督導。
14.對將_校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15.就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導
1.常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2.對學生宿舍多次進行重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
5.完成了開學初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門上交安全責任書。
五、后勤工作督導
1.就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3.本學年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對_校區(qū)進行過_次、對將_校進行了_次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過_次、向?qū)校區(qū)師生做過_次調(diào)研,將意見及時反饋給學校及食堂經(jīng)營方。
5.配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進行了督導。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導溝通的橋梁
1.通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學期就學校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調(diào)研,采訪教師_人次,為學校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學校工作順利進行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達,下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1.配合學工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2.配合行政辦,對中層管理人員進行月績效考核,對有關(guān)部門的績效核補工作進行了督導。
3.配合教務處、教科室的聽課活動,對相關(guān)教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4.配合學校教學視導迎查準備工作,對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進行了督導。
5.配合學工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6.配合學工處,參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8.配合實訓處,多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9.配合學工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
11.配合校長室,完成了校園哲學文化建設(shè)策劃方案。
12.配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13.配合總務處,對全校進行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導室工作職責調(diào)整、成員任務分工。
2.認真記錄了督導工作臺帳。
3.為鼓勵先進,弘揚正氣,在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍,本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4.通過“醒示臺”,對全校教育、教學、衛(wèi)生、管理等方面的問題進行了提示。
5.完成了《_》校刊的征稿任務。
6.組織了行政服務崗位滿意度測評。
7.匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學期,督導工作全面、順暢的開展,對學校建設(shè)起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學督導的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督導面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展!
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
本學年我院自律會督導部的工作主要分為禮貌督導和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門每周都抽選早上安排10—12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。
督導的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中,督導人員都按要求帶?;蘸投綄?,不穿拖鞋,工作進取,能進取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每一天安排2—3個人與各系自律會同學合作,在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學,拍攝下同學踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報批評。
經(jīng)過我們的努力,使絕大部份同學的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面,督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情景進統(tǒng)計,并每周作一次匯報,每月,督導部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。督導部還每周進行會議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務。
在本部門工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護同時,我們還進取參加學院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作進取受到了學院領(lǐng)導的好評。還有進取我們進取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作進取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。
在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自我意見,一齊拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到最好。
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎(chǔ)課語文、數(shù)學及英語8節(jié),計算機課4節(jié),工藝美術(shù)課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進、深入淺出”的理論教學情況?;A(chǔ)課**老師、**老師和計算機課**老師教學中都使用了興趣驅(qū)動的教學方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時,通過問題及練習激發(fā)學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
到95%以上,
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務科相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數(shù)教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,上課未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我認真履行教學督導員的工作職責,與同事相互配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我對教學督導工作有了一定的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作更加有成效。
2015年6月10日
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學期共聽課13次,其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復系1次、衛(wèi)生信息管理系2次、藥學系2次、基礎(chǔ)醫(yī)學部3次,聽課對象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學模式改革的相關(guān)人員,聽課成績均在80分以上。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1)各位老師在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但
有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的
管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質(zhì)量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數(shù)學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的.教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質(zhì)量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容!
本學期的教學督導工作,在系領(lǐng)導的指導和同事們的協(xié)助配合下圓滿結(jié)束,聽課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學閃光點,受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,總結(jié)如下。
一、教學督導基本情況
1.督導對象
本學期聽課對象主要是40歲以下的年輕教師,他們的職稱有副教授,講師,助教。共聽課、研討5次。參加教育見習活動一周。
2.教學情況
(1)教學態(tài)度認真。多數(shù)教師對自己的教學工作及其重視,基本都是提前十分鐘到教室或?qū)嶒炇液蛘n,上課前都做了充分準備,有教案,有完整的教學課件等教學資料,從流利的教學語言可以體現(xiàn)其對教材內(nèi)容熟悉情況,能對學生實驗出現(xiàn)的具體情況及時應對處理。對學生提出的問題耐心解答,學生作業(yè)及時評判,實驗中認真指導。教育實踐活動中,老師們也是認真負責,有詳細的活動方案,活動圓滿結(jié)束。
(2)教學方法靈活。教師教學中,不僅僅用講授法,而是根據(jù)學生實際和教學內(nèi)容,靈活采用多媒體輔助教學、小組討論、探究、自學等多種方法提升學生學習效率。
(3)注重學生能力培養(yǎng)。教師對教學進行了詳細設(shè)計,關(guān)注學科前沿和社會熱點問題,在學生理解化學原理和知識的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實際讓學生靈活運用知識和技能解決問題,為我校實現(xiàn)轉(zhuǎn)型做著充分準備。
(4)有效使用多媒體輔助教學。多數(shù)老師們對多媒體的使用,得心應手,制作的課件比較實用、知識面寬、知識容量大。為學生拓展視野,了解化學在工農(nóng)業(yè)各行業(yè)中的應用,提供了大量寶貴資料。
3.學生情況
大多數(shù)學生上課認真聽課,根據(jù)老師的教學思路,進行知識的構(gòu)建,教學秩序總體良好。但也有個別同學有注意力不集中、看手機、做其他作業(yè)、有個別的交頭接耳現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議
1、教學效率仍需提高。有些教學內(nèi)容理論性比較強,學生理解困難,教學
只采用講授法,引不起學生學習興趣,缺少知識階梯、缺乏啟發(fā)引導和師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、文字過多、不合理的動畫插入、字圖與底色對比度小等問題,有些教師在某段知識的講授中,有念屏幕文字內(nèi)容現(xiàn)象,影響教學效果。
3、個別教師不重視課堂管理,對玩手機、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到,只顧自己講課,不重視學生學習狀況。對遲到的同學不提示不關(guān)注。
4、個別教師上課點名都固定在上課前,讓學生摸到了規(guī)律,后一節(jié)課有開溜現(xiàn)象。
三、個人督導工作措施
1、不斷學習,提高思想認識
在我校轉(zhuǎn)型發(fā)展之際,作為督導教師,要不斷學習黨的路線方針政策,與時俱進,明確黨和國家關(guān)于辦好高等教育的新思想,要及時掌握教育主管部門關(guān)于辦好高等教育的指導性意見。要明確黨和國家的教學方針,并以此為根本指導思想,使之貫穿整個教學督導工作的始終。
2、了解聽課對象的情況,提供相應幫助。
關(guān)心聽課對象,了解他們的優(yōu)點和長項,了解他們的教學需求,提供相應的教學幫助。利用自己《教法》專長,為他們進行教學模式、教學手段、教學方法和教學策略的指導,齊心協(xié)力做好教學工作。為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻。
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇八
__中心小學地處縣城東12公里的____。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20__年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20__年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風建設(shè)的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導小組。學校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理
教學管理是學校的重中之重,關(guān)系到辦學方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
2023年督導個人工作總結(jié) 督導工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇九
1、開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學初,召開了專業(yè)部教學督導工作會議,就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3、通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導,對相關(guān)教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領(lǐng)導反饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務工作進行了檢查,并對考場紀律進行了巡視督導。
8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查,通過中層干部走進課堂,督促教師在教學內(nèi)容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
1、采取走動式督導檢查方式,每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2、本學期強化了“醒示臺”的督導作用,通過6期12篇內(nèi)容,將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1、對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,督促各部門查漏補缺,提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務會會議情況進行了檢查,對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
5、對教務處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6、對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的`上交情況進行了督導。
7、對教務處外聘教師的上課質(zhì)量進行了督導。
8、對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9、對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10、對總務處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進行了督導。
12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13、對教務處、學工處學期結(jié)束工作落實情況進行了督導。
14、對將軍山校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15、就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
1、常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2、對學生宿舍多次進行重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進行教育。
3、對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
5、完成了開學初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責任書。
1、就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3、本學期除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對安德門校區(qū)進行過4次、對將軍山校進行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研,將意見及時反饋給學校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進行了督導。
6、定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
1、通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2、本學期就學校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調(diào)研,采訪教師68人次,為學校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學校工作順利進行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達,下情上傳的橋梁作用。
1、配合學工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2、配合行政辦,對中層管理人員進行月績效考核,對有關(guān)部門的績效核補工作進行了督導。
3、配合教務處、教科室的聽課活動,對相關(guān)教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4、配合學校教學視導迎查準備工作,對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進行了督導。
5、配合學工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6、配合學工處,參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實訓處,多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9、配合學工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10、配合總務處,對校園用電安全進行了檢查
11、配合校長室,完成了校園哲學文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13、配合總務處,對全校進行了安全檢查。
1、完成了督導室工作職責調(diào)整、成員任務分工。
2、認真記錄了督導工作臺帳。
3、為鼓勵先進,弘揚正氣,在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍,本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”,對全校教育、教學、衛(wèi)生、管理等方面的問題進行了提示。
5、完成了《華飛》校刊的征稿任務。
6、組織了行政服務崗位滿意度測評。
7、匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
本學期,督導工作全面、順暢的開展,對學校建設(shè)起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學督導的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督導面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導、各部門、廣大師生交流溝通,最大限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展!
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