總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新咖啡師工作總結(jié)大全篇一
——題記
我站得挺直,仿佛冬天里的一株雪松,不管寒風(fēng)的襲擊,始終都站在那兒,看著笑得燦爛的伙伴們,雙手緊緊地握緊,不長(zhǎng)的指甲甚至陷入了皮肉之中。
為什么?為什么他們不理我了呢?難道就因?yàn)槟菈K咖啡糖?
咖啡糖是媽媽給我的,因?yàn)槊刻熘荒艹砸活w,所以我非常珍惜。
今天早上,剛好是周四,又到了媽媽給我咖啡糖的日子了,我一早的就跑到媽媽跟前,向媽媽索要了一顆咖啡糖,去上學(xué)的時(shí)候,還跟同學(xué)們炫耀著。
倘若我沒(méi)有向小伙伴們炫耀,一切都能好好的。
可是,我的虛榮心始終都在作怪,我跑到平日里幾個(gè)要好的伙伴面前,得意洋洋地拿著咖啡糖,看著那些垂涎三千尺的伙伴們,不由得高傲起來(lái)。
我抬起下巴,“看到了嗎?這就是媽媽給我的咖啡糖!”
小伙伴們的表現(xiàn),使我更加高傲了,我要的就是這個(gè)表現(xiàn)!
不過(guò),曉晨!
“只有一顆,你吃了我們吃什么?看有什么用?”
曉晨仍專(zhuān)注地看著小花兒,時(shí)不時(shí)用手撥弄幾番,淡淡地答道。
幾個(gè)小伙伴們就屬曉晨最冷傲了,我都不知道我當(dāng)初是怎么跟曉晨成為朋友的。
“哼!”我憤怒一哼,“我就吃掉!”
說(shuō)完,我用力地踩了踩曉晨玩弄的花朵,那鮮艷的花兒頓時(shí)焉了,我抬起頭,用力地踩著步伐走開(kāi)了,。
躲在一個(gè)小角落里,我等待著伙伴們的安慰,每次都是這樣,我每每發(fā)脾氣,他們都會(huì)來(lái)安慰我,勸說(shuō)我,逗我,玩我,還會(huì)給我扮演小白兔呢!
我靜靜等待著,期待著,嘴角向上微微翹著。
小伙伴們正在歡快地玩著游戲,連一向冷酷曉晨也換了剛才那副冷淡的表情,正跑向“白大少”要抓他。
我像被霜打的茄子——蔫了,眼淚在眶里打著圈兒,卻不肯落下,我抬起頭望著天空,天是那么的藍(lán),仿佛在告訴我,一切都會(huì)過(guò)去的。
我鼓起了嘴,一蹦一跳的回家了,我知道啦,一切都會(huì)過(guò)去的!
回家后,我隨手將那塊惹是生非的咖啡糖給塞進(jìn)了抽屜,便開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)了。
寫(xiě)了好久好久,我去了落地窗前,我知道,伙伴們通常都在那兒玩耍的。
我看了好久好久,眼淚不止一次地涌了出來(lái),卻又一次一次地被我重新給堵了回去。
難道,他們還在乎那塊咖啡糖?
我的呼吸驟然急促起來(lái),咖啡糖,那塊咖啡糖放哪兒去啦?
我急匆匆地跑回房間,翻遍了每一個(gè)抽屜,仔細(xì)地尋找著,若是能用那塊咖啡糖來(lái)挽救友情,我當(dāng)然愿意!
終于,在一個(gè)自制的小木盒里,找到了那塊小小的咖啡糖。
哦,真是太好了!
小伙伴們一個(gè)個(gè)呆若木雞地看著我,都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。
這個(gè)場(chǎng)面,令我的心頓時(shí)冷卻下來(lái),為什么會(huì)是這樣?為什么?
“小……小汐?”
歐陽(yáng)看著我,擔(dān)心地叫道。
小桃也走了過(guò)來(lái),“小汐,你不要哭啦,其實(shí),其實(shí)這都是騙你的啦!”
我一愣,哭得越兇了,小桃和歐陽(yáng)都不知所措,只好把目光投向最聰明的曉晨。
戲?
我再次愣了一下,什么?這只是戲?戲能演得如此之逼真嗎?
我接過(guò)歐陽(yáng)給的紙,用力的擦著眼淚,再蹭掉鼻涕,無(wú)辜地看著小伙伴們。
曉晨靜靜地看了會(huì)兒,輕聲說(shuō)道:“你吃吧?!?/p>
我歪著腦袋,“你們真的不吃?”
“不吃!”
回答我的一片異口同聲。
“好吧好吧,你們不吃,那我吃了喲!”
“吃吧吃吧?!?/p>
回答我的依舊是一片異口同聲。
最新咖啡師工作總結(jié)大全篇二
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
2、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕牛欢路静荒艽碡?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
3、微笑
在咖啡店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
4、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高咖啡店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德
當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使咖啡店立于不敗之地!
最新咖啡師工作總結(jié)大全篇三
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)部雖然缺員,但大家分工合作、互相配合,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部的銷(xiāo)售工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料,每月還要頻繁辦理工會(huì)及公積金業(yè)務(wù)。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從銷(xiāo)售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
但是也存在不少的問(wèn)題,存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作量大是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。接下來(lái)將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
財(cái)務(wù)部實(shí)行工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)制度,審計(jì)人員由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,逐步對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),不能及時(shí)掌握相關(guān)信息,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),要求生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
三、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
四、加強(qiáng)資金管理。
針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
最新咖啡師工作總結(jié)大全篇四
古代中國(guó)有神農(nóng)氏嘗百草,并一一加以記錄整理,使后人對(duì)許多植物能有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。西方世界沒(méi)有神農(nóng)氏這樣的人,更沒(méi)有留下什么有文字的記錄,因此關(guān)于咖啡的起源有種種不同的傳說(shuō)。其中,最普遍且為大眾所樂(lè)道的是牧羊人的故事。下面,小編為大家講講咖啡的發(fā)源地,快來(lái)看看吧!
古時(shí)候的阿拉伯人最早把咖啡豆曬干熬煮后,把汁液當(dāng)作胃藥來(lái)喝,認(rèn)為可以有助消化。后來(lái)發(fā)現(xiàn)咖啡還有提神醒腦的作用,同時(shí)由于回教嚴(yán)禁教徒飲酒,因而就用咖啡取代酒精飲料,作為提神的飲料而時(shí)常飲用。
十五世紀(jì)以后,到圣地麥加朝圣的回教徒陸續(xù)將咖啡帶回居住地,使咖啡漸漸流傳到埃及、敘利亞、伊朗和土爾其等國(guó)??Х冗M(jìn)入歐陸當(dāng)歸因于土耳其當(dāng)時(shí)的鄂圖曼帝國(guó),由于嗜飲咖啡的鄂圖曼大軍西征歐陸且在當(dāng)?shù)伛v扎數(shù)年之久,在大軍最后撤離時(shí),留下了包括咖啡豆在內(nèi)的大批補(bǔ)給品。
維也納和巴黎的人們得以憑著這些咖啡豆,和由土耳其人那里得到的'烹制經(jīng)驗(yàn),而發(fā)展出歐洲的咖啡文化。戰(zhàn)爭(zhēng)原是攻占和毀滅,卻意外地帶來(lái)了文化的交流乃至融合,這可是統(tǒng)治者們所始料未及的了。
西方人都熟知咖啡有三百年的歷史,然而在東方,咖啡在更久遠(yuǎn)前的年代已作為一種飲料在社會(huì)各階層普及。
咖啡出現(xiàn)的最早且最確切的時(shí)間是公元前8世紀(jì),但是早在荷馬的作品(希臘詩(shī)人,生卒年有爭(zhēng)論,一較權(quán)威說(shuō)法是生于公元前744年---譯者注)和許多古老的阿拉伯傳奇里,就已記述了一種神奇的,色黑,味苦澀,且具有強(qiáng)烈刺激力量的飲料。
公元10世紀(jì)前后,阿維森納(avicenna,980-1037,古代伊斯蘭世界最杰出的集大成者之一,是哲學(xué)家,醫(yī)生,理論家等---譯者注)在用咖啡當(dāng)作藥物治療疾病。
還有一個(gè)源自15世紀(jì)的奇特故事,傳說(shuō)一個(gè)也門(mén)牧羊人看見(jiàn)一群山羊從一叢灌木上銜落色澤微紅的漿果,很快這些山羊變得焦躁不安,興奮不已,這個(gè)牧羊人把這件事報(bào)告給了一位修道士(在中東和西方古時(shí)修道士是掌握知識(shí)的上層階級(jí)---譯者注), 這位修道士將一些漿果煮熟,然后提煉出一種味苦,勁足的,能驅(qū)趕困倦和睡意的飲料。
雖然咖啡是在中東被發(fā)現(xiàn),但是咖啡樹(shù)最早源于非洲一個(gè)現(xiàn)屬埃塞俄比亞的地區(qū),叫kaffa, 從這里咖啡傳向也門(mén),阿拉伯半島和埃及,正是在埃及,咖啡的發(fā)展異常迅猛,并很快流行進(jìn)入人們的日常生活。
到16世紀(jì)時(shí),早期的商人已在歐洲販賣(mài)咖啡,由此將咖啡作為一種新型飲料引進(jìn)西方的風(fēng)俗和生活。
絕大部分出口到歐洲市場(chǎng)的咖啡來(lái)自亞歷山大港和士麥那(土耳其西部港市---譯者注),但是隨著市場(chǎng)需求的日益增長(zhǎng),進(jìn)出口港口強(qiáng)加的高額關(guān)稅,以及人們對(duì)咖啡樹(shù)種植領(lǐng)域知識(shí)的增強(qiáng),使得經(jīng)銷(xiāo)商和科學(xué)家開(kāi)始試驗(yàn)把咖啡移植到其他國(guó)家。
荷蘭人在他們的海外殖民地(巴達(dá)維亞和爪哇,〈巴達(dá)維亞即現(xiàn)印尼首都雅加達(dá)的舊稱(chēng)---譯者注〉),法國(guó)人1723年在馬提尼克島(位于拉丁美洲),以及隨后又在安的列斯群島(位于西印度群島---譯者注)都移植了咖啡樹(shù);后來(lái)英國(guó)人,西班牙人和葡萄牙人開(kāi)始侵占亞洲和美洲熱帶咖啡種植區(qū)。
1727年巴西北部開(kāi)始了咖啡種植,然而糟糕的氣候條件使得這種作物種植逐漸轉(zhuǎn)移到了其他區(qū)域,最初是里約熱內(nèi)盧,最后到了圣保羅和米納斯洲(大約1800-1850期間),在這里咖啡找到了它最理想的生長(zhǎng)環(huán)境。
咖啡種植在這里發(fā)展壯大,直到成為巴西最重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
正是在1740到1850期間咖啡種植在中南美洲達(dá)到了它的普及之最。雖然咖啡誕生于非洲,但是種植和家庭消費(fèi)卻相對(duì)來(lái)說(shuō)是近代才引進(jìn)的。
實(shí)際上,正是歐洲人讓咖啡重返故地,將其引進(jìn)他們的殖民地,在那里,由于有利的土地和氣候條件,咖啡才得以興旺繁榮。
最新咖啡師工作總結(jié)大全篇五
不管是高腳酒杯,鍋?zhàn)舆€是咖啡杯,都具有相似的代表意義,它們代表一種容易受影響的狀態(tài),在這種狀態(tài)下許多信息都會(huì)被接受。
代表你的財(cái)富要增加;同時(shí),杯子還有鮮明的女性意味。
預(yù)示著自己的努力將一無(wú)所獲,要受挫折,例如計(jì)劃落空,或努力卻沒(méi)有收獲。
代表著你要發(fā)財(cái)。
說(shuō)明你可能會(huì)遭遇意外,讓經(jīng)濟(jì)受損失,但破財(cái)免災(zāi)。
象征著你要結(jié)婚,或是在需要下賭注的事情上,會(huì)有好運(yùn)氣。
預(yù)示著你會(huì)獲得
成功
,或生意順利。標(biāo)志著你的生意興旺,會(huì)賺大筆錢(qián)財(cái)。
暗示著你的病情會(huì)好轉(zhuǎn)。
預(yù)示著你的
生活
會(huì)有變化,也代表你內(nèi)心中正期待平凡的現(xiàn)實(shí)生活中能多些刺激,或是能和朋友們有更多親密接觸,參與更多的聚會(huì)活動(dòng)。預(yù)示著自己將會(huì)遇上盜竊、搶劫平日里需要注意
安全
。預(yù)示著自己最近會(huì)有一筆額外的支出,給自己造成資金短缺,不過(guò)很快就能夠有所收獲。
覺(jué)得太苦就沒(méi)喝了,預(yù)示著自己事業(yè)會(huì)長(zhǎng)
時(shí)間
得不到提升。預(yù)示著自己會(huì)忙于工作,容易和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
預(yù)示著自己會(huì)有新的收入來(lái)源。
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