總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
一、加強自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進行了協(xié)調(diào)工作。 我縣中小學(xué)開展營養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的`指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)?；I集經(jīng)費，工作不好開展；個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
本人自xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報。
（一）做好運營管理
負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。
（二）加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。
（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
（三）確定目標，強化創(chuàng)新意識
作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1.本身業(yè)務(wù)方面的知識相當(dāng)豐富 2.能正確地掌握現(xiàn)狀 3.有取舍情報能力 4.下決定時不會猶豫不決，延誤時機 5.物、錢方面的管理十分完善，沒有浪費、不均及過度的傾向 6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時能做到「迅速、正確、經(jīng)濟、簡單 7.能向上司或經(jīng)營者提出建設(shè)性的意見或企劃 8.與關(guān)系者及交易商交涉時，能顧慮到前瞻性 9.與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事 10.事情一經(jīng)定案，便會有恒心地持續(xù)下去。
1.能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意欲 2.能正確地評價部屬的能力及適應(yīng)性，并導(dǎo)向正確的方向 3.能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并告知本人 4.能利用刺激或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥 5.能明確公布應(yīng)達成的目標，并使每個人皆能達成 6.能積極地透過實際工作培育部屬 7.透過權(quán)限委讓，使部屬發(fā)揮能力 8.不會凍結(jié)優(yōu)秀的部屬，一有機會必將部屬外調(diào) 9.計劃性地與部屬接觸 10.慎重考慮斥責(zé)部屬的場所及時機。
1.對工作及人和都很認真。
2.對各種事物的造詣頗深 。
3.經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度。
4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度。
5.相當(dāng)謙虛，肯熱心傾聽別人談話。
6.不會出賣別人，值得坦誠交往。
7.做事小心謹慎。
8.具有上進心，肯不斷地努力。
9.努力使自己成為有魅力的人。
10.是個內(nèi)涵較深的人。
1.有明確的目標，并努力使它達成。
2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥。
3.好奇心強，積極地向未知的事物挑戰(zhàn)。
4.擅于調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快。
5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn)。
6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動。
7.自動地向困難挑戰(zhàn)。
8.每天都能挪出時間自我反省，并設(shè)法充實自己。
9.肯積極地為自己的將來投資金錢。
10.計劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)迅速提高管理能力每一個管理者，都可以說是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低，直接會影響到企業(yè)的前程。企業(yè)的行政管理部門，會定期對各部門的績效及管理者進行考核。無意中就給現(xiàn)任的管理者，形成一種壓力。所以，很多管理者對同一個問題較感興趣：“如何能迅速提高自己的管理能力”。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
在企業(yè)的經(jīng)營活動中，每一個管理者都可以說是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業(yè)經(jīng)營效益獲取更大利益和發(fā)展。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員，不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。提高管理者能力的根本環(huán)節(jié)在于自身，自身不提高將會影響團隊的力量。因此，如何進一步提高管理能力，我認為應(yīng)從下面幾方面著手。
一、管理能力的提高，關(guān)鍵在于加強學(xué)習(xí)。
作為管理者必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高，要樹立創(chuàng)新觀念。
創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一，管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同，它不是個人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創(chuàng)新活動。因此，促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新觀念，使每一位組織成員都奮發(fā)向上，努力進取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新，時時想創(chuàng)新，無處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中，許多情況是無先例可循的，特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。因此，公司提出2007年的經(jīng)營管理思路“觀念創(chuàng)新出思路，管理創(chuàng)新出成效，科學(xué)創(chuàng)新出效益，機制創(chuàng)新出人才”，這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念，樹立大膽創(chuàng)新的觀念，自覺運用創(chuàng)新思維，完成公司的經(jīng)營目標。
三、管理能力的提高，要有良好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手，遭遇風(fēng)浪時，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標，使目標清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴格執(zhí)行公司的既定目標與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式，對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響，因此，對于管理者，除了集思廣益、博采眾長之外，還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果，執(zhí)行過程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會影響管理質(zhì)量。
四、管理能力的提高，要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。
提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一城?！边@就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時，處理的方法會不一樣，有的管理者處理得恰當(dāng)，而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。作為管理者，只埋頭于事務(wù)性的工作，對企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進行思考，是很難做好管理工作的。同時，在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力，抓住管理工作的重點、熱點和難點，從中掌握問題的主要矛盾，及時給予處理。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
在工作上，20xx年上半年度依托專賣管理信息系統(tǒng)，我建立好了經(jīng)煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎(chǔ)上，對轄區(qū)經(jīng)煙戶的店面位置、卷煙柜臺、店內(nèi)從業(yè)人員進行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進行留檔備查，對以前辦證經(jīng)煙戶的形象信息進行補正。并在日常專賣管理中，及時對經(jīng)煙戶進行各類臺帳登記工作，使檔案永?；盍ΑＴ谑袌鰴z查期間，嚴格規(guī)范檢查，走訪經(jīng)煙戶時以積極地服務(wù)態(tài)度對待客戶，細心觀察認真檢查零售戶存在的違規(guī)行為及時糾正，對于卷煙零售戶反映的在業(yè)務(wù)銷售方面的問題，及時地告知了客戶經(jīng)理，做好了溝通工作。對許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區(qū)共予以延續(xù)8戶，歇業(yè)零售戶4戶。對每一本許可證的延續(xù)都進行了實地勘察，使換證工作做到了平穩(wěn)規(guī)范。認真完成了上級交代的各項任務(wù)。
在學(xué)習(xí)上，積極參加法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。上半年，為適應(yīng)最新修訂的`《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》實施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓(xùn)，以及在所隊內(nèi)部的交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和考核，提高了我的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了我的辦案能力。對于個人平臺的應(yīng)用，我通過參加局里組織的培訓(xùn)以及所里內(nèi)部的討論，大概的了解了個人平臺的操作應(yīng)用，真正做到了過程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。
在活動中，我參與了野外拓展培訓(xùn)，通過在培訓(xùn)時隊員之間的互幫互助活動，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團結(jié)一致的氛圍，還提高了自身素質(zhì)。
這半年，雖然都完成了自己的應(yīng)該要做的工作，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴格的管理制度。
下半年不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯，把好每個關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
管理就是指導(dǎo)員工正確的做好事情，讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的潛力，這樣才能提高團隊的績效。如何用服務(wù)意識和員工合作、服務(wù)好員工呢?就是要把挖掘員工的特長和優(yōu)點，把員工放在合適的工作崗位上去發(fā)揮員工的工作潛力，公正的給予員工評價，給予員工信任和成長的空間，與員工進行溝通，為員工提供支持，讓他們了解自己的工作目標是和公司的愿景結(jié)合在一起的，領(lǐng)會為員工服務(wù)的內(nèi)涵才能讓員工全心全意的做好工作。
美國著名的政治家_曾說過“說話和事業(yè)的進展有很大的關(guān)系，是一個人力量的主要體現(xiàn)?！碧嵘葜v能力有助于調(diào)動傾聽者的情緒，傳達你想要給予別人的思想和觀點，并且鼓動傾聽者認同這些觀點。這對于管理工作的開展是非常有幫助的，因為演講能力的提升可以幫助管理者提高反應(yīng)能力、增加自信、增強口頭表達能力。人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。像羅永浩、馬云、俞敏洪、羅振宇都是演講能力非常有感染力的人。
成為一個高明的管理者，起點并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正確，并不是每個管理者一開始都能夠很好的管理團隊的。管理團隊需要你去提升自己的管理技巧，多充電學(xué)習(xí)管理知識，不懂的請教專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，還可以參加論壇、到別的公司觀摩學(xué)習(xí)等等有各種途徑可以提升自己，用正確的方法提升自己的能力。同時加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)正直、忠誠、敬業(yè)、負責(zé)任的品格，這樣會贏得下屬的信賴和跟隨，持之以恒，這些都是自己累積的巨大財富。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
（一）及時傳達醫(yī)院的每一項策制度，讓醫(yī)院的每一項策制度都能落到實處。
（二）在科室內(nèi)加強管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定建全落實科室制度。
（三）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)，不斷提高科室核心競爭力和儲備力。
（四）加強科室規(guī)范化建設(shè)，包括工作流程的規(guī)范，診斷報告的規(guī)范及與服務(wù)對象溝通方式的規(guī)范等。
（五）在科室內(nèi)建立績效考核度，實行工作數(shù)量、工作質(zhì)量與個人獎金掛鉤。
（六）加強治思想教育，加強科室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧科室。
通過以上工作，取得了以下成績：
（一）醫(yī)院的每一項制度都能在病理科做到令暢通、令行禁止。
（二）病理科內(nèi)形成了勤奮好學(xué)，敬業(yè)奉獻，積極進取，和諧團結(jié)的良好科風(fēng)。
（三）養(yǎng)成了工作學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，科室成員分工合作，配合默契，不斷形成科室內(nèi)的凝聚力和向心力。
（四）規(guī)范了工作流程和服務(wù)流程，提高了工作的規(guī)范性和可操作性，減少了人為因素出現(xiàn)的差錯，服務(wù)對象的滿意度進一步提升，同時也大大減輕了自己的工作負擔(dān)。
（五）建立了與病理科現(xiàn)階段發(fā)展情況相適應(yīng)的績效考核制度，形成了公平公正的獎勵機制，極大的鼓舞了科室成員的工作積極性。
（六）20xx年病理標本量達到了4200例，業(yè)務(wù)收入達到了86萬元，較去年增長15%。
20xx年病理科會在此基礎(chǔ)上，發(fā)揚好的作風(fēng)，繼承好的做法，不斷努力工作，讓我院的病理工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的新貢獻。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
自年初公司組織開展的“管理提升活動”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，本項目部認真貫徹落實公司管理提升活動精神，圍繞本次管理提升活動的主題“強基固本、控制風(fēng)險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”，制訂了“管理提升活動”實施方案，積極動員項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，并分為動員啟動學(xué)習(xí)提高和自我診斷找準問題兩個活動環(huán)節(jié)，開展、落實各項工作。在活動開展以來，對健全項目管理制度、加強基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用，現(xiàn)對本項目實施“管理提升活動”中取得的成效和工作難點匯報如下。
針對此次“管理提升活動”，項目部成立了管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組專門負責(zé)對 “管理提升活動”工作進行組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)。按活動計劃在6月25日前，項目部在每周二、四、六組織召開管理活動提升學(xué)習(xí)及經(jīng)營管理經(jīng)驗交流會，讓宣傳活動和學(xué)習(xí)提高同時落實在每一位員工的身上，通過學(xué)習(xí)，讓全體員工從思想上、行動上保持統(tǒng)一的認識。
通過對“管理提升活動”目標、活動要求的學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗的交流，項目部深刻的認識到本次“管理提升活動”的重要性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，特別是在項目開工初期，項目部應(yīng)該及時健全項目的管理制度，以成文的規(guī)章制度來規(guī)范日常工作流程和工作標準，促使各項工作能夠按期、按時、高效、統(tǒng)一的完成，為項目管理的標準化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。
活動至6月底，項目已完成對前期各項管理辦法及制度的更新、補充及修訂的各項工作。針對本工程項目，成立了適應(yīng)本工程管理的項目管理機構(gòu)，機構(gòu)設(shè)置分三個層次，既以項目部領(lǐng)導(dǎo)為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項目班子領(lǐng)導(dǎo)明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對前期的制定的經(jīng)營管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動要求進行評審、修改、補充，并嚴格執(zhí)行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。
通過項目上各項管理制度及管理辦法的制定，項目管理及運行有了相對合理的標準化、制度化、規(guī)范化，再通過各部門組織員工對管理辦法的學(xué)習(xí)，使得各個崗位人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯提升。
1、項目前期策劃：項目部要求在工程項目施工之前或施工前期對其施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標和方案進行總體籌劃。堅持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點、以實現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟利益為最終目標”的原則，制定切實可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工組織方案、目標成本、風(fēng)險管控等內(nèi)容。
存在問題：目前項目部已簽訂施工合同，但本工程項目至今仍然沒有明確的承包單價，目前執(zhí)行暫結(jié)價，項目沒有投標預(yù)算單價及施工組織設(shè)計，合同實施期間對下施行工序分包或勞務(wù)分包的項目都沒有參照標準，和分包單位談判分包時，分包單位對項目部的單價不愿接受，在雙方?jīng)]有明確單價的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn)，嚴重影響生產(chǎn)進度。
自查整改情況：
（1）項目部對業(yè)主的暫結(jié)單價已完成目標成本測算，嚴格控制自行承擔(dān)施工項目成本管理和分包單價的制定；將成本嚴格控制的投資預(yù)算成本內(nèi)，確保各項上繳管理費用和利潤的提取。
（2）在施工前對準備施工的工程項目，及時向監(jiān)理申報施工方案，做到每項施工均有支持性的依據(jù)；風(fēng)險管控方面，項目部重點對材料核銷、工程量申報及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，以保證后期成本控制的有效實施。
（3）風(fēng)險管控方面為降低項目管理的風(fēng)險，在分包隊伍選擇時，選擇一些資質(zhì)完全符合項目要求的隊伍，并對其承擔(dān)的實體施工項目進行現(xiàn)場考察，對考察評審合格的隊伍，確定委派到本工程項目的主要管理人員后方可引進。
2、項目經(jīng)營和合同履約：
項目部要求提高項目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強合同風(fēng)險意識，及時辦理工程款進度結(jié)算、認真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作；對已干未結(jié)項目逐項進行全面清理，認真分析原因，安排專人負責(zé)；應(yīng)收款防欠、清欠和催收工作，做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計劃。
管理現(xiàn)狀： 項目部嚴格按業(yè)主規(guī)定的時間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù)，對已干未結(jié)工程量及時建立工程量臺帳，有效防止工程量漏報，目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作，但已制定清欠計劃。暫時未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理：項目部要求對照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點是對簽約分包商入庫率、分包指導(dǎo)價編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀：項目部嚴格按業(yè)主給定的分包單價進行分包，分包商選用時優(yōu)先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍，當(dāng)沒有合適的隊伍時項目部自行通過市場調(diào)查、考察來選定。項目部制定了分包隊對農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實，對工資單進行留底備案，嚴格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開展管理提升活動的通知》，成立了以項目部主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，部門負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行小組下設(shè)了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實活動目標和內(nèi)容，制定切實可行的實施方案。
緊緊圍繞“管理提升活動”的指導(dǎo)思想和活動目標，結(jié)合經(jīng)營部實際情況，進一步完善部門各項管理制度及辦法，全面建立健全、補充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴格執(zhí)行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。全面調(diào)動員工的積極性和工作熱情，落實職責(zé)、分清責(zé)任，進一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標準，使每項工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實現(xiàn)“規(guī)章制度標準化，業(yè)務(wù)流程科學(xué)化，管理服務(wù)精細化”，提高項目部管理水平。推動項目部工作再上新臺階。
自活動開展以來，項目部全體人員嚴格堅持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點、以實現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟效益為最終目標”的原則，制定了切實可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工組織方案、提高整體項目管控水平，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益奠定了基礎(chǔ)。
在降低經(jīng)營風(fēng)險方面：一是提高項目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強合同風(fēng)險意識，及時辦理工程款進度結(jié)算、認真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對正在施工的工程項目，加強工程量統(tǒng)計工作，安排專人負責(zé)，防止對上工程量漏報、對下超結(jié)的現(xiàn)象，有效降低經(jīng)營管理風(fēng)險。
在提高責(zé)任意識方面：一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對新引進的分包隊伍，嚴格審查施工資質(zhì)，以保證進場后能夠按項目部施工進度要求完成所承擔(dān)的施工任務(wù)，有效降低施工管理過程中的風(fēng)險。
在提高降本增效能力方面：一是根據(jù)項目施工現(xiàn)狀，提前制定完善的管理制度、嚴格落實項目成本分析，對虧損項目認真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標成本計劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營成果與員工收入掛鉤，切實增強職工的成本意識。
加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在注重學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型上下功夫，在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動”的相應(yīng)內(nèi)容及要求，讓全體員工從思想上、行動上保持統(tǒng)一的認識。
六、七、八月份部門對各科室相應(yīng)培訓(xùn)的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓(xùn)效果。八月底全面實施了部門管理提升活動工作。根據(jù)部門制定的實施方案，對各科室的相應(yīng)工作進行跟蹤檢查和指導(dǎo)，促使部門的各項既定目標予以順利實現(xiàn)。
從上半年的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的.規(guī)章制度和管理服務(wù)體系，但在過程管理、細節(jié)管理、無縫隙管理、制度科學(xué)實用與執(zhí)行落實等方面仍存在不足與缺項。在今后的工作中，要在抓落實求實效上下功夫，精心組織，統(tǒng)籌兼顧，有機運行。
下一階段計劃各部門實施管理提升活動的總結(jié)。經(jīng)營部“管理提升活動“工作領(lǐng)導(dǎo)小組對內(nèi)部各科室進行全面檢查總結(jié)，對取得好成績的科室及個人給予肯定和一定的獎勵，對存在的問題的科室進行深刻的分析，并按照要求及時整改，以接受公司對部門的考核。
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