總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇一
1、開學初，結(jié)合我校的計算機硬件實際，制定出切實可行的教育教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中，對具體的教學內(nèi)容都進行了認真的教學分析，思考在現(xiàn)有計算機軟硬件的實際情況下如何實施教學，收到較好的效果。
2、在教學中，為了讓初一的學生能夠熟練地運用各種軟件，在不影響教學的情況下，我認真查閱資料，認真?zhèn)湔n，每節(jié)課都讓學生練習及使用，同時指導學生如何操作，取得了很好的效果。學生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從“實戰(zhàn)模擬”中學到了許多知識。
本學期，在原有我校教師資源庫的基礎(chǔ)上豐富了教師教學資源，為了給教師提供便利的教學資源，在服務器上共享，同時，維護好校園信息網(wǎng)絡，保證暢通。
作為信息技術(shù)教師，應走在學校信息技術(shù)發(fā)展的前沿，除了搞好信息技術(shù)教育教學外，我們還擔負著學校機房、各室的計算機的維護和維修等。
在這一學期中，我擔任學校初一年級信息技術(shù)教學工作。學生的能力水平不一，所以采取了有針對性的訓練，充分利用網(wǎng)絡資源教會學生自己學習。在平時的教學當中，我還根據(jù)各班學生的實際情況和課程內(nèi)容需要進行教學，學生在信息技術(shù)能力提高的同時，還學會了如何共享資源和學習心得。
（1）由于受各方條件的限制，適合于學生訓練的時間太少，而且有些內(nèi)容比較零散，缺乏體系化。
（2）課堂教學中還帶有隨意性，尤其是問題的設置，還依靠已有的經(jīng)驗。
（3）機房內(nèi)學生不遵守衛(wèi)生的現(xiàn)象較為嚴重，部分學生沒有腳套就不進入微機室，這樣也給教學帶來一定的影響。
（4）在網(wǎng)絡教室中使用電子信息手段進行教育教學活動的老師太少。
1、加強自身業(yè)務學習和鉆研，認真準備好每一堂課。最好能有機會走出去學習他人先進的教育教學手段。
2、建議學校能夠?qū)ふ乙惶淄暾木C合性的學生訓練試題。
3、認真自學電腦相關(guān)知識，做好機房維護工作。
4、提高服務意識，更好地為教師服務。
5、認真抓好微機室的衛(wèi)生工作。
6、認真對學生進行嚴格的管理，不讓學生任意走動。
總之，信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學科，展望學校的發(fā)展和學科的發(fā)展，我覺得還有許多知識要學，還有許多事情要做。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取取得更大的進步。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇二
“我與它 共享愛”文藝晚會 20xx年5月27日晚，成功舉辦了“我與他共享愛”關(guān)注校園流浪動物文藝晚會。這次晚會的想法來源于慰靈碑。借助我們的專業(yè)知識，致力于志愿服務公益性的活動，生命平等，關(guān)愛生命，善待生命，豐富校園文化，創(chuàng)建綠色家園，實現(xiàn)人與動物和諧共處。提高大學生道德和社會責任。表達崇尚生命的理念，表達對生命的尊重與珍愛。促使大家養(yǎng)成愛護動物，關(guān)注動物福利的科研素養(yǎng)。也呼吁從事實驗動物學習和工作的單位和個人，能夠要懷有感恩的心情，尊重和善待實驗動物。以晚會的形式讓更多人知道動物對人類的貢獻，呼吁大家學會感恩，尊重生命，提升社會道德。影響和帶動更多的人關(guān)注流浪動物，加入我們的隊伍。
一 前期準備：活動前20天就開始準備。人人網(wǎng)等贊助的爭取，演出人員的邀請及篩選工作。主持人的培訓，要出道具的準備等等。但是有一項工作沒有完成的很好。即演出服裝的準備工作。因為攝影樓老板出差。遲遲不能借到，以至于直到活動當天的上午才借到！所以大家以后辦活動一定要注意這個問題。尤其是借外面的東西。不要再發(fā)生我們類似的問題。
1.由于是我們協(xié)會第一次辦晚會。所以當天活動的人員安排不夠明確。有的人有好幾項任務。但是有的人沒有分配到多少任務。就導致了有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向，而有的人卻很清閑！
2.通知沒到位。演員在彩排時沒有按時到達現(xiàn)場進行彩排。導致一開始的彩排工作停滯。不過后來干事及時通知到位。算是彌補了這個錯誤。
3.現(xiàn)場的道具沒有事先確定！比如話筒，話筒架，電吉他等一些要出的道具沒有事先到科技報告廳確認。最后發(fā)現(xiàn)科技報告廳的師傅也沒有帶過來。并卻話筒架還有幾個壞的。只好臨時再去借！浪費了不少時間！下次的活動我們一定會注意這些問題！
三 活動后期：及時將借來的物品歸還，帶著干事總結(jié)活動的優(yōu)缺點。
通過這次活動，對于我們協(xié)會成員來說。又學到了不少東西。比如舉辦晚會的經(jīng)驗。演出人員的邀請，節(jié)目的準備和審查?，F(xiàn)場演出的工作。這是我們之前沒有的。這將為我們下一次辦類似的活動提供了豐富的經(jīng)驗。對于觀眾。呼吁大家正確對待小動物，傳播“生命平等、珍愛生命、尊重生命”這一理念 順應了人們愛護動物的心理，同時為人們抒發(fā)動物情結(jié)提供了平臺。符合珍愛生命，尊重生命的人文精神。這活動獲得了廣大師生的好評！
我們協(xié)會以后也會繼續(xù)發(fā)展！通過各種特色活動，宣傳愛護動物，愛護生命的宗旨。如今人與動物和諧發(fā)展。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇三
會議上主要任務是布置結(jié)題階段相關(guān)工作，并對具體工作提出了明確要求。
兩年來，我們在課堂教學、活動開展等方面進行了探索、實踐，實現(xiàn)了教育科研與教學質(zhì)量同步提高，教師與學生同步成長的理想。
（一）、初步構(gòu)建了有特色的教學模式
我們根據(jù)農(nóng)村學校的教學條件，充分利用農(nóng)村學校的教育資源，積極整合各個教學環(huán)節(jié)，有效落實多媒體輔助課堂教學，培養(yǎng)學生主動參與到課堂教學中，構(gòu)成了生生互動，師生聯(lián)動的課堂教學模式。
（二）、通過課題研究，發(fā)現(xiàn)我們的老師有很大的潛力，他們不怕吃苦，敢闖敢拼，常為一個問題的解決進行激烈地爭論和探討，學習理論，鉆研教法，較好地展示了我們研究老師的風采。
（三）、提高了課堂教學效率
在研究工作中，通過不斷與同年級學生對比，無論是考試成績，還是學習能力等方面，都無不讓人感到寬慰。如賀達老師的《觀察物體》一課，由于教師善于將現(xiàn)代化教學手段與傳統(tǒng)教學經(jīng)驗相結(jié)合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強大的交互能力,給數(shù)學課堂教學注入了新鮮活力，令學生耳目一新，有效地調(diào)動學生的視、聽、說、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動記憶,聯(lián)想,探討,及時反饋,使學生愉快地輕松地獲取新知，激發(fā)學生的學習興趣，啟迪學生的思維，從而提高課堂教學效果。
（一）、我們的課題研究，主要是一線的教師承擔，他們除了要擔當日常的教學任務外，還有繁重的學校工作、家庭事務，老師們往往是力不從心。
（二）、學校領(lǐng)導是科研課題實施的關(guān)鍵。往往校長的一言一行直接關(guān)系到教師工作的積極性和上進心。因此要想使科研進展的順利，必須一把手親自掛帥。
（三）、科研氛圍不濃，理論缺乏。盡管當今社會網(wǎng)絡拉近了我們每人之間的距離，所需東西可能在網(wǎng)上找到，但畢竟是靜態(tài)的東西，不夠直觀，往往使作起來不能得心應手。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇四
軍旅二年，我的社會實踐能力有了很大提高，我參加了不少的大型軍事演習并做過一些社會小實踐，參加演習活動認識到了更多的戰(zhàn)友，也增加了漁其他戰(zhàn)友之間的交流和學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，此外，海一直做圖書室管理員，共青團委員，文體文員、。中隊文書，這些對自己即是眼里有是動力，我喜歡做一些社會小活動，會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)缺點，但關(guān)鍵是否正式并利用他們，二年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以這樣來要求自己的，答應別人的事情一定按時完成，由于待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了，考慮文體應該周到，這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來，一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來，我一直都是在跟著自己作戰(zhàn)，準確的說，是和自己的意志作戰(zhàn)，現(xiàn)在回想起來，我確實比以前堅毅許多，但我不會松懈下來，以上的這些優(yōu)點，是我以后立身處世的根本，我應該繼續(xù)保持，并不斷一次來鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用，進攻盡力性格急躁，喜歡一口氣學很多東西，但是貪多嚼不爛，吧自己高的很疲憊，如今想來這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣，如果我一段時期內(nèi)專注與一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識，自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力，思想變成熟了很多，性格更堅毅了，認識了很多的戰(zhàn)友和朋友，建立起了友誼，并在他們的交往中提升了自身素質(zhì)，人情了自身的一些短處，并盡量改正，社會實踐能力有所提高，為將來走向社會奠定了基礎(chǔ)。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，他包含了汗水和收獲，為我畫平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇五
一、日常工作方面
1、嚴格按照財務制度要求，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時收回各項收入，對每筆款項都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?，F(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧。定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的情況，做到及時匯報，及時處理。
2、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成職工工資和其他應發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放工作。
3、對財務手續(xù)，堅持嚴格審核，憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才能給予支付，對不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無論金額多少，都報領(lǐng)導簽字批準并通過借支單借款。
4、妥善保管支票及貴重物品，并認真完成領(lǐng)導交付的其他工作任務。
二、存在的問題
本人工作中存在的問題主要是學習不夠、經(jīng)驗不足。目前，我對出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是十分精通，需要進一步加強理論及業(yè)務知識學習，并努力做到學以致用。同時，還要通過虛心請教領(lǐng)導和同事，增強分析問題、解決問題的能力，進一步提高工作效率。
出納的工作需要認真細心，不能出現(xiàn)絲毫的差錯，我會堅持以嚴肅的態(tài)度對待工作，一絲不茍的執(zhí)行制度，在自己的崗位上，更好的完成工作，貢獻自己的一份力量。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇六
一月中旬，又回到了創(chuàng)業(yè)公司。
就像第一篇工作總結(jié)一樣，憋了兩個月才寫出來。
先列幾個詞：態(tài)度、品牌、專業(yè)
咱們分別聊聊這幾個詞：
以前我永遠都敢拍胸脯跟別人說，哥們我不敢說特別聰明、不敢說專業(yè)強，但是我絕對是工作態(tài)度最好的。
年會的時候，老板講話，因為年前投訴沒有處理完卻有人請假回家，因為我們沒有把公司當自己的，這就體現(xiàn)了態(tài)度。
態(tài)度成就個人事業(yè)，事業(yè)前期能體現(xiàn)的能讓別人看到的便是個人品牌；
前兩周基本無法進入正常的工作狀態(tài)，每天昏昏欲睡、頭疼腦漲，一切事情無法真正的思考，面對事情只能用簡單的思維作出“判斷處理”，連帶各種被批，讓自己感到惶恐，但是內(nèi)心又有一種理直氣壯的氣息從未熄滅...我需要展示自己專業(yè)的才能，做事要利索起來，不能只體現(xiàn)出自己懂。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇七
工作總結(jié) 2011年的夏天，我邁出了大學的校門，走進了招商銀行這個大家庭，進入了我人生當中最重要的階段。還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位，擔心自己無法融入這個集體。可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了大學東街支行，這里有和藹的領(lǐng)導，可親的同事，他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助，給予我莫大的鼓勵和感動。回顧這一年多來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲。在這短短的一年中，我能體會到自己的成長，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
隨著對業(yè)務不斷熟悉，我漸漸知道，一名柜員每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。每一天，我都在學習著各種業(yè)務和技能，因為我知道，作為一個新人，要想勝任自己的崗位，就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。閑暇時間，我會閱讀各種業(yè)務的操作規(guī)程，或是向同事們請教一些特殊業(yè)務的要求流程。漸漸的，我能夠應付得了各種業(yè)務和特殊情況，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，也盡量營銷適合客戶的產(chǎn)品，既方便了客戶，又鍛煉了自己。
除此之外，我還承擔起了清機員和反洗錢報告員的職責。一開始對這兩項工作一無所知，前幾回清機都需要到中午才能完成，這不但浪費人力物力，還給前臺的同事增加工作壓力，也給客戶造成很多麻煩。為此，我向師傅多次請教，并仔細瀏覽了有關(guān)清機的制度和章程，制作了一套流程化的清機模式和一套清機時需注意的要點，并把它制作成海報掛在清機間內(nèi)，目的就是以此來督促自己，在不觸碰規(guī)程的前提下，以最快的速度完成清機。功夫不負有心人，在多次試驗之后，我和我的搭檔每次都更上一層樓，清機的速度越來越快，處理自助設備的夾鈔、長短款也越來越輕松。反洗錢的工作也是我最重視的工作，支行把這么重要的工作交到我的手上，說明了領(lǐng)導對我的信任。為此，我每一天都認真謹慎的做著一份份盡職調(diào)查表，經(jīng)常加班加點。隨著時間的推移，我已經(jīng)做了將近四百多份盡職調(diào)查?？粗鴻n案袋里滿滿的表格，這是我一年來的收獲，也是我對支行的答卷。
一年以來，我都致力于為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，爭取
給客戶留下了良好的印象，贏得客戶的信任。我的思想也在逐漸的成長，從一個個體逐漸向集體靠攏。作為高柜里唯一的男同志，苦活累活我總是自告奮勇，能夠幫助大家我真的從內(nèi)心里感受到自己的價值。
當然，我也認識到自己仍然存在許多缺點和不足。很多業(yè)務由于平時接觸的少，自己怕犯錯誤，總是畏首畏尾的，這提醒我不斷的學習業(yè)務與知識來不斷充實自己，加強自己的業(yè)務水平。第二，高柜的工作本事就存在很多嚴格的規(guī)定，而我有時候卻很散漫，這使我犯過很多低級錯誤，有時甚至給支行帶來了很大的負面影響，現(xiàn)在想想真的為自己當時的行為感到自責和后悔。當然，領(lǐng)導教導我，出了事不要怕事，出事后不吸取教訓才可怕。這一點我一直銘記在心里，前事不忘后事之師，每當我松懈時，總是回想起這些來約束自己，提醒自己要保持應有的謹慎和責任心。此外，我的營銷意識也需要加強，前臺是一個接觸客戶的好機會，把握機會，主動營銷也是我下一階段要突破的目標。
一年來，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的青春。我將努力克服自身的不足，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在今后努力工作，向自己和支行交出一份完美的答卷。
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在銀行清算員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率 時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。×××銀行清算員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高銀行清算員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習銀行清算員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××銀行清算員工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××銀行清算員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識，并總結(jié)吸取前輩在×××銀行清算員工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××銀行清算員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行
崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成銀行清算員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好銀行清算員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的銀行清算員工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成銀行清算員崗位所在的單位）做出更大的成績。篇三：銀行員工年終總結(jié)自我評價考核 工作總結(jié) 2013年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲，在這一年中，我始終嚴格要求自己，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，為了給明年工作打下良好的基礎(chǔ)，希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。
光陰似箭，我在**銀行工作已有八年多了，在備崗柜臺經(jīng)理這個崗位已是第五個年頭，作為一名老員有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經(jīng)理需做的事比較多，如每天的傳票整理與審核，每日反洗錢系統(tǒng)的補錄，每日的票據(jù)交換。按照自助設備的管理要求，每周對我支行三臺自助設備進行二至三次的清機，如有客戶填寫自助設備查詢查復書時，我會及時為客戶進行自助設備的清機，發(fā)現(xiàn)長短款及時上報分行運營管理部進行查詢，并盡快為客戶處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業(yè)款的協(xié)議，所以我支行的現(xiàn)金量較大，特別是節(jié)假日，在今年國慶假期之間，現(xiàn)金量高達到900萬左右，在人手不夠的情況下，我會主動幫助清點營業(yè)款的柜員，減少清點時間，并及時將超出我支行的現(xiàn)金款項上介分行金庫，合理安排支行現(xiàn)金庫存。在前臺業(yè)務量較大的時候，為柜臺同事提供最好的后援支持，科學的分流客戶，為客戶減少辦理業(yè)務的時間。在柜臺經(jīng)理外出公干或參加會議時，履行好營業(yè)部的所有事情，并嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。每一位客戶，都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在服務過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在日常工作中，從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。在反洗錢形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證客戶資金的安全性，防范銀行資金風險。
二勤學苦練、強化自身素質(zhì)
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān) 控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
2014年第一季度工作總結(jié)及計劃
電子銀行部 簽發(fā)人：
【整體情況】 2014年，電子銀行部圍繞總行年初工作提出的“推動內(nèi)部經(jīng)營機制、管理精細化和服務創(chuàng)新等三個領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級”為目標，推動銀行卡和電子銀行業(yè)務的管理與發(fā)展，各項主要業(yè)務的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長。
【工作回顧】
（一）省聯(lián)社及總行考核指標完成情況 1．省聯(lián)社考核指標完成情況（考核辦法尚未發(fā)文）
（1）電子業(yè)務替代率。截至一季度末全行電子業(yè)務替代率為 54.8%，省聯(lián)社考核任務值為54.6%，完成進度100.37%。
（2）pos清算金額。截至一季度末pos清算金額28.59億元，省聯(lián)社考核任務值為114.05億元，完成進度25.07%。
（1）電子交易替代率。截至一季度末全行電子交易替代率為
—1—54.8%，總行考核任務值為60%，完成進度91.33%。
（2）發(fā)卡方pos清算金額與收單方pos清算金額。截至一季度末累計實現(xiàn)28.59億元，總行考核任務值128億元，完成進度 22.34%。
（3）手機銀行有效開戶數(shù)。截至一季度末手機銀行累計開戶 11201，其中客戶端版手機銀行11133戶、wap版手機銀行68戶?？傂锌己巳蝿罩?萬戶，由于省聯(lián)社尚未完成數(shù)據(jù)導數(shù)返還，故有效開戶數(shù)的完成進度暫時無法統(tǒng)計。
（二）主要業(yè)務經(jīng)營狀況 1．銀行卡業(yè)務。
截至一季度末，中山農(nóng)商銀行銀行卡存量175.60萬張，其中有效存量卡（剔除睡眠卡）108.03萬張，今年新增發(fā)卡5.63萬張，同比增長4.54%。中山農(nóng)商銀行銀行卡內(nèi)存款余額61.27億元，比年初減少7.1億元，下降10.38%。本年累計實現(xiàn)銀行卡業(yè)務收入1069.76萬元，同比減少26.59萬元，增長-2.43%。2．特約商戶業(yè)務。
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要還是2013年2月24日起大幅下調(diào)特約商戶收單手續(xù)費率，導致業(yè)務快速增長、商戶質(zhì)量不斷提升的同時，業(yè)務收入同比減少。3．網(wǎng)上銀行業(yè)務。
截至一季度末，中山農(nóng)商銀行存量網(wǎng)上銀行客戶20.26萬戶，其中企業(yè)網(wǎng)銀0.9萬戶，個人網(wǎng)銀19.36萬戶，今年新增企業(yè)網(wǎng)銀0.05萬戶和個人網(wǎng)銀0.75萬戶。今年累計個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易 7.34萬筆，金額31.78億元，同比分別增加0.14萬筆、7.39億元，增長1.94%、30.30%，實現(xiàn)手續(xù)費收入16.04萬元，同比增加0.91萬元，增長6%；企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易5.59萬筆，金額78.65億元，同比分別增加0.64萬筆、4.01億元，增長12.93%、5.37%，實現(xiàn)手續(xù)費收入30.06萬元。同比增加2.87萬元，增長10.56%。4．短信業(yè)務。截至一季度末，中山農(nóng)商銀行短信通客戶已達66.68萬戶，其中企業(yè)客戶1.38萬戶，個人客戶65.3萬戶，今年新增3.11萬戶，其中企業(yè)客戶0.03萬戶和個人客戶3.08萬戶（由于省聯(lián)社2014年修改短信業(yè)務統(tǒng)計報表，導致年初存量數(shù)據(jù)減少7.47萬戶）。一季度累計實現(xiàn)短信通業(yè)務手續(xù)費收入279.68萬元，同比增加84.38萬元，增長43.21%。主要得益于2013年起對短信業(yè)務的計價獎勵，帶動了收入的慣性增長。5．自助設備業(yè)務。
（1）柜員機：截至一季度末，全行對外服務的柜員機367臺，其—3—
中取款機239臺，存取一體機128臺；對比年初新增投放16臺，其中取款機1臺，存取一體機15臺，今年柜員機的投放將以存取一體機為主；在行式332臺，離行式35臺。今年累計交易525.03萬筆，其中財務交易290.92萬筆，同比增加10.19萬筆，增長3.63%；累計交易額45.79億元，同比增加8.01億元，增長21.21%。臺日均交易163.40筆，其中財務交易90.54筆，同比分別減少58.28筆、13.49筆，下降26.29%、12.97%，主要是由于新增投放柜員機同比增加了65臺，導致臺日均業(yè)務量有所下降。
（2）自助終端：截至一季度末，全行對外服務的自助終端211 臺，比年初新增投放7臺。今年累計發(fā)生交易77.35萬筆，同比增加 5.48萬筆，增長7.62%。其中查詢及補登折73.72萬筆，同比增加5.64萬筆，增長8.28%；行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1.59萬筆，同比增加0.03萬筆，增長18.39%。
今年增加對一級支行和營業(yè)網(wǎng)點電子交易替代率的考核，有效促進自助設備業(yè)務量的增長。
元，增長17.7%，其中南頭支行同比收入增速最快（74.37%），其次是坦洲（25%）、三鄉(xiāng)支行（14.72%），小欖支行呈負增長（-3.8%）。
（三）有序推進部門年度重點工作項目。
—4—1．柜面智能化將從改善客戶服務體驗，提高柜面業(yè)務辦理效
率，統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)點營銷渠道管理等方面，提升中山農(nóng)商銀行的網(wǎng)點競爭力。目前省聯(lián)社已經(jīng)完成“效率銀行”部分的需求編寫，我部也已與相關(guān)公司就具體業(yè)務需求進行了深入的溝通。2．柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)主要是從優(yōu)化柜員機的管理角度出發(fā)，一方面需要對離行式柜員機的清機加鈔流程進行優(yōu)化，即實施由現(xiàn)金管理分中心掛片負責離行式柜員機的清機加鈔工作。另一方面需要對柜員機的現(xiàn)金管理進行優(yōu)化，即開發(fā)一套柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)規(guī)劃柜員機的清機加鈔工作及線路安排。目前在沙溪試點離行式柜員機的清機加鈔流程優(yōu)化試點方案已獲行務會議通過。
（四）積極部署自助設備投放工作。
根據(jù)2014年我部的工作計劃和各一級支行提出的自助設備需求，制定了2014年自助設備采購計劃，并已獲行務會議通過。初步計劃2014年購臵177臺存取一體機和20臺自助終端，主要用于投放新增、改造網(wǎng)點，增加離行式自助銀行區(qū)投放和舊設備的更換。
跟機員工作內(nèi)容 學校微機員工作總結(jié)通用篇八
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的`辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
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