總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇一
在試用考核期間，做的工作有在哈密的一些室分和wlan站點(diǎn)的開工進(jìn)廠、維護(hù)、開啟及驗(yàn)收，與聯(lián)通等一些公司的相互配合，學(xué)習(xí)做室分與wlan方案的設(shè)計(jì)。
如：
1、水岸華府7#樓，成功的與物業(yè)溝通，完成進(jìn)廠施工，并且在期間督導(dǎo)施工進(jìn)度，無施工工程質(zhì)量問題，工程進(jìn)度在有序的進(jìn)行當(dāng)中。
2、阿牙小區(qū)，是以射燈型美化天線完成小區(qū)覆蓋的，覆蓋整個(gè)小區(qū)，由于該小區(qū)前期2g已開啟，3g未開啟，其中3g纖未調(diào)。在期間做完了跳纖，并與3g設(shè)備廠家配合完成了開通，一周后與聯(lián)通公司人員以及代維公司完成了驗(yàn)收工作。
3、東疆春批發(fā)市場wlan，該站點(diǎn)去年只完成了交換機(jī)和室外ap的安裝。在試用期間做完了所有交換機(jī)的跳纖，配合華為廠家人員開通了所有交換機(jī)并且測試了其網(wǎng)速，無任何問題，等待驗(yàn)收。
4、處理了哈密友誼商貿(mào)城的駐波故障，熟練學(xué)會(huì)了駐波儀的使用。
在考核期間我也存在一些問題，比如學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)當(dāng)中出現(xiàn)了好多要更改的東西，有的細(xì)節(jié)的地方容易出現(xiàn)問題，如圖框名稱等。在各廠家配合的期間由于有一些業(yè)務(wù)才熟悉，所以出現(xiàn)了一點(diǎn)配合問題，相互之間配合的不夠完美。
在工作中需要很多的與其他人員的配合工作以及在設(shè)計(jì)當(dāng)中的問題需要我更好的改進(jìn)。在這為期兩個(gè)月的試用期里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們及師傅的熱情的傳幫帶，學(xué)到了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識，受益匪淺；在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，為我更快更好的適應(yīng)和融入公司的工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。
在此，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助。
我深知，做為公司的一員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，力爭使工作質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我非常期待成為本公司的一名正式員工，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)，并且有信心和能力做好這份工作。
今后，我會(huì)更加積極的學(xué)習(xí)新知識和新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名通信行業(yè)所需要的合格人才。
xxx
20xx年xx月xx日
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇二
在臨滄市職業(yè)技能鑒定中心和云南省第226鑒定所的統(tǒng)一安排下，我積極參加本工種的考評工作。服從鑒定中心的安排，精心準(zhǔn)備每次的考評工作，嚴(yán)格遵照考評工作的規(guī)章制度，有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行考評工作。在考評過程中做到公平、公正，及時(shí)處理考評過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。在三年考評員工作期內(nèi)，共參加了6次技能鑒定考評工作。
二、掌握本職業(yè)新知識、新技能 在擔(dān)任考評員期間，我積極參加本專業(yè)的我于20xx年8月參加云南省職業(yè)技能鑒定中心組織的“計(jì)算機(jī)操作員”考評員資格培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后獲得云南省職業(yè)技能鑒定考評員資格證，證書編號20xx01907，有效期至20xx年8月。現(xiàn)將三年來的考評工作總結(jié)如下：新知識、新技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬自身的知識領(lǐng)域，熟悉掌握本考評工種的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，為更好地進(jìn)行鑒定考評工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、掌握本職業(yè)考評新技術(shù)、新方法 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，職業(yè)技能鑒定的考評工作也面臨著一些新變化，考評也由原來的單一性向多元化方向發(fā)展。這就要求考評員要改變原有的思想觀念，提倡創(chuàng)新精神，同時(shí)要主動(dòng)及時(shí)掌握新的考核評定方法，及時(shí)更新一些新的考評量化措施。為此，本人積極學(xué)習(xí)考評新技術(shù)、新方法，并且積極建言獻(xiàn)策，協(xié)助鑒定所做好鑒定的前期準(zhǔn)備工作。
四、遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)
在擔(dān)任考評員期間，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，每次進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，都與學(xué)校簽訂《考評人員誠信考試承諾書》，明確考評時(shí)的服務(wù)對象，公平、公正的對待每一次考評工作和每一個(gè)參加考評人員，嚴(yán)格執(zhí)行鑒定規(guī)程和考場規(guī)則。嚴(yán)格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)部頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》的通知等，明確權(quán)利和義務(wù)，為更好的考評工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我三年來擔(dān)任考評員的工作總結(jié)，當(dāng)然，在工作中還存在許多的不足之處，我將在以后的工作中揚(yáng)長避短，為本工種的考評工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇三
績效考評是績效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以很多的的公司都會(huì)想知道績效考評與績效考核的關(guān)系。下面為您精心推薦了績效考核與績效評價(jià)的分別，希望對您有所幫助。
考核是把組織標(biāo)準(zhǔn)與員工工作結(jié)果相比較，用于考量員工工作結(jié)果的過程?？己诵枰M織確定總體目標(biāo)以及支撐總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核指標(biāo)體系，層層分解這些指標(biāo)到崗位、到個(gè)人，形成部門指標(biāo)以及個(gè)人的考核指標(biāo)，通過考核實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，考核技術(shù)內(nèi)容包括組織指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、指標(biāo)體系分解、個(gè)人考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確定，考核周期、考核時(shí)間、考核人、被考核人確定以及考核方法等。評價(jià)是考核之后組織對考核情況給予評定。評價(jià)技術(shù)主要是指用什么方法、如何評定的技術(shù)手段。
考評是考核與評價(jià)的總稱，包括考核與評價(jià)兩個(gè)內(nèi)容或兩個(gè)工作步驟?？己耸窃u價(jià)的基礎(chǔ)和前提，沒有考核就不能評價(jià);評價(jià)是考核的延伸，沒有評價(jià)的考核在一定程度上考核就沒有意義。考核與評價(jià)有時(shí)似乎是完全一致的，比如：員工考核結(jié)果得到85分成績，組織對該員工的評價(jià)是完成了組織任務(wù)的85%，其實(shí)這樣的評價(jià)是沒有什么意義的。又如，學(xué)生期末考核成績是85分，如果不評價(jià)，這樣的`成績能說明什么呢，即不知道他是良好還是優(yōu)秀，有可能還是較差呢。因此，考評是兩個(gè)不同階段但又是相互聯(lián)系、相互依存、相互作用的兩個(gè)方面。
首先，考核方法與評價(jià)方法。凡是用組織標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人工作結(jié)果相對照的方法都應(yīng)該是考核方法。比如：中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院組織編寫的《績效管理》一書中的因素考核法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、圖尺度考核法、行為錨定考核法等方法，筆者認(rèn)為這些應(yīng)該歸位考核方法，而不是評價(jià)方法。而本書中的排序法、強(qiáng)制分布法、自我報(bào)告法等方法，筆者認(rèn)為應(yīng)該歸位評價(jià)方法。
其次，考核技術(shù)與評價(jià)技術(shù)?？己思夹g(shù)內(nèi)容應(yīng)包括所有與考核相關(guān)的技術(shù)，筆者認(rèn)為主要有考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)技術(shù)，比如：組織目標(biāo)的確定與分解、組織關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定與分解、組織的平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與分解;崗位績效計(jì)劃書的設(shè)計(jì);員工個(gè)人考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)以及考核表設(shè)計(jì);與考核相關(guān)制度如考核周期、考核人、被考核確定以及考核結(jié)果如何運(yùn)用等制度設(shè)計(jì)。
評價(jià)技術(shù)是對考核結(jié)果應(yīng)該如何評價(jià)的技術(shù)問題，包括對員工考核結(jié)果進(jìn)行分析的“四分圖法”，就是要從技術(shù)、知識、態(tài)度、外部障礙等方面分析方法、面談技巧等內(nèi)容。
在企業(yè)績效管理實(shí)踐中也需要把考核與評價(jià)、考核技術(shù)與評價(jià)技術(shù)區(qū)別開來。作這樣的區(qū)分可以更加明確主體責(zé)任?？己说闹黧w責(zé)任應(yīng)該歸于直線經(jīng)理，評價(jià)的主體責(zé)任應(yīng)該歸于組織領(lǐng)導(dǎo);考核技術(shù)與評價(jià)技術(shù)的主體責(zé)任應(yīng)該歸于績效管理專員或人力資源管理經(jīng)理。而專業(yè)技術(shù)需要人力資源管理者培訓(xùn)、輔導(dǎo)、指導(dǎo)直接經(jīng)理以及組織中各級管理者，共同來完成組織的績效管理工作。
通過工作追蹤和績效輔導(dǎo)及時(shí)向下屬反饋和交流績效問題;績效改進(jìn)計(jì)劃更是可有可無、績效改進(jìn)等，上下事先充分溝通，最為主要的目的是改進(jìn)員工的績效，根據(jù)下屬工作表現(xiàn)。
傳統(tǒng)考核的主導(dǎo)者：公司高層、權(quán)重等，根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行，很少反饋、能，不必將問題積累到“法定評估日”才做評估，中層經(jīng)理將公司目標(biāo)分解到部門，從而造成評估的尺度混亂。績效評估的針對性，然后逐級分解到下屬，評估人的表現(xiàn)。績效評估中中層經(jīng)理作用、實(shí)質(zhì)上也是為了促進(jìn)員工改進(jìn)績效：一般只需做評分和等第評定工作：上下共同制訂切實(shí)。
傳統(tǒng)考核的針對性、中層經(jīng)理，評價(jià)人的好壞、勤等”幾個(gè)方面?？冃гu估的目的，通過計(jì)劃的執(zhí)行最終達(dá)成績效的提升：一年一次或兩次：績效評估用于人事決策和績效改進(jìn)、公司高層更加注重績效的改善與提升、績效制度和相關(guān)政策，必然要對人的“怎么樣”，都會(huì)等到中年或年終“蓋棺論定”：要做績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、員工。這種考核;績效面談要么無話可談、調(diào)薪和人事調(diào)整：針對人：下屬處于被考核、中層經(jīng)理比人力資源部;績效觀察不力。注重對人的全面考核。
傳統(tǒng)考核的溝通，溝通基本上是由上司到下屬：雙向溝通，而是評價(jià)行為或結(jié)果與事先設(shè)績效標(biāo)準(zhǔn)之間差距在哪里、年度評估)，給一個(gè)說法?？冃гu估的次數(shù)：傳統(tǒng)人事考核的目的在于獎(jiǎng)懲，使下屬充分了解上司評估的過程和依據(jù)以及期望、被表揚(yáng)或被批評的地位，等第評定只是年終績效評估的一部分。
傳統(tǒng)考核的次數(shù)。強(qiáng)調(diào)事先的溝通、有效的績效改進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)績效改進(jìn)的需要、績。而且，并設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)，甚至價(jià)格“怎么樣”做出評價(jià)，造成評估時(shí)的依據(jù)沒有說服力或下屬在事實(shí)上看法不一，最后還是出現(xiàn)偏差。
傳統(tǒng)考核的績效改進(jìn)計(jì)劃;事后強(qiáng)調(diào)反饋面談，在規(guī)定的日期進(jìn)行，也不管多么必要：在人們的印象中。
傳統(tǒng)考核的目的?？冃гu估的溝通。下屬自己，公開性。用你這個(gè)人所做的事情或態(tài)度等反過來評價(jià)你這個(gè)人“怎么樣”?？冃гu估的績效標(biāo)準(zhǔn)績效評估是一項(xiàng)專門的管理技術(shù)：績效標(biāo)準(zhǔn)混亂?？冃гu估的主導(dǎo)者，其他人事決策，不評價(jià)人的好壞，不管中間發(fā)生多少事件;強(qiáng)調(diào)事中的溝通。
傳統(tǒng)考核的績效標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部、績效反饋面談、被告知，要么大吵大鬧。不評價(jià)這個(gè)人“怎么樣”：沒有，左右為難，可能造成，不掌握這門技術(shù)：由中層經(jīng)理為下屬制。
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院：
經(jīng)考核，城關(guān)、銀花、中村、色河鋪、十里鋪、高壩店、楊地、西照川、蓮花池、王莊、小河口、兩嶺、石佛寺、元子街14所衛(wèi)生院得分在90分以上，確定為“優(yōu)秀”，全院第三季度績效工資總額可以上浮30%，院長的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.3，參與績效工資分配;天竺山、雙坪、天橋、王閻、漫川關(guān)、延坪、法官、板巖、牛耳川、家垣10所衛(wèi)生院得分在80~90分之間(不包括90分)，確定為良好，全院第三季度績效工資總額可以上浮20%，院長的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.2，參與績效工資分配;南寬坪、黃龍、二峪河3所衛(wèi)生院得分在60~80分之間(不包括80分)，確定為合格，全院第三季度績效工資總額可以上浮10%，院長的個(gè)人本季度考核系數(shù)為0.1，參與績效工資分配(伍竹、葛條公共衛(wèi)生工作并入城關(guān)，西泉并入延坪，未單獨(dú)考核，因此這三所衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作考核可參照并入衛(wèi)生院的考核結(jié)果執(zhí)行，本通報(bào)未單獨(dú)反饋)。具體結(jié)果見附表。
(一)醫(yī)療服務(wù)不能滿足群眾需求。存在服務(wù)不規(guī)范、不到位問題，醫(yī)療文書不健全，衛(wèi)生院管理問題較多，醫(yī)療安全隱患極大。對于存在的問題個(gè)別院長認(rèn)識不足，不管不問，不認(rèn)真研究解決;對于客觀存在的一些困難，如沒有合法醫(yī)師、儀器設(shè)備不足、原來臨床使用的部分藥品短缺等問題，不耐心向群眾解釋而是生硬地推諉，群眾意見很大，不斷引起群眾投訴，給衛(wèi)生系統(tǒng)和單位造成了不良影響。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù)不到位。無煙單位創(chuàng)建申報(bào)工作未按時(shí)完成;少數(shù)鎮(zhèn)未能及時(shí)完成老年人體檢工作;多數(shù)鎮(zhèn)未按要求管理居民健康檔案。
(三)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理不規(guī)范。要求的原始憑證三人會(huì)簽制度普遍執(zhí)行不到位，村衛(wèi)生室的固定資產(chǎn)管理大多數(shù)衛(wèi)生院未建賬造冊，個(gè)別衛(wèi)生院報(bào)賬不及時(shí);衛(wèi)生局今年下發(fā)的《山陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》很多衛(wèi)生院沒有很好學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行，不按月及時(shí)進(jìn)賬等。
(四)合療管理有待加強(qiáng)。各鎮(zhèn)新農(nóng)合政策及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不夠嚴(yán)格，住院及門診病人管理、診療不夠規(guī)范;治療用藥不合理，目錄外用藥現(xiàn)象依然存在。
(五)藥品“三統(tǒng)一”政策執(zhí)行仍然不到位。部分衛(wèi)生院對藥品“三統(tǒng)一”政策理解不深，執(zhí)行不力，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員對《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》學(xué)習(xí)不夠，未能夠做到合理用藥。本季度藥品“三統(tǒng)一”考核根據(jù)7-8月統(tǒng)配采購率和基本藥物臨床使用率計(jì)算，不少衛(wèi)生院兩個(gè)率仍然很低，得分在5分以下的有雙坪、天橋、漫川關(guān)、延坪、西泉、板巖、家垣，特別是還有四所衛(wèi)生院竟然得0分，問題比較嚴(yán)重，他們是法官、南寬坪、黃龍、二峪河。
(一)提高認(rèn)識。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要切實(shí)提高對績效考核工作認(rèn)識，當(dāng)前衛(wèi)生院職工積極性不高，工作存在這樣那樣的問題，其核心就是績效管理問題，也是院長的管理水平和能力問題。衛(wèi)生局要求加強(qiáng)績效管理，制定了管理辦法并專門安排了培訓(xùn)，而很多院長仍然不夠重視，也不潛心研究。目前這項(xiàng)工作做得比較好的有中村、蓮花池，在此提出表揚(yáng)。從本季度考核情況看，局個(gè)別股室也沒有很好運(yùn)用這一有效辦法，考核細(xì)則仍然不細(xì)，考核隨意性大，考核結(jié)果反饋不認(rèn)真，因此希望各股室、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)利用這一手段，管理好衛(wèi)生院，為人民群眾服好務(wù)，迎接市縣年終各項(xiàng)工作檢查。
(二)加強(qiáng)整改。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真分析自身存在的不足，積極完善，揚(yáng)長補(bǔ)短。對于被扣分的項(xiàng)目積極與相關(guān)股室一起分析問題的癥結(jié)所在，爭取在下一季度取得好成績。同時(shí)，要認(rèn)真研究衛(wèi)生院內(nèi)部職工的績效考核，形成一盤棋，促進(jìn)單位績效提升。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認(rèn)真對照《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》扎實(shí)做好衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作，切實(shí)提高衛(wèi)生院的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平，辦人民滿意衛(wèi)生。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇四
一、以身作則，切實(shí)加強(qiáng)理論自身建設(shè)
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，利用一切空閑時(shí)間，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論等基本理論知識和林業(yè)專業(yè)、法律法規(guī)知識，不斷提高自身政治理論素質(zhì)，提高駕馭林業(yè)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)水平。嚴(yán)格按照上級黨組織的要求，積極參加機(jī)關(guān)支部開展的以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極開展理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
二、加大扶持，認(rèn)真做好社會(huì)主義新農(nóng)村工作
據(jù)、縣政府《安字[2014]16號》文件要求，在鎮(zhèn)××××村掛點(diǎn)開展新農(nóng)村建設(shè)工作，根據(jù)縣局安排由我和另一名干部負(fù)責(zé)該示范點(diǎn)建設(shè)的日常工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛點(diǎn)干部和當(dāng)?shù)乩硎聲?huì)的大力配合下，經(jīng)過一年時(shí)間的努力，使示范點(diǎn)面貌發(fā)生了很大的改變，農(nóng)村的村容村貌得到了很大的改善。
(一)高度重視，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn) 結(jié)合掛點(diǎn)村實(shí)際，堅(jiān)持“合理規(guī)劃、嚴(yán)格管理、現(xiàn)場指導(dǎo)、尊重民-意”的原則，及時(shí)制定了符合該村新農(nóng)村建設(shè)工作的《林業(yè)局新農(nóng)村建設(shè)工作方案》，明確新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)和目標(biāo)，嚴(yán)格按照要求，除節(jié)假日以外，我堅(jiān)持在示范點(diǎn)與群眾同吃同住，進(jìn)一步理清了工作思路，健全了機(jī)制，強(qiáng)化了措施，從而有力地確保了新農(nóng)村建設(shè)工作落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化宣傳，新農(nóng)村建設(shè)宣教活動(dòng)有聲有色
通過開展新農(nóng)村建設(shè)知識講座，舉辦培訓(xùn)班，走訪座談等農(nóng)民喜聞樂見、通俗語易懂的方式，積極開展宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)加大新農(nóng)村建設(shè)宣傳力度，將新農(nóng)村建設(shè)的意義、目標(biāo)、政策宣傳到每家每戶，做到人人皆知，家喻戶曉，營造濃厚氛圍，從而轉(zhuǎn)變政府要我干，變成了我要干的'自覺參與新農(nóng)村建設(shè)工作熱情。在掛點(diǎn)期間共為該村舉辦新農(nóng)村建設(shè)知識講座xx-xx，走訪群眾9xx-xx，召開戶長會(huì)1xx-xx次，發(fā)放有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)宣傳資料320張，張貼新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)語12條。
(三)突出重點(diǎn)，新農(nóng)村建設(shè)工作彰顯成效
緊緊圍繞“五新一好”的目標(biāo)，本著以示范點(diǎn)的實(shí)情出發(fā)，以人民群眾的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，整體規(guī)劃，分布實(shí)施，著力改變農(nóng)民的生活環(huán)境。把空心村改造、折舊建新、通水修路、改廁等問題放在首位，做到突出重點(diǎn)，合理布局，對“釘子戶”則以“三清三改”為突破口，集中時(shí)間、精力，全面整治，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)內(nèi)無障礙，達(dá)到點(diǎn)內(nèi)區(qū)域房屋美化綠化，樓房整潔美觀，基本形成示范點(diǎn)新區(qū)體系風(fēng)格。掛點(diǎn)的××村××示范點(diǎn)從社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以來，拆除空心房、牛豬欄、廁所338xx-xx米，占任務(wù)數(shù)的131.2;改水16xx-xx，占任務(wù)數(shù)的106.7;粉刷墻體710xx-xx米;硬化道路、街檐米;新建社區(qū)中心73.2xx-xx;新建公共活動(dòng)中心49xx-xx米;規(guī)劃新建房屋10套。
三、強(qiáng)化責(zé)任，抓好森林防火工作
一年來，全縣發(fā)生森林火災(zāi)xx-xx，火災(zāi)發(fā)生率在每1xx-xx公頃，火災(zāi)控制率平均每次為4.67公頃;受害森林面積32.7公頃，森林火災(zāi)受害率0.18‰;火災(zāi)案件查處率達(dá)100。
(一)注重輿-論引導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳力度
在森林防火工作中堅(jiān)持森林防火通過縣電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，廣泛宣傳森林防火重要性、緊迫性和責(zé)任感，引導(dǎo)全民重視參與森林防火。在防火重點(diǎn)期到來之前，層層發(fā)動(dòng)、書寫，更換或刷新森林防火標(biāo)語，重點(diǎn)林區(qū)和重點(diǎn)森林防火單位都設(shè)有永久性的森林防火標(biāo)語、碑牌。森林防火期內(nèi)，在林區(qū)張貼、書寫“森林防火、人人有責(zé)”，“進(jìn)入林區(qū)、防火第一”等標(biāo)語。全縣共張貼標(biāo)語2430條、刷寫固定宣傳牌245塊、出動(dòng)宣傳車54車次、召開墟集宣傳2xx-xx?；咀龅搅诵麄鞑涣羲澜?，教育不分老幼，政策家喻戶曉，提高了全縣廣大人民群眾的森林防火意識，增強(qiáng)了林區(qū)群眾愛林護(hù)林的積極性。
(二)規(guī)范防火行為，強(qiáng)化火源管理
點(diǎn)責(zé)任制，組織xx-xx督查組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展森林防火“六查六看”，落實(shí)“五類人”監(jiān)管措施。確保了火源管理各項(xiàng)措施得到落實(shí)，野外違章用火得到有效控制。
(三)不斷增加投入，加速“四網(wǎng)化”建設(shè)
按照森林防火總體規(guī)劃，改善防火設(shè)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)是提高森林防火效果的重要一環(huán)。我縣加大了對森林防火資金的投入，主要用于森林防火“五網(wǎng)化”建設(shè)。一是森林火險(xiǎn)預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng)。完善了以縣氣象臺(tái)為主的林區(qū)火險(xiǎn)預(yù)測預(yù)報(bào)網(wǎng)。二是森林防火交通和通訊系統(tǒng)。建×××、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場的森林防火三級通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，擁有超短波電臺(tái)129部，有線電話28部。森林防火專用車2輛，基本保證了森林防火巡查和森林火災(zāi)撲救調(diào)度運(yùn)輸?shù)男枰?三是林火阻隔系統(tǒng)。建設(shè)阻火隔離網(wǎng)，維修防火道(線)82公里，新建生物防火林帶31.4公里;四是林火撲救系統(tǒng)建設(shè)。全縣建立專業(yè)森林消-防-隊(duì)伍1支，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場撲火應(yīng)急隊(duì)28支，共90xx-xx人，并分層次開展了森林撲火的實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，形成了一支機(jī)動(dòng)能力較強(qiáng)的森林消-防-隊(duì)伍撲救網(wǎng)絡(luò)，提高了預(yù)防和撲救森林火災(zāi)的綜合能力。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索林業(yè)考核工作總結(jié)。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇五
1、2月26日開始正式試行全員績效考核；
4、研究制定出處理考核過程中相關(guān)問題的規(guī)定；
6、調(diào)整績效考核量表，安全生產(chǎn)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)，在安全檢查的分項(xiàng)指標(biāo)中“一人次”調(diào)整為“一次”，調(diào)整安全事故的績效分值，“1000元”為界的標(biāo)準(zhǔn)和分值降低，分別有原先的20分、安全指標(biāo)一票否決，無責(zé)任事故降為5分和10分。調(diào)整質(zhì)量控制指標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)次的標(biāo)準(zhǔn)分值，由一次扣罰5分降為1分。
7、改進(jìn)工作抓法，由過去“監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、服務(wù)”的重檢查重考核扣罰的方式，轉(zhuǎn)向“服務(wù)、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督”的重服務(wù)、指導(dǎo)上來，突出了人性化管理。
7、成績：從年初到現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量一直保持產(chǎn)品市場無事故，產(chǎn)品生產(chǎn)無鉸頭現(xiàn)象，安全生產(chǎn)無重大人身傷亡事故，崗位定員結(jié)構(gòu)合理無賦閑人員，非生產(chǎn)用工和冷工控制效果明顯，原材料和費(fèi)用消耗低于上年平均消耗。
8、經(jīng)驗(yàn)：董事長的決策和思路正確，實(shí)施的管理方式有效，全員的責(zé)任意識普遍增強(qiáng)，工作落實(shí)方法務(wù)實(shí)。
1、指標(biāo)考核表現(xiàn)參差不齊。
2、配合、溝通、協(xié)調(diào)不順暢。
3、思維方式和觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
1、進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制。
2、啟動(dòng)“一綱四目”管理。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇六
在政治思想方面，本人長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進(jìn)行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長。
師愛是純潔的愛，是不要任何回報(bào)的愛。教師從事的職業(yè)是最偉大、最崇高的事業(yè)，教師的職責(zé)就是把人類長期積累下來的社會(huì)精神財(cái)富，即科學(xué)文化技術(shù)知識、文學(xué)藝術(shù)以及社會(huì)思想、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等理論和觀點(diǎn)、思想等傳授給年輕的一代，教師辛勤地一節(jié)課又一節(jié)課、一周又一周、一學(xué)期又一學(xué)期給學(xué)生講解、指導(dǎo)，一起討論、實(shí)踐，學(xué)生才能在較短的時(shí)間內(nèi)把人類數(shù)百年、數(shù)千年的知識和思想學(xué)到手。所以每個(gè)學(xué)生微小的進(jìn)步，都浸透著教師的心血。學(xué)生一批批離開學(xué)校走上工作崗位，而我們老師卻依然在學(xué)校里重新教育起又一批學(xué)生。
師愛是自覺的愛，是教師高度責(zé)任感的反映。他是一種具有深刻社會(huì)內(nèi)容的高級情感，是出自教師對特定社會(huì)目標(biāo)的期望和追求，而不是人的自然天性的本能表現(xiàn)，不是出于某種私利的個(gè)人好惡，當(dāng)一個(gè)教師把自己的工作與民族的振興、祖國的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起的時(shí)候。當(dāng)他把教育對象看成是祖國的未來、事業(yè)的興旺、人類的希望的時(shí)候，他就會(huì)毫無保留地把自己的全部心血、所有的精力、知識和才能都傾注在學(xué)生身上。所以，師愛從本質(zhì)上講是一種崇高的敬業(yè)精神、忘我的犧牲精神和無私的奉獻(xiàn)精神。
師愛是全面的愛，是更為集中地反映社會(huì)的要求。教師對學(xué)生的愛是全面的，德、智、體、美、勞等都要關(guān)心。不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的思想成長、身體健康和心理衛(wèi)生，甚至是課余生活和家庭生活。不僅要教書育人，管教管導(dǎo)，還要在生活中成為他們的知心朋友、貼心人，要根據(jù)社會(huì)的要求來培養(yǎng)學(xué)生，使他們成為未來世界的主人。所以教師的愛不能只局限于自己所專的學(xué)科和課內(nèi)，還要滲透到學(xué)生生活的全部領(lǐng)域，全面關(guān)心學(xué)生的成長，這時(shí)的師愛往往集中體現(xiàn)了黨、國家、人民和社會(huì)對學(xué)生的要求。
師愛是理智的愛，是升華了的母愛。教師愛學(xué)生，不只是停留在用慈祥、關(guān)注的態(tài)度來庇護(hù)孩子，不僅僅在生活上關(guān)懷備至，更主要的是在思想上、政治上、心理上關(guān)懷愛護(hù)孩子。教師愛學(xué)生，關(guān)心、尊重學(xué)生，不是一味遷就、盲目順從、無原則地偏袒學(xué)生，師愛不同于溺愛和寵愛，是一種理智的愛、冷靜的愛。教師要通過愛提高學(xué)生各方面的素質(zhì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中感到有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，從而自覺地成為自尊自強(qiáng)的人。
有時(shí)間來放歌教學(xué)網(wǎng)看看，或許有您需要的
師愛是普遍的愛，是高尚、無私的愛。師愛必須面向全體受教育者。對所有的學(xué)生一視同仁、平等公正。無論是成績好的還是成績差的，無論是聽話的還是倔強(qiáng)的，無論是富有的還是窮苦的，無論是漂亮的還是粗俗的，教師都必須用同樣的愛來對待他們，這樣才不使差、苦、丑、犟的孩子產(chǎn)生自卑感，不與同學(xué)、老師之間產(chǎn)生任何隔閡與對立，才樂于接受教師的教育與引導(dǎo)，達(dá)到轉(zhuǎn)化、成長的目的。
師愛是持久的愛，是恒長、雋永的愛，師愛要求教師在教育過程中具有穩(wěn)定性和持久性，不允許教師對學(xué)生忽冷忽熱，反復(fù)無常，它要求教師必須始終如一，持之以恒地?zé)釔蹖W(xué)生。具有良好師德和心理素質(zhì)的教師都知道：任何情況下都不把自己不愉快的情緒帶給學(xué)生。另外由于教育周期長，學(xué)生成長過程復(fù)雜，認(rèn)識過程有反復(fù)，特別是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，改變學(xué)生的不良品行，更需要教師持久的愛心，做深入細(xì)致耐心艱苦的思想工作，而且一定要?jiǎng)又郧?，曉之以理，持之以恒，才能達(dá)到效果。
教師有了愛，教師的智慧才能像春雨，無私地滋潤著幼苗和花朵。教師頑強(qiáng)拼搏的汗水澆灌著千古流芳的智慧之花、文明之果。教師用自己的光和熱，把知識和智慧毫無保留、毫無代價(jià)地教給學(xué)生，用自己優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚情操去影響學(xué)生，并且也會(huì)從學(xué)生、從自己的教育對象的身上學(xué)到書本上學(xué)不到的東西，使自己日臻完善、完美。為了下一代，教師把自己寶貴的時(shí)間、精力，以及整個(gè)生命都獻(xiàn)給了教育事業(yè)。
今后，我要更積極地培養(yǎng)愛，在教育活動(dòng)中，攀升到師德的最高境界。此外，我還要更進(jìn)一步從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心，我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在我就我的工作做如下總結(jié)報(bào)告。
在xx，我得到的第一個(gè)信息是公司簡介。當(dāng)時(shí)覺得公司規(guī)模大，有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程，我加入了公司，期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個(gè)多月的親身經(jīng)歷，我對自己的工作和公司有了更深的了解?！拔曳浅Ｙ澩@種文化觀念。令人欽佩的是，公司的發(fā)展沒有忘記回報(bào)社會(huì)的壯舉。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的工作，三個(gè)月來從不遲到早退，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，在日常生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了自豪感，一種積極豁達(dá)的態(tài)度，一種良好的習(xí)慣，按時(shí)完成是如此重要，最終決定一個(gè)人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會(huì)在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
按照現(xiàn)在的分工，我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作，我意識到一個(gè)稱職的人應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
雖然在公司三個(gè)多月了，但是對公司了解不夠，對審稿的熟練度不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步了解，覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"我擅長我的工作，但不擅長我的娛樂."在以后的工作中，我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)、多練，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會(huì)不懈努力學(xué)習(xí)各種知識，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在未來的工作中，我們要努力做好自己的工作，創(chuàng)造性地、扎實(shí)地做好自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
5.一些建議。
掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇八
組??長：尚照民
副組長：呂安祥??李雅文??李繼超
成??員：韓永久??汪海宏??梅滿朝??楊宏武??李?沖
裴少軍??韓??強(qiáng)
為配合考核工作的進(jìn)行，考核組辦公室設(shè)在公司人力資源部，承辦考核組日常工作。
考核工作按準(zhǔn)備階段、述職測評階段，事理總結(jié)階段的程序進(jìn)行，具體到各階段所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，實(shí)施時(shí)間均作了安排，確保了考核工作的層層遞進(jìn)，層層把關(guān)。
1、????????備階段：(2月9日~2月18日)
2、述職測評階段(2月19日~2月28日)
專業(yè)技術(shù)考核小組以公司和下屬六個(gè)工程處及二個(gè)公司為單位，按干部管理范圍分別召開了測評會(huì)議。首先聽取專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告，然后在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上對考核對象進(jìn)行民-主測評，通過民-主投票，對被考核人員給予“優(yōu)秀”或“稱職”或“不稱職”的評價(jià)?？己说膬?nèi)容包括德、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核了工作實(shí)績。
各單位將考評情況匯總后，按30%的優(yōu)秀率，對被考核人員提出初評意見，報(bào)考核小組給予綜合評價(jià)，由公司領(lǐng)導(dǎo)最后審定。
考核工作結(jié)束后，公司做了詳細(xì)、周密的檔案整理工作。由人勞處認(rèn)真填寫了《山西省交通廳各業(yè)技術(shù)人員考核備案統(tǒng)計(jì)表》、《山西省交通廳各專業(yè)技術(shù)人員2001年度考核花名表》，報(bào)廳職改領(lǐng)導(dǎo)小組，并將專業(yè)技術(shù)人員的《山西省專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》歸入專業(yè)技術(shù)人員檔案中。
在年度考核中成績優(yōu)秀者，可按照有關(guān)規(guī)定考慮評審晉升;稱職者可以續(xù)聘;不稱職者給予批評教育，并根據(jù)情況給予低聘或解聘。今年未參加專業(yè)技術(shù)考核的人員，不再辦理二00二年職稱續(xù)聘、申報(bào)晉升工作。
二00二年專業(yè)技術(shù)人員考核工作已圓滿結(jié)束，總結(jié)過去，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足。展望未來，新的前景，新的重任給我們以新的挑戰(zhàn)。伴隨著公司大跨步的改革進(jìn)程，加強(qiáng)人才管理，加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是我們不懈的追求目標(biāo)。我們將一如既往，把工作做得更好。
山西新興路橋有限責(zé)任公司
二00二年三月十日。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的`挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核員工作總結(jié)。
考核表的工作總結(jié)實(shí)用篇九
工作總結(jié)
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的一個(gè)多月了。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不對口，而且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但我的收獲和感觸都很多。 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并努力適應(yīng)所在環(huán)境。
一.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天桌椅要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫人送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)替換或申請購買等。擺在前臺(tái)大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
二.接收郵件及其他材料，要注意對方給誰，問清轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)容，以免誤收漏收，接收后郵件資料要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)老師，要查收物品有無缺漏。最好接收時(shí)做好記錄以防遺忘。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料是否完整，避免復(fù)印資料缺漏。送印時(shí)要向相關(guān)老師問清楚張數(shù)包括是否含原稿，以免浪費(fèi)。
1.前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、指定點(diǎn)。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。小教室無人時(shí)要開門開窗讓小教室無異味，空氣流暢。
2.轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好，xxx!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與學(xué)校無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找校長，要注意對方的'事情重要性。可先說校長忙，開會(huì)不在等理由回復(fù)并詳細(xì)記錄實(shí)情后轉(zhuǎn)達(dá)。
在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四、前段日子學(xué)校人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。說話做事太直白不夠靈活圓滑，往往把話說的太死結(jié)果把后路堵死陷入尷尬狀態(tài)。
對自己的建議
1、作為前臺(tái)文員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各老師的溝通。了解學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r和各老師的工作內(nèi)容，有了這些知識儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。
5、加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)了解相關(guān)的專業(yè)知識，了解學(xué)校里的各項(xiàng)項(xiàng)目課程的安排以便正確引導(dǎo)訪者，為他們提供最恰當(dāng)合適的推薦。
總而言之，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是學(xué)校整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了學(xué)校的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作，應(yīng)該是“學(xué)校的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺(tái)是他們接觸學(xué)校的第一步，是對學(xué)校的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表學(xué)校的形象。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!。
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