工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
在學(xué)習(xí)了,電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去,而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué),深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營(yíng)銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
語(yǔ)速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢,語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái),給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說(shuō)為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中,提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好,是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,一般人更容易接受。
在電話營(yíng)銷過(guò)程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映,直至問(wèn)題得到妥善解決。
聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!
對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來(lái)形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
xxx老師說(shuō):“問(wèn)題是我們的老師?!?/p>
銷售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話,有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪,覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信,覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
客戶說(shuō)我考慮考慮,其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種,所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案,當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí),或許他真的需要考慮(真實(shí)),也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?,這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實(shí)的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō),電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話,但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短,也無(wú)論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng),基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò),但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作,創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
第一周:
1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
2、查詢個(gè)銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
5、按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息.
7、匯總員工考勤(通過(guò)考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資
第二周:
1、外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證
2、到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)
3、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
4、查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況
6、填制資金日?qǐng)?bào)表格
7、外出購(gòu)買夢(mèng)想鵬飛專用發(fā)票
8、支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用.
第三周:
1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
2、查詢每個(gè)銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
5、填制資金日?qǐng)?bào)表格
6、外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購(gòu)買轉(zhuǎn)賬支票
7、發(fā)放3月份工資
第四周:
下月計(jì)劃:
1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)
2.購(gòu)買三家公司的專用發(fā)票和普通發(fā)票,交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用
3.提取財(cái)務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單
5.到銀行把每個(gè)銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶和個(gè)人賬戶)
7.根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
(一)出納工作
通過(guò)近幾年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我已經(jīng)熟練掌握了財(cái)務(wù)出納方面的業(yè)務(wù)。我的工作主要是每個(gè)月氣量結(jié)算,包括月底應(yīng)收款erp掛賬、財(cái)務(wù)fmis掛賬到開票系統(tǒng)開發(fā)票、開收款收據(jù),下月初fmis收款、賬款到賬收款,收入上劃等幾個(gè)流程。前幾項(xiàng)erp系統(tǒng)和開票系統(tǒng)已經(jīng)很熟練,但由于操作步驟多,事項(xiàng)繁瑣,還需要更加細(xì)心認(rèn)真,以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò);后面的財(cái)務(wù)fmis掛賬和收款程序,由于屬于集團(tuán)公司剛剛啟用,所以還有許多的問(wèn)題有待在以后的結(jié)算中逐步解決。
(二)日常費(fèi)用會(huì)計(jì)工作
1、費(fèi)用報(bào)銷。我主要負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用集中報(bào)銷工作。由于集團(tuán)公司啟用了集中報(bào)銷系統(tǒng),使得報(bào)銷工作比以前更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格、細(xì)致。從紙面票據(jù)審核到網(wǎng)上單據(jù)審核、影像掃描再到財(cái)務(wù)做賬,都嚴(yán)格依照公司制度進(jìn)行,對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況做全面掌握。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上,同各部門尤其是各項(xiàng)目部進(jìn)行充分溝通,針對(duì)可能出現(xiàn)超支的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警,在確保項(xiàng)目部日常工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,大力推行降本增效行動(dòng),以降低公司成本。
2、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了會(huì)計(jì)檔案的完整無(wú)損,在保證收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備,資料真實(shí)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求每月底及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。
3、每月按時(shí)編制公司管理費(fèi)用及預(yù)算分析表,及時(shí)將公司機(jī)關(guān)尤其是作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)成本、費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào),充分了解每個(gè)項(xiàng)目占用資金情況,針對(duì)具體情況,充分分析原因,保證項(xiàng)目資金的利用效率,并提出有效建議控制成本,降低費(fèi)用。
4、深入學(xué)習(xí)、使用sap財(cái)務(wù)軟件 。在學(xué)習(xí)使用sap過(guò)程遇到很多不懂的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),已經(jīng)能熟練使用sap軟件,并通過(guò)erp與fmis融合系統(tǒng)完成日常工作,同時(shí)進(jìn)行每月的月結(jié)、對(duì)賬。
8、完成月度國(guó)家稅務(wù)局的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等表格的填制及稅費(fèi)上繳工作;完成月度財(cái)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)表填制及上報(bào)工作;對(duì)銷售的煤層氣,及時(shí)錄入erp系統(tǒng),開具收款收據(jù)和增值稅專用發(fā)票,并及時(shí)進(jìn)行銷售款的催繳工作。
9、工作流程編制。在工作過(guò)程中,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄。
(三)制度建設(shè)
1、公司生產(chǎn)管理辦法,理性支出分配辦法,作業(yè)成本分析表。通過(guò)這些管理辦法,及時(shí)掌握各項(xiàng)目部成本、費(fèi)用運(yùn)行情況。
2、備用金管理辦法 : 為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對(duì)業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。
3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具 。
4、發(fā)票管理通知 。
5、規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷及付款通知。
(四)qhse方面
20xx年根據(jù)公司安全管理委員會(huì)會(huì)議精神的要求和日常的工作實(shí)際,努力踐行hse方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種hse管理制度和規(guī)章,及時(shí)參加公司和安全科組織的各項(xiàng)宣貫和學(xué)習(xí)活動(dòng)。尤其是對(duì)新《環(huán)境保護(hù)法》和《安全生產(chǎn)法》,不斷領(lǐng)會(huì)新“兩法”的內(nèi)涵和精神,并參加了公司組織的新“兩法”知識(shí)競(jìng)賽。在工作中對(duì)常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關(guān);在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場(chǎng),能做到正確穿戴勞保用品,服從現(xiàn)場(chǎng)人員指揮、管理等。20xx年個(gè)人在hse的認(rèn)識(shí)和踐行方面有了極大的提高,使hse精神和理念融入了自己的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
(五)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
1、加入公司以來(lái),參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時(shí)能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),把各項(xiàng)工作做好。
2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊,積極投稿,發(fā)表文章兩篇。
3、積極、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)自我學(xué)習(xí)和提高,平時(shí)自我學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)軟件和規(guī)章制度。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
財(cái)務(wù)是個(gè)大熔爐,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)。俗話說(shuō):百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作,未能為公司做出一些杰出的貢獻(xiàn),但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財(cái)務(wù)就是一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)公司的工作才能搞上去。面對(duì)人員調(diào)動(dòng),工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一段時(shí)間里大家思想都有很大的波動(dòng),工作業(yè)績(jī)水平有所下降,但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在財(cái)務(wù)科,每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚恚嗟臉s譽(yù)需要我們?nèi)ヅ?zhēng)取。在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己。我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就關(guān)鍵在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人?!芭c其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要。每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己走的路,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程,但我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作更應(yīng)該嚴(yán)格要求。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,審核發(fā)票時(shí)不合格的、手續(xù)不完備的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給公司造成不必要的損失。
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
二是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。有時(shí)懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的尤其是sap系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
3、努力提高與其他部門、項(xiàng)目部及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
結(jié)語(yǔ):在加入煤層氣開發(fā)公司的這段時(shí)間,我實(shí)現(xiàn)了思想觀念的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率。
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
1、晨間接待或者離園,幼兒都能夠主動(dòng)跟老師、阿姨問(wèn)好、說(shuō)再見(jiàn)。在日常生活中,學(xué)會(huì)了一些禮貌用語(yǔ),并主動(dòng)用于一日生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、吃點(diǎn)心或者午餐時(shí),幼兒會(huì)說(shuō)話,沒(méi)辦法安靜進(jìn)餐。經(jīng)過(guò)老師一段時(shí)間的語(yǔ)言提醒,大部分幼兒均能自覺(jué)地安靜就餐。
碰到幼兒挑食或者吃飯速度很慢,我們老師會(huì)根據(jù)中班幼兒愛(ài)比較的心理,采用榜樣示范法,表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的幼兒,并且對(duì)進(jìn)餐速度慢的幼兒進(jìn)行時(shí)間限制,所以現(xiàn)在大部分幼兒都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成進(jìn)餐。
3、幼兒盥洗時(shí),當(dāng)班老師都會(huì)在場(chǎng),提醒幼兒節(jié)約用水,不要玩水。洗手之前要把袖子卷起來(lái),用肥皂洗手心手背,洗完手后要在水槽里甩一甩,再用自己的毛巾將手才干凈。如今,除了個(gè)別幼兒,幼兒都有了節(jié)約用水的意識(shí),基本上不會(huì)在把水龍頭開大,偷偷玩水。
4、午睡前,培養(yǎng)幼兒的自理能力,要求幼兒把衣服、褲子脫好以后在到床上,上床之前要把拖鞋放在規(guī)定的線內(nèi),擺放整齊,上床后要把衣服、褲子疊好放在枕頭旁邊。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),幼兒自理能力還不是很強(qiáng),沒(méi)辦法自己穿脫衣服,所以在下學(xué)期的常規(guī)工作中要再加強(qiáng)。
2023年日常工作方面總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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