總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇一
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
在實習(xí)期以及實習(xí)期結(jié)束的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
1、在產(chǎn)品認(rèn)識上
2、在客戶開發(fā)上
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
1、努力完成每月銷售任務(wù)
2、提高業(yè)務(wù)能力
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場
4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強(qiáng)公司部門之前的溝通。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年的銷售工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
第一:作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機(jī),b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機(jī),各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的購置、組檔、建檔。加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)器操作流程,建立使用登記,加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理委員會功能,加強(qiáng)設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn),正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片,進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識,逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強(qiáng)設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強(qiáng)如:b超、心電、x線機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準(zhǔn)確性。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進(jìn)行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn),并取得了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強(qiáng)新設(shè)備的引進(jìn),新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進(jìn)了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準(zhǔn)。
第二:完善醫(yī)院his系統(tǒng),加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)作好全院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務(wù)器一臺,并進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善計算機(jī)信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)費別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí),確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機(jī)操作規(guī)程》、《門診收費計算機(jī)操作規(guī)程》和《住院收費計算機(jī)操作規(guī)程》。加強(qiáng)團(tuán)隊精神和個人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強(qiáng)知識培訓(xùn),強(qiáng)化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機(jī)會向與會代表學(xué)習(xí),增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)方面的能力,推動醫(yī)院計算機(jī)應(yīng)用的健康發(fā)展。
第三:加強(qiáng)協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。不論是設(shè)備工作,還是網(wǎng)管事務(wù),都需要與各科室、各相關(guān)人員加強(qiáng)協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議。為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作,最大限度為臨床服務(wù)。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,設(shè)備科進(jìn)一步按
“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護(hù)要求,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護(hù)以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善設(shè)備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風(fēng),在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和后愛下,我們將進(jìn)一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,加強(qiáng)設(shè)備宣傳,加強(qiáng)維護(hù)人員、操作人員技術(shù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇二
今年,我股室以鞏固去年藥品專項整治成果為基礎(chǔ),突出稽查機(jī)制創(chuàng)新,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械等違法行為。一年來,累計出動稽查人員900人次,出動執(zhí)法車輛300臺次,對轄區(qū)內(nèi)300家藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位進(jìn)行了檢查,累計下達(dá)責(zé)令改正通知書200份;共查處各類案件240起,其中當(dāng)場處罰200起、立案查處40起,結(jié)案238起,案件執(zhí)行率99%,沒有一起行政復(fù)議和行政訴訟案件;沒收藥品、醫(yī)療器械32種次,標(biāo)值2萬元;截止11月底完成罰沒款22萬元。
今年,我股室稽查工作積極探索新思路,新方法。實現(xiàn)了由“行為罰”向“質(zhì)量罰”的轉(zhuǎn)變。樹立了正確的監(jiān)管理念,將專項檢查與日常監(jiān)督檢查結(jié)合起來,有效提高了藥品監(jiān)管效能。
取“三查”措施,即:查包裝盒、查說明書、查購進(jìn)依據(jù),對可疑藥品、保健品進(jìn)行抽樣、查詢國家局?jǐn)?shù)據(jù)庫、與生產(chǎn)廠家電話核查等方法,共查獲香港奧美生物醫(yī)藥研究所生產(chǎn)的氣血和膠囊、上海養(yǎng)生堂生產(chǎn)的天然維生素e、天津市完美科技公司生產(chǎn)的六合通脈納米磁能褲等15個品種的冒充藥品的保健品。
(2)結(jié)合藥品三統(tǒng)一的實施,我股室對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品購進(jìn)渠道進(jìn)行了檢查,此次檢查重點是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,查出從非法渠道購進(jìn)藥品2家,并已分別立案進(jìn)行了行政處罰。
(3)我股室集中力量利用兩周時間對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械的經(jīng)營、使用進(jìn)行了專項檢查,重點檢查醫(yī)療器械的購進(jìn)渠道是否規(guī)范;一次性無菌注射器、輸液器使用后的銷毀是否規(guī)范等;此次檢查共查出11家陜西凱萊醫(yī)藥連鎖大荔店《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》過期1年仍在從事醫(yī)療器械經(jīng)營活動,并在5家牙科診所查出正在使用中的過期醫(yī)療器械。
(4)結(jié)合省、市局關(guān)于對非法銷售終止妊娠藥品專項檢查的要求,我股室對轄區(qū)內(nèi)終止妊娠用藥及所有婦科用藥進(jìn)行了檢查,其中在許莊衛(wèi)生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片,而該醫(yī)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中未標(biāo)明婦產(chǎn)科的醫(yī)療保健。
(5)結(jié)合省市局要求,我股室還重點開展了中藥飲片專項
認(rèn)真做到有報必查,有查必果今年我股室共接到華遠(yuǎn)集團(tuán)在許莊糧站私設(shè)庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規(guī)銷售安定片等6起舉報,針對這六起舉報我股室都做到了有報必查,有查必果,并對舉報者給予答復(fù)。
我股室積極推進(jìn)執(zhí)法稽查向和諧稽查的轉(zhuǎn)變。和諧稽查,其本質(zhì)是以人為本,我們在每一個行政處罰之前,除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外,加強(qiáng)與行政相對人思想溝通和強(qiáng)化教育,了解對方的情緒和反應(yīng),并注重講策略,講方式方法、講執(zhí)法效果,剛?cè)嵯酀?jì),務(wù)求實效,做到專項整治活動提出一項任務(wù),實施一項檢查,規(guī)范一種行為,實現(xiàn)一個目標(biāo)。我股室提倡:“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的服務(wù)意識,把依法行政,和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程,營造良好的執(zhí)法氛圍。做到了全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,行政相對人都主動履行了行政處罰。
(1)是辦案方式、方法有待提高,缺乏查辦重大案件經(jīng)驗。
(2)是我縣監(jiān)管對象點多、面廣、線長等特點,監(jiān)管單位數(shù)量較多,在日常監(jiān)管中要查辦大量的案件,工作壓力大。
(3)是我縣監(jiān)管相對人大部分為農(nóng)村衛(wèi)生室,真正以行醫(yī)為職業(yè)者很少,有些村衛(wèi)生室甚至只有牌子,而幾乎沒有藥品和醫(yī)療器械,絕大部分人員從醫(yī)只是副業(yè),平時較多時間從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),檢查時經(jīng)常碰不到人,捕空率高,直接影響到了檢查覆蓋率。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇三
“醫(yī)療器械銷售是一門語言的藝術(shù),它講究說學(xué)逗唱。”說到這您可能要說這不是說相聲嗎?其實銷售也是這樣的,要講究語言的精準(zhǔn)性。下邊是一般銷售的語言技巧總結(jié)。
你的自我介紹必須注明以下幾點:
你是誰?
你是代表哪家公司?
你的來意?
為什么他們要花時間聽你談話?
你們的寒喧應(yīng)該友好而簡短,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你,你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面,客戶可能對此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級的態(tài)度,要么是根本不聽你在說些什么。
我們每一次拜訪新老客戶的時候,我們都會發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購買氛圍中的一種,積極的購買氛圍:客戶積極地傾向于購買。不必要作任何促銷游說,可以直接成交。
中性的購買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對待購買.你就必須開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你銷售技巧運用得當(dāng),又有著足夠的產(chǎn)品知識,那么客戶就極有可能會購買。
消極的購買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),他根本就不感興趣,有時還可能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購買的決定.那么我們需極短的時間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,否則你就根本沒有機(jī)會做成生意。
在首次拜訪新客戶時,可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識豐富的專業(yè)醫(yī)療器械銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時間去羸得客戶的興趣。同時,越來越多的銷售人員堅持認(rèn)為對于消極和冷漠的購買態(tài)度加緊催逼是無濟(jì)于事的。
贏得客戶的興趣是我們在進(jìn)行銷售時首先碰到的挑戰(zhàn)。如果我們同意加緊催逼無濟(jì)于事這種觀點的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的醫(yī)療器械銷售人員都使用了一種類似于報紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,使你去買他的報紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。
對于醫(yī)療器械銷售來說,這標(biāo)題就是問一個概括性的問題或是一句說明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣。讓客戶跟著你走,達(dá)到最大的銷售宣傳效果。
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。
醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點,因此進(jìn)入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價格高,使用周期長,客戶要求嚴(yán),卻是給銷售人員設(shè)了很多難題,澆了無數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。
再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場,不可能速戰(zhàn)速決,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質(zhì),沒有專業(yè)知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。
分析各類客戶心理
目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。而一旦達(dá)不到這個目標(biāo),他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況,對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認(rèn)識:購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為,消費者都有這樣的認(rèn)識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設(shè)備時,領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個要素都能達(dá)到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
提高個人心理素質(zhì)
通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售x光機(jī)的小伙子,剛接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗,他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫(yī)療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長跑
醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的產(chǎn)品價格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。
即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機(jī)器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫(yī)療器械市場上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。
的確,醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)至上絕非兒戲
服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一,對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖卣f,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務(wù),他們寧愿多出點錢,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
密切留意尋找機(jī)會
應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。
會。而能否尋找并把握這些機(jī)會,就需要銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。
大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發(fā)到醫(yī)藥公司。
有走臨床醫(yī)院渠道的。
有走市場代理。地區(qū)經(jīng)銷商走藥店銷售的。
傳統(tǒng)的一般招地區(qū)經(jīng)理,或代理商負(fù)責(zé)。
重點與難點就是上量又贏利了。
現(xiàn)在正在興起我們正在運作的網(wǎng)絡(luò)招商。運用電子平臺,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立的客戶數(shù)據(jù)庫直接向目標(biāo)客戶群體招商。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇四
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇五
一、基本情況
此次“清網(wǎng)”行動,共排查清理醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售單位19家、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺2家,發(fā)出監(jiān)督意見書3份,責(zé)令整改問題單位3家,當(dāng)場行政處罰(警告)1家。
二、工作開展情況
(一)精心組織,扎實開展
結(jié)合監(jiān)管工作實際,制定下發(fā)了工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作重點、工作措施和工作要求,并組織執(zhí)法人員嚴(yán)格按照工作方案要求對轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售單位和醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺進(jìn)行了集中排查清理。
(二)履職盡責(zé),務(wù)求實效
此次專項檢查采取“線上”監(jiān)測線索與“線下”深挖細(xì)查的聯(lián)動方式,在對轄區(qū)入駐“美團(tuán)”、“餓了么”醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺進(jìn)行醫(yī)療器械銷售的10家醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)、1家入駐“藥房網(wǎng)”醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺進(jìn)行醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售單位和8家依法備案但未開展實際經(jīng)營的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)是否存在未經(jīng)許可或者備案從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售、銷售無注冊證或者備案憑證醫(yī)療器械、未按規(guī)定辦理網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械備案、未記錄醫(yī)療器械銷售信息、發(fā)布虛假醫(yī)療器械產(chǎn)品信息等違法違規(guī)行為進(jìn)行了檢查,責(zé)令整改3家,當(dāng)場行政處罰(警告)1家,并責(zé)令存在問題的3家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位立即下架所經(jīng)營醫(yī)療器械,確保了公眾用械安全。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
以專項整治為契機(jī),面對面向醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位普及相關(guān)法律法規(guī)知識,督促其切實履行醫(yī)療器械質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,保障群眾用械安全,營造了良好社會氛圍。
三、
存在的主要問題3.未能提供對入駐的醫(yī)療器械經(jīng)營單位的相關(guān)管理制度。
(二)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售單位
2.履行法定義務(wù)不到位,表現(xiàn)為未落實產(chǎn)品合法性審核、未建立并執(zhí)行經(jīng)營質(zhì)量管理制度、未在醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺展示商家經(jīng)營資質(zhì)等。
四、下一步工作打算
(一)持續(xù)宣傳監(jiān)管法規(guī)政策。通過宣傳,讓醫(yī)療器械經(jīng)營單位增強(qiáng)法律意識,增強(qiáng)執(zhí)行相關(guān)法規(guī)政策的自覺性。
(二)持續(xù)抓好日常監(jiān)管工作。嚴(yán)格按照監(jiān)管政策要求,持續(xù)開展“線上”醫(yī)療器械經(jīng)營的監(jiān)督檢查,有效保障“線下”器械的質(zhì)量安全。
(三)堅決查處違法違規(guī)行為。對違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營單位和利用網(wǎng)絡(luò)銷售非法醫(yī)療器械產(chǎn)品行為“零容忍”,堅決依法查處,確保轄區(qū)群眾用械安全。
醫(yī)療器械清網(wǎng)行動工作實施方案
清雷行動自查報告
《清流毒--云南在行動》觀后感
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇六
所屬職業(yè)分類:技能型-醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員
1、負(fù)責(zé)各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維系服務(wù)工作;
2、受理投訴,解決售后技術(shù)使用問題。
職業(yè)要求
教育培訓(xùn):醫(yī)學(xué)工程,機(jī)械,電氣,自動化等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗:有一年以上的技術(shù)開發(fā)或設(shè)計的工作經(jīng)驗。有較強(qiáng)的與客戶溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊觀念。
修工作做得更好。
2、熱愛傷病員。這是新時期的理念,傷病員是消費者,是上帝,醫(yī)療設(shè)備維修工作的核心就是為傷病員服務(wù)。只有同傷病員的關(guān)系和諧,醫(yī)療設(shè)備維修工作才能更好地進(jìn)行下去。
3、嚴(yán)謹(jǐn)維修。嚴(yán)謹(jǐn)維修要求醫(yī)療設(shè)備維修工程師勤于進(jìn)取,熱愛新技術(shù)、刻苦鉆研學(xué)問、終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識、新方法,才能在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備維修工作中得心應(yīng)手,維修后的醫(yī)療設(shè)備計量準(zhǔn)確性達(dá)到法定要求,使自己成為合格的醫(yī)療設(shè)備維修工程師。
薪資行情
我國是醫(yī)療器械消費大國,醫(yī)療器械維修工程師具有很好的發(fā)展前景,隨著人們對健康重視程度的進(jìn)一步增加,一些小型的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)走向家庭,行業(yè)發(fā)展空間將更為廣大。醫(yī)療_門、生物醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備企業(yè)等單位對該類人才都具有強(qiáng)大的需求,有著相當(dāng)廣泛的就業(yè)市場。
ct或者b超壞了,誰來修?修理者有沒有職業(yè)資格?如今,醫(yī)療器械維修和管理人員新職業(yè)的開發(fā)被納入了有關(guān)部委的視線中。這對醫(yī)院從事設(shè)備維修和管理的人員來說是個好消息。這讓我想起了――我所見到的汽車檢修師,打開汽車前蓋兒靜聽一下發(fā)動機(jī)的聲音,即可判斷這輛車六個汽缸中有一個缸不工作,或火花塞不點火、活塞環(huán)斷了。這樣的汽車檢修師肯定是長期積累了經(jīng)驗,能手到“病”除,讓你立等可取,在半小時后開車就走。這樣的工程師在醫(yī)療器械行業(yè)也有。
上個世紀(jì)70年代中期,德國西門子公司的第一臺800max線機(jī)組引入中國。當(dāng)時西門子公司派人來中國作專題展示和技術(shù)座談。德方由五人組團(tuán),其中有團(tuán)長、銷售經(jīng)理和秘書,另兩位是技術(shù)人員。團(tuán)長、經(jīng)理與我方談判,介紹機(jī)組結(jié)構(gòu)的是兩位技術(shù)人員。他們在兩小時的時間內(nèi)神速地把一臺復(fù)雜的大型x線機(jī)組開箱安裝起來,讓人欽佩不已。
國,他們的物質(zhì)待遇是最高的,政府還賦予他們相應(yīng)的職業(yè)資格,好多技術(shù)工作必須請他們來完成。這就是我初次見到醫(yī)療器械行業(yè)的高級灰領(lǐng)。
上世紀(jì)80年代初,我隨團(tuán)赴美參加商務(wù)活動。在博覽會上結(jié)識一位houp醫(yī)療器械公司的楊志行先生。他是紐約眾多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備緊急處理的特約代表。他對我說,明天有重要的心臟手術(shù)要他到場,負(fù)責(zé)人工心肺機(jī)的開機(jī)和正常運轉(zhuǎn),他將與主刀教授同時值班,等所有手術(shù)都完了才能回家。一次我隨這位楊先生去醫(yī)院手術(shù)室參觀他的工作內(nèi)容,他負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好膜肺和各種管路等消耗品。與醫(yī)生一樣穿了消毒的白大衣,在那里巡回監(jiān)視設(shè)備。哪臺機(jī)器報警了,他馬上過去處理。電和機(jī)械,他樣樣通曉,與醫(yī)院關(guān)系之熟使人看不懂他究竟是什么身份。更奇怪的是,他開的車上寫著“應(yīng)急車”的字樣,可以直闖醫(yī)院大門,交警也為之揮手放行。我們相處一周后,我才弄清他的特殊身份和使命。
他就是政府認(rèn)定有職業(yè)資格的醫(yī)療器械行業(yè)高級灰領(lǐng)人士。
今天,我們在開發(fā)新職業(yè)時認(rèn)識到在發(fā)達(dá)國家醫(yī)療器械行業(yè)中,幾十年前就有這種政府認(rèn)定的專業(yè)職業(yè)資格。
在國內(nèi)一些大醫(yī)院也有很多技術(shù)嫻熟的醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)人員。如北京阜外醫(yī)院郝子健技師可以說什么放射設(shè)備他都懂,都會擺弄,巧手一雙、頭腦敏捷。協(xié)和醫(yī)院設(shè)備科的王振平科長,曾改裝一臺40年代的ge床旁x線機(jī),在病房用得得心應(yīng)手??還可以舉出更多的例子來說明既能用腦又能動手,既有理論又有實踐經(jīng)驗的那些臨床工程師們。他們出一個金點子,往往能使醫(yī)療設(shè)備延長使用壽命。專業(yè)科室的主任特別喜歡他們,他們在,手術(shù)醫(yī)師就有安全感。
們的工程師職稱或許是通過跨行業(yè)來評得的。他們工作再努力,也許永遠(yuǎn)只是個普通工程師。因此,他們中有些人不得不丟掉半輩子的技術(shù)生涯,投身于商貿(mào)活動。這種“棄技從商”的現(xiàn)象正說明我們?nèi)狈σ环N機(jī)制保證這支技術(shù)隊伍的穩(wěn)定,并不斷發(fā)展和提高。
今天,國家開始重視灰領(lǐng)人才問題,開始考慮用職業(yè)資格來證明這部分人的價值。醫(yī)療器械維修和管理人員新職業(yè)的開發(fā)工作,將由中國生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會上海醫(yī)療器械職業(yè)培訓(xùn)中心具體承辦。按醫(yī)療器械中裝備性的產(chǎn)品分類,將劃歸四個新職業(yè),即醫(yī)用電子儀器專業(yè)職業(yè)、醫(yī)用放射線設(shè)備專業(yè)職業(yè)、醫(yī)用檢驗與光學(xué)儀器專業(yè)職業(yè)、醫(yī)院設(shè)備專業(yè)職業(yè)。將來通過考核的學(xué)員,會像現(xiàn)在的會計師、醫(yī)師和律師一樣,取得自己的職業(yè)資格證書。
重要的是,將為造就出我國自己的手腦并用的高級灰領(lǐng)人才做出貢獻(xiàn)。
如今,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備早已從聽診器、血壓表、x線機(jī)和簡單的生化儀發(fā)展到高檔的ct、磁共振等。這些現(xiàn)代化設(shè)備集光、電、機(jī)、磁、傳感技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)為一體,有的設(shè)備價值高達(dá)上千萬元,大型醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)已經(jīng)超過4億元。
不容忽視的是,因醫(yī)療設(shè)備引發(fā)的醫(yī)療糾紛也在不斷增加。要保證這些設(shè)備始終處于完好狀態(tài),離不開相關(guān)的人才。這樣的人才應(yīng)該被稱為醫(yī)學(xué)工程師。但是,長期以來,我國醫(yī)院技術(shù)職稱中沒有醫(yī)學(xué)工程師這個系列。醫(yī)療設(shè)備維修人員也沒有資格認(rèn)證。他們有的歸屬于設(shè)備科或者醫(yī)學(xué)工程科,有的依附于總務(wù)科下面的維修小組,還有的甚至置身于電工室。他們當(dāng)中一些專業(yè)知識較好的改了行或者跳了槽。
醫(yī)院為什么留不住他們呢?主要的一個原因就是醫(yī)學(xué)工程師晉升“無
門”。他們要晉升職稱往往掛其他行業(yè),比如技師、工程師等。同時,醫(yī)院對醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)深造也不夠重視,重使用輕培訓(xùn),在人才獎勵、提拔、職稱評定等方面缺乏激勵機(jī)制,使他們感到待遇上的不平衡。
上海市醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)工程分會組織的一次對該市二級以上醫(yī)院的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)增長的情況下,醫(yī)學(xué)工程師的人數(shù)反而減少。技術(shù)發(fā)展了,管理和維護(hù)的隊伍卻在萎縮。專家稱,這是極不合理的。
現(xiàn)在像電工有電工本、開車有駕照一樣,醫(yī)療器械維修也將要有準(zhǔn)入制度了,醫(yī)學(xué)工程人員也要有相關(guān)的職業(yè)資格了,這是一個好的開端。但愿不久的將來,他們也能獲得相應(yīng)的醫(yī)學(xué)工程師職稱。
咨詢案例
一、現(xiàn)狀:
1、已婚,并已經(jīng)建立了一個三口之家。
2、單位對我們專業(yè)不重視,無論從職稱,待遇和晉升等方面都不如臨床一線,存在重醫(yī)輕工現(xiàn)象。
3、本人其實比較熱愛醫(yī)療器械這行,而且在醫(yī)院里專業(yè)技術(shù)水平也比較過硬,但對于目前從事簡單而又乏味,缺乏條理性的維修工作已經(jīng)厭倦。
談時并不擅言辭,但與談得來的人交往則不存在障礙。外人并不認(rèn)為我是內(nèi)向的人,只是感覺有少許拘謹(jǐn)。自信,樂觀,相信只要想做就能夠做到,對生活也是充滿樂感。
答:你好,你可能進(jìn)入通常的職業(yè)倦怠期,每個人在職業(yè)發(fā)展過程中3至5年都會存在這樣的情況,關(guān)鍵在于需要思考,出現(xiàn)這樣的情況的問題到底是和自己個人的什么性格要素發(fā)生了矛盾。
至于外向內(nèi)向,這個都有適合性,在專業(yè)術(shù)語上,外向還分為強(qiáng)中弱,銷售一般都應(yīng)該是外向強(qiáng)的人,典型特點是在陌生聚會非常喜歡結(jié)交很多人。我和你一樣都屬于技術(shù)類,所以外向和內(nèi)向皆宜,關(guān)鍵是看具體崗位的需求。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇七
經(jīng)過努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,在試用期里我取得了長足的進(jìn)步。這里我向各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。以下是我的總結(jié)。
xxdrx臺,xxctx臺,ttdrx臺。
1、會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信在以后,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益化!
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指x萬,明年保底指標(biāo)x萬。
以上就是我試用期的總結(jié),希望公司批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,讓我為公司繼續(xù)效力。
最新醫(yī)療器械質(zhì)檢員工作總結(jié)匯總篇八
經(jīng)過努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,在試用期里我取得了長足的進(jìn)步。這里我向各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。以下是我的總結(jié)。
xxdrx臺,xxctx臺,ttdrx臺。
1、會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信在以后,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益化!
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指x萬,明年保底指標(biāo)x萬。
以上就是我試用期的總結(jié),希望公司批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,讓我為公司繼續(xù)效力。
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