總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃,不漏檢,大量檢查。
檢查是一項(xiàng)細(xì)致的工作。 “細(xì)節(jié)決定成敗”,在檢查過程中,產(chǎn)品在放行前必須按照產(chǎn)品流通控制程序進(jìn)行相關(guān)手續(xù),進(jìn)行下一道工序負(fù)責(zé)下一道工序,下一道工序重新驗(yàn)證系統(tǒng),完成下一道工序的檢查。
在生產(chǎn)中往往由于設(shè)備或人員的原因,會(huì)有各種例外,個(gè)別部件損壞小,成批部件損壞大,不正常的,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí),及時(shí)處理問題。
仔細(xì)地工作。不要老是出錯(cuò)。如果有必要,檢查你的結(jié)果,以確保您的工作是萬無一失的。除了我們的工作,我們還應(yīng)該總結(jié)我們的工作經(jīng)驗(yàn),提高我們的工作效率,總結(jié)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)元器件檢測(cè)的系統(tǒng)性和科學(xué)性,提高綜合分析和解決問題的能力
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高各組成部分的檢測(cè)能力。
今后的工作應(yīng)該向其他同事學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法提高自己的素質(zhì),提高自己的整體素質(zhì),滿足企業(yè)發(fā)展和社會(huì)的需要。我們應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
上半年工作總結(jié):
上半年質(zhì)檢部在以王董事長(zhǎng)為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門和生產(chǎn)車間的積極配合,以及質(zhì)檢部全體員工的努力下,能夠較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作成效:
1、全面完成了公司采購物資及外購?fù)鈪f(xié)件的質(zhì)量檢查及分析,外購物資(包括外協(xié)件)經(jīng)檢查分析因質(zhì)量問題退貨或換貨共計(jì)4次,因進(jìn)廠材料質(zhì)量問題供方索賠我公司一次,索賠金額為17400元,對(duì)一類鋼材(包括外協(xié)件、生產(chǎn)過程)化學(xué)分析共計(jì)227件次,1041個(gè)元素次數(shù),硬度分析122次,從而堵住了因采購質(zhì)量問題而影響我公司產(chǎn)品質(zhì)量。
2、全面完成了公司四個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督和控制,上半年四個(gè)車間未出現(xiàn)因監(jiān)督不利而導(dǎo)致批量責(zé)任事故的發(fā)生,特別是新產(chǎn)品26×92、38×137、42×146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)(立環(huán))從模鍛到機(jī)加都能夠嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和工藝進(jìn)行生產(chǎn)、檢查,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求,礦用圓環(huán)鏈及緊湊鏈除18×64因材料關(guān)系外,其余的抗拉強(qiáng)度均遠(yuǎn)穩(wěn)定在c級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上,開口式連接環(huán)全部達(dá)到了c級(jí)標(biāo)準(zhǔn),扁平接鏈環(huán)全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、針對(duì)質(zhì)檢部人員檢驗(yàn)知識(shí)缺乏和業(yè)務(wù)能力低等問題對(duì)質(zhì)檢部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)了3次,通過培訓(xùn),提高了質(zhì)檢人員的檢驗(yàn)?zāi)芰I(yè)務(wù)知識(shí),使他們基本上能夠完成本崗位的工作。
4、積極配合技術(shù)部和生產(chǎn)車間,在新產(chǎn)品26×92、38×13742×146緊湊鏈及26×92、38×137、42×146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)、立環(huán)的開發(fā)試驗(yàn)和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督控制,準(zhǔn)確地為技術(shù)部門提供了各種試驗(yàn)數(shù)據(jù),為技術(shù)部門決策提供了保障。
5、辦理了26×92、30×108、34×126緊湊鏈安標(biāo)工作中的初審、技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品檢驗(yàn),目前除了安標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作外其余工作均已完成,同時(shí)對(duì)相關(guān)部門下發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審細(xì)則,完成了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審所需資料。
6、對(duì)輸送機(jī)工程及除渣機(jī)的所有零部件嚴(yán)格按照?qǐng)D紙工藝進(jìn)行過程監(jiān)督控制,通過現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,客戶比較滿意,沒有提出任何異議。
7、完善質(zhì)量管理制度,下發(fā)了“關(guān)于圓環(huán)鏈打廠標(biāo)ym的管理規(guī)定,自7月1日起全部實(shí)行打ym標(biāo)記。
8、及時(shí)進(jìn)行售后服務(wù)工作,上半年客戶共計(jì)提出3(山東、霍林郭勒、三一)起質(zhì)量異議,雖然不是我公司質(zhì)量問題,但質(zhì)檢部都能及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)和技術(shù)溝通,用戶比較滿意。
9、按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、紅歌會(huì)等。
10、起草了5期質(zhì)量月報(bào),對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的廢品全公司共計(jì)罰款14020元,其中圓環(huán)車間罰款9718元,機(jī)加車間罰款1389元,模鍛車間罰款2353元,技術(shù)部罰款560元。
二、存在問題:
1、質(zhì)檢人員由于不是科班出身,檢驗(yàn)及技術(shù)測(cè)量知識(shí)缺乏,故此在工作上顯得業(yè)務(wù)能力低,特別是在進(jìn)廠物資檢驗(yàn)上由于受人員和檢測(cè)手段的影響,不能做到對(duì)所有技術(shù)參數(shù)和檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢測(cè)。由于知識(shí)的缺乏,特別是輸送機(jī)工程及配件等產(chǎn)品,不了解其使用性能,故此在檢驗(yàn)過程中有些技術(shù)參數(shù)的檢查和處理有拿不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2、由于受工藝和裝備的影響,產(chǎn)品的外觀質(zhì)量提高幅度不大。
一、工作打算:
1、繼續(xù)做好檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的主要內(nèi)容是檢驗(yàn)和測(cè)量等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)從物資(包括外購?fù)鈪f(xié)件)進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制和最終驗(yàn)收,防止不合格品流轉(zhuǎn)和出廠。3、2011年我公司共有9種規(guī)格的產(chǎn)品安全標(biāo)志證書到期需延續(xù)辦理以及6種新產(chǎn)品緊湊鏈用接鏈環(huán)安標(biāo)證,從軟件到硬件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,順利完成安全標(biāo)志證書的辦理工作。
4、建議公司在有條件的情況下,購買一臺(tái)紅外碳硫分析儀,目前我公司使用的碳硫分析儀比較落后、陳舊,配件不易購買。
5、做好部室日常各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)建設(shè)。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)教育,使員工真正懂得只有好的產(chǎn)品質(zhì)量,才能站穩(wěn)市場(chǎng)的硬道理。
2、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理?xiàng)l例,防止粗制濫造、野蠻生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴(yán)格把好物資進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān),為生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格把好各道生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和控制,確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在有條件的情況下逐步完善檢測(cè)手段,提高檢測(cè)質(zhì)量。
質(zhì)
檢
部
2011年7月6日
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。
對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,如有一人請(qǐng)假無人替代。
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及進(jìn)取上班的熱情,我相信,我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們必須會(huì)壯大起來!
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
x年是xx公司持續(xù)飛速發(fā)展的一年,在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和全體質(zhì)檢人員的不懈努力下,在已取得省優(yōu)產(chǎn)品、省名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)抓市場(chǎng)、抓質(zhì)量,訂單大幅度增長(zhǎng)。質(zhì)檢部全體員工以服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)客戶為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為已任,任勞任怨、加班加點(diǎn)。只要生產(chǎn)不停、就有質(zhì)檢員在場(chǎng),及時(shí)完成檢驗(yàn)多臺(tái)起重機(jī)各工序的檢驗(yàn),從進(jìn)貨開始到工序檢驗(yàn),直至發(fā)貨。在檢驗(yàn)工作中,能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖紙和
合同
進(jìn)行,堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)檢出的質(zhì)量問題,要求班組及時(shí)整改,對(duì)重要部位或項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問題按公司質(zhì)量管理規(guī)定報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門進(jìn)行處理,并記錄在案。堅(jiān)持巡檢,在巡檢中發(fā)現(xiàn)的違反工藝和質(zhì)量管理規(guī)定的情況能進(jìn)行及時(shí)制止或報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,能學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的政策、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針及規(guī)定,并能配合相關(guān)部門處理好生產(chǎn)環(huán)節(jié)、圖紙、協(xié)議等方面出現(xiàn)的問題,對(duì)售后服務(wù)反饋的質(zhì)量問題能及時(shí)傳達(dá)、總結(jié)和改進(jìn),積極配合多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證審核和產(chǎn)品樣機(jī)的驗(yàn)收取證以及制造許可證、安裝許可證的復(fù)審換證工作,為公司的發(fā)展壯大做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、向先進(jìn)的部門學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,把內(nèi)部管理工作做的更細(xì)、更好、更規(guī)范。
二、仍有客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題,還存在工作中責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象和把關(guān)不夠嚴(yán)的現(xiàn)象,對(duì)公司質(zhì)量管理規(guī)定文件執(zhí)行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現(xiàn)象。
三、部分質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不全面,產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監(jiān)督力度不足。
以上工作中存在的問題和差距,在新的一年里,我們要總結(jié)、學(xué)習(xí)和改進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部管理和學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的教育,提高檢驗(yàn)技術(shù)水平和理論水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、工藝以及公司的質(zhì)量方面的規(guī)定文件;提高執(zhí)行力度,工作中盡職盡責(zé),公平公正;加強(qiáng)巡檢,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)一心、練好內(nèi)功,以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng),為公司長(zhǎng)期穩(wěn)定、快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為賓館起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)賓館規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《賓館管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2堅(jiān)持以賓館領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“賓館領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
1質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使賓館的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證賓館目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)賓館健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注賓館的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
1工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
3由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
1、按設(shè)計(jì)圖紙、圖集、施工規(guī)范保證施工質(zhì)量,指導(dǎo)各工種作業(yè)人員按技術(shù)交底的要求進(jìn)行操作,糾正一切過程中的質(zhì)量缺陷,以及質(zhì)量隱患。并督促整改,整改合格后方可進(jìn)入下道工序。
2、熟悉公司的各項(xiàng)質(zhì)量政策,嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢查程序?qū)γ康拦ば蜻M(jìn)行檢查。
4、跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn),并如實(shí)報(bào)告。
5、協(xié)調(diào)監(jiān)理進(jìn)行各工序驗(yàn)收工作。
6、對(duì)今年的工作分工為思源37#地塊,5棟高層,結(jié)構(gòu)期間的檢查中就考慮到以后的分戶驗(yàn)收要點(diǎn),需滿足凈空凈高。在砌體施工階段及時(shí)測(cè)量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)上墻,及時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題,以及偏差是否在可控范圍。
7、提前插入分戶驗(yàn)收的工作,總體問題在可控范圍。
8、工作上的難點(diǎn),目前快進(jìn)入收尾修補(bǔ)階段,各勞務(wù)公司間存在推諉、扯皮問題,整改問題不能及時(shí)落實(shí),如玻璃不能及時(shí)安裝,導(dǎo)致護(hù)窗欄桿不能安裝,就導(dǎo)致土建不能收口。外墻作業(yè)班組需整改為外墻陽臺(tái)交接處,整改的點(diǎn)多量小,導(dǎo)致分戶驗(yàn)收能檢查的項(xiàng)目少之又少。
9、20xx年的工作重點(diǎn)將是全面的進(jìn)行分戶驗(yàn)收,和問題整改。檢查驗(yàn)收中如果一個(gè)小問題沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)就有可能產(chǎn)生巨大的結(jié)果,所以時(shí)刻提醒自己,細(xì)心和細(xì)節(jié)。
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),技術(shù)的不斷創(chuàng)新,施工工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,需要不斷的學(xué)習(xí),去體驗(yàn),去認(rèn)識(shí),去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
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20xx年2月3日
質(zhì)檢工作小結(jié) 質(zhì)檢工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
第一季度我們完成了科室管理制度匯編。里面有科室的基礎(chǔ)管理制度、分析檢驗(yàn)管理制度、設(shè)備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績(jī)效考核制度等等。隨著我們這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施,不僅規(guī)范了科室員工的工作準(zhǔn)則,同時(shí)對(duì)管理人員也起到了監(jiān)督作用。第二季度我們主要編寫了原材料檢驗(yàn)操作規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理科事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)備維護(hù)及其操作規(guī)程。為了便于職工學(xué)習(xí),提高操作水平,規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn),科室將設(shè)備及安全操作規(guī)程也編成書,發(fā)放給科室的每位職工。第三季度主要組織員工對(duì)新編寫的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)安全管理和質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)以技能比賽的形式對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)比。隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的完善與落實(shí),科室在檢驗(yàn)管理工作中不斷落實(shí)責(zé)任,明確檢驗(yàn)流程,在嚴(yán)格的程序及規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下,準(zhǔn)確的完成了各種樣品的分析檢驗(yàn)工作。
年初我們就開始抓班組建設(shè)工作,為了提高和規(guī)范班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理工作,使班組的管理更加細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于班組中出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)應(yīng)有依有據(jù),對(duì)職工的管理應(yīng)做到公平合理。在這些管理制度的應(yīng)用與落實(shí)方面,每個(gè)班組都建立了班組建設(shè)臺(tái)賬,其中包括班組管理、班組培訓(xùn)、消耗品管理、設(shè)備管理、工作計(jì)劃和材料計(jì)劃、以及職工的意見反饋等。每周由一位班長(zhǎng)進(jìn)行值周檢查,對(duì)科室所有班的工作情況進(jìn)行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設(shè)備維護(hù)、物品擺放、安全設(shè)施,試劑使用等,對(duì)于需要落實(shí)整改的問題及時(shí)進(jìn)行跟蹤。每周對(duì)科室人員及其班組一周內(nèi)的情況進(jìn)行通報(bào)處理。讓員工及時(shí)了解自己工作中的長(zhǎng)處與不足,盡快改正自己,提高自己。最后,在月底進(jìn)行月度考核,對(duì)于工作優(yōu)秀及進(jìn)步比較大的職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)她們繼續(xù)努力;對(duì)于工作中出錯(cuò)率高、工作成績(jī)差的職工進(jìn)行處罰,并進(jìn)行談話教育,引導(dǎo)其進(jìn)步。為了更好的提高員工的整體工作技能,科室會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)與比賽,通過一年的堅(jiān)持,質(zhì)量管理室的基礎(chǔ)管理工作有了很明顯的提高。
質(zhì)量管理科主要負(fù)責(zé)化二分公司的所有進(jìn)廠原材料和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量分析檢驗(yàn)工作,為公司的質(zhì)量把好第一道關(guān),也對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督,服務(wù)于生產(chǎn),及時(shí)解決科室及各分廠中控化驗(yàn)室儀器、業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問題。
對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,科室技術(shù)人員能積極做好服務(wù)工作,需要分析檢測(cè)時(shí),科室能積極參與,并聯(lián)系外面高校實(shí)驗(yàn)室對(duì)異常樣品進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)解決工藝問題起到了一定作用。在完成《質(zhì)量管理科事故應(yīng)急預(yù)案》匯編工作的同時(shí),對(duì)公司化驗(yàn)室進(jìn)行安全大檢查。
科室能積極參與到公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中。及時(shí)分析產(chǎn)品質(zhì)量情況,為分廠指出產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促提高產(chǎn)品質(zhì)量,每周每月對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,嚴(yán)格把關(guān),月底對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行情況通報(bào),對(duì)分廠進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時(shí)配合集團(tuán)做好公司名牌產(chǎn)品驗(yàn)收工作。
質(zhì)量管理年終總結(jié)為及時(shí)了解員工的思想情況,員工對(duì)于科室管理工作中的建議和意見、工作方面的困難等,科室多次召開員工座談會(huì)。在會(huì)議中大家暢所欲言,各抒己見,促進(jìn)了員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)科室準(zhǔn)備了意見箱,員工可以隨時(shí)進(jìn)行意見反饋,將自己的意見和建議或者想法表達(dá)出來。我們對(duì)這些意見和建議進(jìn)行收集和整理,商討之后進(jìn)行解答和處理,這樣,避免了有話不敢說的局面,為科室工作營(yíng)造了一個(gè)舒適的氛圍,也為各級(jí)管理人員指出了今后工作中應(yīng)注意的問題。
為了使二期化驗(yàn)室建設(shè)做到合理,先進(jìn),不浪費(fèi),科室根據(jù)二期生產(chǎn)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)方案,與多方溝通后。將設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的氯堿中控二期化驗(yàn)室進(jìn)行了大量縮減,保留了一二次鹽水分析部分,其余均在一期化驗(yàn)室基礎(chǔ)上進(jìn)行儀器設(shè)備的補(bǔ)加工作,優(yōu)化了建設(shè)方案,并對(duì)原有實(shí)驗(yàn)室房間布局進(jìn)行了優(yōu)化,避免重復(fù)建設(shè)。
在二期化驗(yàn)室建設(shè)方面,二季度主要完成了二期化驗(yàn)室建設(shè)方案的制定及材料設(shè)備計(jì)劃上報(bào)工作以及二期實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作(實(shí)驗(yàn)室臺(tái)柜及安裝前期工作);第三、四季度主要完成了二期實(shí)驗(yàn)臺(tái)柜、分析儀器中的通用部分的安裝;并對(duì)二期分析儀器的到貨進(jìn)行驗(yàn)收;協(xié)助各分廠中控對(duì)二期現(xiàn)場(chǎng)取樣點(diǎn)進(jìn)行全面檢查及整改;安裝調(diào)試完成氯堿中控二期icp光譜儀及toc分析儀;最后起草完成化二質(zhì)量管理制度和編寫新設(shè)備操作規(guī)程;協(xié)助氯堿中控完成二期實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的遷入工作并對(duì)組織相關(guān)人員對(duì)有機(jī)中控分析規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年的努力,科室的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)都越來越趨于完善,人員的水平也在不斷的提高,對(duì)于工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)也在進(jìn)一步提高,員工的考核也更加細(xì)致和合理化,科室人員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)凝聚力也日益加強(qiáng),科室的管理也更加順暢和條理化。
但是,科室存在的問題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進(jìn)一步加快,科室班長(zhǎng)的管理能力需盡快的提高,科室的細(xì)節(jié)管理還有不到位之處。針對(duì)此些問題,我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,努力解決這些缺點(diǎn)和不足。
一:提高人員工作標(biāo)準(zhǔn),加大人員培訓(xùn)力度。使崗位操作人員做到能懂會(huì)做,掌握多種技能,做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)現(xiàn)和解決處理一般問題;使班長(zhǎng)能全面解決工作中的問題,同時(shí)提高管理能力。
二:完善科室管理,提高管理要求。落實(shí)崗位責(zé)任,加大檢查及考核力度。讓每級(jí)管理人員,在努力提高自己管理能力的同時(shí),發(fā)揮自己應(yīng)有的職能。
三:抓好細(xì)節(jié)管理。記錄填寫做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標(biāo)準(zhǔn)化、工作環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)要達(dá)到5s要求、儀器設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)做到及時(shí)到位。
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