2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質

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2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質
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2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇一

20xx年度,我部安全生產形勢良好,未發(fā)生人身死亡、重傷事故及輕傷事故;未發(fā)生任何環(huán)境污染和重大安全事故;未發(fā)生機械設備事故和交通安全事故;安全生產形勢穩(wěn)步健康發(fā)展。

安全環(huán)保部配合人力資源部圓滿完成對新員工進行進廠安全培訓,對外包施工單位進行安全培訓,對本廠職工進行定期安全教育培訓等。并積極組織安全資格、各類特種作業(yè)證的報名和取證培訓。圓滿完成了各項檢測檢查工作(職業(yè)場所檢測2次,防雷防電檢測2次,員工體檢,廢水廢氣檢測,壓力容器檢驗,特種設備及相關安全設施的檢測、校驗,三個體系換證審核,“三個一批”項目驗收等)。

1、完善安全生產組織機構、嚴格落實安全生產責任制

生產法》要求,明確各崗位安全生產職責,由項目經理與各個部室簽訂安全生產責任書,各個部室和成員簽訂安全生產責任書;同時項目部與各個施工隊伍簽訂安全安全生產責任書,施工隊伍與各個班組簽訂安全生產責任書,班組與成員簽訂安全生產責任書。通過責任書的簽訂有效落實了安全生產責任。

2、大力開展安全教育和培訓,提高全員安全意識。

20xx年,安全環(huán)保部聯(lián)合人力資源部制定安全培訓計劃并對新入場工人進行安全生產法規(guī)和安全知識的教育培訓。安全環(huán)保部結合安全標準化工作,在公司明顯位置設計了宣傳標語,進公司大門主干道邊安裝了多個宣傳欄和公告欄,公告欄、安全欄內張貼各類安全文化報、事故案例、安全標語等,宣傳“安全第一,預防為主”,使大家都能夠學安全,懂安全,守安全。建筑工程施工時容易發(fā)生的傷害事故及其預防,對建筑施工單位人員進行安全教育培訓。培訓并建立檔案。

通過培訓有效提高了作業(yè)人員的安全意識,在作業(yè)過程中自覺遵守勞動紀律,遵守安全操作規(guī)程,意識到“我要安全”,營造了良好的安全文化氛圍。

1、少數員工責任心不強,主動性較差,管理工作推動難度較大,工作落實時間較長,效果不佳,思想不能與公司的發(fā)展保持協(xié)調,建議公司加快建立、健全員工安全考核機制,加強員工對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)精神的培訓。

2、員工流動性大,熟練度不夠,造成經驗不足、培訓不足。

3、安全、交底教育不連續(xù),施工生產中,安全管理執(zhí)行力有待提高。

盡管安全環(huán)保部20xx年安全環(huán)保管理工作中還存在許多不足,但我們堅信,在公司領導班子正確領導下,我們時刻保持警惕,不斷創(chuàng)新安全、環(huán)保工作管理新思路,加強風險管理,努力提升員工操作技能,竭盡全力把各項安全、環(huán)保管理工作做細、做實、做好。

安全上:

1、繼續(xù)開展安全生產標準化實施工作,重點抓好宣傳及落實工作。

2、加強對施工機械設備的監(jiān)管力度,確保不發(fā)生施工機械及安全生產事故。

3、繼續(xù)堅持對工人安全教育培訓的在先的理念,對進場工人開展安全教育培訓。

4、繼續(xù)深入開展隱患排查治理,保證生產和人員安全。

5、大力開展安全文化宣傳,努力營造良好的安全文化氛圍。

6、加強對危化品的過程管理,建立、健全危險品管理制度。從裝卸、運輸、生產到產成品入庫,對所使用的易燃溶劑的存放將實行生產、車間兩級監(jiān)控。

7、對安全風險高,重點及特殊崗位加大安全檢查和監(jiān)督,強化生產過程監(jiān)控。

環(huán)保上:

2、加強監(jiān)控,防止各類環(huán)保事故的發(fā)生,確保生產安全;

4、加強和完善各類臺賬的管理。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇二

環(huán)境保護工作是關系到生態(tài)、社會和經濟可持續(xù)發(fā)展的大事。半年來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府認真貫徹《嘉峪關市人民政府關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的意見》和全市環(huán)境保護工作會議精神,從實踐 三個代表 重要思想,全面建設小康社會的高度,充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,尤其把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的環(huán)境保護工作作為全鎮(zhèn)環(huán)境保護工作的重中之重來抓2016年環(huán)境保護工作總結2016年環(huán)境保護工作總結。3月份,鎮(zhèn)經委與10家重點企業(yè)負責人簽訂了環(huán)境保護目標責任書,要求各企業(yè)按照目標責任書的內容,每條每款抓落實,責任到人。

二、扎實開展環(huán)境保護宣傳教育工作,全面貫徹《環(huán)境保護法》

一是通過印標語、辦板報、掛橫幅、發(fā)傳單等多種形式,廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動。六月份結合 6.5 世界環(huán)境日活動,通過鎮(zhèn)廣播站宣傳《環(huán)境保護法》及相關法律、法規(guī)知識,給企業(yè)下發(fā)《安全生產法》材料200余份,同時在鎮(zhèn)政府門前、各企業(yè)駐地懸掛、張貼安全生產標語10余幅,大力營造環(huán)境保護宣傳氣氛。二是華奧炭黑公司用宣傳標語、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育,將環(huán)境保護傳遞與全廠的職工心中,做到人人皆知三是企業(yè)進一步加強了自身廠容廠貌的整治,華奧炭黑公司、恒源爐料公司和永利脫水蔬菜廠用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經費共計達20萬元。四是組織企業(yè)負責人參加中日專家主講的 嘉峪關市清潔生產技術研討會 ,督促企業(yè)訂閱環(huán)境保護書刊2016年環(huán)境保護工作總結工作總結。通過廣泛宣傳,使鎮(zhèn)村及企業(yè)干部職工重視支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。

三、環(huán)境監(jiān)理和管理工作任務落到了實處,生態(tài)環(huán)境進一步改善

四、存在的問題

在全鎮(zhèn)上下的共同努力,齊抓共管下,我鎮(zhèn)環(huán)境保護工作取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是個別企業(yè)負責人在生產過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;二是宣傳教育工作還做的不夠,群眾環(huán)保意識不強;三是規(guī)章制度的落實不到位;四是鎮(zhèn)級環(huán)保力量薄弱,基礎設施條件較差,影響環(huán)保工作的順利開展。以上問題,我們將在今后的工作中予以改進。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇三

在2011年全年,在公司各級領導的引導下,物業(yè)管理處環(huán)境部跟隨公司會議綱要,嚴格執(zhí)行物業(yè)條線化管理,使環(huán)境部盡快走上正軌。對環(huán)境部做出了全面的工作部署和調整,以一個全新的面貌向總公司各級領導進行總結匯報。

回顧2011年,物業(yè)管理部由原來的“房產業(yè)務部”轉變成為“物業(yè)管理處”改變了以往的片區(qū)管理模式,以更加專業(yè)的條線化管理,安排完成了一個又一個的工作進程。從一個管理標準參差不齊,到現在的統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)督的管理模式,提高了保潔員的整體工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜絕物料浪費。清潔物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記并按計劃領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我管、誰丟失誰賠償,并建立了員工物品檔案。在確保保潔質量情況下,能省的一定省,該用的就要用。同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,采用質量可靠、價格合理的物料,保潔物料消耗品在數量、價格上比往年都下降很多,真正做到開源節(jié)流。

1.保潔員日常管理工作

環(huán)境部本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強與員工的溝通、交流。培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工沒有包袱、輕松的以主人翁責任感的精神投入工作,對待工作從消極被動轉為積極主動。

2.保潔員培訓工作

保潔員的培訓工作作為日常工作的部分任務指標。經過了近幾年的人員變動,現有保潔員部分是新手或根本沒做過清潔工作,根據現狀我部門安排每月1次,每次2.5小時的集中培訓和現場實地相結合的培訓方式,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《保潔工具的使用》、《清潔劑的性能和使用》、《崗位職責、工作標準》、《保潔安全注意事項》、《保潔禮儀》等,根據實際情況制定了各崗位的《崗位職責》及《保潔操作規(guī)范》,并與各崗位保潔員簽訂了《崗位責任書》,同時在日常工作中不間斷的指導和現場培訓,培訓工作貫穿整個下半年度。另外對現場領班進行了現場管理能力培訓,使保潔隊伍的工作能力不斷加強和提高。

經過多次的培訓,員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律等嚴格要求,并運用到日常工作中,使員工的整體形象及素質得到一定的提高。

3.環(huán)境部工作計劃與實施

今年10月,環(huán)境部按物業(yè)管理計劃對168號園區(qū)的辦公大樓、廠房等,外立面墻玻璃進行了全面清潔,美化了園區(qū)的整體形象。對168號、999號、1099號園區(qū)半年一次的陰溝清理,在臺風來臨前也順利的完成,確保預防了強臺風的雨水倒灌。

在今年7月份,經過與綠化養(yǎng)護單位的協(xié)商,將原有的園區(qū)內、外綠化養(yǎng)護合同內容進行了增補和完善,確保了今年的綠化養(yǎng)護更加到位。但實施起來還很不如意。

4.目前工作中不足之處

上可以統(tǒng)一治理。建議各部門對環(huán)境部的工作質量進行全面的監(jiān)督與批評,還要建立良性的互相監(jiān)督機制,提高我部的整體服務質量。經過一年的保綠計劃實施,也有很多不足之處,比如:室內綠化枯萎更換不及時;室外綠化年初因農藥噴灑不及時,導致部分綠化蟲蛀現象比較嚴重等。已將匯總的綠化不合格問題上報各級領導,在各級領導的大力支持下,為使今后的保綠工作更加專業(yè),對園區(qū)綠化進行了招投標的議事程序,目前多家保綠公司已將投標文書上報,基本明確了明年的保綠養(yǎng)護基本標準和養(yǎng)護方案,可以大大保證了明年綠化的良好態(tài)勢,希望明年能有一個全新的面貌面對大家。

5.明年的工作計劃

(1)根據物業(yè)管理處的年度工作計劃,按要求完成環(huán)境部相關的年度工作,并做到保質保量。

(2)環(huán)境部還應加強自身隊伍的團結建設,實行全透明化治理,加強監(jiān)督檢查力度。

(3)保潔工作應以推進崗位責任制、深入規(guī)范化治理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。

(4)嚴格按照保綠合同要求與方案加強現場監(jiān)督管理,確保園區(qū)綠化維護,不斷提高綠化養(yǎng)護水平。

(5)在公司各級領導的帶領下,逐步規(guī)范、提升保潔、保綠服務水平。

物業(yè)管理處環(huán)境部

主辦:8888888

2011.12.14

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇四

一、主要工作開展情況

一是充實強化人員隊伍。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)衛(wèi)工作,將環(huán)衛(wèi)所列為財政全額撥款事業(yè)單位,向社會定向招聘專業(yè)保潔人員,環(huán)衛(wèi)隊伍得到進一步強化。目前,全所共有工作人員17人,其中,正式工2人(均為行政管理人員),臨時工15人(均為保潔人員),有效滿足了轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔需要。

三是切實抓好日常保潔。根據轄區(qū)實際,建立長效保潔機制,圍繞北辛東路、鎮(zhèn)駐地、東木路等重點區(qū)域,將保潔區(qū)域分組劃片、責任到人,每天早上6::0-9:00、下午2:00-4:00,組織保潔隊伍集中進行清掃,清掃保潔總面積達到22.24萬平方米,清掃質量達到了部頒標準及上級要求,做到了垃圾日產日清,垃圾清運率和垃圾無害化處理率達到100%。四是認真做好工作保障。

按照高鐵新區(qū)規(guī)劃建設需要,鎮(zhèn)黨委、政府堅持將環(huán)衛(wèi)工作作為提升我市窗口形象的重要工程來抓,劃撥了專項經費用于開展環(huán)衛(wèi)工作,做到了專款專用。今年又投資30余萬元,添置了運輸車、推土機、保潔三輪車、衛(wèi)生箱等保潔設施,確保了環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉。

二、下步工作打算

下一步,隨著高鐵新區(qū)建設的持續(xù)深入,我所將牢固樹立大局意識、服務意識、奉獻意識,加強對環(huán)保隊伍的培訓和管理,強化對環(huán)保機制的執(zhí)行和完善,在保潔質量上標準再提升,在保潔區(qū)域上范圍再擴大,在保潔時間上節(jié)點再科學,切實為高鐵新區(qū)建設營造良好的外部環(huán)境。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇五

近日,鄭城鎮(zhèn)為貫徹學習縣委、縣政府《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的十三條措施》和侯市長講話精神,優(yōu)化該鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,營造一個良好的招商氛圍,采取四項措施做好優(yōu)化營商環(huán)境工作。

6月30日,召開了由班子成員、鎮(zhèn)各站所負責人、企業(yè)主要負責人、正村級干部等參加的慶祝建黨95周年暨優(yōu)化營商環(huán)境大會,會上,傳達了縣委縣政府《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的十三條措施》的相關的文件精神及侯市長在全縣優(yōu)化營商環(huán)境動員大會上的講話,下發(fā)了《鄭城鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》,要求廣大職工進一步強化責任、立足本職,以高度的責任感和使命感為我鎮(zhèn)企業(yè)的營商環(huán)境營造良好氛圍。

各部門要圍繞縣里關于優(yōu)化營商環(huán)境的一系列政策措施,對照我鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案,對工作進行認真梳理,制定詳細的工作計劃和方案,明確目標、責任人及推進時間,做到每項工作有人負責,同時領導小組分工負責實現每一項工作都有成員掛鉤,真正做到人人身上有任務,個個肩上有責任,切實履行好職責,形成良好的工作格局。

充分發(fā)揮好紀檢監(jiān)察部門的職能作用,嚴格落實督查機制,實行營商環(huán)境建設違規(guī)舉報、有案必查,使監(jiān)督檢查常態(tài)化。對違反《十三條措施》的工作人員,直接納入個人年度考核內容,將工作的落實情況與干部任用、評先樹優(yōu)掛鉤,增強廣大職工貫徹落實會議精神的緊迫感和積極性。

充分借助網絡、報刊、電視等媒體,大力宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的有關政策和措施。廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義、工作舉措和取得的成效,宣傳先進典型,曝光典型案件,努力營造良好社會輿論環(huán)境。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇六

在全鎮(zhèn)上下的共同努力,齊抓共管下,我鎮(zhèn)環(huán)境保護工作取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是個別企業(yè)負責人在生產過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;二是宣傳教育工作還做的不夠,群眾環(huán)保意識不強;三是規(guī)章制度的落實不到位;四是鎮(zhèn)級環(huán)保力量薄弱,基礎設施條件較差,影響環(huán)保工作的順利開展。以上問題,我們將在今后的工作中予以改進。

退耕還林補植補栽畝,在泥溝村移民點北側營造防風林40畝,組織機關干部和某某村的農戶完成了某某村至魏晉墓公里旅游公路兩旁的植樹綠化工作,累計造林110畝。同時加大亂開荒整治工作力度,全鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境進一步改善。

心中,做到人人皆知。三是企業(yè)進一步加強了自身廠容廠貌的整治,華奧炭黑公司、恒源爐料公司和永利脫水蔬菜廠用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經費共計達20萬元。四是組織企業(yè)負責人參加中日專家主講的嘉峪關市清潔生產技術研討會,督促企業(yè)訂閱環(huán)境保護書刊。通過廣泛宣傳,使鎮(zhèn)村及企業(yè)干部職工重視支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。

環(huán)境保護工作是關系到生態(tài)、社會和經濟可持續(xù)發(fā)展的大事。半年來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府認真貫徹《嘉峪關市人民政府關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的意見》和全市環(huán)境保護工作會議精神,從實踐“三個代表”重要思想,全面建設小康社會的高度,充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,尤其把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的環(huán)境保護工作作為全鎮(zhèn)環(huán)境保護工作的重中之重來抓。3月份,鎮(zhèn)經委與10家重點企業(yè)負責人簽訂了環(huán)境保護目標責任書,要求各企業(yè)按照目標責任書的內容,每條每款抓落實,責任到人。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇七

在20xx年全年,在公司各級領導的引導下,物業(yè)管理處環(huán)境部跟隨公司會議綱要,嚴格執(zhí)行物業(yè)條線化管理,使環(huán)境部盡快走上正軌。對環(huán)境部做出了全面的工作部署和調整,以一個全新的面貌向總公司各級領導進行總結匯報。

回顧20xx年,物業(yè)管理部由原來的“房產業(yè)務部”轉變成為“物業(yè)管理處”改變了以往的片區(qū)管理模式,以更加專業(yè)的條線化管理,安排完成了一個又一個的工作進程。從一個管理標準參差不齊,到現在的統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)督的管理模式,提高了保潔員的整體工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜絕物料浪費。清潔物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記并按計劃領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我管、誰丟失誰賠償,并建立了員工物品檔案。在確保保潔質量情況下,能省的一定省,該用的就要用。同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,采用質量可靠、價格合理的物料,保潔物料消耗品在數量、價格上比往年都下降很多,真正做到開源節(jié)流。

環(huán)境部本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強與員工的溝通、交流。培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工沒有包袱、輕松的以主人翁責任感的精神投入工作,對待工作從消極被動轉為積極主動。

保潔員的培訓工作作為日常工作的部分任務指標。經過了近幾年的.人員變動,現有保潔員部分是新手或根本沒做過清潔工作,根據現狀我部門安排每月1次,每次2.5小時的集中培訓和現場實地相結合的培訓方式,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《保潔工具的使用》、《清潔劑的性能和使用》、《崗位職責、工作標準》、《保潔安全注意事項》、《保潔禮儀》等,根據實際情況制定了各崗位的《崗位職責》及《保潔操作規(guī)范》,并與各崗位保潔員簽訂了《崗位責任書》,同時在日常工作中不間斷的指導和現場培訓,培訓工作貫穿整個下半年度。另外對現場領班進行了現場管理能力培訓,使保潔隊伍的工作能力不斷加強和提高。

經過多次的培訓,員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律等嚴格要求,并運用到日常工作中,使員工的整體形象及素質得到一定的提高。

今年10月,環(huán)境部按物業(yè)管理計劃對168號園區(qū)的辦公大樓、廠房等,外立面墻玻璃進行了全面清潔,美化了園區(qū)的整體形象。對168號、999號、1099號園區(qū)半年一次的陰溝清理,在臺風來臨前也順利的完成,確保預防了強臺風的雨水倒灌。

在今年7月份,經過與綠化養(yǎng)護單位的協(xié)商,將原有的園區(qū)內、外綠化養(yǎng)護合同內容進行了增補和完善,確保了今年的綠化養(yǎng)護更加到位。但實施起來還很不如意。

上可以統(tǒng)一治理。建議各部門對環(huán)境部的工作質量進行全面的監(jiān)督與批評,還要建立良性的互相監(jiān)督機制,提高我部的整體服務質量。經過一年的保綠計劃實施,也有很多不足之處,比如:室內綠化枯萎更換不及時;室外綠化年初因農藥噴灑不及時,導致部分綠化蟲蛀現象比較嚴重等。已將匯總的綠化不合格問題上報各級領導,在各級領導的大力支持下,為使今后的保綠工作更加專業(yè),對園區(qū)綠化進行了招投標的議事程序,目前多家保綠公司已將投標文書上報,基本明確了明年的保綠養(yǎng)護基本標準和養(yǎng)護方案,可以大大保證了明年綠化的良好態(tài)勢,希望明年能有一個全新的面貌面對大家。

(1)根據物業(yè)管理處的年度工作計劃,按要求完成環(huán)境部相關的年度工作,并做到保質保量。

(2)環(huán)境部還應加強自身隊伍的團結建設,實行全透明化治理,加強監(jiān)督檢查力度。

(3)保潔工作應以推進崗位責任制、深入規(guī)范化治理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。

(4)嚴格按照保綠合同要求與方案加強現場監(jiān)督管理,確保園區(qū)綠化維護,不斷提高綠化養(yǎng)護水平。

(5)在公司各級領導的帶領下,逐步規(guī)范、提升保潔、保綠服務水平。

2023年環(huán)境工作報告 社區(qū)環(huán)境工作總結優(yōu)質篇八

自從公司入駐經濟開發(fā)區(qū)以來,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對這一段的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。

環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護工作。保潔綠化是物業(yè)服務中心的門面,是物業(yè)服務中心的形象,也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大,在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結經驗,相互學習,共同努力,認真的完成了各項工作。

1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

主要學習企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工,通過面談,讓員工從心里理解并能學以致用。

2、合理安排分配保潔工作,實行責任到各人,制定工作計劃,落實到位。星期六日實行輪流值班制,解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質量進行督促,對發(fā)現的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進行徹底的大掃除。

3、積極配合以公司整體利益形象為中心

每次有領導視察工作,保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一,每次全體保潔員早上6:30分就到達工作崗位首先對自己的責任區(qū)域進行保潔一次,并不定時的清理,通過大家的共同努力保障了活動現場衛(wèi)生干凈、整治、舒適,給各位領導留下了好的印象。

在加強清潔頻率方面,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成公司石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成公司部垃圾的清運工作。(6)完成外圍地面沖刷工作。(7)完成對車庫每天的清洗工作。(8)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作等。

5、綠化工作方面

公司采購綠植內共有綠植約1000多顆,辦公室及大堂內的長勢良好,但部分地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,部分陰面辦公室的花會出現死亡,尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現枯黃。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。根據季節(jié)、氣候的變化適時進行澆水,對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護質量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進行了詳細的統(tǒng)計,使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

我相信在各級領導的關心和支持下、經過大家的努力定能向各級領導交一份滿意的答卷。

環(huán)境維護部 2011年8月25日

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