工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇一
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動20多人次,義務(wù)加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內(nèi)部管理會議1次。
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓(xùn)記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、"毛巾手套晾曬區(qū)"擺放較亂;
6、b組床架上灰塵較多。
建議 貼上床位標(biāo)識
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識未及時清理;
3、垃圾桶無標(biāo)識;
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的"安全管理員"欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機(jī)、充電器、手電無標(biāo)識;
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議 貼上床位標(biāo)識
經(jīng)過各項目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出"福外安全組"為本月度"內(nèi)部管理先進(jìn)集體"并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司
z中心大廈管理部
安全班內(nèi)部管理委員會
簽署:z
二o**年四月*日
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇二
1、開展“交通安全” 專題工作,并組織開展“交通安全”培訓(xùn)及開展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗收及安全先進(jìn)評定;
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊對分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”,“吊具、料斗”進(jìn)行專項檢查,檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢穩(wěn)順,無環(huán)保安全生產(chǎn)事故;
2、十二月份公司安全事故分析:
本月公司工傷事故*起,即7*0分廠1起,89分廠1起工傷。
(一)起重碼堆安全措施不到位, 大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用,掛鉤作業(yè)危害辨識不夠充分,發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午,7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位,腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時隔木被鋼管壓斷,鋼管滾動,擠傷右腳,致右腳跟骨、距骨、腓骨遠(yuǎn)端等處骨折。
教訓(xùn):
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識和防范安全風(fēng)險的能力。
(二)未停機(jī)處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**:30分左右,89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機(jī)后方碰頭處,未停機(jī)處理輥道上彎管時左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠(yuǎn)端擠傷。
教訓(xùn):
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時必須先停機(jī)并掛牌;
2、身體部位不要置于危險區(qū)(如鋼管與碰頭之間)
3、加強(qiáng)夜間作業(yè)的安全管理。
(三)、個別員工消防安全意識較差,在休息室等場地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi),違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品 。
1*月x日,鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火,而且火場工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn):
1、生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吸煙,休息室吸煙不亂扔煙頭;
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開展“危險源辨識(一)”專題工作;
3、持續(xù)深入開展“打非治違”行動。
4、道達(dá)爾高鋼級認(rèn)證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;
5、繼續(xù)開展7s管理保持、提高。
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇三
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇四
20xx月,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一月的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx月的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1;外圍泥土,無法有效的去除。
2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
1;加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2;安排好保潔部的日常工作。
3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4;加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx月,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇五
20xx年是公司實施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實團(tuán)隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費(fèi)人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20xx年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。
打響本地第一槍,搶占市場先機(jī)
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控
2、組建監(jiān)督部門,強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能
推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn),激勵員工,20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨(dú)家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲備,加強(qiáng)梯隊建設(shè)。20xx年招聘dj部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
(一)門店運(yùn)營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)點單亂:
(2)點單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)重的實際情況,個別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強(qiáng),主動出擊、想方設(shè)法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。
(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、沒時時跟進(jìn)現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。
2 很多合理化建議未能得到審批與實施
2023年二月疫情工作總結(jié)匯總篇六
(一)完成了“三個一”活動,分別是:3月30日組織中心全體人員考試;采用不同形式對車險核損、報價和核賠崗位進(jìn)行案例分享;利用周末對非車險輪訓(xùn)人員進(jìn)行意外險案例培訓(xùn)。
(二)部分人員結(jié)合工作實際,整理了典型案例分析。
(三)3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫(yī)療審核權(quán)限。
(四)結(jié)合全省系統(tǒng)人傷案件處理操作中的問題,通過電話溝通、郵件反饋等形式,予以規(guī)范指導(dǎo)。
(五)初步與省社保局取得了聯(lián)系,為早日實現(xiàn)全省系統(tǒng)與醫(yī)保目錄用藥系統(tǒng)資源共享。
(六)完成了績效考核系統(tǒng)試運(yùn)行階段性總結(jié)工作。
(七)完成2月份中心人員的考核工作。
(八)3月19日組織進(jìn)行了中心組長(副組長)競聘演講。
(九)繼續(xù)開展與省消防總隊的火災(zāi)原因鑒定合作。
確定北京安城、民太安作為合作單位。
(十一)上報總公司車險理賠案例。
(十二)向總公司理賠部調(diào)研組介紹車險理賠質(zhì)量考評系統(tǒng)以及理賠人力資源考核有關(guān)問題。
(十三)日常工作:
1、工作量情況
(1)報價組:完成詢報價2713筆,核減不合理差價3061107元。
(2)核損組:核損通過3153件(其中不省間案件),核減1606716元,查處1筆虛假案件。
(3)核賠組:核賠通過1686件,核減不合理賠款15余萬元,省間通賠案件注銷620筆,上報總公司重開賠案數(shù)據(jù)8筆、延時立案8筆,立案注銷恢復(fù)數(shù)據(jù)3筆,處理投訴16筆。
(4)綜合組:車險延時立案164筆,重開賠案89筆,補(bǔ)報案160筆,立案注銷恢復(fù)1筆;非車險合計處理184筆。
監(jiān)局業(yè)務(wù)檢查的業(yè)務(wù)自查工作;參加了責(zé)任險部組織的醫(yī)療責(zé)任險業(yè)務(wù)檢查工作。
二、4月份工作安排
(一)繼續(xù)推進(jìn)非車險理賠質(zhì)量考評與車險理賠質(zhì)量考評系統(tǒng)的融合應(yīng)用,確保6月底前試運(yùn)行。
(二)完善理賠時效評價系統(tǒng),分險種分金額段確定非車險理賠案件處理達(dá)標(biāo)時間,對省中心非車險理賠人員案件處理時間及達(dá)標(biāo)率進(jìn)行考核,確保非車險理賠時效在全省系統(tǒng)“保三爭一”.(三)繼續(xù)與省社保局聯(lián)系洽談涉及人傷案件醫(yī)保用藥系統(tǒng)應(yīng)用等合作事宜。
(四)理順涉訴案件處理流程,進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴案件理賠管理。
(五)對全省系統(tǒng)修理資源進(jìn)行整合,與幾家大修理廠洽談,力爭降低工時費(fèi)。
(六)建立定損復(fù)核組,對10萬元以上案件進(jìn)行復(fù)核。
(七)對張家口市分公司拆檢中心進(jìn)行驗收。
(八)與省物價局合作,開展物價定損復(fù)議。
(九)對石家莊、張家口分公司開展報價配件直供試點工作,制定試點工作方案。
(十)結(jié)合近期汽配商對部分配件價格上浮情況,開展市場調(diào)查核實,分析判斷對理賠的影響。
(十一)積極建立全省系統(tǒng)救援中心,制定具體實施方案。
(十二)分析車險核賠組理賠時效,確保車險核賠時效提速明顯。
(十三)整理匯編車險與非車險案例分析。
(十四)抓好前期發(fā)生重大事故的理賠督導(dǎo)工作。
(十五)做好實習(xí)生責(zé)任險案件跟蹤清理情況,確保賠案盡快理賠。
(十六)舉辦2-3次非車險培訓(xùn),抓好非車險理賠年輕力量的培養(yǎng)。
(十七)完成3月份中心人員考核工作。
(十八)上收邯鄲、邢臺、石家莊等7家分公司的車險涉及人傷案件的醫(yī)療審核權(quán)限,確保醫(yī)療審核處理時效。
(十九)根據(jù)醫(yī)療審核中發(fā)現(xiàn)的問題,對相關(guān)分公司存在的問題下發(fā)提示函。
(二十)規(guī)范車險核損照片上傳數(shù)量,每案不超過100張,對不符合要求的退卷。
(二十一)開展華北五省市省間通賠案件區(qū)域合作,積極協(xié)調(diào)做好省間通賠案件處理。
(二十二)統(tǒng)計各地市分公司理賠中心3月份理賠質(zhì)量整體考核情況,并進(jìn)行反饋。
(二十三)完成其他日常工作。
二o一一年四月六日
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