總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
每日工作總結(jié)是如何寫的 每日工作總結(jié)大全篇一
1、一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成就大事業(yè)。
2、盡量不要和人爭(zhēng)論,除非你認(rèn)為結(jié)果對(duì)你很重要,而且一定要說(shuō)服對(duì)方。
3、我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的說(shuō)話,是因?yàn)楹枚嗾嬖挍](méi)人愛(ài)聽(tīng),而失言就是一不小心說(shuō)了實(shí)話。
4、我們經(jīng)過(guò)歲月的洗禮,讓我們每個(gè)人都變得成熟與淡然,我們學(xué)會(huì)了對(duì)往事的釋懷與沉淀。
5、站在雨地里細(xì)聽(tīng),我依舊聽(tīng)得到你的呼吸,你的心跳;聽(tīng)得到你的思念,你從心底呼喚的名字。
6、三個(gè)方法解決所有問(wèn)題的方法:接受,改變,放開(kāi)。不能接受,那就改變,不能改變,那就放開(kāi)。
7、我們的一生,遇到過(guò)許多形形色色的人,遇見(jiàn)相愛(ài)的人很難,遇見(jiàn)一個(gè)相伴一生的人,更是難上加難。
8、舒服的時(shí)候,大部分人都樂(lè)善好施。唯有身心疲憊時(shí),還能體諒別人的苦,才是深到骨子里的善良。
9、所謂“我想清楚了”,就是做了決定以后,不管出現(xiàn)什么問(wèn)題,你只能找個(gè)沒(méi)人的地方抽自己,再也不能抱怨別人了。
10、不要相信算卦星座命理,那是哄小朋友的,命運(yùn)掌握在自己手中。坐在家里等什么房子,車子,還不如睡一覺(jué)做個(gè)好夢(mèng)。
11、多聞不如多見(jiàn),多言不如多行,多疑不如多問(wèn),多慮不如多防。做人要清醒,勿為是非所蔽;處事要冷靜,切忌冒然所為!
12、人生像一只皮箱,需要用的時(shí)候提起,不用的時(shí)候就把它放下,應(yīng)放下的時(shí)候,卻不放下,就像拖著沉重的行李,無(wú)法自在!
13、生命中遇到的問(wèn)題,都是為你量身定做的。遇到小事,可以指望別人;遇到大事,千萬(wàn)不能把自個(gè)兒的命運(yùn),拴到別人身上。
14、當(dāng)你毅然的拋開(kāi)所有的被束搏、被利用、被圍困、被他人莫明的情緒所干擾,你就會(huì)感受到一種自由,一種心靈全然的自由。
15、靜是一種品格,靜是以一種尊嚴(yán),生活中,靜能幫助我們處理好周圍的一些事情,靜是調(diào)節(jié)人的精神的法寶,靜可以沉淀浮躁,靜可以過(guò)濾淺??!
16、有些人習(xí)慣了占別人小便宜,小人小肚腸,大人大度量,有機(jī)會(huì)坑他一把大的,出一次大血,同樣讓他記?。禾煜赂揪蜎](méi)免費(fèi)的午餐和白揀的便宜。
17、時(shí)間是一雙慧眼,把好人壞人一一分辨;歲月是一場(chǎng)考驗(yàn),把真情假意慢慢提煉。再美好的誓言,也有現(xiàn)實(shí)幫我戳穿;再熱情的敷衍,也有感覺(jué)讓我體驗(yàn)。
19、心情不是人的全部,卻能左右人的全部。我們常常不是輸給了別人,而是輸給了心情。而好心情,其實(shí)是種素養(yǎng)。它告誡我們,人生有好多事,其實(shí)可以不必做。
20、如果你感到迷茫,證明你還有追求。如果你感到痛苦,證明你還有力氣。如果你感到絕望,證明你還有希望。從某種意義上,你永遠(yuǎn)都不會(huì)被打倒,因?yàn)槟氵€有你。
21、你心里比誰(shuí)都清楚,你會(huì)變成現(xiàn)在這個(gè)樣子,從某種角度上來(lái)說(shuō)也是你自己選的。雖然你會(huì)抱怨,偶爾你也會(huì)問(wèn)自己累不累,值得不值得,然后每次你都告訴自己,累但是值得。
22、這幾年我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),坐標(biāo)是換了又換,身邊的人是一撥又一撥。得到許多,失去許多。惟愿以后的日子里,我們?cè)跁r(shí)光的洪流中不會(huì)走散。惟愿你在我的心里,也存在在我的生活里。
23、一個(gè)人的成就,不是以金錢衡量,而是一生中,你善待過(guò)多少人,有多少人懷念你。生意人的賬簿,記錄收入與支出,兩數(shù)相減,便是盈利。人生的賬簿,記錄愛(ài)與被愛(ài),兩數(shù)相加,就是成就。
24、夢(mèng)想是不會(huì)欺騙任何人的,欺騙我們的是無(wú)限膨脹的欲望、爭(zhēng)強(qiáng)好勝是本性。不服輸?shù)哪昙o(jì)里,每個(gè)人都眼高手低,于是夢(mèng)想回報(bào)的是一次次鼻青臉腫。在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)較勁的過(guò)程中漸漸發(fā)現(xiàn):成熟是摔出來(lái)的。
25、人生的煩惱來(lái)自于非分的欲望,種種誘惑使你心中的明月蒙塵。淡泊名利,寧?kù)o致遠(yuǎn),既不抱怨貧賤又不仇視富貴。而對(duì)世俗,不隨波逐流;面對(duì)權(quán)貴,如雪峰堅(jiān)守自己的高潔。這是勇敢,也是骨氣,一切都出自本心。
26、人要拿得起,也要放得下。人生,只有品味了痛苦,才能珍視曾經(jīng)忽略的快樂(lè);人生是一場(chǎng)孤旅。你就是你,世上只有相似的人,沒(méi)有完全相同的人。無(wú)論是走在人群中,還是只身站在曠野里,你都要承擔(dān)起只有你才有的一切。
27、人生的路,自己去書寫,即便無(wú)人喝彩,也要守住自己的人生。每一次失敗,都是成功的伏筆;每一次考驗(yàn),都有一份收獲;每一次淚水,都有一次醒悟;每一次磨難,都有生命的財(cái)富。每一次傷痛,都是成長(zhǎng)的支柱。
28、閉上眼睛,安靜內(nèi)心告訴自己。別人想什么,我們控制不了;別人做什么,我們也強(qiáng)求不了。唯一可以做的,就是盡心盡力做好自己的事,走自己的路,按自己的原則,好好生活。即使有人虧待了你,時(shí)間也不會(huì)虧待你,人生更加不會(huì)虧待你。
29、干不完的事,停一停,放松心情;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;走不完的前程,緩一緩,漫步人生;盡不完的孝心,走一走,回家看看。
30、靜。少說(shuō)多聽(tīng),忍不住就對(duì)自己說(shuō)。緩。訥于言而敏于行,話到嘴邊留半句。忍。能屈能伸,有進(jìn)有退。忍是進(jìn)的序曲。讓。謙和地對(duì)待友情,大度地看待名利。淡。淡定面對(duì)突降的事,淡然應(yīng)對(duì)意外的事。隱。沉默是最高的修養(yǎng),無(wú)聲是最大的力量。
31、我們必須接受失望,因?yàn)樗怯邢薜?,但是不可失去希望,因?yàn)樗菬o(wú)窮的。人遠(yuǎn)比自己想象的要堅(jiān)強(qiáng),特別是當(dāng)你回頭看看的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己走了一段自己都沒(méi)想到的路。在生命中,再無(wú)聊的時(shí)光,也都是限量版。生活可以漂泊,可以孤獨(dú),但靈魂必須有所歸依。
32、你為了省錢不買的那條的裙子,等到今后有了錢再穿,年紀(jì)已經(jīng)不合適了,你拼命學(xué)會(huì)了他愛(ài)的那首歌,可是他卻不想聽(tīng)了,這個(gè)世界上什么都會(huì)過(guò)期,時(shí)間不是你放進(jìn)冰箱和罐頭就能保鮮的東西,它只能被當(dāng)下的你握緊,不為思考明天而躊躇,不為盲目改變自己而浪費(fèi)。
33、人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什么鋼鐵般的意志,更用不著什么技巧或謀略。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著,他終究會(huì)發(fā)現(xiàn),造物主對(duì)世事的安排,都是水到渠成的。成功并不難,而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴烹y的。
34、你能支取什么,取決于你儲(chǔ)蓄了什么。沒(méi)有儲(chǔ)存友誼,就無(wú)法支取幫助;沒(méi)有儲(chǔ)存學(xué)識(shí),就無(wú)法支取能力;沒(méi)有儲(chǔ)存汗水,就無(wú)法支取成功。想要取之不盡的幸福,要儲(chǔ)蓄感恩和付出。從某種意義上來(lái)說(shuō),人永遠(yuǎn)都不會(huì)老,老去的只是容顏,時(shí)間會(huì)讓一顆靈魂變得越來(lái)越動(dòng)人。
35、何時(shí)何地,都要明白,是自己活給自己看的,別把別人的`評(píng)價(jià)看得太重,凡事只要于心無(wú)愧,就不必計(jì)較太多。那些膚淺的贊美,是陽(yáng)光中的塵埃,迷惑你的視界;那些非議與詛咒,亦是麻醉你的毒藥,終會(huì)亂了心智。無(wú)論路途多險(xiǎn),步履維艱,切勿被動(dòng)地改變自己,唯如此,你才可能會(huì)與眾不同。
36、大概是懶了且累了,越來(lái)越不想去鉆進(jìn)別人的圈子,也不想要去討好誰(shuí)讓自己顯得好。懶得去經(jīng)營(yíng),懶得去琢磨,懶得去每句話都要分辨是真是假。這不是所謂的不懂世故,在什么場(chǎng)合該怎么辦自己心里有數(shù),或許也會(huì)那么做。只是越發(fā)明白,在生活中會(huì)留下的,都是那些你可以在他們面前做自己的人。
37、相信自己有福氣,但不要刻意擁有;相信自己很堅(jiān)強(qiáng),但不要拒絕眼淚;相信世上有好人,但一定要防范壞人;相信金錢能帶來(lái)幸福,但不要傾其一生;相信真誠(chéng),但不要指責(zé)所有虛偽;相信成功,但不要逃避失敗;相信緣分,但不要盲目等待;相信愛(ài)情,但不要求全責(zé)備;相信上帝,但別忘了鎖上門。
38、某些事,你鉆營(yíng)得越深,煩惱就更甚;某些人,你執(zhí)著得越多,束縛就愈緊。俗世萬(wàn)般紅塵,有幾人捭合于天地,又有幾人留下身后名?得失僅是一念,走過(guò)的是風(fēng)景,淡忘的是煙云。人際來(lái)往頻仍,有幾人銘記你的微笑,又有幾人拭去你的淚痕?牽手總是短促,孤寂常生別恨,幸福本是簡(jiǎn)單事,困惑的卻是眾生。
40、花開(kāi)自有花敗,這是宿命??捱^(guò)以后,雙眼更明亮,只是紅腫的眼睛回不去以前那么單純了!目光遠(yuǎn)遠(yuǎn)疏離,那般惆悵在游離,永遠(yuǎn)都有一份數(shù)不完的落寞!望著前塵路,心靜,也碎了。當(dāng)自己身處絕境的時(shí)候,才會(huì)看到哪些人是真心可以站在自己的身邊。可以聽(tīng)你傾訴的人,才是真正的朋友!不然,皆是云煙過(guò)客!
每日工作總結(jié)是如何寫的 每日工作總結(jié)大全篇二
下午13:30——14:00左右
請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:重慶景通集團(tuán) 車之珍汽車俱樂(lè)部 彭彭 13____
收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方
公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車俱樂(lè)部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右
紅頂國(guó)際 江蘇商會(huì)
拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的疑惑很多,開(kāi)始說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō),我和李純打配合我說(shuō)我開(kāi)車去接她來(lái)公司參觀,最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀!
小結(jié):手冊(cè)應(yīng)該早些出來(lái),好給客戶一個(gè)高檔次感覺(jué)。
每日工作總結(jié)是如何寫的 每日工作總結(jié)大全篇三
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,"當(dāng)好家、理好財(cái)"是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到進(jìn)步!。
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的.提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)*的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)*實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)(論文網(wǎng)在線:http://)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部
部門的作用:
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,"查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)",這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
每日工作總結(jié)是如何寫的 每日工作總結(jié)大全篇四
想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多交流。
先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。
比如說(shuō),這一個(gè)星期,男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
每日工作總結(jié)是如何寫的 每日工作總結(jié)大全篇五
作為銷售員的你,寫過(guò)每日工作總結(jié)嗎?銷售每日工作總結(jié)范文,小編為你準(zhǔn)備,歡迎閱讀。
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。
我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。
通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。
但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。
以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。
有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。
我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。
前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。
正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。
我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的.做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
20**年即將悄然離去,20**年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。
回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。
以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。
語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。
望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。
一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。
這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。
并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。
同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。
多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。
并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。
同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。
把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。
把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。
每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。
列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。
并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。
也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。
總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。
雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。
之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。
這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。
因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。
與見(jiàn)不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?/p>
看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。
這方面我欠缺了太多。
所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。
7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。
當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
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