總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)(5篇)篇一
我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助；主任還通過一系列相關(guān)工作，讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊(cè)和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識(shí)；準(zhǔn)備江蘇商會(huì)和女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)評(píng)選所需申報(bào)材料，讓我對(duì)集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。
我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。入職以來，對(duì)于每一項(xiàng)交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié)，做好辦公室的各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動(dòng)籌備方面，我參與了北城國(guó)際2期的開盤、《西安樓市》團(tuán)購(gòu)會(huì)、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個(gè)月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作，第一次的統(tǒng)計(jì)在各種原因下，完成的不是特別理想，我會(huì)努力改正，爭(zhēng)取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)和管理工作，流動(dòng)物資的采購(gòu)和報(bào)賬工作外，我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對(duì)辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。
在辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作，以及會(huì)議紀(jì)要的撰寫工作；能將辦公室的通知及時(shí)對(duì)外傳達(dá)，將外部信息及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋，做好樞紐工作。
工作之余，我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭(zhēng)在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，有更大的進(jìn)步。
在公司的'領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
xx年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動(dòng)服務(wù)，只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年，除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù)，我更要實(shí)現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)服務(wù)中突破自我。
。同時(shí)注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主主動(dòng)服務(wù)。
在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。
以最基本的規(guī)范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度，以有計(jì)劃的技能培訓(xùn)為重點(diǎn)提高工作效率，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項(xiàng)事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作績(jī)效的同步提升。
總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻(xiàn)精神。計(jì)劃是必須的，但更重要的，是行動(dòng)。只有踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心的完成每份工作，才能達(dá)到“于無聲處聽驚雷，于細(xì)微處見精神”的工作境界。xx年，我會(huì)緊扣一個(gè)“實(shí)”字，實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作計(jì)劃上所制定的目標(biāo)。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)(5篇)篇二
w月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，w月的到來告訴我們，20ww年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，_年度銷售半年工作總結(jié)。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)進(jìn)取，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我僅有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供給的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的平臺(tái)，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的教師，經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上，自我這樣一個(gè)新手，必須要多學(xué)，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際本事安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)十分深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情景。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自我一向就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自我!
(2)具有職責(zé)感;
不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就必須要!如果你必須要，你就必須行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)(5篇)篇三
w月份我們的任務(wù)是6萬元，實(shí)際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都異常好，可是業(yè)務(wù)本事需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜并且體系龐大的東西。對(duì)于我們此刻而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也可是幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，理解是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力進(jìn)取的讓自我變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，可是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊教師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌?？墒恰安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的，也許我的本事此刻還不足，所以我也一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，對(duì)于自我喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以能夠每一天投入那么大的熱情，這樣喜歡能夠堅(jiān)持活力和源動(dòng)力。
w月工作計(jì)劃
w月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期楊雨教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次期望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好8月4號(hào)邊教師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石，期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的，并且同樣期望都能夠干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，可是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)(5篇)篇四
20__年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步。
主要工作回顧
20__年，圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，我鎮(zhèn)創(chuàng)新工作措施，攻堅(jiān)克難，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)略有提升。20__年，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值完成103.1億元;同比增長(zhǎng)22%;固定資產(chǎn)投入達(dá)到15億元，同比增長(zhǎng)20%;財(cái)政收入完成2557萬元，其中，國(guó)稅完成20__萬元，地稅完成487元。
二是招商引資和項(xiàng)目建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持“重工強(qiáng)鎮(zhèn)、物流活鎮(zhèn)、林果富鎮(zhèn)”的工作思路，使全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作取得重大突破。今年積極籌備“北京周”招商活動(dòng)，與總投資9000萬元的天津津海偉業(yè)科技有限公司、總投資5000萬元的北京燕鵬發(fā)輕鋼結(jié)構(gòu)有限公司簽訂了合作意向書。引進(jìn)投資2億元的榮盛制造有限公司，占地100畝，這些項(xiàng)目的落戶我鎮(zhèn)，將對(duì)增強(qiáng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，拉動(dòng)工商稅收的大幅增長(zhǎng)起到非常重要的作用。圍繞項(xiàng)目建設(shè)，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加快了燕臺(tái)工業(yè)小區(qū)和北肖塑料小區(qū)建設(shè)步伐，目前兩個(gè)小區(qū)入駐企業(yè)18家，已初具規(guī)模。進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展服務(wù)環(huán)境，深入推進(jìn)“保姆式”服務(wù)，為“大干項(xiàng)目、干大項(xiàng)目”提供強(qiáng)有力的環(huán)境支撐。
四是統(tǒng)籌發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。今年我鎮(zhèn)不折不扣的貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)政策，最大限度的保護(hù)農(nóng)民利益。20__年以來，我鎮(zhèn)共發(fā)放糧食及綜合直補(bǔ)款569萬元。糧種補(bǔ)貼共發(fā)放150萬元。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作成效明顯。截止目前，我鎮(zhèn)享受住院醫(yī)療補(bǔ)償人數(shù)達(dá)到645人，共補(bǔ)貼57萬元，享受門診補(bǔ)償人數(shù)達(dá)到4147人，共補(bǔ)貼154萬元。危房改造工程已全部完成，全鎮(zhèn)共為殘疾貧困家庭改造危房57戶，維修21戶。今年全鎮(zhèn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保人數(shù)達(dá)到1.87萬人，參保率達(dá)到96.4%，共有6800位老人發(fā)放了養(yǎng)老金，共發(fā)放養(yǎng)老金357.5萬元。
五是黨的執(zhí)政能力進(jìn)一步提高。采取先易后難的辦法，分批開展各村選舉工作，第十屆村兩委換屆工作圓滿完成。在村兩委換屆選舉工作中，我鎮(zhèn)力求做到堅(jiān)持黨支部的領(lǐng)導(dǎo)地位，堅(jiān)持因村制宜、分類指導(dǎo)，堅(jiān)持嚴(yán)格依照法定程序，確保公平、公正、公開，堅(jiān)持一線指導(dǎo)，責(zé)任到人，做到組織保障有力等“四個(gè)堅(jiān)持” 的工作原則，全鎮(zhèn)54個(gè)村依照法定程序，全鎮(zhèn)已經(jīng)通過嚴(yán)格程序完成黨支部換屆54個(gè)村，完成村委會(huì)換屆53個(gè)村。選舉產(chǎn)生黨支部書記53名，支部委員112名;共選出村委會(huì)主任50個(gè)，村委會(huì)委員97個(gè)，其中女委員25名。
六是鄉(xiāng)村休閑旅游有新發(fā)展。立足南霞口村周邊8000畝林地優(yōu)勢(shì)，在縣委、縣政府的大力支持下，規(guī)劃了氧生園森林公園，進(jìn)一步完善了道路硬化、文化設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)已成為我們老百姓農(nóng)閑時(shí)節(jié)娛樂、休閑的好去處，尤其在樹木生長(zhǎng)旺季周邊各村、__縣城、__縣的群眾到這里休閑、吸氧、健身、娛樂的達(dá)到數(shù)千人，成為我們__縣的生態(tài)環(huán)境隆起帶和綠色環(huán)保增長(zhǎng)極，天然大氧吧。南霞口村因此被國(guó)家旅游局評(píng)為首批中國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范村。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：受資金和用地指標(biāo)限制，導(dǎo)致招商引資工作不夠理想，個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低，農(nóng)民增收渠道偏窄，工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不高，缺少立鎮(zhèn)強(qiáng)鎮(zhèn)的大項(xiàng)目;黨員干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，綜合素質(zhì)和工作效能有待進(jìn)一步提高，群眾對(duì)醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、食品安全等還需繼續(xù)完善。正確認(rèn)識(shí)上述問題，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展的信心和勇氣，用發(fā)展的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的思路、進(jìn)取的精神探尋行之有效的解決措施是我們下步工作的首要任務(wù)。
工作計(jì)劃
20__年是十三五規(guī)劃實(shí)施的開局年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，動(dòng)力與壓力并存，為使我鎮(zhèn)在十三五期間開好局、起好步。結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，經(jīng)過科學(xué)定位和細(xì)致謀劃，將20__年工作思路確定為：緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、和諧、發(fā)展”八字方針，強(qiáng)力實(shí)施重工強(qiáng)鎮(zhèn)、物流活鎮(zhèn)、林果富鎮(zhèn)戰(zhàn)略，緊扣富民和強(qiáng)鎮(zhèn)“兩大目標(biāo)”，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、民生建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定四個(gè)重點(diǎn)，著力打造和諧、穩(wěn)定、發(fā)展的南霞口鎮(zhèn)”。
在新的一年里，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作，攻堅(jiān)克難，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是著力于項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。20__年我鎮(zhèn)將繼續(xù)突出“項(xiàng)目、環(huán)境”兩個(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)一步加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)招商引資，優(yōu)化投資環(huán)境，積極構(gòu)筑園區(qū)發(fā)展載體，努力增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁和活力。集中全力抓項(xiàng)目，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，將以大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)行全方位、全程式優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保這些企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。著力抓好總中聯(lián)集團(tuán)東光水泥粉末續(xù)建項(xiàng)目、青峰車體模具項(xiàng)目等具有帶動(dòng)性產(chǎn)業(yè)的大項(xiàng)目，增加扶持傾斜度，促使這些大項(xiàng)目越做越強(qiáng)。集中財(cái)力抓園區(qū)，促進(jìn)園區(qū)集聚發(fā)展，20__年重點(diǎn)打造以青峰車體模具為龍頭的南霞口鎮(zhèn)鑄造產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中聯(lián)水泥產(chǎn)業(yè)園、燕臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心。進(jìn)一步完善燕臺(tái)小區(qū)、北肖塑料小區(qū)、道路、水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)招商引資的吸引力和承載力。集中精力抓招商，增添經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。20__年將以投資大、產(chǎn)業(yè)新、技術(shù)含量高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的大項(xiàng)目為招商重點(diǎn)，不斷拓展招商領(lǐng)域，創(chuàng)新招商方法。爭(zhēng)取20__年全鎮(zhèn)引超億元項(xiàng)目2家。集中全力優(yōu)環(huán)境，為企業(yè)提供充足的發(fā)展空間。20__年，我鎮(zhèn)將全力實(shí)施“以誠(chéng)招商、以信養(yǎng)商、服務(wù)興商”，把促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)富民工程，統(tǒng)一打造政策“洼地”、服務(wù)“高地”。
二是著力于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)“十項(xiàng)活動(dòng)”工作，把改善民生質(zhì)量作為建設(shè)和諧南霞口的重要保障，突出抓好廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。為群眾辦一批好事、實(shí)事。1、抓好植樹造林工作。20__年春季計(jì)劃新種植樹木200畝，104國(guó)道兩側(cè)100畝，河渠600畝，片林200畝，涉及西孫、東塘、郭家坊等10個(gè)村農(nóng)田林網(wǎng)20__畝。2、抓好總投資2400萬元涉及8個(gè)村的黃灌區(qū)項(xiàng)目。3、抓好總投資4300萬元的涉及16個(gè)村的小農(nóng)水改造項(xiàng)目。4、抓好大胡集中心至學(xué)校、堡子至堡南路、倉(cāng)四、南霞口內(nèi)街至車站3.9公里道路翻修。5、抓好投資320萬元的東塘小學(xué)平改樓項(xiàng)目、投資306萬元的鎮(zhèn)中學(xué)綜合樓、投資90萬元的西塘幼兒園、投資46萬元的李卜吉幼兒園建設(shè)項(xiàng)目，順利投入使用。
三是著力于干部思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效提升工作效能。完善鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和村干部管理、教育、考核和監(jiān)督機(jī)制，倡導(dǎo)“責(zé)任比能力更重要、現(xiàn)場(chǎng)比會(huì)場(chǎng)更有效、實(shí)干比表態(tài)更可靠”的意識(shí)，著力解決“庸懶散慢”等突出問題，確保上下步調(diào)一致、上下一心，將縣委縣政府各項(xiàng)決策部署貫徹落實(shí)到位，為建設(shè)幸福南霞口提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
2023年新人個(gè)人工作總結(jié)(5篇)篇五
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過每分鐘”的韻律，讓唯一理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無窮的向往和向往，我義無返顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想，期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為收獲頗豐的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每個(gè)人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情形下客服人員的應(yīng)變本事。經(jīng)過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料，遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然全部培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們收獲頗豐、體會(huì)多多。
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了局勢(shì)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提示自我，放松自我，在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑，把業(yè)主當(dāng)作自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱情幫忙引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、和在辦理車位進(jìn)程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫(kù)又分東西地庫(kù)，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相干的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，常常和同事一齊下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
本日，我已能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了仔細(xì)的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手，進(jìn)取調(diào)劑自我的心態(tài)，完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2、對(duì)小區(qū)，自我還是不夠熟習(xí)，在行將到來的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主，熟習(xí)和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感遭到長(zhǎng)城的的服務(wù)主旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺少，很多東西都是靠想象來理解，在早期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，相互幫忙，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)氣力。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自我同樣成熟的很多。感激身旁每位幫忙我的人，由于他的幫忙，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自我被安排負(fù)責(zé)宣揚(yáng)欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自我建立了信心，終究美滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份氣力。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
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