我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,通過自己的努力,不斷克服自己的弱點,端正自己的立場,工作取得了明顯的進步。我很清楚領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,我的工作職責也要求我更高的標準,更嚴格的要求。我不能粗心大意或犯任何錯誤。只有兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
第一,合理安排和使用人力
作為一個食品公司的保管員,雖然技術(shù)不高,但是需要勤勞、細心、努力,對體力要求高。隨著客戶的不斷進入和業(yè)務(wù)的不斷增加,人力相對緊湊,這就要求我們合理安排裝卸工人,合理安排有限的人力,在不受到影響的情況下,使每一項操作盡可能有序。
第二,人才的培養(yǎng)和提高
雖然裝卸工人的工作相對簡單,但為了提高操作水平,我們應(yīng)該不斷提醒他們現(xiàn)場操作的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求,這有利于我們的倉庫管理、理貨、配送等操作。他們的工作效率也會提高。
第三,商品管理
做好倉庫管理,商品進出倉庫,日常保管,倉庫清潔,做好庫存管理,防止不必要的損失,有效利用庫存區(qū)域。易拿、易放、易看、易點的堆碼方法。不要把貨物堆得太高,注意距離。貨物進出時做好記錄。對于經(jīng)常進出倉庫的貨物和小件貨物,應(yīng)多盤點,以減少庫存差異。保持倉庫清潔,地面清潔,通道暢通。
第四,衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)重,灰塵容易堆積,每天要打掃倉庫,打掃地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)建一個干凈的倉庫,并在一個良好和衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作。
第五,自學(xué)和總結(jié)
日常工作中存在很多問題,要善于發(fā)現(xiàn)問題,抓住問題,第一時間解決問題,提升業(yè)務(wù)潛力。這也要求我們不斷學(xué)習(xí)、提升、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握專業(yè)技能;交流,理解,借鑒他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管、貨物核算等業(yè)務(wù)知識。這點我還是欠缺的。
總的來說,由于缺乏工作經(jīng)驗,我的潛力仍然不足。雖然我敢打敢打,但我有資格勝任我的工作,但我主要是因為我手下沒有弱兵。我得益于在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,在鞭策中磨練出來的;在今后的工作中,要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,在生活中更加嚴格自律,在學(xué)習(xí)中加強修養(yǎng)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要努力工作,腳踏實地,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風把工作做好,為我們的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇二
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)20x年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理(這個內(nèi)容自己加)
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了豐澤園交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇三
作為財務(wù)部派駐在銷售部的收款員,面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責。這一工作看似簡單,實則需要以及其認真和細致耐心的工作態(tài)度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失;同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工作,始終強化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。本文是由本站個人工作總結(jié)頻道為你提供的《收銀員優(yōu)秀個人工作總結(jié)》,僅供大家參考!
在20xx年的工作中,作為財務(wù)部的一員,我主要負責銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作,面對繁雜瑣碎的大量日常性工作,自我強化認真負責的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準確、及時,避免疏漏和差錯。
一、認真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐在銷售部的收款員,面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責。這一工作看似簡單,實則需要以及其認真和細致耐心的工作態(tài)度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失;同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工作,始終強化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。
二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對當天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶購房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀況,及時準確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項報表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握公司的銷售收款情況,布置安排其他工作的開展和落實。另外,定期和銷售部進行銷售收款的核對工作,確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏,并對到期未收回的銷售款項進行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺,使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速決策之下,我和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下,迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大化。
四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作,雖然這項工作不屬于我的職責范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié)助其他同事完成,我仍然以認真的工作態(tài)度,細致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我個人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能,讓我感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教訓(xùn),繼續(xù)以認真負責的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進步,更加充實自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能,以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好準備。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇四
時光飛逝,光陰似水。轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束我軍旅生涯的又一個年頭,回想一年中的工作、學(xué)習(xí),我結(jié)合自身存在問題,查找出平時的缺點,以便在以后開展工作中將自己的缺點改正,把有點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格自身。一年來不管是實施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活,都得到了明顯的進步。
下面就是我對這一年來的工作總結(jié):
一、思想政治方面。
一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。
二、日常工作。
當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領(lǐng)導(dǎo)的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務(wù),完成任務(wù)也許還不夠,總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,對自己以后開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
三、存在問題。
1.年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。
2.干工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現(xiàn)象。
3.在政治教育上,只求表面學(xué)習(xí),沒有深入探討。
4.為人處事還不夠謙虛謹慎。
四、下步打算:
1.首先要認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,提高自身素質(zhì)。
2.謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。
3.增強創(chuàng)新意識,拓寬工作思路,做到大膽細致,高標準完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,高標準完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標準和進步。 年終歲尾,是案件、事故的高發(fā)期,在此節(jié)骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇五
會計信息是通過一定的會計技術(shù)方法加工處理形成的,由于對同一客觀事物的處理方法不同,決定了來自同一信息源卻能得出不同的信息。今天本站小編給大家整理了會計崗位
年終工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。二〇xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項
規(guī)章制度
,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)
心得體會
,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計
崗位職責
,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。二、在生活作風方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
四、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”, 堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,完成各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2023年立足崗位心得體會優(yōu)質(zhì)篇六
一、 切實落實崗位職責、認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成各項要求,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息,及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況和存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的工作事務(wù)中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補充完善。例如:今年三月份,-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,采購其它廠家產(chǎn)品,又因該客戶屬自己加工復(fù)合型鈦白粉經(jīng)銷商,銷量較大,同時風險也較大,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快要回所欠貨款,接到任務(wù)后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯(lián)系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失。
三、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
銷售是一個長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時需慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,首先了解對方情況,因為不同的用途,對鈦白粉各指標要求大相徑庭,在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結(jié)合,精挑細選,力爭完美。在遇到客戶要求退貨、換貨時,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理
的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中
同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、用法。
通過自己對----銷區(qū)的了解,主要需求兩種我公司產(chǎn)品:一是銳鈦型鈦白粉,主要用在皮革及塑料型材上,--、--、--等地廠家較多,對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,20__年我公司的金紅石粗品開始生產(chǎn),其附加值開發(fā)空間較大,主要用在一些造紙廠家,通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協(xié)議,今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸。
五、 鈦白粉市場分析
中國鈦白粉工業(yè),不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域,都走在全球經(jīng)濟的前列。20__年國內(nèi)鈦白粉需求增長15%甚至更多,我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn):全國總產(chǎn)能嚴重過剩,原料成本的大幅增加,環(huán)保成本增加。
通過這幾年對各銷區(qū)的了解,--、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷商主要有二類:一類是----、----、----、----等,此類企業(yè)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標要求較低,以加工復(fù)合型鈦白粉為手段,主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類是----、-----等,此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力,年銷量都在5000噸以上。
六、20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在
(一)、依據(jù)區(qū)域銷售情況和變化,自己計劃將工作重點放在
----、-----等幾個用量大、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,工作不能松懈,積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭銷售量短期內(nèi)有一個質(zhì)的飛躍。
(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,及時了解其它供貨
廠家的市場價格,得到確切消息后做到有的放矢,同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便于調(diào)整價格占有市場。
(三)、為確保完成公司全年銷售業(yè)務(wù),力爭在新區(qū)域開發(fā)新市
場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
我們即將迎來嶄新的20__年,我堅信在新的一年里,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績。
最后在新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂。
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