總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
2023年護(hù)士工作分工 公司分管科室工作總結(jié)(5篇)篇一
面對(duì)不斷發(fā)展的教育形勢(shì)，我既注意認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的教育路線、方針、政策、教育法規(guī)，又堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)校管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻緊跟教育發(fā)展形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的教育思想，及時(shí)轉(zhuǎn)變教育管理觀念，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷更新教育教學(xué)理念，探索新的育人模式。先后自學(xué)了《老子》、《莊子》、《論語(yǔ)》、《我的教育理想》、《教育的理想與信念》、《教育的智慧與真情》、《新時(shí)期的學(xué)校管理》、《信息技術(shù)在現(xiàn)代教育中應(yīng)用》以及新課程改革的有關(guān)書(shū)籍。在工作中，始終堅(jiān)持以一個(gè)*員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守，顧全大局，有較強(qiáng)的民主意識(shí)，敢負(fù)責(zé)任，坦率真誠(chéng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)地提出自己的意見(jiàn)和主張，不遮遮掩掩，不唯唯諾諾。始終堅(jiān)持堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)履行職責(zé)，為努力辦好讓師生、家長(zhǎng)滿意的教育而不懈努力。
管理出效益，管理出成績(jī)。心中牢固確立了“向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念，狠抓教學(xué)管理工作，嚴(yán)抓過(guò)程管理和質(zhì)量管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定、健全、完善了學(xué)校教學(xué)的各項(xiàng)考核制度，從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。在科學(xué)規(guī)范前提下指導(dǎo)開(kāi)展教育教學(xué)工作，嚴(yán)格備課、上課、批改、測(cè)驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理，為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的寬松的公*的工作環(huán)境，確保教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行，為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。時(shí)刻將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，深入教學(xué)一線，掌握第一手情況，了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量，考試后及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)和師生表彰大會(huì)，加強(qiáng)質(zhì)量分析，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。
在教學(xué)實(shí)踐中，嚴(yán)格要求自己，不斷探索新教材教法，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，改變過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)模式，做教研教改和政治學(xué)科的帶頭人，所教成績(jī)05d06、07-08兩個(gè)學(xué)年獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。除積極主動(dòng)承擔(dān)政治教研教改任務(wù)外，還積極撰寫(xiě)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章，所撰寫(xiě)論文先后獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)一次，省級(jí)二等獎(jiǎng)三次，xx年被推薦選拔為省級(jí)政治學(xué)科骨干教師，并參加了骨干教師培訓(xùn)，獲得了骨干教師證書(shū)。始終堅(jiān)持從我做起，積極帶領(lǐng)廣大教師進(jìn)行教改教研活動(dòng)，把教研和科研活動(dòng)作為提高教師素質(zhì)的主要途徑，通過(guò)集體備課、校本研修、教改實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、備課、聽(tīng)課、評(píng)課、教學(xué)反思等環(huán)環(huán)相連的課堂教學(xué)研究機(jī)制，強(qiáng)化了教師的教研行為，大大促進(jìn)了教師素質(zhì)的整體提高。周周堅(jiān)持教研活動(dòng)，多次組織教師外出聽(tīng)課觀摩學(xué)習(xí)，想方設(shè)法提高課堂效益，絕大部分教師已適應(yīng)新課改下的課堂教學(xué)要求，改變了滿堂灌的.的教學(xué)模式，建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式，課堂效益在逐步提高。
教育是激蕩心智、貞立人格、沐浴靈府、彰顯個(gè)性的活動(dòng)?！皩W(xué)校要讓年輕人的心激蕩，走進(jìn)學(xué)校，應(yīng)當(dāng)讓人能夠感受一種神圣、魅力和詩(shī)意”，學(xué)校應(yīng)該成為理想社會(huì)的雛形，教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個(gè)學(xué)校名譽(yù)優(yōu)劣的關(guān)鍵，也是學(xué)校辦學(xué)生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我堅(jiān)持從教師的教學(xué)行為規(guī)范和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣入手，從抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，務(wù)實(shí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核，長(zhǎng)期堅(jiān)持單元過(guò)關(guān)考試和周三數(shù)學(xué)英語(yǔ)測(cè)試，學(xué)校初步形成了良好的教風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)，我們的教師一個(gè)個(gè)充滿激情、自強(qiáng)自信、勤于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)，他們?cè)诿β抵?、收獲著并快樂(lè)著;我們的學(xué)生一個(gè)個(gè)體魄健美、陽(yáng)光開(kāi)朗、文明禮貌、勤奮好學(xué)，他們?cè)谄床⒆非笾⒊砷L(zhǎng)著，廣大師生追求的是一種生命的蓬勃，一種澎湃的激情，學(xué)校已慢慢成為學(xué)習(xí)知識(shí)的圣殿，師生成長(zhǎng)的樂(lè)園。
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法?？朔痹晷睦恚鍪氯级笮?，做事、說(shuō)話要講究方式和場(chǎng)合，既要學(xué)會(huì)做事，又要學(xué)會(huì)做人。
2、進(jìn)一步克服自身缺點(diǎn)。以更加頑強(qiáng)的毅力去克服缺點(diǎn)，不斷超越自我。做應(yīng)該做的，做能夠做的，認(rèn)識(shí)自己，降伏自己，改變自己!
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦，向科學(xué)的管理要效益、要質(zhì)量、要聲譽(yù)，做一個(gè)智慧的管理者和服務(wù)者。
4、高度重視務(wù)虛工作。正確認(rèn)識(shí)務(wù)虛，高度重視務(wù)虛，恰當(dāng)給自己定位，學(xué)會(huì)把握諸多矛盾中的主要矛盾，正確處理錯(cuò)綜復(fù)雜人際關(guān)系中的工作關(guān)系，做一個(gè)顧全大局、富有正義感、無(wú)愧于良知的人!
5、做一個(gè)清醒的有個(gè)性的人。樹(shù)立民主思想和人本思想，學(xué)會(huì)正確表達(dá)自己的想法，保持自己的個(gè)性，做一個(gè)光明磊落、思想年輕、簡(jiǎn)單快樂(lè)、遠(yuǎn)離世俗的人。
2023年護(hù)士工作分工 公司分管科室工作總結(jié)(5篇)篇二
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在x年，本樓層接受新調(diào)入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。
論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有：
2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)"享受工作，享受生活"。
2023年護(hù)士工作分工 公司分管科室工作總結(jié)(5篇)篇三
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在(手術(shù)室)工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作x月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為——院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
2023年護(hù)士工作分工 公司分管科室工作總結(jié)(5篇)篇四
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、勞動(dòng)部對(duì)氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對(duì)人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護(hù)人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)操作、認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開(kāi)艙前一小時(shí)對(duì)氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查，將問(wèn)題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，隨時(shí)解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部正確指導(dǎo)下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，以實(shí)際行動(dòng)展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開(kāi)展工作、盡量減少對(duì)一線醫(yī)生工作的干擾，維護(hù)醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護(hù)人員與臨床一線醫(yī)護(hù)人員相互積極溝通，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實(shí)更加人性化和科學(xué)化，更好為廣大人民群眾服務(wù)。
隨著社會(huì)對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來(lái)越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用?？剖胰藛T努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)量，醫(yī)院訂閱國(guó)內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識(shí)和臨床應(yīng)用，同時(shí)還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。
1、高壓氧治療作用和目的；
2、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進(jìn)艙后的自我控制
3、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
1、高壓氧在整個(gè)行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨(dú)特、藥物無(wú)法代替、副作用少的治療方式還沒(méi)得到很好的宣傳。
的技術(shù)水平，多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。
2023年護(hù)士工作分工 公司分管科室工作總結(jié)(5篇)篇五
現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20__年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、政治思想情況
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況
(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門(mén)訪視及免費(fèi)體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責(zé)任醫(yī)生一起上門(mén)做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場(chǎng)所的消毒工作。
(二)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量
建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng)，年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%。
2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。
每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
3、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用
使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，按照局里統(tǒng)一部署，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
4、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)
在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 讓他們看得起病”。
(三)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi)，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
(四)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。
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