當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇一
我叫,來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著許多需要改進的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對于工作,我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工
作文
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段時間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長,因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應手,更加的團結(jié)和諧。
其次,當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務,然后及時通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進維修進度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,我會按時做好宿舍日報表,及時注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個樓層巡查簽到。每當遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會進行整個宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評分標準》,給每一間宿舍進行評分,對每次檢查出來5s最差寢室我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5s優(yōu)秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風等大功率電器的寢室,我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學會了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學會了函數(shù)的應用。學會了門禁注冊/注銷及異常處理,學會了批量分配員工住宿,學會了刷墻,還學會了一些簡單維修、更重要的我學會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標。當然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛(wèi)生宣導、安全宣導應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視,爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將會做的更好。
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤管理處的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
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最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇二
在20xx年5月,軌道交工程系正式成立,這對我們學生會來說是一個挑戰(zhàn),但是,在老師和新部長的帶領(lǐng)下,很快就熟悉了新部門的工作,順利完成老師布置的任務。我為成為軌道交通工程系第一屆學生會感到無比自豪。
于二一三年十月二十九日我校運動會圓滿結(jié)束了。在此次運動會中我系學生會干事積極參與、合作,順利地完成了秩序維持,紀律監(jiān)督,運動員入場等各項工作。通過本次的運動會,加強了我們學生會各部門的聯(lián)系,增進了大家的集體榮譽感,推動了大家參加體育鍛煉的思想潮流。我們作為學生會的成員為本次運動會的圓滿召開貢獻了自己的力量??傮w而言,運動會大家都很幸苦,也都很努力,最終才取得不錯的成績。希望我們軌道系學生會在日后的工作中保持優(yōu)點,改掉不足,再創(chuàng)佳績!相信經(jīng)過這一次鍛煉之后,我們的工作能力一定會更上一個臺階。
會成立大會,系領(lǐng)導、專業(yè)專任以及全體學生會成員共同見證了這一難忘的時刻。
地面臟,值日生沒有做好工作。沒人在寢室不斷電。
通知摘蚊帳后,仍有沒有摘的。床面不整潔,被疊得不規(guī)范。
對于以上問題屢次不改的,給其嚴重處分。每周會不定期的進行檢查。
在此次活動中,男生寢室表現(xiàn)較好的是221和223寢室,基本上符合了檢查要求,204、205、206、211、202在整體上較221和223差一些,問題主要出現(xiàn)在被褥疊放這一塊,剩余寢室就比較差,大多出現(xiàn)了地面臟、不斷電、沒摘蚊帳和被褥不整潔。其中有三名同學沒有摘掉蚊帳給予告誡,一名同學因為沒有斷電給予告誡,還有一名同學因為內(nèi)誤差,給予通報批評。女生整體上來說,比男生的寢室要好,其中612、613和614基本上符合了檢查要求,其他的寢室從整體上來說,都還可以,其中,615寢室相對來說要差一點。
總的來說,我們公寓部和女工部還有很多地方要改進。爭取把我們系公寓這一塊管理得更好!
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇三
實行老人檔案與護理信息化管理,從20xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的鏈接,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,進一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
在20xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長論壇
3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
創(chuàng)新服務形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養(yǎng)老作為20xx年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善20xx年創(chuàng)新管理模式
針對xxxx的創(chuàng)新服務模式,我們做了相應的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮,xxxx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善20xx年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xxxx老年公寓的良好新形象。
擴展經(jīng)營思路。充分利用服務設(shè)施齊全、服務隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢,把服務送入社區(qū),積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務。利用公寓完善的設(shè)施和場地,組建了志愿者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合,取得了良好的.經(jīng)濟效益和社會效益,“關(guān)愛老人人人有責”。
1、20xx年在志愿者服務上我們聯(lián)合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注:公寓20xx年志愿者上門服務x次,人數(shù)達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數(shù)約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,20xx年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續(xù)救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
居家養(yǎng)老服務方面:
1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務:從09年開展居家養(yǎng)老服務以來,我們一直把上門服務質(zhì)量放在第一位,在20xx年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務質(zhì)量下降或服務次數(shù)、時間減少的情況,20xx年內(nèi)我們實現(xiàn)了0投訴服務。一年以來我們開展的社區(qū)服務上門次數(shù)x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養(yǎng)老服務工作雖然是全新的工作,但是經(jīng)過一年半的服務過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務。
在居家養(yǎng)老服務過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望,并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)(路燈設(shè)置;舊房改造成強制監(jiān)護區(qū);健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設(shè)施一應俱全。現(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地,堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養(yǎng)殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作:
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養(yǎng)豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,20xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。20xx年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù),定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。
1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準的養(yǎng)老院,我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復篩選認可并嚴格培訓擇優(yōu)錄取,特別是20xx年2月份引進前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質(zhì)好,工作積極性高,敢于創(chuàng)新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心地工作。
2、強化管理,在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務中心。
加強養(yǎng)老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見,嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位:為調(diào)動院內(nèi)工作人員的工作極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3 、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,我們始終把服務工作放在第一位,繼續(xù)強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領(lǐng)學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務活動。
二是親情化服務:對養(yǎng)老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養(yǎng)老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。20xx年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目,引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會,分別是海南師范大學愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的20xx年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質(zhì)量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計20xx年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?,F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求,以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導表示感謝!
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇四
你們好。我是5#宿舍樓的管-理-員。回首之間20xx年度已經(jīng)離我們而去了20xx年是個不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導簡要介紹一下20xx年度的工作情況。
從進入20xx年從前,全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時時都可能被批評,許多勤工助學的同學漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責任就是起承接的作用,對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導的工作,把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學,讓他們盡職盡責,能夠盡時準確的完成領(lǐng)導的要求,雖然有不少的同學都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,并且經(jīng)常在細節(jié)方面為同學們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務,在評估中沒有托學校的后腿。除去特殊時期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項工作:首先能夠保證上崗率,這一點我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,我也是每次都提前到達,并且對于領(lǐng)導的安排也能及時的安排傳達下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作,通過抓好這兩項工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學,首先對他們的`工作進行合理地分工,使他們明確自己的職責;其次提前告訴他們有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動他們的工作積極性,促使他們在一周時間內(nèi)能認真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進行客觀綜合的評價,讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學的同學,可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責任要讓他承擔起來,讓他負責整個樓的安全工作,一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項工作都責任到個人,個個單元都有人負責,并且每星期對衛(wèi)生進行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外,每次我都會詳細的問明情況后,在做處理,并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動周的同學每天三次檢查,勤工助學同學隨時抽查實住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時處理好同上級以及同學的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好最大的努力讓領(lǐng)導對我的工作放心,讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇五
陌生而又遙遠的**,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,**房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和未來的規(guī)劃。
xx年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
**房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇六
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行
崗位職責
,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。五、20xx年
工作計劃
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部
應急預案
工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)7、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,把公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文從四個方面進行了總結(jié),可以參考這個思路。
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇七
20xx年公寓投入10多萬元完成了對樓梯和三樓房間的整體裝修、二樓所有房間配齊了空調(diào)、電視機、床鋪、柜子、桌子、椅子等,裝修了3間樣板房、食堂走廊、公共衛(wèi)生間等地方,都統(tǒng)一進行了翻新及維修、完成了41米水井的挖掘、對院內(nèi)全部綠化地帶苗木進行全面施肥,打藥,除草等維護、食堂音響投影機、水電等進行全面更新;新建一個多功能休閑大廳;為方便老人與家人溝通,還安裝了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,讓每位家屬坐在家里都能看到老人生活的情形。
20xx年5月向石峰區(qū)發(fā)展和改革局申請了立項,很快就得到批準。先后于同年9月5日,通過了石峰區(qū)公安消防大隊的檢查,建設(shè)工程竣工驗收合格;去年9月9日在石峰區(qū)衛(wèi)生局,辦理了餐飲服務許可證;20xx年2月24日經(jīng)石峰區(qū)衛(wèi)生局同意辦理了衛(wèi)生許可證。于20xx年9月上報區(qū)民政局材料,才同意籌辦“株洲市石峰區(qū)三湘xx老年公寓”社會養(yǎng)老機構(gòu)的批復,11月30日通過了市和區(qū)里的檢查驗收,近日才下達正式營業(yè)批復。
為了推動老年公寓健康有序地發(fā)展:
一是建立了與護理老人相適應的各項規(guī)章制度及考核辦法;建立了《老年公寓院長崗位責任制》、《老年公寓護理員崗位責任制》、《關(guān)于財務、護理、食堂人員管理制度》、《門衛(wèi)工作制度》,以及黨支部黨員學習等一系列規(guī)章制度;初步完成了全面細化的崗位責任制。
二是建立了老人個人資料、健康狀況、聯(lián)系人等檔案資料。針對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,及時調(diào)整管理規(guī)則和制度,始終實行動態(tài)管理,適時出新的管理舉措。同時加強與老人的心理溝通,保證每天同老人談話,并定期安排老人與子女通話,設(shè)立親情熱線,通過談話滿足老人溝通的需要,減少老人孤獨感。
三是為了提高從業(yè)人員的服務水平,公寓有計劃地組織工護人員學習上級的有關(guān)政策和會議精神,要求他們端正服務態(tài)度,不斷提高對辦好老年公寓的重要性和必要性的認識,自覺在實際工作中提高服務質(zhì)量、牢固樹立視老人為親人、視老人為父母的思想。
四是在公寓內(nèi),倡導"以老人為本"的服務理念,要求每位護理工作人員對待老人要“熱心、愛心、細心、耐心、知心”。堅持每月一例會點評制,學習相關(guān)政策理論、規(guī)章制度,交流工作經(jīng)驗,探討工作方法,點評一月工作,布置下月工作,提高工作質(zhì)量和工作效果。
一是讓老人吃得好。公寓一日三餐根據(jù)老人吃的特點,早餐為白米稀飯,包子,饅頭、餃子,餛飩,中餐二葷一素一湯,晚餐是飯菜,面條,米粉.老年人該吃什么,怎么吃,寫得清清楚楚。較好地安排了老人的伙食;同時,還每月征求一次老人意見、調(diào)整一次食譜,做到每天食譜不重樣,既適合老年人口味,又滿足營養(yǎng)需求。對身體素質(zhì)差和生病的老人,單獨安排飯菜,由服務人員送到老人房間。76歲的伍玉成患尿毒癥,骨折生活不能自理,公寓堅持每天送飯,洗澡洗衣服,照顧大小便,其子女都要上班工作繁忙不能常在身邊,老人思想心結(jié)解開后,心情愉快,能吃能喝,睡覺也安穩(wěn)。
二是公寓對老人房間衛(wèi)生,被褥整理,衣物換洗等工作作了詳細的規(guī)定,根據(jù)老人的自理情況,責任到人,保證老人的被褥干凈、床鋪整潔、房間衛(wèi)生。冬天到了,公寓都把暖氣,煤爐供上,讓老年人始終有四季如春、溫暖如家的感覺。20xx年春節(jié),老年公寓內(nèi)有一些入住老人不愿回家,豐盛的團圓飯在準備著,飯還沒開始,老人們和子女、家人正圍坐在桌前,聊得熱火朝天,處處洋溢著溫馨的節(jié)日氛圍。
三是讓老人玩好。公寓購置了麻將、撲克、象棋、室內(nèi)健身器材等,老人根據(jù)自己的愛好開展活動。服務員經(jīng)常陪老人們聊天、陪老人出去散步,還根據(jù)老人的要求,用汽車、輪椅等工具帶老人到炎帝廣場、沿江風光帶,向老人們介紹株洲新變化,感受生活的新氣息。20xx年8月份,106歲老人彭羅氏,想到株洲街上看看,公寓安排人用輪椅推著她,晚上到炎帝廣場逛了一圈,并觀看了水幕電影;老人生日當天,公寓為她辦了10多桌酒席,株洲主流媒體全部到場報道,麥波蛋糕總經(jīng)理謝葦還親自安排人,免費送了一個價值3000多元的十層大蛋糕前來祝賀。
石峰區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導,淸水塘街道辦事處團委、石峰區(qū)計生委、白馬居委會、株洲市16中師生等到公寓進行了慰問;健仁堂科技公司修腳師上門專門為老人修腳;湖南師范大學11名志愿者學子,在公寓進行為期一周的孝行服務,幫助老人搞衛(wèi)生、擦地板、理發(fā)剪指甲、與老人聊家常等;公寓還專門邀請志愿者和社團組織來為老人演花豉戲,租車組織老人去炎帝廣場看水幕電影和城市夜景,游覽湘江風光帶,平時每天組織老人做早操、讀報、唱歌、打麻將、看電視,深受老人喜愛。
重點是加強入住老人的日常保健,每位老人入住之日起即建立個人健康檔案,每天有護理人員查房,隨時掌握老人身體健康情況。做好夜班查房記錄,經(jīng)常測量血壓,小病送合同單位北區(qū)人民醫(yī)院住,大病送株洲市內(nèi)其它大醫(yī)院就診。平時,發(fā)現(xiàn)那個老人病重,都會在第一時間送往定點醫(yī)院救治,然后再通知其子女來看;公寓每天護理工作細化,做到服務標準上墻有登記,還邀請331眼科醫(yī)院、仁和眼科醫(yī)院醫(yī)生,分別對入住老人逐房逐人進行白內(nèi)障檢查,查出的2例實施了白內(nèi)障免費手術(shù),治療效果良好。
公寓根據(jù)老年人的需求,20xx年7月29號確定首批26名老人,正式入住山東威海福星老年公寓,第二批10月14日,組織10名老人赴“長壽之鄉(xiāng)”廣西巴馬,時間都是整整一個月??稍诋惖叵硎芴厣B(yǎng)生養(yǎng)老、康復保健、文化交流、旅游觀光于一體的新型養(yǎng)老模式。為了做好這一工作,公寓進行了精心安排,要求老人去之前檢查身體,購買意外保險,帶上日常藥品;老人去花最少的錢,到外地享受星級住宿服務,可躲避嚴寒酷暑,讓老人根據(jù)自己的喜好慢慢地游玩,又可以感受異地風光,悠閑地享受著生活的樂趣。
20xx年以來,公寓加強與擁有全國養(yǎng)老服務示范單位,全國百家杰出養(yǎng)老服務機構(gòu),湖南康樂年華養(yǎng)老服務中心、瀏陽市康復托老中心、湘潭昭山木山?jīng)_休閑山莊、偉大國際株洲城市公園、株洲盛康集團、株洲基督教、云龍開發(fā)區(qū)交通村敬老院、天元區(qū)馬家河敬老院、大京水庫樂水養(yǎng)老山莊等的聯(lián)系,相互學習取長補短,收到好的成效。各自就湖南地區(qū)如何發(fā)展老齡事業(yè),做好公益慈善救助工作談了許多建設(shè)性的看法,對養(yǎng)老事業(yè)充滿了信心,達成了許多共識,也弄清了一些情況,為三湘xx老年公寓今后致力打造符合株洲市情的高端城市養(yǎng)生養(yǎng)老示范區(qū)打下基礎(chǔ)。
在過去的一年當中,公寓解決空巢老人經(jīng)濟供養(yǎng)困難、照料負擔沉重、精神生活貧乏,服務老齡工作、推動精神文明建設(shè),致力于為孤寡老年群體提供志愿服務、應急救助與文化活動,教育青少年孝行文化的'孝行實踐。通過組織發(fā)展孝行志愿者,為老年群體提供優(yōu)質(zhì)的孝行(志愿)服務、全面提升老年群體幸福感等方面。被共青團湖南省委、湖南省老齡委、湘潭大學、中國孝基金執(zhí)委會授予三湘xx老年公寓為株洲市孝行服務基地,旨在進一步弘揚中華孝道。
20xx年以來,公寓加大愛心服務力度,相應地宣傳工作也就緊緊跟上,新建了文化室傳走廊,張貼了5大塊宣傳內(nèi)容。按照既定目標,認真組織,精心策劃,堅持穩(wěn)定、鼓勁、和諧、正面宣傳為主的方針,開展了一系列強有力的宣傳攻勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,到20xx年12月底止,三湘xx老年公寓共在網(wǎng)上發(fā)布信息近100篇,文字近20萬字,圖片1000余張。其中有多篇文章內(nèi)容被株洲日報、株洲晚報、株洲電視臺采用,有效地增進了社會各界對老年公寓的了解、理解和支持,樹立了三湘xx老年公寓的良好形象,為公寓各項愛心服務工作的順利開展提供了輿論支持。
二是要求各部門按照職責分工,適時開展冬季防火安全大檢查,全面落實冬季防火工作措施。對公寓主樓、食堂、房間等,要經(jīng)常進行用氣用電、消防安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。同時,突出抓好元旦、春節(jié)等重要節(jié)慶日的消防安全工作,確保萬無一失。
三是對個別房間老人使用電烤爐、電飯鍋等電器配備使用情況,進行火災隱患排查整治檢查活動,做到底數(shù)清、情況明,切實排除發(fā)現(xiàn)的火災隱患,防止火災事故發(fā)生。按照“誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責”的原則,認真落實工作責任制,對存在安全隱患,責令限期整改,決不走過場。
養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展面臨新的形勢、新的任務和新的要求,三湘xx老年公寓的工作還相當艱巨,老人的入住率不高,老人的精神文化生活、老人的吃喝玩樂等方面的需求還得不到滿足,公寓的老人生活服務,護理等管理有待進一步加強。
20xx年是三湘xx老年公寓處在一個新階段,養(yǎng)老事業(yè)面臨許多新情況。我們將以學習貫徹十八精神為契機,緊緊抓住以為老年人服務這個中心,圍繞“整體上水平,全面樹形象”的目標,在抓好民政局交辦的中心工作時,努力做好自己的各項工作。
1、進一步加大宣傳力度,提高公寓的入住率。
爭取政府支持,以實施養(yǎng)老政策為重點,把符合條件的老人納入宣傳對象。對城市四區(qū)及周邊范圍,分季度大力進行宣傳;充分利用株洲主流媒體優(yōu)勢,組織人員走街串戶進行宣講,在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)釆取優(yōu)惠床位的辦法,切實提高老人入住率。
2、進一步完善設(shè)施,讓老人入住滿意。
增加投入購罝空凋、電視機,將公寓三樓房間布罝成星級樣板房,增加床上用品和其它配套設(shè)施,走廊設(shè)置無障礙欄桿,方便老人出入。改善健身房,添加健身器材,與周邊大型廠礦企業(yè)保持聯(lián)系,逐步開展孝基金活動,讓老人入住滿意。
3、進一步加大培訓,規(guī)范工作人員。
鞏固和完善工作職責,依托職業(yè)培訓基地,有計劃地輸送護理人員參加學習,穩(wěn)定員工隊伍,進行崗位培訓,使公寓服務護理水平更上一個新的臺階。做好門衛(wèi)看護工作,決不能讓一位入住老人走失。
4、進一步擴大交流,促進和諸發(fā)展。
認真貫徹落實養(yǎng)老服務要求,進一步擴大對外聯(lián)系,虛心學習兄弟單位的好經(jīng)驗、好的作法,為開辟第二個養(yǎng)生基地,作好前期準備。統(tǒng)一部署,做好預歨床位老人的穩(wěn)定工作,赴異地度假旅游,讓老人開開心心過好每一天。
最新公寓工作總結(jié)工作范圍 學生公寓工作總結(jié)(8篇)篇八
各位領(lǐng)導,同事們好!
我是03棟一名新來的管理員,很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會,讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤服務集團的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時,我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n,學生們走進大廳時總會說:“阿姨好”,我們也會隨之說聲:“你好”。送走了學生,就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結(jié)果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全??蓞s忽略了學生的隱私和自由權(quán),常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督,不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務,要把“以人為本”和“關(guān)愛學生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學生。
在來到南大的這些日子以來,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中,和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實,他們的知識讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅定了我愛崗,敬崗的'決心。
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