血站護士工作心得體會實用

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血站護士工作心得體會實用
時間:2023-08-24 02:58:25    

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

血站護士工作心得體會實用篇一

轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)無情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士,在這x個月的工作中,我積極嚴(yán)格的在工作中完成了自己負責(zé)的工作人任務(wù)。并在護士長等領(lǐng)導(dǎo)的指點下,較好的完成了自身的管理和提升,在x個月里大大的提升了自我的專業(yè)能力和思想態(tài)度,讓我能更好的適應(yīng)體檢中心的工作和節(jié)奏。

作為一名體檢中心的護士,我深知自身工作的重要性。大家來參加體檢,就是為了能知道自己身體的健康情況,為此,我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。

為此,在來到這里的第一天,我就將“細心、謹慎、責(zé)任”這三點放在了自己的頭上。后來,在護士長的教導(dǎo)下,我更進一步的擴展了自身的思想。在工作中能嚴(yán)格的加強自我管理,自我要求。并學(xué)會了在工作中對自己的激勵,提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進了工作的情況。

在工作方面,我積極學(xué)習(xí)了培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,在護士長的指點下認真掌握了基礎(chǔ)的工作能力。此外,還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉,積極提升了自我。尤其是在扎針方面,過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,我通過在空閑中的鍛煉,較好的掌握了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評。

回顧這漫長x個月試用期,在工作中我盡管一直在努力的端來你自己,但卻依舊有很多沒能完善的方面。如:許多基礎(chǔ)工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導(dǎo)致自己這邊處理總是要很久等。

為了能成為一名合格的護士,我會在接下來的正式工作中積極的完善自己,改進自我的能力,加強自身的工作積極性,多多練習(xí),努力成為一名合格又出色的護士!

血站護士工作心得體會實用篇二

1、服務(wù)用房有所擴大,軟件建設(shè)更加規(guī)范

開春以來,中心根據(jù)自己的實際情況,在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在建設(shè)路社區(qū)居委會的大力支持下,我們自籌資金60萬元,在原有二層樓的基礎(chǔ)上,又加了一層,共增加康復(fù)用房面積約700平方米。為了改善社區(qū)中心的服務(wù)條件,新增和改造了20個標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間,做到了每個康復(fù)室都有了衛(wèi)生間。新建房屋現(xiàn)正處于裝修階段,有望8月份可投入使用。

去年,中心裝備了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,中心各診室也配備了電腦。但是,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺中的資料各診室醫(yī)師無法利用,各診室醫(yī)師的診療結(jié)果也無法填加到居民個人健康檔案中。這樣一來使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺中的健康檔案成為一種死檔。為了解決這一難題,中心克服多種困難,在今年4月份終于建立了局域網(wǎng),大大提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺的利用率,為從根本上解決死檔變活檔問題奠定了良好的基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上,中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種,即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,各類人員崗位職責(zé),各類人員崗位培訓(xùn)、管理、考核和獎懲制度,健康教育、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程等,中心的軟件建設(shè)更趨完善。

2、健康教育常抓不懈,社區(qū)預(yù)防全面開展

中心的健康教育工作年初制定了計劃。中心把普及衛(wèi)生知識宣傳作為全年工作的重點,先后為社區(qū)居民發(fā)放《市民健康知識讀本》、《健康教育讀本》、《結(jié)核病防治知識》、《禽流感防治手冊》、《高血壓健康教育手冊》、《健康知識應(yīng)知應(yīng)會200問》等3500冊;發(fā)放《春季健康知識宣傳要點》15000份;辦板報6期;利用櫥窗宣傳2次;通過健康咨詢、講座、入戶宣傳、個別訪談等方式,主動對婦女、兒童、老年人、流動人口及重點疾病高危人群進行了針對性的健康教育;使用健康教育處方十二種;舉辦大型健康教育知識講座2次,小型健康教育知識講座4次,其中互動式講座2次。中心利用"3.24"結(jié)核病防治日、"5.15"防治碘缺乏日、"5.17"世界高血壓日、"5.31"世界控?zé)熑盏刃l(wèi)生日進行了形式多樣的宣傳。社區(qū)居民健康知曉率達75%。

中心及時登記和報告了法定傳染病病例3例(其中麻疹1例,感染性腹瀉2例);協(xié)助市、區(qū)疾控中心開展了疾病監(jiān)測、疫情調(diào)查、傳染病病源調(diào)查及死因調(diào)查等;對常見傳染病進行了積極的防治。與此同時,中心還對已確診的結(jié)核病進行了督導(dǎo)治療,個體病例規(guī)則服藥率達90%。

中心克服了不少困難改善了預(yù)防接種室的工作條件,兒童免疫預(yù)防工作的被動局面得到了很大程度上的好轉(zhuǎn)。

中心初步掌握了社區(qū)7歲以下人口資料。中心直接管理的三個社區(qū)(建設(shè)路、康樂、黃華街)兒童預(yù)防接種建證率達100%。常規(guī)預(yù)防接種(乙肝96.0%,糖丸96.2%,百白破94.7%,麻疹93.5%,乙腦95.1%,流腦96.0%)六苗全程合格接種率達95.1%。

截至20xx年6月30日止,中心和下屬的鳳翔、康樂、東關(guān)、澤北、南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共為東街各社區(qū)居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案23498份,建檔率達55.8%。

3、社區(qū)醫(yī)療初具規(guī)模慢病管理正在探索

中心承擔(dān)了社區(qū)居民常見病、多發(fā)病的治療,還發(fā)揮專家團體的優(yōu)勢,為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提供了家庭出診、家庭病床等家庭衛(wèi)生服務(wù),開展了中醫(yī)中藥服務(wù),建立了防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案,堅持每日8小時執(zhí)業(yè)時間,休息時間各科有人值班,為社區(qū)居民發(fā)有服務(wù)聯(lián)系卡,有較方便的通訊聯(lián)絡(luò)方式。

中心重視特色??平ㄔO(shè),舉辦的前列腺???、脊柱專科深受廣大患者的好評。

血站護士工作心得體會實用篇三

在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對過去一年的工作進行一下回顧和總結(jié)。

1. 工作態(tài)度端正。本著負責(zé)的態(tài)度,認真的完成著科室內(nèi)的各項工作。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,無論血液入庫、速凍血漿,還是報表統(tǒng)計都能反復(fù)核對。深知我們的工作不能出任何的差錯,不能讓自己在工作中有任何的疏忽,我們的一點疏忽都是人命關(guān)天的大事。每天工作結(jié)束前都對一天的工作進行檢查,以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并及時改正錯誤,經(jīng)常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。

2. 遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。團結(jié)同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作,都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時,能夠主動幫助采血,無論是出車還是在站內(nèi)采血,都能積極主動幫助完成。

3. 20xx年1-5月我在**科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和無菌原則,保證血液制品符合要求。在機采工作中,能夠熱情為獻血者服務(wù),講解相關(guān)知識,采集過程中做好各項記錄。

血站護士工作心得體會實用篇四

1、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學(xué)習(xí),使血透護士都能熟練,掌握,在工作中遇到問題時有據(jù)可查能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善,嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對制度,包括患者的預(yù)沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個班次至少有6個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確,抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況,積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵護理人員進修學(xué)習(xí),提高護士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作,團結(jié)互助。

2、建立以人為本的護理管理模式強化服務(wù)意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔(dān),減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒有家屬陪伴時,我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。

3、力求工作認真細致,血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。

4、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流,以《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》為基礎(chǔ),參看《血液凈化學(xué)》相關(guān)內(nèi)容,熟知血液透析近遠期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練機器操作與報警處理,對患者進行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫(yī)護人員達到生活質(zhì)量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標(biāo)。

5、做好護理質(zhì)量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴(yán)格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對,護士分工明確并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的`監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。

6、保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。

7、隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。

8、做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境,更需要整套的無菌技術(shù),所以護理人員要有嚴(yán)格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準(zhǔn)備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴(yán)格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達標(biāo),并認真及時記錄。

20xx年度,血透室在科主任的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作及共同努力,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。我科室先后成功開展連續(xù)性血液凈化(crrt)治療技術(shù)和非熱康普治療動靜脈內(nèi)瘺技術(shù),截止20xx年11月15日,血液透析全年達到9590余人次,血液透析收入達4027857余元,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。

回顧一年來我們血透室的護理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確指導(dǎo)和全體護士的共同努力下,較圓滿地完成了所擔(dān)負的各項工作任務(wù),也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下。成績只能代表過去,明天還會有各種新的挑戰(zhàn)在等待我們,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

血站護士工作心得體會實用篇五

總結(jié)寫作要把實踐經(jīng)驗上升到理性認識,要避免簡單地評功擺好,怎樣寫護士工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?護士工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了__市第__醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。

靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助。”護士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。

一名好的護士應(yīng)該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準(zhǔn)確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應(yīng)有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。

另外,護士應(yīng)有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評,應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。

作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!

作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標(biāo)和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

我來到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),進取主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺經(jīng)過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作本事方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),進取完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)當(dāng)是會用她們的愛心,耐心,細心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自我最大地努力工作,期望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻。

加強護理管理,提高護理質(zhì)量:

一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,保證護理質(zhì)量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行;三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù),滿足病人多元化的護理服務(wù)需求,改變目前護士重視完成治療任務(wù),輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標(biāo)要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,繼續(xù)加強各重點專科領(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作,積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展護士崗位技能培訓(xùn),強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫(yī)療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

完善病房設(shè)施,加強病房管理:

icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使icu的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

icu在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復(fù)雜,護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心,并注重細節(jié)管理。以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn), 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,嚴(yán)格按照進行培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。 要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。

一、工作量完成情景

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。

二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改善

1、落實崗位職責(zé)制:年初針對門診的具體情景,重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負責(zé)制。同時,進取響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

2、認真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改善。

3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。

4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責(zé),進取檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全

2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),保證護理安全。

四、加強護理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)

1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進一步提高護理人員理論水平。

3、加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急本事。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。

五、存在問題

1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。

今年前半年,我一共收到了五封感謝信和一面錦旗,但讓我印象最深刻的是一位患者的口頭感謝。

在我護理的眾多患者中,有一位30多歲就被確診為肺癌的男性患者,他第一次來我們科室住院的時候我是他的責(zé)任護士。當(dāng)時的他癌細胞已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了椎體,入院的時候戴著一個頸托,他一來就說他不行了,他要躺下,而且還讓他媳婦扶著他。當(dāng)時我不了解他的病情,只是看他年紀(jì)輕輕,就覺得他是矯情,看不慣他躺在床上,一動不敢動,什么事情都指揮他媳婦去做,像個不能自理的孩子。于是在我對他進行護理工作的過程中,我就說你自己可以做這個,可以做那個,不要什么事情都讓別人幫你干,你自己可以的。他把我的話當(dāng)成了鼓勵,對我很感激,遵醫(yī)行為特別好,慢慢的開始做一些自己力所能及的事情,只有在他要躺下和往起坐的時候,需要他人攙扶一下。有時候他家屬不在,他會叫我?guī)兔v扶。每次攙扶后,他都會很感激和不好意思,感覺太麻煩我了。

之后他還來我們科室住了四五次院,精神狀態(tài)都不錯,大家都說跟第一次來的時候比,簡直判若兩人。他每次來都會問一句:王老師在嗎?在的時候,他會過來找我聊幾句。最近一次住院,那天我上11-6,他來的時候我還沒上班,在中午值班給他輸液的時候,他看到我,很激動,絮絮叨叨說了好多,他說他得了癌癥,不愿意跟別人說,想跟我說幾句。他說他覺得自己其實挺幸運的,癌細胞得到了控制。他說他10塊錢買了個保險,保險公司給了他1萬。他說他生病以來,沒能好好照顧孩子,感覺很對不起他。說著說著,他就哭了,我不知道該說些什么,只能握著他的手,沉默了好大一會。

后來有人問我,為啥他每次來都會找你?我也在想,論護理工作,我絕對不是最優(yōu)秀的,論服務(wù)態(tài)度,我也不是最好的。我想可能是因為,他第一次住院的時候,內(nèi)心非常的脆弱,而我在那時候給予了他一些關(guān)懷與溫暖。

有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。作為一名護士,在疾病面前,可能我們的力量很微弱,甚至于無能為力,但我們可以做很多......,比如心理上的安慰,精神上的鼓勵,生活上的幫助,操作中的一針見血,溝通時的一個淺淺的微笑,無意間的拍拍肩膀等等等等。也許正是你的一個小小的舉動,讓這個生命重燃了生的希望,讓這個世界多了份綿綿的感恩!

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