養(yǎng)老服務工作總結大全

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養(yǎng)老服務工作總結大全
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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

養(yǎng)老服務工作總結大全篇一

近日,省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室召開第3次調度會,通報前期專項行動工作進展情況,分析面臨的形勢,研究對策措施,壓茬推進、強力推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。

會議指出,通過前期工作調度,進一步明確了打擊整治的要求和重點,各地各單位堅持打防管控宣建一體推進,持續(xù)掀起打擊治理養(yǎng)老詐騙高潮,取得階段性成效。

會議強調,要進一步提升政治站位,統(tǒng)一思想,充分認識打擊治理養(yǎng)老詐騙事關社會穩(wěn)定、事關人民福祉、事關經濟發(fā)展重要意義,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅決守護好老年人的“錢袋子”。

會議要求,要把行業(yè)整治作為重中之重持續(xù)發(fā)力。問題發(fā)現(xiàn)要主動,“三書一函”要加強,整治臺賬要完備,通過打擊整治,堵塞行業(yè)監(jiān)管漏洞,形成長效機制,從源頭上鏟除養(yǎng)老詐騙滋生蔓延的土壤。要迅速集結專門力量強力推進案件辦理,省、市兩級專項辦要抓緊梳理,不能拔高湊數,弄虛作假,掌握各地在偵案件特別是重大案件的情況,對重大案件堅決按照省督市辦、市督縣辦的要求,提級辦理,強力攻堅。對已經偵破的大案,要認真分析研究,從中找出具有普遍性的犯罪規(guī)律特點,深入總結成為“貴州戰(zhàn)法”,上升固化為制度機制,指導今后打擊工作。

會議要求,要把宣傳發(fā)動貫穿整個專項行動始終,把握宣傳節(jié)點和節(jié)奏,創(chuàng)新宣傳手段,利用各級融媒體中心開展有針對性報道,形成濃厚的宣傳氛圍,持續(xù)掀起宣傳發(fā)動高潮。要強化宣傳紀律,規(guī)范宣傳工作,堅決杜絕因為宣傳不精準導致輿論炒作的情況。要充分發(fā)揮省專項辦統(tǒng)籌協(xié)調作用,強化向上請示報告,及時掌握了解工作新要求,對標對表、有的放矢開展專項行動,要密切與行業(yè)主管部門溝通協(xié)調,確保各司其責,相互配合,動態(tài)掌握工作情況,做到底數清、情況明、數據準。

省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位相關負責同志、專項行動辦公室有關負責同志參加會議。

養(yǎng)老服務工作總結大全篇二

疫情影響?zhàn)B員入住,疫情減少入住人數

2021年因為疫情原因,養(yǎng)老服務中心在1月、2月、8月、11月截止到12月7日都處在封閉階段,這種情況嚴重影響了養(yǎng)員入住,并且因為封閉直接導致本院王淑霞、王雪琴、王福潤、謝品杰四位老退院,因為這四位老人身體都不好。疫情期間,家屬不能進院探視和照顧老人的飲食起居,家屬干著急卻沒辦法,最終選擇辦理退院,接回家照顧。

養(yǎng)員、員工進行分批次接受新冠疫畝的接種

2021年1月20日我院職工接種了第一針新冠疫苗,2月7日接種連第二針新冠疫苗、2021年5月26日南山衛(wèi)生院走進養(yǎng)老院給我院50個老人接種第一針疫苗,6月28日衛(wèi)生院再次入院給我院50個老人接種第二針疫苗,后期在民政部門的要求和倡議下,陸續(xù)有20多個老人自行到衛(wèi)生院按時間要求,分別接種了一二針劑的疫苗。到目前為止,我院員工接種率100%;老人的接種率達到60%。

養(yǎng)院環(huán)境衛(wèi)生的管理與落實

服務員按照服務部《清掃流程》和《在崗制度》進行日常工作。由王霞每日清掃完個人分擔區(qū)衛(wèi)生后再對樓層進行不定時,不定樓層衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每周或每兩周由王霞和連麗彬進行一次全樓衛(wèi)生檢查。檢查范圍包括養(yǎng)員房間、樓層樓道、公共區(qū)域和休閑區(qū)、各值班室、衛(wèi)生所、后廚各操作間、備品區(qū)及庫房倉儲區(qū)以及門衛(wèi)等,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一一做好記錄,次日晨會總結,將問題全部反饋到個人,要求兩個工作日內整改完畢。服務部長王霞進行復查。

“七心”為基礎,全心全意服務為原則,對全體員工進行愛崗培訓、消防培訓、食品安全培訓。

2021年前三個季度,每月對全體員工進行1次愛崗敬業(yè)培訓,后來在綜合委季度檢查中發(fā)現(xiàn)這項工作做的不足,四季度我們每兩周進行一次對全體員工愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德、工作職責、熱愛自己的企業(yè)、熱愛自己的單位等企業(yè)文化培訓。希望通過不間斷的培訓,提高職工的精神素質和崗位能力。培訓結束后,全體在培訓資料上簽字入檔案進行管理,并在培訓同時拍攝了水印照片與培訓資料一起裝訂進檔案管理。

消防培訓由王成斌負責。每季度給全體員工和部分養(yǎng)員做一次消防知識講解和消防設施的實際操作。

服務部由王霞負責,每月給全體服務員做一次技能培訓。

食品安全培訓由連麗彬負責,每月兩次給后廚員工按照食安手冊進行培訓、講解。

護理培訓由王雁雁負責每月一到兩次給兩名護工進行講解和實操。平時經常上去監(jiān)督檢查和指導護理工作。

準備2021年運營補助申報工作

2021年12月養(yǎng)員收費結束后,便著手準備2021年運營補助申報工作,此項工作量比較大,需要細心核實每一個養(yǎng)員,每一張發(fā)票,要完全了解每一個老人的實際情況、包括21年新入住的所有老人,21年辦理退院的所有老人,排除掉不具備補助資格的老人,根據補助的要求和條件,認真核實、填報并計算出每一個老人的在院的月數,再一一羅列出每個人對應月數的發(fā)票,發(fā)票必須要跟填報人的姓名和月數一致。最后還要跟全國養(yǎng)老服務系統(tǒng)里的數據一一碰頭,數據完全吻合才可以確認填報。今年民政要求養(yǎng)老機構填報全國養(yǎng)老服務系統(tǒng),要按照系統(tǒng)要求把養(yǎng)老院、養(yǎng)員和員工按板塊形式,把各方面的情況都填報在系統(tǒng)里,包括院里的消防工作、各種應急預案都要填報進入系統(tǒng)。

我院目前入住養(yǎng)員115人,其中包房間40人,陽面26個房間,陰面單間14個,入住床位達到141張,我院實際總床位180張,入住率達到78.3%。那么這個入住率離我們的計劃和要求還有一定的距離,也就是入住人數還差21個人才能達到90%。其實我們今年入住養(yǎng)員37人,但是退院36人,如果不出現(xiàn)這么多的養(yǎng)員退院,那我們的入住率就會達到99%。當然一個不退是不可能的,但是退了這么多就是背后有一定的原因,我們管理人員為此事也開會研究過,總結出幾點原因:1、疫情封閉影響參觀和入住,這是入住問題。不過因為疫情封閉,倒置4個養(yǎng)員退院這是事實,但總體來講疫情對退院影響不占重要因素。2、目前我院最大的問題就是老人的就醫(yī)買藥,還有夜間無值班的醫(yī)護人員,這嚴重影響老人在我們御湘苑養(yǎng)老的信心,很多老人反應我們的衛(wèi)生所藥不全,價格還貴,得自己出去買藥,劃卡也不方便,小毛病感冒發(fā)燒、疏通血管也不能輸液,還有養(yǎng)員和家屬反應,夜間突發(fā)急病也沒有醫(yī)護人員看病。3、后勤服務跟不上。養(yǎng)院房間出現(xiàn)故障不能及時維修也是引起老人和家屬不滿的一個原因。比如電視機頂盒線路板壞了、樓下沒有好的機頂盒可換,就得等著;鎖壞了,門把手掉了,服務員修不了的情況下也得等著;養(yǎng)員房間的馬桶堵了,服務員疏通不開的也得等著,這些是每天都會發(fā)生的問題。

其實我們今年入住的人數不少,就是流失的太多,那我們要想保住現(xiàn)有的養(yǎng)員,一要從根本上改善以上的情況,讓養(yǎng)員有信心、有依靠,能夠安心、踏實的在這里養(yǎng)老。二要繼續(xù)提高各方面服務,從吃住和精神關懷上滿足老人,讓他們感覺愿意在御湘苑養(yǎng)老,讓他們感覺自己的錢花的幸福有所值。

以上就是我的2021年終總結。

養(yǎng)老服務中心工作人員工作總結

養(yǎng)老服務中心站長崗位職責

社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務中心協(xié)議書

養(yǎng)老個人年終工作總結

養(yǎng)老服務工作總結大全篇三

20__社為了積極應對社區(qū)人口老齡化趨勢,逐步緩解家庭養(yǎng)老功能日益弱化的問題,在陽頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導下,于20__年4月成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。建站以來,本著以強化服務養(yǎng)老為手段,以落實待遇為保障,以創(chuàng)一流服務為目標,切實提高社區(qū)服務管理質量和水平,營造更加和諧的休養(yǎng)氛圍,在全體工作人員的共同努力下,各項工作取得了較大的成效。

一、服務站概況

社區(qū)居家養(yǎng)老服務站主要為社區(qū)老人提供護理陪伴、代購代買、配餐送餐、家政等服務,同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等專項服務,為老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人服務場所。

二、高素質服務團隊

建站以來,我們以提高服務人員素質為契機,提高服務管理的質量和改善園區(qū)環(huán)境的和諧優(yōu)美。定期組織員工開展政治思想和業(yè)務技能培訓,不斷提高服務管理水平。注重加強園區(qū)環(huán)境的規(guī)劃,營造良好的休養(yǎng)氛圍。服務人員針對不同老年人的不同情況,采取不同的服務手段,為老年人提供各種無償、低償、有償居家養(yǎng)老服務。從法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等為老人展開服務。我們會因人而宜,動員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動,比如,組織老年人保健知識講座、鼓勵支持老年人舉辦個人書畫攝影作品展、老年人運動會、利用中秋節(jié)搞活動、志愿者活動等,通過開展形式多樣的助老服務活動滿足社區(qū)老年人多層次的養(yǎng)老服務需求,努力實現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所教、老有所學、老有所為”。

三、營造良好的休養(yǎng)環(huán)境

社區(qū)在注重老人最基礎保障的同時,還注重老年人的人文精神,結合老年人興趣、特長,采取切實有效措施,舉辦各種類型的文體、公益活動,著力提升老年人文化品位,不斷滿足老年人日益增長的精神文化需求。社區(qū)居家養(yǎng)老站建立了圖書館,提供了多功能閱讀室和老年大學,還建立了金沙園合唱團,豐富了老年人的晚年生活,做到“月月有大型活動,周周有小型活動”。精心組織文體、公益活動,打造文明和諧文化氛圍。

“等閑識得東風面,萬紫千紅總是春”。在全面建設社會主義和諧社會的征程中,面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我社區(qū)居民養(yǎng)老站將繼續(xù)緊緊圍繞科學發(fā)展這一要務,積極探索和諧養(yǎng)老所的新途經,做到長抓不懈,常創(chuàng)常新,全面提高休養(yǎng)服務的質量和水平,用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。

養(yǎng)老服務工作總結大全篇四

乙方:

3、自覺接受乙方的管理和監(jiān)督,積極參與居家養(yǎng)老服務的各項活動;

4、甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。

4、服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。

本協(xié)議期間自20_年月日至20_年月日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。

本協(xié)議一式兩份,服務機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

養(yǎng)老服務工作總結大全篇五

居家養(yǎng)老工作是一項全新的工作,是和諧社區(qū)建設的重要組成部分,我社區(qū)把試點工作當作一項政治任務,提上重要議事日程。組織兩委成員對本區(qū)18個小組進行了一次全面調查摸底,對需要幫扶的老年人進行造冊建檔。同時明確政府援助服務對象補貼標準、落實社區(qū)啟動資金,確定服務項目及標準,公開具體的援助程序。通過宣傳欄、宣傳冊開展大量的宣傳工作,為居家養(yǎng)老服務工作的扎實開展營造濃厚氛圍,打下了堅實的基礎。其次是各有關部門互相配合,從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作投入力度,形成了抓好社區(qū)居家養(yǎng)老服務的強大合力。

根據縣、鎮(zhèn)政府《關于進一步推進和諧社區(qū)建設的若干意見》及鎮(zhèn)政府和諧社區(qū)建設工作會議要求,社區(qū)針對現(xiàn)有狀況,進一步整合社區(qū)資源,牢牢抓住為社區(qū)居民便民服務這個工作核心,并以此為特色品牌,深入開展社區(qū)服務工作。

1、成立班子:成立居家養(yǎng)老領導班子。以社區(qū)書記為組長、主任為副組長、兩委為成員的班子;成立居家養(yǎng)老服務站,各居民組長、老年協(xié)會會長為居家養(yǎng)老服務工作的具體聯(lián)絡人。

2、成立志愿者隊伍:成立了3支(共30人)為社區(qū)服務專職人員、社區(qū)服務兼職人員、志愿者義務工服務隊伍。設立1個社區(qū)居家養(yǎng)老服務聯(lián)系點。

1、深入調查研究,全面掌握老年人需求

為全面掌握社區(qū)老年人的生活狀況和需求,有計劃、有步驟的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,確保工作取得實效,組織兩委成員入戶調查,切實掌握老年人的基本情況:60歲以上的老年人有259人。(60—79歲老年人有249人,80—89歲老年人有9人,xx歲以上的老年人1人)其中低保老人8人,低償老人11人,有償7人,部分自理能力老人129人。

2、整合社區(qū)資源,完善養(yǎng)老服務設施

根據社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的具體要求,充分利用社區(qū)用房的實際情況對試點社區(qū)進行規(guī)劃,六樓劃出來作為老年人學校培訓學校,同時設有老年人文化娛樂場所;在城區(qū)中心地帶依托居民家庭辦起南音學校。印發(fā)xx社區(qū)服務手冊500本,提供助餐、助潔、助醫(yī)、助急,同時提供文化娛樂、學習教育、代購代辦,倡導鄰里間互幫互助,結對子,老年人日間照料依托社區(qū)衛(wèi)生所?,F(xiàn)已投入了10萬元,社區(qū)居家養(yǎng)老服務基礎設施建設基本完成。

3、加強為老服務隊伍建設

加強社會化居家養(yǎng)老管理人員與服務人員的培養(yǎng),建設專業(yè)化的工作隊伍。進一步加強與屬地職專學校、衛(wèi)生院校聯(lián)合協(xié)作,對現(xiàn)有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發(fā)展志愿者隊伍,努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍,提高為老服務水平。

4、全面開展上門服務。社區(qū)日托服務場地有限,居家養(yǎng)老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式,上門服務人員要隨叫隨到。服務要能滿足老人多方面的需求,如清掃、購買、護理、康復、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游覽、購物,陪同讀書、看報、看電視,甚至是陪同聊天。

1、進一步加大宣傳力度。針對老年人的服務需求意識不強,自愿來社區(qū)參加活動的老年人少,要求上門服務的老年人更少的情況,我社區(qū)要進一步加大宣傳力度,充分報道社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的好處,積極營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。

2、充分整合社區(qū)資源。社區(qū)要充分利用轄區(qū)人力、物力、財力資源,充分整合,與駐轄區(qū)單位、開發(fā)園區(qū)簽訂為老服務協(xié)議,免費為老年人提供服務。

3、提高為老服務隊伍建設水平。加強社區(qū)社會化居家養(yǎng)老管理人員與服務人員的培養(yǎng),建設專業(yè)化的工資隊伍,扎實提高為老服務的工作水平。

4、進一步開展上門服務。切實解決老年人學習、生活、生理上一些急于解決的不便問題。

以上是我社區(qū)近年來居家養(yǎng)老工作的一些做法,雖取得了一定成績,但離市、縣、鎮(zhèn)的要求還有很大的距離,我社區(qū)要本著以人為本的原則,積極探索社區(qū)服務及居家養(yǎng)老工作的新思路,充分發(fā)揮社區(qū)服務功能,力爭把我社區(qū)建設成宜家、宜居、宜樂的和諧社區(qū)!

養(yǎng)老服務工作總結大全篇六

乙方:_____________________服務人員

丙方:_____________________服務中心

根據國家和省市有關規(guī)定,為保護各自的合法權益,經協(xié)商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。

請在下面各項中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務內容填在括號內( )。

1、生活照料

2、康復保?。?/p>

3、家政服務;

4、精神慰藉;

5、文化娛樂;

6、緊急救援;

7、看護病人。

1、向甲方提供護理員。建有護理員隊伍并保持經常聯(lián)系,護理員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護理員使用費及手續(xù)費共100元整。

2、丙方收取甲方押金200元整。在護理員服務期滿,甲方將護理員安全送回丙方,并確認護理員服務期間內的服務費已結清及無其它勞務糾紛后,丙方如數把押金送還給甲方。

3、對甲方自愿贈給護理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負責追回。

4、對新到的護理員和期滿回后到中心的護理員,中心視情況對期進行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓,并重新安排上崗。

1、及時按月付給護理員足額的服務費_______元整(具體數額在簽訂本合同時,由雙方協(xié)商而定)。護理員休息日每月不少于三天,遇國家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當加薪。不得拖欠或扣發(fā)護理員的工資報酬。

2、交納護理員使用費及手續(xù)費后,一年內免費享有正常更換三次護理員的機會。

3、向護理員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護理員服務期間人身財產的安全。有義務對護理員的養(yǎng)老服務工作進行指導。

4、護理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時,甲方應采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應適當擔負護理員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。

5、不得強迫護理員從事合同以外的工作,不得將護理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護理員轉讓給他人服務。

6、有權要求和安排護理員重新進行體檢,如果體檢不合格,費用由護理員承擔,反之,由甲方承擔。

7、有權拒絕護理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理員使用家中長途電話。

8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對護理員因工作失誤造成的經濟損失,應同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護理員的人身權益。

9、發(fā)現(xiàn)護理員患有不能勝任養(yǎng)老服務的疾病,應及時將其送回丙方,并解

1、尊重和維護甲方、丙方的合法權利,自覺履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務項目,熱誠服務。

2、享有按月、按時得到勞動報酬的權利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權同甲方協(xié)商,增加工資報酬。

3、有權拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權維護自己的人身財產權利不受侵犯。

4、安心做好居家養(yǎng)老服務工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。

5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經調查屬實,送有關部門依法處理。

6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習慣,不得虐待服務對象。

7、不得與其他護理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權益。

8、合同期滿或中途解除合同,應回丙方報到,等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務工作。如擅自離去,一切后果自負。

1、簽訂合同時,甲方應按規(guī)定交納護理員使用費、手續(xù)費和押金。護理員使用費和手續(xù)費一律不退。合同終止,憑押金收據條退回押金。

2、合同期滿、合同內容變更、終止等,甲方應及時到丙方處辦理相關手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護理員的,請在7天內到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達成服務協(xié)議,一旦發(fā)生任何問題,丙方概不負責,并保留追究其責任的權利。

3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,解決不了可通過法律途徑解決。

本協(xié)議一式三份,每方各執(zhí)一份。簽字生效。

甲 方(簽字): _________年____月____日

乙 方(簽字): _________年____月____日

養(yǎng)老服務工作總結大全篇七

家家有老人,人人都會老,人人都敬老,社會更美好,下面是小編為大家收集整理的居家養(yǎng)老服務工作總結,歡迎閱讀。

為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的71%。

第一,成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導

小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。

識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。

以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產、經營、服務等領域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強思想道德建設、弘揚傳統(tǒng)美德、關心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。

性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網絡的導向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務自己。

今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發(fā)點,運用多種形式,建立服務周到、安全保障的養(yǎng)老服務網絡,使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。

養(yǎng)老服務工作總結大全篇八

乙方:_____________________服務人員

丙方:_____________________服務中心

根據國家和省市有關規(guī)定,為保護各自的合法權益,經協(xié)商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。

請在下面各項中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務內容填在括號內( )。

1、生活照料

2、康復保??;

3、家政服務;

4、精神慰藉;

5、文化娛樂;

6、緊急救援;

7、看護病人。

1、向甲方提供護理員。建有護理員隊伍并保持經常聯(lián)系,護理員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護理員使用費及手續(xù)費共100元整。

2、丙方收取甲方押金200元整。在護理員服務期滿,甲方將護理員安全送回丙方,并確認護理員服務期間內的服務費已結清及無其它勞務糾紛后,丙方如數把押金送還給甲方。

3、對甲方自愿贈給護理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負責追回。

4、對新到的護理員和期滿回后到中心的護理員,中心視情況對期進行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓,并重新安排上崗。

1、及時按月付給護理員足額的服務費_______元整(具體數額在簽訂本合同時,由雙方協(xié)商而定)。護理員休息日每月不少于三天,遇國家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當加薪。不得拖欠或扣發(fā)護理員的工資報酬。

2、交納護理員使用費及手續(xù)費后,一年內免費享有正常更換三次護理員的機會。

3、向護理員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護理員服務期間人身財產的安全。有義務對護理員的養(yǎng)老服務工作進行指導。

4、護理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時,甲方應采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應適當擔負護理員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。

5、不得強迫護理員從事合同以外的工作,不得將護理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護理員轉讓給他人服務。

6、有權要求和安排護理員重新進行體檢,如果體檢不合格,費用由護理員承擔,反之,由甲方承擔。

7、有權拒絕護理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理員使用家中長途電話。

8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對護理員因工作失誤造成的經濟損失,應同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護理員的人身權益。

9、發(fā)現(xiàn)護理員患有不能勝任養(yǎng)老服務的疾病,應及時將其送回丙方,并解

1、尊重和維護甲方、丙方的合法權利,自覺履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務項目,熱誠服務。

2、享有按月、按時得到勞動報酬的權利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權同甲方協(xié)商,增加工資報酬。

3、有權拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權維護自己的人身財產權利不受侵犯。

4、安心做好居家養(yǎng)老服務工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。

5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經調查屬實,送有關部門依法處理。

6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習慣,不得虐待服務對象。

7、不得與其他護理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權益。

8、合同期滿或中途解除合同,應回丙方報到,等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務工作。如擅自離去,一切后果自負。

1、簽訂合同時,甲方應按規(guī)定交納護理員使用費、手續(xù)費和押金。護理員使用費和手續(xù)費一律不退。合同終止,憑押金收據條退回押金。

2、合同期滿、合同內容變更、終止等,甲方應及時到丙方處辦理相關手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護理員的,請在7天內到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達成服務協(xié)議,一旦發(fā)生任何問題,丙方概不負責,并保留追究其責任的權利。

3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,解決不了可通過法律途徑解決。

本協(xié)議一式三份,每方各執(zhí)一份。簽字生效。

甲 方(簽字): _________年____月____日

乙 方(簽字): _________年____月____日

養(yǎng)老服務工作總結大全篇九

乙方:

一 甲方承諾:

(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。

(二)視老人如親人,服務做到耐心 細致 周到,不怕臟 累 苦。

(三)按照約定的服務內容 服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。

(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。

(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。

二 乙方承諾:

(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。

三 服務內容,服務時間,服務方式。

以上內容需甲 乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

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