總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
2023年護士任期工作總結(jié)匯總篇一
一、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,按要求修訂護理規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。
二、人員素質(zhì)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務(wù)學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風常抓不懈
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
一、加化護理安全
定期培訓、考核,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、提倡人性化服務(wù)
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、設(shè)立可追溯制度
新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評審要求繼續(xù)完善各項護理工作。
2023年護士任期工作總結(jié)匯總篇二
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。
3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復情況,給于適當?shù)闹笇?。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復診的病人,給于提醒。
2023年護士任期工作總結(jié)匯總篇三
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在遠大心胸醫(yī)院工作了一年,回首這一年工作中的點點滴滴,感觸頗多。
雖然自己有將近5年icu工作的經(jīng)驗但是剛來遠大心胸醫(yī)院的時候還是有點不適應(yīng),畢竟換了一個新的環(huán)境,接觸了更多的,新的,先進的儀器。但是有各位領(lǐng)導和老師的淳淳教導,使我很快適應(yīng)了這里的工作。所以我要特別感謝各位領(lǐng)導和老師!
icu平凡的工作需要我們不平凡的對待,耐心,認真,細致,責任是我們不可或缺的。但是自己還必須要有有效地獲取知識的能力:知識是提高能力、做好工作的基礎(chǔ),icu的護士不斷學習、鉆研業(yè)務(wù),使自己具有較高的基礎(chǔ)醫(yī)學與危重癥監(jiān)護醫(yī)學理論,以及熟練的護理技術(shù)操作。比如一個新病例的監(jiān)護,遇到了就要去問,去討論,去查資料,這樣自己才能提高。我們要有以下能力才能勝任icu護士工作。
一,要有敏銳精細的觀察能力:
1、能應(yīng)用儀器設(shè)備及其手段,有目的、有計劃主動對病情,尤其是對轉(zhuǎn)瞬即逝的變化進行周密監(jiān)視并準確及時記錄。
2、能應(yīng)用自身的視、觸、聽、嗅等感官,觀察患者細微的軀體及心理變化,為準確判斷病情變化提供條件。比如一些危重病人下了胃管后抽出胃液的顏色,手術(shù)后病人小便的顏色,小兒患者吐奶的氣味等等都需要我們?nèi)タ慈ヂ勅ビ^察。
二,要突出應(yīng)變能力:
三,要有非語言交流能力:
icu病人常因病情危重,機體極度虛弱或使用呼吸機、氣管切開等治療,暫時喪失語言能力。我們善于從病人的面部表情、眼神、手勢等肢體語言中了解其情感活動與需要,以便及時實施各種護理。減輕病人痛苦,滿足病人需要,幫助病人度過病危期。
四,要有情緒調(diào)節(jié)與自控能力:
五,總結(jié):
總之icu是一個大的家庭,大的團體,我們要團結(jié),活潑,緊張,嚴肅。我們最想看到的是患者痊愈后面帶的笑容,我們最想聽到的是患者痊愈后感激的說聲謝謝,作為icu的一名護士我們應(yīng)該感到驕傲!
2023年護士任期工作總結(jié)匯總篇四
1、1月份至9月份四病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立六病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準備。五病區(qū)一至十二月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科六病區(qū)于9月21號成立。其中以無名氏患者居多,在9至12月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、五病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,11月份12月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),我們科室三月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病人的安全管理,對病人進行安全評估,必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施,有效的對病人的安全進行了防范,在病人出院時對其家屬進行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式,對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離,嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
2023年護士任期工作總結(jié)匯總篇五
轉(zhuǎn)眼,在一站式工作已有大半年時間了,這期間的經(jīng)歷讓我感觸頗深,真是嘗盡各種滋味。剛到這個崗位時,朋友、同事總是半開玩笑半羨慕說地:現(xiàn)在工作不用上夜班了,多幸福啊!聽了這樣的話我們總是一笑而過。其實只有服務(wù)于一站的工作人員才體會到其中的不容易,也讓我明白了無論在哪個部門上班,只要你是一個醫(yī)務(wù)工作者,你的宗旨就只有一個:那就是一切以病人為中心!
在第一站服務(wù)的我們會遇到各種各樣的人,有時候難免會遇到一些不理解我們工作的,更有些會對著我們發(fā)脾氣,而這種情況下,我們只能更加耐心細致的跟病人解釋,加強與病人的溝通,理解患者及其家屬的心情,不能因為病人的情緒影響到我們自己的情緒,堅持一切以病人為中心,病體恤他們的心情,盡一切力量為病人服務(wù),為病人提供更優(yōu)質(zhì)更好的服務(wù)。
在別人的眼里,我們穿著漂亮的制服站在吧臺上,幫病人導醫(yī)導診,簡單而又輕松。其實不然,這個崗位的工作要求我們事無巨細,要求我們細心、熱情、體貼,尤其是年老體弱、重癥病人或是產(chǎn)婦來醫(yī)院就診,要主動提供相關(guān)服務(wù),照顧提前就診,還要為病人提供檢驗報告單郵寄服務(wù);不僅如此,我們確保候診大廳有開水供應(yīng),提供筆、輪椅、一次性紙杯、老花眼鏡、報紙,健康小知識宣傳單等物品;主動陪同困難病人掛號、交費、取藥等;免費提供電話咨詢、預約掛號,接待投訴,醫(yī)保審批,失物招領(lǐng)等等。我們用心服務(wù)著每一位患者,樓上樓下一天要跑無數(shù)次,上一天班下來小腿又脹又痛,甚至有的同事已經(jīng)靜脈曲張了,還有一個懷孕的同事每天都堅持跟我們一樣幾小時幾個小時的站,從來不再患者面前流露出一點不愉快。即使有時候身體不適,大家還是堅持著,沒請過一天假,仍然面帶微笑的接待每一位患者。
作為揚州最大規(guī)模最具實力的綜合醫(yī)院,門診量非常大,平均每天2500人左右,也就意味著我們要回答這么多患者及家屬的各種問題。而醫(yī)院的24小時電話咨詢熱線也總是鈴聲不斷,我們要提供電話預約掛號,如有專家停換診,還要立即通知患者,不容半點失誤。假如我們在預約的過程中記錯病人留的電話一個數(shù)字,就會通知不到,那病人來了就會有意見,特別是外地的患者,更會對他們造成不便,耽誤治病,影響心情。同樣的,醫(yī)保咨詢患者也很多,由于醫(yī)保政策不斷的更新,所以我們要跟病人解釋好,對于自己不太清楚不明確的問題,千萬不能隨便回答病人總之,我們的工作真的是事無巨細,服務(wù)更是要耐心謹慎!
就拿前天碰到的一個患者來說吧。一位有些年紀的老奶奶來看中醫(yī)科,拿中藥時與我們發(fā)生分歧:因中藥數(shù)量很多,發(fā)票大小有限,顯示不了那么多的中藥名稱,但總價格錢已收費了,那個患者不明白,只認發(fā)票說話,我們隨即就到收費處打印她當時交費的清單,這樣就一目了然了??墒沁@位老奶奶情緒有些激動,聽不進我們的講解,還是在堅持著自己的想法,當時我們心里也很著急,但我們知道一定要耐心細心,于是安排了兩個工作人員更加細致更加穩(wěn)妥地加強溝通,一定要讓老奶奶理解,不能讓她對醫(yī)院的工作有任何的質(zhì)疑,最后在其他部門的協(xié)助下讓這位患者安心放心的回家去了。
我很高興能服務(wù)于醫(yī)院的窗口部門,為患者帶來親切的服務(wù),讓他們感受到溫暖,同時也為醫(yī)院做好形象工作,樹立醫(yī)院的良好專業(yè)形象。我們要的是以一顆溫暖體貼的心,把眼睛放在自己的工作崗位上,努力、稱職,做好自己,服務(wù)大眾!
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