在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
最新售后保障計劃優(yōu)質(zhì)篇一
一、小工作概況
小組主題:大一新生入學(xué)適應(yīng)成長小組
小組對象:政法系社本111班
參與人數(shù):9人
活動次數(shù):3次
活動時間:
小組工作內(nèi)容:第一節(jié):了解學(xué)校,了解同學(xué)。
第二節(jié):新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三節(jié):價值觀拍賣,自我成長。
二、工作總結(jié)
我很榮幸有機會帶領(lǐng)小組工作,這一與人一起分享的過程,這也是一個與人一起制造快樂的過程,這也是一個帶給人期待的過程。
在我剛開始接到任務(wù)的時候,心情既是歡喜也有一份擔(dān)憂,畢竟自己沒有經(jīng)驗只從書本上學(xué)到了一些理論,怕在實際操作中出現(xiàn)問題。但是,什么事都是從零開的不是嗎?接到任務(wù)后,最先要準備的就是工作計劃。我根據(jù)主題內(nèi)容,把小組活動分成了三節(jié),每一節(jié)我都為他們擬定了不同的題目,根據(jù)不同題目也有各種不同的主旨內(nèi)容。如:第二節(jié)的題目叫做“新的旅程,新的你?!边@一節(jié)的主旨就是,在大學(xué)新的環(huán)境里,鼓勵大家樹立新的生活和學(xué)習(xí)目標。每一節(jié)的小組活動都有它每一次的目標,每一節(jié)都是希望竭盡所能的把每次的目標能夠?qū)崿F(xiàn)。其實,我覺得最難的就是游戲的選擇,需要考慮時間,考慮游戲的規(guī)則要簡單易懂游戲的內(nèi)容又不能太幼稚。在選擇游戲的時候,我真是絞盡腦汁。
小組工作的領(lǐng)導(dǎo)者是需要眼觀六路耳聽八方的,你必須注意到小組里每一個成員的情緒和對小組整體的氣氛的控制。在第一節(jié)活動中,坐在我身邊的w同學(xué)和d同學(xué)我不得不承認沒有顧及到,他們兩個發(fā)言的次數(shù)和對小組情感的投入明顯少于其他人。在第二次活動中,我沒再犯同樣的錯誤,把每一位成員的狀態(tài)都考慮到。在第三節(jié)活的時候我們做了價值觀拍賣的游戲,在這輪游戲的結(jié)束后分享的過程中,讓我最意想不到的是最不愛說話的w同學(xué)最先說出了價值觀拍賣的意義所在。他說:“每個人的價值觀是不同的,我們要理解別人的價值觀的存在?!彼苷f出這樣的話讓我非常感動,我覺得這個游戲的目的和意義已經(jīng)達到了,我也相信他已經(jīng)融入了我們的小組內(nèi)。其實,三次活動結(jié)束后,最重要的就是小組成員對小組的認同感和歸屬感,再有就是隊小組總體工作的實際作用及領(lǐng)導(dǎo)者的認可度。在小組結(jié)束的最后,每個人都說了他們最后的總結(jié),還記l同學(xué)說:“通過這次小組我知道要目標,要好好的享受大學(xué)生活”,x同學(xué)說“參加這樣的小組活的能讓大家更熟悉,相遇就是一種緣分,希望大家珍惜”,他們說了很多我也說了很多,小組工作也真正的結(jié)束了。在他們最后的總結(jié)和評估表中我看到最多的就是“希望再次參加這樣的活的”,“我對小組活很滿意”。這讓我很欣慰,很高興他們在小組中獲有所收獲。當然不是所有人都是十分滿意,個體是有差異的,我知道他們其中有的同學(xué)收獲會少一點,沒有完全的把自己的想法向別人表達。我期待他能多參加小組活的,相信對他們會有幫助的。
在這次小組工作中我自身也是受益匪淺,小組工作體現(xiàn)了社會工作“助人自助”的價值理念。這個小組不僅讓新生們更好地適應(yīng)大學(xué)生活,同樣給我?guī)硖貏e的回憶。雖然我身為他們的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)他們完成小組活動,但是我在其中也是將我過去的人生又從新溫習(xí)了一遍。是對我曾經(jīng)遺憾的彌補,給我的生活又添了一份記憶,完美了我大學(xué)的生活。讓我更加的珍惜不多的大學(xué)時光,更加認真的過我每一天的生活。小組工作使我回到了大一剛?cè)雽W(xué)的時候,讓我再一次體會入學(xué)初的那種既茫然又好奇的心情。小組工作給新生們帶來快樂的同時也豐富了我的人生,“助人自助”我愛小組工作!
引言:也許這個世界上真的存在,不管你怎樣努力都無法達成的夢想。但千百倍的努力能夠換取與這個夢想一個呼吸的距離,那么就值得我們一往無前的執(zhí)著付出!
兩個星期的課程設(shè)計,讓我們經(jīng)歷了很多、學(xué)到了很多。在課程設(shè)計中,從剛開始的一無所知到最后作品的出爐,大家都花費了很多時間與精力。因為只有用心的付出,才能有更多知識的沉淀與收獲!作為我們大學(xué)最后一次課程設(shè)計,我想此次課程設(shè)計它有著非常特殊的意義。在即將離開學(xué)校之前,讓我們更加深刻的記住那些一起學(xué)習(xí)、討論、思考的經(jīng)歷,一起歡笑的場景!也許明天,不會再有老師的諄諄教誨、不會再有同學(xué)之間坦誠、純真、真摯的友誼。但我們可以記住在自己大學(xué)學(xué)習(xí)過程中感動自己的一切,激勵我們永遠向前拼搏奮斗!接下來,就我們的課程設(shè)計進行總結(jié)思考。
在課程設(shè)計的第一天,老師主要給我們講解了實驗具體安排相關(guān)要求,以及flexsim軟件的使用方法。在剛開始接觸這套軟件之前,我們就已經(jīng)組建了自己的小組,并針對各自的工作進行了分工,分工的思路主要根據(jù)課程設(shè)計的各環(huán)節(jié)來進行的。主要分為設(shè)計思路的構(gòu)建、實地調(diào)研、具體flexsim設(shè)計、總結(jié)報告。在設(shè)計中,設(shè)計思路的構(gòu)建由三個人討論后決定做某車間的生產(chǎn)流水線設(shè)計,張峰主要負責(zé)寫總結(jié)報告、王秋月負責(zé)具體flexsim設(shè)計、張寶負責(zé)實地調(diào)研。flexsim是屬于分散型摸擬軟件,它能使決策者輕易的在個人計算機中構(gòu)建及監(jiān)控任何工業(yè)和企業(yè)的分布式流程。根據(jù)其對象的功能及參數(shù)設(shè)置可以把任何制造業(yè)、物料處理和業(yè)務(wù)流程的快速、輕易、高效建摸的主要特征描述出來。flexsim還是一個強有力的分析工具,可幫助工程師和設(shè)計人員在系統(tǒng)設(shè)計和運作中做出智能決策。采用flexsim,可以建立一個真實系統(tǒng)的3d計算機模型,然后用比在真實系統(tǒng)上更短的時間或者更低的成本來研究系統(tǒng)。作為一個“what-if”分析工具,flexsim就多個備選方案提供大量反饋信息,來幫助用戶迅速從多個方案中找到最優(yōu)化方案。在flexsim的逼真圖形動畫顯示和廣泛的運作績效報告支持下,可以在短時間內(nèi)識別問題并對可選方案做出評估。在生產(chǎn)流水線系統(tǒng)建立之前,使用flexsim來建立系統(tǒng)的模型,或在系統(tǒng)真正實施前試驗其運作策略,可以避免在啟動新系統(tǒng)時經(jīng)常會遇到的很多缺陷。以前需要花費幾個月甚至幾年時間來進行查錯試驗以對系統(tǒng)進行改進,現(xiàn)在使用flexsim可以在幾天甚至幾小時內(nèi)取得效果。
mrp、制造工藝路線與各工序的能力編排工序加工計劃,下達車間生產(chǎn)任務(wù)單,并控制計劃進度,最終完工入庫。
生產(chǎn)中的物流主要是圍繞生產(chǎn)備料而展開的,特別是推行jit制造,看板管理的企業(yè),物流的管理的精細程度要求就特別高,不希望在生產(chǎn)線旁設(shè)置過大的配送區(qū)來備料,生產(chǎn)備料需要高速、準確、切合到生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力。
完成這些任務(wù),物流便是最后的控制環(huán)節(jié)。
一、根據(jù)生產(chǎn)車間實際情況與特點,我們小組設(shè)計的制造流程圖如下:
借助flexsim軟件對生產(chǎn)車間工藝流程進行設(shè)計流程圖如下:
集貨物料輸入系統(tǒng)
該環(huán)節(jié)主要包括集貨以及物料輸入,集貨是將分散的或小批量的物品集中起來,以便進行運輸、配送的作業(yè)。它是生產(chǎn)車間里面的第一個環(huán)節(jié),把所有的物料堆積起來,然后進行物料的自動輸入。
物料篩選系統(tǒng)
接到合格的物料以后,該環(huán)節(jié)開始揀選(orderpicking),按訂單或出庫單的要求,從儲存場所選出物品,并放置在指定地點。然后在該環(huán)節(jié)實現(xiàn)初步加工,并進行必要的內(nèi)包裝。大致性完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。
監(jiān)控包裝系統(tǒng)
對產(chǎn)成品進行打包,按照需求進行特殊包裝,并且在配送前,根據(jù)物品的流量、流向及運輸工具的載質(zhì)量和容積,組織安排物品裝載的作業(yè)。通過這一步以后,則真正的產(chǎn)成品就出來了。
存儲系統(tǒng)
通過叉車的運輸,實現(xiàn)產(chǎn)品的分類存儲放置,為企業(yè)的備貨作好充分的準備。
為了便于更好的實現(xiàn)該生產(chǎn)流水線運作管理,我們運用記錄器記錄成品在暫存區(qū)的數(shù)量,以便隨時觀看整個生產(chǎn)過程是否出于穩(wěn)態(tài),以及出現(xiàn)較大波動時及時去處理并發(fā)現(xiàn)問題,保證整個流水線的平衡,并使得我們能夠及時掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)。以及看是否達到預(yù)計的生產(chǎn)計劃數(shù)量,當出現(xiàn)于預(yù)計的生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生偏差時及時調(diào)整流水線的生產(chǎn),達到與預(yù)計生產(chǎn)基本吻合,避免缺貨情況。
上圖是介紹我們通過記錄器分析叉車的運動狀態(tài),分析是否出現(xiàn)太忙亂或者太空閑,繼而及時對系統(tǒng)增加或減少叉車,由于我們整個流水線是一個全自動的過程,最重要的就是所有的工序要協(xié)調(diào)。主要是記錄叉車裝載、運輸、以及空車返回等的時間,從而根據(jù)記錄數(shù)據(jù)調(diào)整叉車的運輸速度、叉車的升降速度,一旦出現(xiàn)太繁忙時可以考慮在臨時增加叉車以便應(yīng)急。
我們?yōu)榱烁宄亓私馍a(chǎn)過程,需要對生產(chǎn)的批量進行控制,目的是使產(chǎn)品在質(zhì)量形成的全過程中始終處于受控狀態(tài),保持過程能力穩(wěn)定地生產(chǎn)出滿足合同規(guī)定或符合標準的產(chǎn)品。主要是記錄產(chǎn)品的隨著加工過程的加工的時間過程。
最新售后保障計劃優(yōu)質(zhì)篇二
小組工作 實踐活動 感想 循序漸進 累積
一、 小組組織進行時
小組的組織過程,讓我看到的東西最多,就如同詩中“你站在橋上看風(fēng)景”一樣,是直觀而全面的。
就小組活動組織的前期準備而言,需要注意的東西很多。
最后就是不斷的總結(jié)。小組活動開展前后,我們都會有很多次的討論。不斷的思考和總結(jié),再實施到實際活動中。這就是一個反復(fù)循環(huán)的過程。在討論中總結(jié),在實踐中探索,不斷的改進我們的思路和方案。最終才會有一份令人滿意的活動計劃。
二、 小組活動進行時
最新售后保障計劃優(yōu)質(zhì)篇三
時光如梭.快的讓我們無法捕捉。忙忙碌碌的一年又將接近尾聲,隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們售后的隊伍也在不斷的擴大強大。售后服務(wù)體系也不斷完善。售后是代表公司形象的窗口,是拉近客戶與公司距離的橋梁,為企業(yè)樹立良好的形象,為維護市場穩(wěn)定作積極貢獻和堅強的后盾,能迅速的為經(jīng)銷商排憂解難。
從20__年起我們售后工作全面改革.各個崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務(wù)宗旨.服務(wù)目標.服務(wù)效率.服務(wù)原則.。制定了售后服務(wù)管理剛要。更好的服務(wù)于市場.服務(wù)于客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
一·售后服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容
(1)倉管和倉庫臺賬內(nèi)勤
2、每月初對新、舊配件、廣宣品的出入庫數(shù)量、品種數(shù)據(jù)進行分析、傳遞、上報。
4、廣宣品進銷存信息傳遞(客響.采購)
5、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門管理制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)并接受監(jiān)督,保質(zhì)保量按時完成上級部署的所有工作任務(wù)。
6、嚴格執(zhí)行“零部件入庫流程”,對零部件的入庫針對送貨單上數(shù)據(jù)進行逐一清點,并認真檢驗零部件的質(zhì)量、規(guī)格等。確保無任何不良配件入庫。做好日報記錄卡片。
7、庫房里的所有配件擺放,必須層次分明,不同車型、規(guī)格、顏色的配件,按庫房利用面積分類擺放,嚴格按“5s”標準做到定置、定位、標識清楚;確保目視管理。
8、庫房配件按“三清三防一護”管理維護:即清掃、清潔、清理;、防銹、防火、防盜;保護配件不受損壞影響使用。
9、按照“領(lǐng)料單”所列規(guī)格發(fā)貨,堅持“貨單不符不出庫,無單不出庫”的原則,杜絕漏發(fā)、錯發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現(xiàn)象。嚴禁領(lǐng)料人員私自拿取。搬運配件。
10、庫存周報表、月報表做到“日清日畢”,確保帳、卡、物的一致性,主動與財務(wù)做好報表核對工作。隨時提供出入庫明細,商家配件發(fā)放的賬目記錄,接受財務(wù)監(jiān)督抽查。
11、工作積極向上,態(tài)度端正,堅決完成領(lǐng)導(dǎo)臨時部置的大小任務(wù),不得以何借口推諉,拖拉。同事之間互相幫助,團隊合作,嚴禁拉關(guān)系。搞幫派,個人本位主義。
12、在職在崗,嚴禁任何閑雜人員進入庫房,不得將庫房鑰匙隨意交給他人,拿取配件。
(2)內(nèi)勤
1、經(jīng)銷商配件訂單的接收、核對、開手工單、單據(jù)傳遞
2、經(jīng)銷商每批次差缺件統(tǒng)計、對接采購、落實跟蹤
3、公司內(nèi)部相關(guān)信息傳遞(產(chǎn)品信息、技術(shù)改進信息、配件信息、賬務(wù)信息)
4、公司外部信息傳遞(市場質(zhì)量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部門溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經(jīng)銷商往來新、舊件賬務(wù)處理、月度核對,經(jīng)銷商配件欠款的回收
7、每批次新、舊件統(tǒng)計單據(jù)信息傳遞
8、每批次三包舊件明細統(tǒng)計及費用單據(jù)傳遞
9、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1、接內(nèi)勤手工單據(jù),開領(lǐng)料單
2、協(xié)助領(lǐng)料人員到大庫或自備件庫領(lǐng)取配件
3、接客響廣宣品領(lǐng)料單,領(lǐng)取廣宣品
4、按照包裝標準,進行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續(xù)
5、托運、隨車發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷商跟蹤接收、傳遞給內(nèi)勤賬務(wù)處理)
7、負責(zé)對三包鑒定后不符合公司三包標準的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場退回舊件交接、清單清點、鑒定
2、過程信息傳遞(商家異議溝通、庫管退舊明細對接、內(nèi)勤退舊明細、費用對接)
3、每批次退件匯總、整理、分析、上報
4、每批次舊件清退入庫(或清退給供應(yīng)商)
5、每批次三包舊件賬務(wù)信息傳遞給經(jīng)銷商
6、周、月度三包退件排前十位數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7、按三包標準做好經(jīng)銷的三包鑒定指導(dǎo)工作
三·在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率
最新售后保障計劃優(yōu)質(zhì)篇四
一、小工作概況
小組主題:大一新生入學(xué)適應(yīng)成長小組
小組對象:政法系 社本111班
參與人數(shù): 9人
活動次數(shù): 3次
活動時間: 2011/10/14
2011/10/19
2011/10/26
小組工作內(nèi)容:第一節(jié):了解學(xué)校,了解同學(xué)。
第二節(jié):新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三節(jié):價值觀拍賣,自我成長。
二、工作總結(jié)
我很榮幸有機會帶領(lǐng)小組工作,這一與人一起分享的過程,這也是一個與人一起制造快樂的過程,這也是一個帶給人期待的過程。
在我剛開始接到任務(wù)的時候,心情既是歡喜也有一份擔(dān)憂,畢竟自己沒有經(jīng)驗只從書本上學(xué)到了一些理論,怕在實際操作中出現(xiàn)問題。但是,什么事都是從零開的不是嗎?接到任務(wù)后,最先要準備的就是工作計劃。我根據(jù)主題內(nèi)容,把小組活動分成了三節(jié),每一節(jié)我都為他們擬定了不同的題目,根據(jù)不同題目也有各種不同的主旨內(nèi)容。如:第二節(jié)的題目叫做“新的旅程,新的你?!边@一節(jié)的主旨就是,在大學(xué)新的環(huán)境里,鼓勵大家樹立新的生活和學(xué)習(xí)目標。每一節(jié)的小組活動都有它每一次的目標,每一節(jié)都是希望竭盡所能的把每次的目標能夠?qū)崿F(xiàn)。其實,我覺得最難的就是游戲的選擇,需要考慮時間,考慮游戲的規(guī)則要簡單易懂游戲的內(nèi)容又不能太幼稚。在選擇游戲的時候,我真是絞盡腦汁。
小組工作的領(lǐng)導(dǎo)者是需要眼觀六路耳聽八方的,你必須注意到小組里每一個成員的情緒和對小組整體的氣氛的控制。在第一節(jié)活動中,坐在我身邊的w同學(xué)和d同學(xué)我不得不承認沒有顧及到,他們兩個發(fā)言的次數(shù)和對小組情感的投入明顯少于其他人。在第二次活動中,我沒再犯同樣的錯誤,把每一位成員的狀態(tài)都考慮到。在第三節(jié)活的時候我們做了價值觀拍賣的游戲,在這輪游戲的結(jié)束后分享的過程中,讓我最意想不到的是最不愛說話的w同學(xué)最先說出了價值觀拍賣的意義所在。他說:“每個人的價值觀是不同的,我們要理解別人的價值觀的存在?!彼苷f出這樣的話讓我非常感動,我覺得這個游戲的目的和意義已經(jīng)達到了,我也相信他已經(jīng)融入了我們的小組內(nèi)。
其實,三次活動結(jié)束后,最重要的就是小組成員對小組的認同感和歸屬感,再有就是隊小組總體工作的實際作用及領(lǐng)導(dǎo)者的認可度。在小組結(jié)束的最后,每個人都說了他們最后的總結(jié),還記l同學(xué)說:“通過這次小組我知道要目標,要好好的享受大學(xué)生活”,x同學(xué)說“參加這樣的小組活的能讓大家更熟悉,相遇就是一種緣分,希望大家珍惜”,他們說了很多我也說了很多,小組工作也真正的結(jié)束了。在他們最后的總結(jié)和評估表中我看到最多的就是“希望再次參加這樣的活的”,“我對小組活很滿意”。這讓我很欣慰,很高興他們在小組中獲有所收獲。當然不是所有人都是十分滿意,個體是有差異的,我知道他們其中有的同學(xué)收獲會少一點,沒有完全的把自己的想法向別人表達。我期待他能多參加小組活的,相信對他們會有幫助的。
在這次小組工作中我自身也是受益匪淺,小組工作體現(xiàn)了社會工作“助人自助”的價值理念。這個小組不僅讓新生們更好地適應(yīng)大學(xué)生活,同樣給我?guī)硖貏e的回憶。雖然我身為他們的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)他們完成小組活動,但是我在其中也是將我過去的人生又從新溫習(xí)了一遍。是對我曾經(jīng)遺憾的彌補,給我的生活又添了一份記憶,完美了我大學(xué)的生活。讓我更加的珍惜不多的大學(xué)時光,更加認真的過我每一天的生活。小組工作使我回到了大一剛?cè)雽W(xué)的時候,讓我再一次體會入學(xué)初的那種既茫然又好奇的心情。小組工作給新生們帶來快樂的同時也豐富了我的人生,“助人自助”我愛小組工作!
最新售后保障計劃優(yōu)質(zhì)篇五
皮帶機:
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點,這就是皮帶機的主要功能·主要服務(wù)于礦山,煤礦,港口,電廠等地。
皮帶機的注意事項:
1、首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關(guān)系。
3、調(diào)滾筒支架中心距時,先把滾筒裝在支架上,以滾筒的中心調(diào)中心距。
4、驅(qū)動和傳動滾筒連接的時候,驅(qū)動比傳動低的情況下,先調(diào)傳動滾筒支架垂直度,平行度,然后焊接。之后再調(diào)驅(qū)動,與滾筒連接的聯(lián)軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平豎直。
5、驅(qū)動打表,打四個面,上下左右。把百分表吸在制動輪上,同時轉(zhuǎn)動液力偶合器和制動輪進行打表。
6、在空載的時候,如果減速機安裝了逆止器,必須把驅(qū)動解體,單獨做空載,避免毀壞逆止器里的逆止環(huán)。
8、液偶里加油75%,把液偶斜45度,可以看到油就達到了75%。
9、安裝中間架時,中間架離中心線不許超過2mm。
10、制動器溫度允許范圍:環(huán)境溫度+65度,油脂名稱25#變壓器油。
11、壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm,過于太高就沒有作用了。
12、空載試運轉(zhuǎn)的運轉(zhuǎn)時間不得小于2個小時。主要檢查驅(qū)動:溫度,振動,噪聲,漏油。還有跑偏程度,機架支腿焊縫及機架和機械設(shè)備緊固件。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
在現(xiàn)場服務(wù)心得
1、有真誠有朋友
俗話說的好,有朋可走天下,無朋寸步難行。朋友是對一個人的信任,好感,朋友多了沒有走不通的路,沒有過不去的橋,這對一個經(jīng)常外出的人有很大幫助,有真誠有朋友。
2、該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好,可以對他們講解,和他們協(xié)商,語氣很重要。做的好,沒毛病也要給他們挑毛病,讓他們時刻都不能放松,適當?shù)囊部梢钥吞滓幌拢滟潕拙洹?/p>
3、在現(xiàn)場會遇到許多問題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現(xiàn)場服務(wù)人員是代表的整個公司的形象,不懂也不可以說出來,事后在請示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
4、維護公司的利益?,F(xiàn)場魚龍混雜,出現(xiàn)問題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會推卸責(zé)任,盡可能的維護公司的利益。把公司的利益永遠放在第一位。
5、在現(xiàn)場所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號筆等!工作中的不足
1、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄,長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變形,導(dǎo)致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
2、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機里,后果不堪設(shè)想,建議用其他材料。
3、有一些驅(qū)動架設(shè)計的不夠完善,減速機的螺栓無法緊固,盡管在外面割一個口,也沒有多大用處,安裝勞累不說還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動架都有這種問題。
4、h型清掃器的法蘭設(shè)計的也是不合理,不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
5、當我拿到青山電廠布置圖的時候,我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯誤,這很容易被我們誤解,做出錯誤的判斷,有些時候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗:半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個皮帶機設(shè)備也有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度和實踐。
工作計劃
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時總結(jié)工作;成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,總之,取長補短,發(fā)揚好的,丟棄壞的。為了美好的明天!
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