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2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇一
20____年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始——加入__,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在__有做過三級市場,對__和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運(yùn)氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)咨詢顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。_月份,正式升上為咨詢顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售_套,轉(zhuǎn)介成交_套??偨痤~__萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20____年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇二
xxx心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時,對學(xué)生心理咨詢中心的各項制度進(jìn)行完善。
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為52人,其中男生18人,女生34人,其中一年級新生為10人,二年級12人,三年級7人,四年級9人,社會來訪者為8人,通過電話書信咨詢者6人。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:
第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則采取以來詢學(xué)生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo),給來詢學(xué)生有一個充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇三
***心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時,對學(xué)生心理咨詢中心的各項制度進(jìn)行完善。
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢?nèi)藬?shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注: 第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題:孤獨(dú)、憂郁。在知識經(jīng)濟(jì)時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨(dú)、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會活動,提供人際接觸的機(jī)會,增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的'創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時,應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則采取以來詢學(xué)生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo),給來詢學(xué)生有一個充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢中心,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個問題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時,我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時,把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)生活之中。
同時,在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期,對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來方便。
最后,在與來訪者溝通時,由于經(jīng)驗不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
心理咨詢中心的一個重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識,發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢,解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問,指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗與知識的不足,并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識的板報宣傳,并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識資料,為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應(yīng)材料。
同時,根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學(xué)期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯,同時咨詢學(xué)生非常多,沒有足夠的時間,因此這項工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負(fù)責(zé)。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué)?;I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇四
為了促進(jìn)學(xué)生身心健康成長,提高學(xué)生心理素質(zhì),構(gòu)建“以人為本”的和諧校園。在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校初步使用咨詢室屋。現(xiàn)對本期工作做個簡單總結(jié),以便往后更好地開展工作。力爭為孩子的成長健康成長和學(xué)校的教學(xué)服務(wù)。
一、咨詢室維護(hù)
1、整理心理咨詢室的一切資料。把心理咨詢的硬軟件都積極是加以使用和維護(hù)。
2、管理好心理咨詢室的物品。讓心理咨詢室的物品保持整潔。妥善科學(xué)的使用。
3、對各類資料進(jìn)行存檔保存。把心理咨詢有關(guān)的各類資料都有序的整理和裝盒保存。
二、主動積極高效完成學(xué)校教給的各類任務(wù)。學(xué)期初期指定心理咨詢計劃,期中努力的完成計劃,期末認(rèn)真的總結(jié)反思,力爭改進(jìn)工作。
三、收集資料。心理健康教育工作進(jìn)行了多方嘗試與探索,從中獲得了不少第一手的資料,不如說從教師特別是班主任入手。開展了班主任的單獨(dú)的集體培訓(xùn)。希望老師都能從孩子的心理出發(fā),教學(xué)和德育的效果會更好。并針對大部分教師在教學(xué)和平時的教育學(xué)生問題中常常很難控制自己的情緒的客觀情況。廣泛的收集第一手資料、制作課件一個和結(jié)合自己和平時老師的教學(xué)的實(shí)際。老師收獲很大。
四、各班主任對學(xué)生資料的收集和整理。和大多數(shù)班主任了解孩子的現(xiàn)在和單獨(dú)找少數(shù)的孩子進(jìn)行個案的咨詢。
五、對中高段的學(xué)生進(jìn)行了心理測量和情況分析,針對本地大多孩子缺少愛,父母很多在外地,就和自己的爺爺奶奶的有很多,還有的孩子生活在重組的家庭,有一部分的孩子父母都是外來來這里打工,才轉(zhuǎn)來的情況,設(shè)置了孩子孤獨(dú)感的心理測試。
總之,我們還有很多的地方要好好地反思和改進(jìn)的。舉二個大的方面:一方面心理咨詢各種做的不是不是很深入,很多都停留在表面,沒有放手干。比如什么樣學(xué)校的孩子能對自己的心理有個正確的認(rèn)識,科學(xué)的把握,最大限度的發(fā)揮它的作用。一方面:對心理咨詢的第一手資料收集不夠到。自己要對自己有信心,要拿出信心和勇氣好好的干,干出特色,干出效果。最后,多和班主任溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的心理饑渴并給予科學(xué)及時的補(bǔ)充。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇五
做咨詢也有一段時間了,其中的迷茫、曲折、坎坷就不多說了,接著上一篇,再深入談?wù)勛鲎稍兊囊恍└杏|。
除了相關(guān)理論知識、技術(shù)和管理等,還需要對行業(yè)以及業(yè)務(wù)有著深刻的了解,還需要對社會、家庭、文化、管理、經(jīng)濟(jì)等方面有所了解,也就是說沒有一定的工作經(jīng)驗和知識積累,是無法勝任咨詢工作的。因此,做咨詢需要快速的學(xué)習(xí)能力。要不斷的鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力,通過快速學(xué)習(xí),博覽最有價值的知識,提煉核心思想。同時,也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的消化吸收,學(xué)習(xí)不光是記憶,還要思考,通過對知識的思考,結(jié)合自身的經(jīng)歷以及相關(guān)的案例,理解和消化這些知識,以便以后靈活運(yùn)用這些知識。還要對知識歸納梳理,形成體系化的知識結(jié)構(gòu),避免書到用時找不到的情況。
面對問題,用mece(mutually exclusive collectively exhaustive)分析方法,也就是不遺漏,不重疊的全面周密的思考問題。個人的感悟是在確定、分析問題,尋找問題的根源的時候,需要采用結(jié)構(gòu)化的思維,一層一層剝離表面的現(xiàn)象,逐步深入,并不斷的演繹和歸納,并建立關(guān)聯(lián),形成結(jié)構(gòu)化的思維導(dǎo)圖,最后得出結(jié)論或觀點(diǎn);在解決問題的時候,就需要進(jìn)行天馬行空式,有創(chuàng)意的,敢于創(chuàng)新的思路,不要拘泥在以往的經(jīng)驗和常理中,用發(fā)散的思維去尋找解決問題的途徑。
還有,做咨詢需要專業(yè)的素質(zhì)和寬闊的心胸
專業(yè)的素質(zhì)體現(xiàn)在:
1、 外表
咨詢顧問代表著公司的形象,只有專業(yè)的著妝和儀表,才能讓客戶產(chǎn)生信任感、使命感。
2、 交流溝通能力
良好的談吐和交流,與客戶建立起順暢的溝通渠道,對咨詢工作的順利開展是非常重要的。
3、 敬業(yè)精神
咨詢過程需要耐心與敬業(yè),需要不斷對文檔進(jìn)行反復(fù)修改,不斷改進(jìn)咨詢的質(zhì)量,提高咨詢效果與客戶滿意度。
4、 精煉語言
對言語及文檔進(jìn)行精煉,抓重點(diǎn),不斷總結(jié),主導(dǎo)客戶交流的方向和內(nèi)容。
寬闊的心胸體現(xiàn)在:
1、 包容客戶
對客戶的特點(diǎn)需要迅速掌握,有的放矢,充分理解客戶的言行和態(tài)度,多站在客戶角度考慮問題。
2、 包容同事
對同事需要認(rèn)可、尊重和寬容,需要冷靜、全面的看待問題,避免產(chǎn)生抵觸情緒。
然后,做咨詢還要學(xué)會團(tuán)隊合作。
通過別人的幫助,提高自己的思維、寫作和語言等能力;通過別人的視角,認(rèn)識自己,剖析自己,并不斷的改善和完善自己;通過對別人的觀察,從模仿到自己的style,簡而言之,就是取長補(bǔ)短。在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的能力,大家共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織與個人目標(biāo)的雙贏。再小的支持也是一種力量,呵呵。
傳統(tǒng)的咨詢過程會出現(xiàn)效率不高,無法迅速的見到效果,客戶反應(yīng)也一般般。《高績效咨詢》作者羅伯特·謝弗 告訴我們,顧問不能埋頭苦干,與客戶脫節(jié),咨詢需要充分考慮客戶的現(xiàn)狀和需求,從客戶角度理解問題和解決問題,保證每一步都切實(shí)可行,從實(shí)際出發(fā)分解復(fù)雜的問題。需要與客戶形成共同學(xué)習(xí),合作互助的伙伴關(guān)系,而不是授予或被授予的關(guān)系。不是客戶缺什么我們就提供什么,也不是我們覺得客戶需要什么就推什么,而是客戶切實(shí)需要什么我們就做什么。咨詢方案越有用越好,越容易落地執(zhí)行就越有價值。雙方共同滿意才是成功的,在和諧融洽的工作氛圍下為客戶解決實(shí)際問題,并最終產(chǎn)生價值,才是我們一直應(yīng)該追求的高績效咨詢道路。
我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格,不斷的總結(jié)和回顧自己,充分認(rèn)識自己才能不斷成長。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇六
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機(jī)。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心,預(yù)測其成績?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會人士搞好心理服務(wù)工作。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇七
從10、18(周一)起,每周一中午12:30-13:20及每周一傍晚16:20-17:10開放心理咨詢室,后因11、8起咨詢室開始裝修,咨詢室暫停開放。由于10、18至11、8期間,主動到咨詢室咨詢的學(xué)生非常少,故11、8咨詢室裝修以后至學(xué)期末,就未在相應(yīng)時段開放咨詢室。計劃在第二學(xué)期每周一的中午開放咨詢室,還是給學(xué)生一個求助的渠道。
本學(xué)期一共接待了13個來訪學(xué)生以及兩位家長。除初三年段外,其他五個年段均有學(xué)生前來咨詢,其中高一和高三的學(xué)生占了大多數(shù)。來訪學(xué)生的問題主要是學(xué)習(xí)方面的問題,如壓力大、不適應(yīng)、成績下降等;其次是人際交往上的問題;此外,還有情感問題、自信心和注意力方面的問題。
原定于10月27日舉行的初三學(xué)生半期考考前輔導(dǎo)講座,應(yīng)學(xué)生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座,于12月17日中午舉行。對象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座,缺乏經(jīng)驗,有些言語不夠恰當(dāng),經(jīng)初三一些班主任建議,以后可以講一些以性教育為主題的講座。
1、20xx年1月5日,心理教師對初一、高一的全體學(xué)生以發(fā)問卷的形式進(jìn)行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過分析,測查出了各班可能有中度及以上心理問題的學(xué)生。
2、本學(xué)期只向個別班級的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學(xué)生名單,尚未建立這些學(xué)生的心理檔案,但他們的問卷結(jié)果有存檔。
本學(xué)期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課,基本都是先調(diào)查各班學(xué)生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關(guān)系輔導(dǎo)、婚戀觀輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系等。此外,給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導(dǎo)課,課上通過職業(yè)興趣測試幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣。
原計劃在科藝節(jié)舉辦的活動沒有開展。但在高一一些班級有播放心理教育電影。
本學(xué)期尚未編寫心理刊物,但有針對高一個別班級同學(xué)的提問進(jìn)行書面的問
題解答,張貼在相應(yīng)班級的學(xué)習(xí)園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志,購買了少量心理書籍。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇八
時光任冉,本學(xué)期已經(jīng)開學(xué)兩個多月了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校心理咨詢的要求,并以學(xué)校教育工作對心理工作要求為藍(lán)本,通過對我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后,吸取和借鑒了已往心理咨詢工作中的經(jīng)驗,制定了心理咨詢的計劃,加強(qiáng)對學(xué)生心理輔導(dǎo)的宣傳力度,將集體輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)密切結(jié)合,相輔相成,充分利用心理咨詢室的硬件,落實(shí)制度,提高心理輔導(dǎo)中的針對性、科學(xué)性、實(shí)效性,不斷提高學(xué)生心理素質(zhì),從而為全面提高學(xué)生素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。
具體做了以下主要工作:
1、堅持周一至周五咨詢室準(zhǔn)時開放,接待學(xué)生來訪,認(rèn)真的接聽學(xué)生的熱線電話。
以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學(xué)生,使學(xué)生接納和信任自己,形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學(xué)生毫無保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況。
2、繼續(xù)做好心理檔案的建設(shè)工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求對在校學(xué)生進(jìn)行了一次摸查梳理,建立健全學(xué)生心理檔案,對有問題的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),跟蹤記錄,抓住學(xué)生的特點(diǎn)及個性進(jìn)行教育,使班主任有的放矢地開展學(xué)生的工作,同時又為教育教學(xué)提高心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)用性。
3、及時地開取知心信箱,給予及時回復(fù),和反映問題的同學(xué)及時聯(lián)絡(luò)談心。
比如,有些同學(xué)與課任老師的關(guān)系不好,與教師又不說,心里很著急,很苦惱,希望心理咨詢老師談一談如何處理這件事。收到信后,心理咨詢老師總是以最快的速度與這些同學(xué)取得聯(lián)系,和任課教師進(jìn)行溝通,解決了同學(xué)和課任老師之間的問題。并給學(xué)生談了以后遇到諸如此類的事情怎么處理,通過對一件事情的處理中讓學(xué)生懂得更多的有關(guān)心理咨詢方面的知識。
4、及時與班主任溝通,了解到第一手材料,然后給班主任反饋與指導(dǎo)。
心理咨詢的工作主要依靠班主任,既要取得班主任的支持,又要通過班主任開展工作,否則是無法滿足全校同學(xué)的需要的,心理咨詢的主要任務(wù)是關(guān)于心理學(xué)知識的大力宣傳,讓學(xué)生在科學(xué)知識的引導(dǎo)下,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
5、加強(qiáng)心理健康教育的宣傳工作。
為了大面積提高學(xué)生對心理健康知識的了解,及時解決現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生心理存在的一些實(shí)際問題,利用廣播、專題墻報、櫥窗等形式開展了針對學(xué)生實(shí)際生活問題的心理健康知識教育宣傳,同時還進(jìn)行了一系列的心理健康知識講座,由于注重將理論同實(shí)踐相結(jié)合,收到了較好的效果。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇九
繼往開來,更好地為貴公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險防范。
1、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對購買設(shè)備及投資項目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟(jì)途徑,使公司不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險,使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán)。
2、嚴(yán)格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對貴公司的應(yīng)收賬款及時進(jìn)行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強(qiáng)了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。
6、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟(jì)中更具競爭力;其次,對員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。
2023年咨詢公司年度工作匯報大全篇十
由于新生在進(jìn)入新的學(xué)校,面對新的環(huán)境,會出現(xiàn)一些心理不適現(xiàn)象,而激發(fā)學(xué)生潛能,培養(yǎng)健康人格,引導(dǎo)、教育學(xué)生建構(gòu)積極健康的世界觀、人生觀、價值觀,并充分利用教育資源,創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,保障學(xué)生身心健康發(fā)展,是我們工作的宗旨。所以本學(xué)期按計劃在起始年級開展心理輔導(dǎo)活動課,對新生進(jìn)行適應(yīng)性教育及自我認(rèn)識教育。通過心理課對初一新生進(jìn)行了新生心理適應(yīng)問卷調(diào)查,初步了解學(xué)生的適應(yīng)狀況。
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學(xué)生,使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學(xué)生毫無保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況。
2、對學(xué)生的具體情況和問題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,引導(dǎo)他們明辨是非,幫助他們調(diào)整看問題的角度,改變看問題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問題。
3、對單親家庭學(xué)生進(jìn)行個別的心理輔導(dǎo)工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過咨詢,學(xué)生的心理問題有所緩解,心理健康水平有所提高。
為了更好的安排咨詢時間本學(xué)期開始咨詢室的咨詢開始采用預(yù)約制度,并在咨詢室門口貼上以“預(yù)約流程”和“值班時間”為內(nèi)容的海報。并通過宣傳櫥窗和校網(wǎng)進(jìn)行心理咨詢室的宣傳工作,鼓勵學(xué)生在網(wǎng)上、通過電話進(jìn)行咨詢預(yù)約。
本學(xué)期咨詢室的來訪者明顯沒有上一學(xué)期多,我們進(jìn)行了反思,可能有如下的原因:心理課只在兩個年級開設(shè),學(xué)生對老師的信任感不能建立,而且沒有宣傳作用當(dāng)學(xué)生有心理問題時想不到這個求救途徑。針對此問題,今后還需加強(qiáng)心理健康教育的宣傳和普及。
學(xué)校心理健康教育的對象不僅僅是學(xué)生,作為教育的教師來說,其自身的心靈里素質(zhì)水平的高低,對學(xué)生健康成長有著極其重要的影響。如何促進(jìn)教師心理成長,是學(xué)校心理健康教育中的一個重要內(nèi)容。心理健康教育教師培訓(xùn)滿足教師自我成長的需要。因此本學(xué)期心理咨詢室與政教處共同制定了班主任心理健康培訓(xùn)學(xué)年計劃,,使教師能在日常生活工作中更好的運(yùn)用心理知識。
由于我校的心理健康教育剛剛起步,采用何種模式進(jìn)行工作、我校應(yīng)該選擇何種方法和途徑進(jìn)行“心教”是一個有待探索與研究的課題。
當(dāng)今世界是一個開發(fā)的世界,要發(fā)展進(jìn)步,就得開放。同樣要做好心理教育工作,閉門造車是出不了什么成績的。為此我們積極響應(yīng)區(qū)心理咨詢站組織的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,到外縣市的學(xué)校取經(jīng)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)與兄弟學(xué)校心理工作者聯(lián)系,從他們哪里獲取資料和經(jīng)驗。本學(xué)期參加了市舉辦的中小學(xué)教師心理成長培訓(xùn)研討活動,加強(qiáng)了心理學(xué)的理論學(xué)習(xí)和其他學(xué)校心理健康教育開展的經(jīng)驗學(xué)習(xí)。
目前,我校心理健康教育有了一定的發(fā)展,但由于缺乏經(jīng)驗,全員參與還存在差距。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔導(dǎo)工作,加強(qiáng)對心理輔導(dǎo),咨詢技術(shù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使學(xué)校心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。
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