總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
酒吧個(gè)人工作總結(jié)版精選篇一
11月09日，工作總結(jié)：上午開公司集體會(huì)議，匯報(bào)10月份工作總結(jié)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單?？蛻羿嵪蚱綋?dān)保意向書，同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶，xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日，工作總結(jié)：完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，出具反擔(dān)保清單，蓋章交銀行。整理客戶流程表，梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況，更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀，個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作，客戶石松申請(qǐng)表格蓋章。
11月11日，工作總結(jié)：去客戶尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶提供資料，10月份出庫(kù)單據(jù)，尹海青資產(chǎn)證明房本，送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí)，了解最新政策導(dǎo)向，詢問(wèn)公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問(wèn)客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況，制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日，工作總結(jié)：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，整理，復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進(jìn)度表。
11月18日，工作總結(jié)：1、電話通知客戶周再銀中午具體時(shí)間，來(lái)公司簽約委托貸款合同，告訴其所需要帶基礎(chǔ)資料原件、公章、公證費(fèi)用。2、電話邀約客戶沈則龍，去客戶公司面談，因客戶茶樓裝修時(shí)間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。4、客戶周再銀來(lái)公司簽約委托貸款合同，告知明天打保證金到我司賬戶，盡快為其開通額度。5、客戶沈則龍因沒(méi)有時(shí)間，電話溝通貸款流程收費(fèi)項(xiàng)目介紹，因感覺(jué)額度太少，房本只能覆蓋200萬(wàn)。公司收費(fèi)太高，在考慮一下。6、整理客戶石松資料，為明天客戶上會(huì)做準(zhǔn)備。
11月20日，工作總結(jié)：1、告知客戶石松，讓其緊跟銀行審批進(jìn)度。告訴其利弊關(guān)系，爭(zhēng)取盡早簽訂公司委托貸款合同，公司出具相關(guān)文件，盡快為其放款。2、客戶周再銀來(lái)公司繳納保證金，保證金總共15萬(wàn)元，由于賬戶錢不夠，昨天晚上打款14萬(wàn)元，今天送現(xiàn)金1萬(wàn)元繳納財(cái)務(wù)。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同，告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時(shí)間。由于涉及人員較多，合同就較多。提前通知客戶，讓其提前準(zhǔn)備。
11月24日，工作總結(jié)：1、復(fù)印客戶尹建軍等人的基礎(chǔ)資料，客戶尹建軍合同較多，簽約人員就較多，因簽約客戶不能一次性來(lái)齊，需要分階段簽約，出現(xiàn)部分瑕疵，上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告?？蛻羧~嘯浙江人，在京從事鏡片銷售工作，年流水400萬(wàn)，借款100萬(wàn)。反擔(dān)保物足值?？蛻艋A(chǔ)資料現(xiàn)在還未補(bǔ)齊。銀行客戶經(jīng)理說(shuō)盡量公司審批后在補(bǔ)充。缺少資料不是太多，問(wèn)題不是很大。3、跟進(jìn)客戶石松審批進(jìn)度，從客戶石松那了解到，周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進(jìn)。
11月27日，工作總結(jié)：1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財(cái)務(wù)開了，郵寄個(gè)客戶，告知客戶盡快把保費(fèi)壹拾萬(wàn)零仟元打公司賬戶?？蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進(jìn)客戶石松進(jìn)度，客戶告知由于前期在西二環(huán)做的.貸款，由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程，銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少，然后再馬上放出。此方法最終導(dǎo)致客戶石松在一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意，年流水2-3千萬(wàn)，在永清購(gòu)買13畝地，想做300萬(wàn)左右貸款。目前客戶還在考慮之中，通過(guò)調(diào)查認(rèn)為基本符合公司所擔(dān)保條件。
11月31日，工作總結(jié)：1、催促客戶周再銀，繳納保費(fèi)，保費(fèi)金額四萬(wàn)伍仟元。客戶告知今天給工人發(fā)工資，沒(méi)有時(shí)間，明天上午給打入公司指定賬戶，并電話通知。2、催促客戶鄭向平，繳納公司保費(fèi)，保費(fèi)金額一十萬(wàn)伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同，由于中間有部分合同字樣錯(cuò)誤，合同較多。客戶簽約人員不能一次性到期，還有部分需要補(bǔ)簽字。3、跟進(jìn)西單支行介紹客戶連正林資料準(zhǔn)備情況?？蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r(shí)可能不需要用款。準(zhǔn)備玩資料給電話聯(lián)系。
酒吧個(gè)人工作總結(jié)版精選篇二
1 、每天整理發(fā)貨的單子，作出出庫(kù)憑證，算出總重量，記錄物流的運(yùn)費(fèi)。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、天貓、京東的售前，努力促成成交。
3、在與客戶的交談中，有什么不懂的就請(qǐng)教其他的同事，同時(shí)自己也會(huì)記錄到自己的話術(shù)短語(yǔ)里。
4、在銷售完商品之后，會(huì)幫助客服查詢物流信息，讓客戶順利收到貨物
5、協(xié)助其他同事完成售后，避免投訴或者中差評(píng)
聽從客服主管安排，做好自己分內(nèi)的事情。會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，掌握更多銷售的技巧，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客，最終達(dá)成交易。要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。
本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能。
酒吧個(gè)人工作總結(jié)版精選篇三
1、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員，需要必須的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容，忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無(wú)理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。
3、對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:
算算，我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了?；叵胍幌拢谶@段時(shí)光里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然以前有放下過(guò)，但是我深思過(guò)后，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然此刻還會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每一天都努力了，每一天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一向沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行，總會(huì)有收獲的。
客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的狀況下，如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時(shí)光，我一向以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多，連最基本的服務(wù)都沒(méi)有做好，導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒(méi)有和客戶溝通好。但是，俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，吃一塹長(zhǎng)一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來(lái)，自我不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤，每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵，以前想過(guò)讓自我放下，因覺(jué)得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺(jué)得壓力好大，想想之前的同事的話，此刻真的應(yīng)了他們的話了，這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過(guò)我說(shuō)沒(méi)有人帶我都能做到此刻，真的不錯(cuò)的，可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的，將會(huì)發(fā)生怎樣樣的變化，既然我還在公司做，我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來(lái)。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像謝麗說(shuō)的，犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)自我沒(méi)有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
此刻，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
酒吧個(gè)人工作總結(jié)版精選篇四
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。
并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開始籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活，希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
通過(guò)朋友的幫忙，我們來(lái)到廊坊一家影樓后期制作公司上班，帶著些許興奮和盲目，來(lái)到了影樓，開始了自己的打工生涯。
在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。
然后給我們統(tǒng)一配備了服裝，下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn)，老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。
第三天，我們就開始正式上班了，我們負(fù)責(zé)將制作好的照片，給送回去。
就已經(jīng)腰酸背痛，本來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的送東西，對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言，根本就忍受不了，甚至有第二天不想干的想法。
但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確，雖然累，但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的，再累也應(yīng)該堅(jiān)持。
因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神，能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該有的素質(zhì)。
在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁，流過(guò)汗，但我卻成長(zhǎng)了。
一個(gè)月的打工，我們的足跡遍布各行各業(yè)，大街小巷，工地上，倉(cāng)庫(kù)間，超市里，工廠中，到處都有我們的身影。
我們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無(wú)奈，在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。
同樣，我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我們看到了許多不公平，但也看到了許多人身上可貴的精神，
他們盡量沒(méi)有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來(lái)。
在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。
我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。
所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!
“將相本無(wú)種，男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此，出身好不是有作為的決定條件，不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑，而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排。
讓青春閃爍光亮，不是心里想想就能實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。
才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學(xué)的第一個(gè)暑假，就有這么難忘的打工經(jīng)歷，通過(guò)這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
酒吧個(gè)人工作總結(jié)版精選篇五
物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況非主流火星文
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。
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