總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新稽核工作年終總結(jié)實(shí)用篇一
xx年我公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持貫徹 ^v^技術(shù)求新，測(cè)繪求精，服務(wù)周到，與時(shí)俱進(jìn)^v^的質(zhì)量方針，堅(jiān)持^v^公正、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、快捷^v^的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下，全年各項(xiàng)工作順利完成，年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
1、工程測(cè)量：全年累計(jì)完成土地勘測(cè)定界972個(gè)項(xiàng)目，其中xx分公司完成xxx個(gè)項(xiàng)目，完成建設(shè)項(xiàng)目拔地釘樁116項(xiàng)，其中xx分公司完成60個(gè)項(xiàng)目，完成建筑工程放線項(xiàng)目18個(gè)、建設(shè)工程竣工測(cè)量項(xiàng)目11個(gè)，省投、國(guó)投土地復(fù)墾項(xiàng)目5個(gè)。在以上項(xiàng)目中大型項(xiàng)目所占比例高于往年，典型項(xiàng)目如劉大線航道工程、市區(qū)西繞城公路、風(fēng)電場(chǎng)1：2000地形圖等測(cè)量測(cè)繪工程。
2、地籍調(diào)查：完成了xx市草廟鎮(zhèn)和南陽(yáng)鎮(zhèn)6*方公里和東臺(tái)市xx*方公里的地籍調(diào)查、市直屬鹽場(chǎng)土地利用現(xiàn)狀調(diào)查和社會(huì)調(diào)查、xx年土地利用變更調(diào)查和xx年土地利用強(qiáng)度調(diào)查任務(wù)，同時(shí)積極配合亭湖分局完成亭湖境內(nèi)第二次土地調(diào)查工作，協(xié)助xx國(guó)土資源局開(kāi)展存量建設(shè)用地調(diào)查，完成xx余畝存量建設(shè)用地的測(cè)量任務(wù)。
3、地圖編制：完成了《xx市交通信息指南圖》編制工作，xx年4月第1版第1次印刷xxx份；完成了《xx市交通旅游圖》編制工作，xx年12月第1版第1次印刷20000份。
4、地籍管理信息系統(tǒng)維護(hù)：完成了xx市區(qū)地籍變更調(diào)查和數(shù)據(jù)入庫(kù)工作，保證了xx市國(guó)土資源局地籍管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)勢(shì)性和正常使用。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。我公司根據(jù)日常性的業(yè)務(wù)情況堅(jiān)持每周六上午組織員工學(xué)習(xí)測(cè)繪及土地登記相關(guān)法律法規(guī)，土地勘測(cè)定界規(guī)程、土地調(diào)查條例、第二次全國(guó)土地調(diào)查技術(shù)等規(guī)程規(guī)范，并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作，保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測(cè)繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化。
2、全面提升員工的技術(shù)水*。為了保證公司測(cè)繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量，我們對(duì)每項(xiàng)測(cè)繪任務(wù)均堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗，即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求，或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo)，或聘請(qǐng)專(zhuān)家前來(lái)講課和操作演示，未經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗。另外，我對(duì)外通過(guò)和江蘇省^v^、江蘇省基礎(chǔ)地理信息中心、西安大地測(cè)繪公司、山東正元測(cè)繪隊(duì)、河北測(cè)量總隊(duì)等甲級(jí)測(cè)繪單位的業(yè)務(wù)合作，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測(cè)繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn)；對(duì)內(nèi)通過(guò)員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)，大大提高了我公司的總體技術(shù)水*和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作總結(jié)，逐步提升理論水*。^v^實(shí)踐出真知^v^，隨著理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，員工逐漸對(duì)自己的工作內(nèi)容有了獨(dú)特的見(jiàn)解，通過(guò)鉆研形成論文，到目前已在省內(nèi)外測(cè)繪期刊雜志上發(fā)表論文數(shù)十篇，研究的專(zhuān)題涉及理論研究、技術(shù)應(yīng)用、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。另外，本年度我公司有6人申報(bào)中級(jí)職稱(chēng)并順利通過(guò)評(píng)審。公司技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
4、加大投入，提高產(chǎn)出。^v^科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力^v^。公司站在技術(shù)前沿，一方面引進(jìn)高級(jí)測(cè)繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件，一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入近18萬(wàn)元添置了一批軟硬件設(shè)備，包括南方cors三臺(tái)、電腦8臺(tái)、正版cass 四套，大大提高了測(cè)繪作業(yè)精度和工作效率，公司生產(chǎn)力得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí)，也非常注重企業(yè)的文化建設(shè)。我公司積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)測(cè)繪競(jìng)賽和活動(dòng)，使員工能以寓教于樂(lè)的形式提高業(yè)務(wù)技能。8月29日是全國(guó)測(cè)繪法宣傳日，我公司積極配合市局精心組織了形式多樣豐富多彩的測(cè)繪法宣傳日活動(dòng)；10月份，我公司組團(tuán)參加了xx市測(cè)繪管理處組織的xx市測(cè)繪行業(yè)工程測(cè)量技能競(jìng)賽，團(tuán)體取得了第五名的成績(jī)；同月，我公司和市兄弟測(cè)繪單位共同選派隊(duì)員組團(tuán)參加了xx年^v^江蘇測(cè)繪杯^v^全國(guó)城市定向系列賽(徐州站),團(tuán)體獲^v^優(yōu)秀組織獎(jiǎng)^v^及^v^女子接力第四名^v^的成績(jī)；11月份我公司選派隊(duì)員參加xx市測(cè)繪管理處組織的測(cè)繪法知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，獲二等獎(jiǎng)，等等。這些形式多樣的活動(dòng)大大提高了員工對(duì)測(cè)繪工作的興趣和鉆研精神，形成了^v^積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)互助^v^文化氛圍。
最新稽核工作年終總結(jié)實(shí)用篇二
根據(jù)公司審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)審計(jì)和稽核工作。
二、本月工作內(nèi)容
1、xx年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問(wèn)題(采購(gòu)問(wèn)題)
4、xx年2月10日倉(cāng)庫(kù)物料結(jié)存咖稽核報(bào)告;南京雙威生物醫(yī)學(xué)科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購(gòu)問(wèn)題)
5、應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)清晰化資料整理
6、財(cái)產(chǎn)清盤(pán)工作及協(xié)調(diào)
7、清盤(pán)資料的錄入
8、xx年2月23日工裝統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)
9、查閱生產(chǎn)部門(mén)日?qǐng)?bào)表擬訂培訓(xùn)內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制
11、整理xx年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問(wèn)題匯總報(bào)告
12、xx年2月26日統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制》
13、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門(mén)財(cái)產(chǎn)清盤(pán)資料。
三、本月存在的問(wèn)題
1.稽核和統(tǒng)計(jì)員的技能培訓(xùn)
2.生產(chǎn)審計(jì)和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位
3.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理：生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)督
4.公司中高層的責(zé)任意識(shí)的自我培訓(xùn)
5.工序間的制約責(zé)任制度
6.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理：中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
四、本月我碰到的實(shí)際問(wèn)題：略(具體請(qǐng)見(jiàn)工作日志)
五、本月心得
在本月中主要是財(cái)產(chǎn)清盤(pán)工作，作為工作的協(xié)助者我沒(méi)有正真的實(shí)現(xiàn)自己的工作方式和我對(duì)工作結(jié)果控制的工作流程，從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性，中下層管理者對(duì)細(xì)節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件，雖然對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的主管將本次的工作內(nèi)容說(shuō)得相當(dāng)明白，然而在清盤(pán)的過(guò)程中執(zhí)行起來(lái)卻有相當(dāng)?shù)碾y度，如電器、smc對(duì)清盤(pán)的準(zhǔn)備工作重視力度相當(dāng)?shù)牟粔?，工裝對(duì)清盤(pán)的方法的執(zhí)行錯(cuò)誤的理解，給清盤(pán)帶來(lái)一種人為的障礙，電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當(dāng)?shù)那啡?。中高層管理者?duì)工作細(xì)節(jié)容易忽略，在工作中總會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的指揮和得不償失的決定，如清盤(pán)人員和車(chē)間的變動(dòng)而忽略早會(huì)的作用，在請(qǐng)盤(pán)中對(duì)財(cái)產(chǎn)狀態(tài)的認(rèn)定就顯得雜亂無(wú)章在加上車(chē)間組織中對(duì)清盤(pán)范圍和清盤(pán)方法理解不到位導(dǎo)致重盤(pán)和漏盤(pán)以及盒裝物資盤(pán)了物資不盤(pán)盛裝物。作為這項(xiàng)工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方，不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范，而且還出現(xiàn)低壓銅排車(chē)間沒(méi)有清盤(pán)記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實(shí)在是難以用語(yǔ)言來(lái)描述料。
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)車(chē)間：
1、計(jì)劃物控部
《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)管理辦法》
《生產(chǎn)管控程序》
《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)作業(yè)流程》
《生產(chǎn)管理?xiàng)l例》
《物料控制作業(yè)流程》
《外發(fā)加工作業(yè)流程》
《安全庫(kù)存管理辦法》
《呆廢料處理作業(yè)流程》
《物控管理?xiàng)l例》
2、倉(cāng)庫(kù)
《倉(cāng)庫(kù)平面示意圖》
《進(jìn)料作業(yè)流程》
《物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)管理辦法》
《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)流程》
《退料作業(yè)流程》
《補(bǔ)料作業(yè)流程》
《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》
《成品出倉(cāng)作業(yè)流程》
《賬務(wù)處理規(guī)定》
3、生產(chǎn)部門(mén)
《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》
《員工培訓(xùn)計(jì)劃表》
《生產(chǎn)車(chē)間“5s”管理制度》
請(qǐng)相關(guān)部門(mén)在3月11日17：00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計(jì)部顏虹，以利生產(chǎn)審計(jì)工作的開(kāi)展。
以便能促進(jìn)公司生產(chǎn)體制的改革。生產(chǎn)管理說(shuō)簡(jiǎn)單就簡(jiǎn)單，任何一個(gè)人都可以說(shuō)出一大堆理論，但是真要做好任何一件事并不那么輕松，正如我們知道管理的方法有很多，但每個(gè)人的管理理念不盡相同，而控制卻是一切管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有控制力，管理就只能是一場(chǎng)游戲，所以說(shuō)管理不是時(shí)刻讓人開(kāi)心的娛樂(lè)，管理也不是人人都能獲利的分贓，管理中有競(jìng)爭(zhēng)，有對(duì)抗，有不斷的沖突，有暫時(shí)的犧牲，這一切都需要整合，整合就需要強(qiáng)有力的控制。只有完善我們的控制體系才能提高公司的凝聚力。凝聚力是體現(xiàn)，控制力是保障。每個(gè)崗位都能管好自己的工作，安排好時(shí)間和流程，學(xué)會(huì)授權(quán)，不被工具所累，提高決策效率，處處留心，重視文檔的管理，用好助手，總結(jié)規(guī)律，制作清單。每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者都能根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)度與事先預(yù)計(jì)，安排自己在合適的時(shí)間(便于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的時(shí)機(jī))去跟蹤檢查。約定執(zhí)行者在什么時(shí)候，什么情況下應(yīng)該匯報(bào)工作進(jìn)度與相關(guān)情況及相關(guān)原因。相關(guān)職能人員(跟單員、助理、品管等)應(yīng)在什么時(shí)候進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、回饋信息或遞交報(bào)告等。而不是所有的工作都交給下屬來(lái)做，而不對(duì)訂單、圖紙、計(jì)劃排程等進(jìn)行監(jiān)督和控制。對(duì)生產(chǎn)指令的完備性沒(méi)有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。
最新稽核工作年終總結(jié)實(shí)用篇三
一、崗位描述
稽核是公司日常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，稽核數(shù)據(jù)是公司經(jīng)營(yíng)的重要數(shù)據(jù)，是財(cái)務(wù)核算的重要依據(jù)?；酥魅问墙?jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)的工作助手，是公司承上啟下的重要工作崗位，在公司日常經(jīng)營(yíng)中起到與運(yùn)營(yíng)商溝通，與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及受理員業(yè)務(wù)管理，正確執(zhí)行經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)指令，為財(cái)務(wù)部提供經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)的重要作用。
二、工作流程
1、受理工號(hào)的管理和復(fù)核及公司各部門(mén)返單的管理和稽核。
2、聯(lián)通、電信話費(fèi)差價(jià)及傭金、返利的統(tǒng)計(jì)和稽核。
3、套餐機(jī)和串碼的管理及運(yùn)營(yíng)商往來(lái)帳的處理和清欠。
4、代表公司參加運(yùn)營(yíng)商會(huì)議及報(bào)價(jià)和資費(fèi)政策的上傳下達(dá)。
5、受理員及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)；受理員崗位頂崗（特
殊情況）。
6、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)欠話費(fèi)、欠號(hào)款的稽核（輔助工作）批量開(kāi)戶(hù)管理（臨時(shí)
任務(wù)）。
7、起草對(duì)運(yùn)營(yíng)商及對(duì)公司各部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)告，為經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)提供
稽核數(shù)據(jù)和報(bào)表。
三、崗位職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)商的報(bào)價(jià)、資費(fèi)政策、會(huì)議精神及經(jīng)營(yíng)部的正確經(jīng)營(yíng)指令。
2、對(duì)公司各部門(mén)返單管理和稽核的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3、對(duì)話費(fèi)差價(jià)及傭金、返利的統(tǒng)計(jì)、稽核的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)套餐機(jī)和串碼的管理，對(duì)運(yùn)營(yíng)商往來(lái)帳處理和清欠的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)受理員業(yè)務(wù)差錯(cuò)負(fù)有主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)受理工號(hào)的使用和管理負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
聯(lián)通校園渠道經(jīng)理崗位職責(zé)：
渠道管理主要負(fù)責(zé)區(qū)公司三類(lèi)渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查及調(diào)度分析，督促、協(xié)助渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳完成區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、收入完成及重點(diǎn)調(diào)度事項(xiàng)。
1、渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)
a、渠道經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理社會(huì)渠道相關(guān)培訓(xùn)考試（納入?yún)^(qū)公司自有渠道培訓(xùn)體系，增加相關(guān)內(nèi)容）
b、渠道中心對(duì)社會(huì)代理商的二次培訓(xùn)檢查及考核
c、自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)考試（建議市、區(qū)公司考試成績(jī)納入營(yíng)業(yè)廳主任績(jī)效考核）d、自有營(yíng)業(yè)廳日常新增業(yè)務(wù)的培訓(xùn)檢查（晨晚例會(huì)抽檢）
e、電子渠道內(nèi)容培訓(xùn)（納入?yún)^(qū)公司自有渠道培訓(xùn)體系，增加相關(guān)內(nèi)容）
2、渠道業(yè)務(wù)稽核
a、渠道業(yè)務(wù)（含自有營(yíng)業(yè)廳)贈(zèng)品、有價(jià)卡等使用管理。負(fù)責(zé)登記各渠道贈(zèng)品、有價(jià)卡配送數(shù)量，區(qū)公司贈(zèng)品、有價(jià)卡使用方案管理（各渠道使用贈(zèng)品需將方案上報(bào)區(qū)公司審批），贈(zèng)品、有價(jià)卡使用情況稽核。（建議贈(zèng)品、有價(jià)卡由區(qū)公司另設(shè)專(zhuān)人保管，實(shí)現(xiàn)使用、稽核、保管三崗位不相容）
b、社會(huì)渠道傭金房補(bǔ)發(fā)放管理。負(fù)責(zé)社會(huì)代理商傭金房補(bǔ)稽核、代理商傭金房補(bǔ)賬戶(hù)變更審批與稽核、代理商傭金使用分析（按月度報(bào)送區(qū)公司）。
c、渠道號(hào)卡資源使用稽核。社會(huì)渠道號(hào)碼資源使用方案管理、社會(huì)渠道優(yōu)質(zhì)號(hào)碼使用稽核，號(hào)卡資源實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。
d、自有營(yíng)業(yè)廳號(hào)卡、終端實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。
3、渠道業(yè)務(wù)調(diào)度分析及政策管理
a、自有營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）。b、電子渠道重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）。
c、社會(huì)渠道收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、重點(diǎn)調(diào)度月進(jìn)度指標(biāo)分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）；社會(huì)渠道業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)（與其他區(qū)公司橫向?qū)Ρ确治觯?/p>
d、協(xié)助渠道分析分解重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)，審核渠道激勵(lì)方案并落實(shí)月度執(zhí)行情況。（每月初將相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)送區(qū)公司，月進(jìn)度以報(bào)表形式體現(xiàn)）
4、渠道服務(wù)監(jiān)督檢查
a、根據(jù)自有營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、暗訪要求進(jìn)行日常工作檢查。
b、根據(jù)社會(huì)渠道管理要求對(duì)代理商業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)等進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)。c、社會(huì)渠道代理商對(duì)渠道中心工作的日常投訴。
5、渠道績(jī)效考核 a、協(xié)助區(qū)公司計(jì)算自有營(yíng)業(yè)廳主任績(jī)效、審核值班經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。b、協(xié)助區(qū)公司計(jì)算渠道中心主任績(jī)效、審核渠道中心二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。c、協(xié)助區(qū)公司管理自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心人員公休假審批。
6、其他工作
a、協(xié)助督促渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳處理疑難投訴。
為了更好的發(fā)揮自有營(yíng)業(yè)廳的渠道作用，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳從一般性
3g目標(biāo)：2月350戶(hù)，3月500戶(hù)。手機(jī)合約：2月260戶(hù)，3月400戶(hù)。
融合業(yè)務(wù)率：2月35%，3月50%（含3g1+
1、2g1+1）備注：由營(yíng)業(yè)廳二次分解到營(yíng)銷(xiāo)崗
第一條 績(jī)效考評(píng)原則
一線營(yíng)業(yè)人員實(shí)行以計(jì)件工資為主的薪酬分配方式，其他崗位人員實(shí)行以一線營(yíng)業(yè)人員的平均績(jī)效為基數(shù)乘系數(shù)，并結(jié)合特殊崗位進(jìn)行崗位補(bǔ)貼的分配方式。
第二條 營(yíng)業(yè)崗位設(shè)置
為了將主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作更好的推進(jìn)，柜臺(tái)外銷(xiāo)售經(jīng)理崗將承擔(dān)起柜臺(tái)外客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。與柜臺(tái)內(nèi)營(yíng)業(yè)人員的關(guān)系定位為營(yíng)銷(xiāo)者與受理者的關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)者：必須是在廳內(nèi)柜臺(tái)外圍做營(yíng)銷(xiāo)，尋找目標(biāo)客戶(hù)，確定客戶(hù)需求，消除客戶(hù)疑慮，在業(yè)務(wù)解釋全面的情況下，確定客戶(hù)辦理時(shí)，需提醒客戶(hù)復(fù)印證件，并記錄辦理業(yè)務(wù)卡片，交至客戶(hù)手中，客戶(hù)可持卡片直接在前臺(tái)辦理。
受理者：需確認(rèn)客戶(hù)的需求，并核對(duì)客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)，直接為客戶(hù)辦理。
杜絕出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)者告知受理者再次為客戶(hù)介紹及解釋?zhuān)强蛻?hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)自己的需求。
營(yíng)銷(xiāo)者與受理者之間需互相監(jiān)督，互相配合。營(yíng)銷(xiāo)者成功營(yíng)銷(xiāo)后，受理者需在系統(tǒng)中錄入營(yíng)銷(xiāo)者姓名。對(duì)客戶(hù)日后在解釋業(yè)務(wù)方面的投訴，營(yíng)銷(xiāo)者負(fù)100%責(zé)任；在業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)方面的投訴，受理者負(fù)100%責(zé)任。
第五條 激勵(lì)措施
一、月激勵(lì)
根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展得分和業(yè)務(wù)受理量，由營(yíng)業(yè)廳按月考核： 凡完成個(gè)人指標(biāo)，且排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)： 一等獎(jiǎng)：一人獎(jiǎng)勵(lì)100元 二等獎(jiǎng)：二名分別獎(jiǎng)勵(lì)80元。
月末未完成個(gè)人指標(biāo)，且排名后兩名的每人扣罰80元；
二、季度激勵(lì)
季度末，公司對(duì)完成個(gè)人發(fā)展指標(biāo)的人員，根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)出業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)兵，由公司獎(jiǎng)勵(lì)。
最新稽核工作年終總結(jié)實(shí)用篇四
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的稽核表個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人不停在各方面嚴(yán)格要求本身，盡力地進(jìn)步本身，以便使本身更快地適應(yīng)社會(huì)成長(zhǎng)的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)冊(cè)本，勇于剖解本身，闡發(fā)本身，正視本身，進(jìn)步自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，可以或許主動(dòng)共同學(xué)校，做好防治鼓吹工作。
這學(xué)期，本人擔(dān)負(fù)一年級(jí)語(yǔ)文教授教化工作，班級(jí)人數(shù)浩繁，又面臨著新課程革新。面對(duì)初次打仗的課本，我在教導(dǎo)教授教化工作中遇到了不少艱苦。針對(duì)這些環(huán)境，我在積極參加教導(dǎo)局組織的新課本培訓(xùn)的同時(shí)，客氣向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教授教化中，認(rèn)真鉆研新綱目、吃透課本，積極開(kāi)發(fā)教授教化思路，把一些先進(jìn)的`教授教化理論、科學(xué)的教授教化措施及先進(jìn)今世教授教化手段機(jī)動(dòng)運(yùn)用于講堂教授教化中，盡力培養(yǎng)學(xué)生的互助交流、自主探究、勇于立異的等才能。另外，本人在搞好教授教化工作的同時(shí)，還很注重教授教化經(jīng)驗(yàn)的積累，有了就實(shí)時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫(xiě)綜合運(yùn)動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、頒發(fā)。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有本家兒動(dòng)告假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、連合同事，能正確處置懲罰好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，節(jié)約勤儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、酷愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系協(xié)調(diào)融洽，從不鬧無(wú)原則的膠葛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范本身的言行，絕不松懈地培養(yǎng)本身的綜合素質(zhì)和才能。
隨著新課程革新對(duì)教師業(yè)務(wù)才能要求的進(jìn)步，本人在教授教化之余，還擠光陰自學(xué)中文本科并積極各種今世教導(dǎo)技巧培訓(xùn)初步控制了多媒體課件制作。
最新稽核工作年終總結(jié)實(shí)用篇五
核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象，對(duì)此，聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件，責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
(2)、協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行“冒名”貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查
經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署、合理安排，我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款，共計(jì)*x戶(hù)，*x筆，金額***x元。
(3)、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù)，增強(qiáng)員工品牌意識(shí)，打造精品網(wǎng)點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手，對(duì)全轄*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)稽核，共發(fā)出“最清結(jié)”*份、“清潔”*份、“不清潔”x份;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查，共檢查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，稽核面達(dá)*%，共處罰違規(guī)人員*人，經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)*x元。
(4)、工作中存在的問(wèn)題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散，人員較多，經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄，對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位，粗放型經(jīng)營(yíng)，有章不循，違規(guī)操作，屢查屢犯，屢糾不改，內(nèi)控制度形同虛設(shè)，只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益，從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí)，也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求。如：沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”，使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下，稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng) 得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目，從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決，管理部門(mén)不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 對(duì)“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài)，新系統(tǒng) 下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分，導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。
二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠，全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作，不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理，形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同，稽核與其他職能部門(mén)缺乏協(xié)作，造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象，使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之，一年來(lái)，我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照上級(jí)主管部門(mén)的安排及部署，做了大量的工作，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用，但與上級(jí)要求尚有差距。今后，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力，加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)，為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。 以上報(bào)告妥否，請(qǐng)指正。
【銀行稽核工作總結(jié)(七)】
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