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工作態(tài)度檢討書篇一
您好！
此時此刻我感到萬分悔恨和內疚。由于當天為春節(jié)期間，我個人飲酒過量，電話中與客服調度人員的交流態(tài)度非常惡劣，未聽從派工，缺乏愛崗敬業(yè)精神。還有因為工作態(tài)度懶散給公司造成的損失。給公司形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后，我不想給自己任何開脫的理由，作為一名保險公司的查勘員，不能按公司要求履行自身的職責，給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響，損壞了公司形象，更辜負了領導和同事們對自己的一片苦心，并且愧對各位領導長期以來對我的孜孜教誨。我現(xiàn)在深為自己的惡劣行為感到萬分羞愧與自責。
自從踏上查勘工作崗位以來，領導三令五申要嚴格遵守工作紀律，聽從公司安排，一定要端正工作態(tài)度，設身處地的為客戶著想，為客戶提供優(yōu)質服務，但我卻沒有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯誤不僅是自己的羞恥，更為痛心地是我感到對不起領導，對不起同事，對不起公司。并且觸怒了公司的規(guī)章制度，給公司的形象抹了黑，給個人的形象抹了黑，辜負了領導的一再囑咐，工作如此懈怠與態(tài)度冷淡，不嚴格遵守工作紀律，我自己現(xiàn)在感覺對自己都不能容忍，因為對自己的放縱，不按規(guī)章制度辦事，就是對公司、對客戶的極端不負責任。
我現(xiàn)在十分的內疚，深感自責。錯誤已經鑄就，除了自責懺悔，更重要的應是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查，深刻反思自身問題與不足，并積極思考如何努力提高、改進工作，保證不在犯下類似錯誤。
這次我犯下這樣嚴重的錯誤對我平日工作敲起警鐘，對我日常工作的評價亮起了紅燈，我必須引以為戒。究其原因，一是思想認識不到位，崗位責任意識淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)精神，對工作產生倦怠情緒。二是對公司規(guī)章制度、工作職責缺乏深刻的理解，遵規(guī)守紀的自覺性和主動性不高。三是個人工作作風懶散，放縱自己，沒有按照公司制度嚴格要求自己。
我對自己進行了深刻反思，再次對自己的工作有一個更深刻、更細致、更全面的理解，我也深深認識到這次犯錯誤對公司、對領導、對同事、對個人造成的不良影響，這不僅是我個人的事情，而是影響到整個公司的作風建設與整個公司的形象。根據(jù)以上的反思和自我剖析，我制訂如下整改措施：
1、按要求完成一份內容深刻的檢討書，對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其造成的嚴重后果。分析事情過程，自身情況，對公司和自己有更進一步的認識，了解發(fā)生錯誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎和最必須完成的。只有在完成了深刻的自我檢查之后，才能更好的采取下一步的實踐行動。
2、提高自身思想覺悟，從行動上落實。這就要求我從精神振作起來，加大提高自身素養(yǎng)的力度，然后再從實際行動上落手，克服自己個性上的缺點，堅持嚴格按照公司規(guī)章制度工作。
3、認真學習公司的相關規(guī)章制度，按規(guī)定嚴以律已，對每天的工作進行總結與反思，不斷總結經驗教訓，做一名合格的員工。保證以后不再發(fā)生類似情況，決不再因為工作懈怠，不服從公司安排，不再因為態(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強和同事以及領導的溝通，以謙虛的態(tài)度，向同事們學習，及時修改自身不完善之處。
4、開展自我批評和狠抓落實。通過這件事情，讓我懂得了，凡事知錯就痛改，給公司解決問題，不增添問題。我會把這件事情作為一面鏡子，時時刻刻提醒自己，批評自己，切記不要再犯錯。通過不斷的自我批判與糾正，時刻保持一種危機感，一種憂患意識。
犯錯以后我靜下心來想了很多，充分意識到自己犯下了很嚴重的錯誤，我真誠的接受批評，也愿意接受領導給予的處分。我保證今后絕對不會再犯此類錯誤，請領導和同事們相信我的悔過之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量，不斷的反思和提高，用實際行動來塑造一個全新的自己，請大家拭目以待。同時也請大家對我進行監(jiān)督，幫助我克服缺點，多提問題指正，改正錯誤。
以上就是我對這次事件的檢討和認識以及整改措施，請領導們批評指正，并懇求領導給我一個改正錯誤的機會。
此致
敬禮！
檢討書：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的領導：
您好！
我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。
同事xxx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后x同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復信息，x同事當時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領導您進門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。
我當時就向x同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領導您及時指出我的問題，我盡量恢復自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的，我應該隨時保持著微笑，把工作的態(tài)度調整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進入公司培訓的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們如果也像客戶那樣容易生氣或者說話沖動，那如何能做好工作，維護公司的形象，所以我更要多向他們學習，這樣才能更好的做好前臺的工作。
領導，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學習優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務做得不錯，讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領導：
根據(jù)近日的工作情況來看，我的業(yè)務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現(xiàn)許多不應該出現(xiàn)的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下：
這樣的事情我已經發(fā)生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放松造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現(xiàn)的錯誤。
在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是極其嚴重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今后工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創(chuàng)造****的美好明天，認真工作，共同進步!
態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運!
檢討人：***
****-**-**
工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領導：
您好！
我在昨天和客戶處理問題的時候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙?，我當時也是沒有理智的去處理，而是沖動了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態(tài)，很多時候客戶并不是真的罵我們客服，而是對于售后處理的問題沒有解決好，或者脾氣的原因，在培訓的時候也是和我們說過，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結于客戶說的這一些沒有意義的話語，只要解決了問題，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多，也是沒有太過于在意，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累，再接到這個客戶的電話，開口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應該以這種工作態(tài)度來做事情，但是真的當時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短，也是有一段時間了，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制，也是讓這個售后問題升級了，本來也是由于我們的一些問題，導致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當初那樣去做了。其實等客戶罵完之后，我認真的去和客戶溝通，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實控制自己的脾氣，理性的去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質，我這次沒有做好，領導的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了，對待客戶的時候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認真負責的去把事情處理好了，那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的單位領導：
以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯誤的個人感觸。其實，承認錯誤對于任何人來說都是一次經歷磨練與痛心的過程，但我就必須承認錯誤，勇敢、積極得去面對和解決。
第一，關于我工作知識方面存在不足。通過反省，我深刻明白工作能力缺乏的唯一解決之道就是刻苦學習。因此今后對于工作方面存在不懂之處，我應自己刻苦地學習。
第二，關于我的工作作風懶散。通過反省，我已經認識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習慣的原因恰恰是因為缺少鍛煉，缺少挫折。倘若一個經歷過磨練和艱辛地人，就會更加珍惜自己的工作。因此，通過此次檢討讓我一定程度上經歷了一份艱辛，而我也希望通過自己今后刻苦用心的工作，更多的體驗一份艱辛，克服自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。
第三，我的危機意識嚴重欠缺。今后我在日常工作中，在認真做好自己本職工作的同時，更應該逐漸地學習領悟一些銀行其他工作的整體情況，這樣讓我在今后的任何一項工作中都能清晰明朗，就能更加明白自己工作的意義，以便于更好的工作。
此次工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，我內心覺得很對不起領導，我知道領導對我的工作情況很關心，對我今后的發(fā)展也有期待。在此，我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤，以十分充足的干勁投身于自己工作當中，踏踏實實地做好工作，為我行的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
此致：
非常抱歉！
檢討書：xx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領導：
對于此次我制造的一批電路板產品出現(xiàn)了質量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取限度得挽回損失，征求原諒。
回顧錯誤：當天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當然得認為樣品質量是合格的，并沒有嚴格按照企業(yè)產品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產電路板的質量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領導批評以后，我對錯誤進行了深刻認真得思考，認為造成這次錯誤的主要原因在于：
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣，卻沒有細入觀察，導致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調節(jié)，導致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因粗心犯錯誤萬能檢討書粗心犯錯誤萬能檢討書。
總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責與懊悔。在此，我要鄭重得向領導保證：我會從這次錯誤當中充分吸取經驗教訓的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產品質量把控意識，切實遵守企業(yè)產品質量檢測紀律規(guī)范，防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領導：
您好！
一直都說服務態(tài)度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來不掩飾自己的心情，對待客戶也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。
因為這樣的事情，我被領導說過幾次，那時候沒有客戶投訴，也都沒有怎么放在心上，認為這樣的`事情，更本就沒必要擔心，所以一直按照以前的方式工作，無意間損傷到了很多客戶，我也因為自己的錯誤被客戶點出批評，這樣的錯誤讓我明白，很多客戶不愿意說，不是因為不在乎，而是出于禮貌不計較，我自己卻沒有認清這一點還沾沾自喜。
這讓我深受打擊，我還認為自己沒有做出，當我受到了經理的訓話之后，我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當客戶有疑問時，我應該第一時間完成好任務，及時通知好工作，客戶在詢問一些業(yè)務，我不該推脫，或者給客戶擺臉色，更不能愛答不理，客戶是我們服務的對象，更是我們工作的任務，這方面做得不好也就不會得到客戶的認同了。
我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴重的不滿，我錯了，我一定會好好的改正，請給我機會，犯了這樣的錯，我愿意向客戶道歉，請求原諒，是我對自己崗位上的任務認識的不夠清楚，也不夠仔細，做的不好才會初選這樣的情況的，我一定會改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒有令客戶滿意，就說明我的服務不好，我還一直都不在意，且沒有想到自己犯了這么多的錯，令客戶失望本就不對，自己還不知道還認為沒有錯，就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正，讓客戶留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯了。
我一直都清楚的明白一點，自己的工作任務不夠認真。但是因為想要偷懶，所以就沒有改，一直都認為沒有問題，當最后爆發(fā)出來才知道已經大錯特錯，想要改正已經變得非常麻煩，還好我有客戶及時糾正，非常感激點出我問題的那位客戶，他讓我重新認識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都會以服務客戶為主，不會隨意的犯錯了，保證按時準確的做好任務，給客戶也給公司留下好印象，改變自己過去的一些錯誤做法，
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的單位領導：
您好，關于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤，我要向您做出深刻反省、檢討。
如今，我已經對錯誤有了深刻認識：我作為的一名管理層人員，不顧有重要出貨項目不參與加班，導致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領導您有親戚關系，我這樣怠慢工作的行為，也在內部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視，說明我沒有做到“以為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴肅改正：
第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務之前不擅自下班，并堅決負責到位地完成工作任務。
第二，針對我偷懶、散漫的缺點，我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。
第三，由于跟領導有親戚關系，錯誤給內部造成了不良影響，我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過，以最大程度修復由于我錯誤對造成的不良影響。
在此，對于我本次怠慢工作的錯誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責的心情向您表示道歉：對不起，我錯了！我要堅決執(zhí)行改正錯誤，今后再不敢犯此類錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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