為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2023年肅清方案優(yōu)秀篇一
一是風險控制管理體系和流程，目標就是初步建立風險管理體系，預防和降低公司的風險。在8月份，草擬好風險控制管理制度，并報上層審議;規(guī)范投資管理操作流程和風險控制流程，在投資風險、經(jīng)營風險、財務風險、法律風險、政策風險等方面的控制流程有系統(tǒng)總結(jié)并成文，征求意見并修改;建立完善的內(nèi)部控制規(guī)范、重大風險預警制度。
三是落實部門崗位職能，明確專人負責的可能風險范圍;收集風險管理的初始信息，每月清理查找存在風險的事項，并進行風險評估;監(jiān)督各部門按流程規(guī)定執(zhí)行，加強日常的風險監(jiān)督;制定風險管理策略，提出和實施風險管理解決方案。
四是做好與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，當各部門開展項目討論時，通知風險控制部參與進來，要積極參加，從公司利益出發(fā)，獻計獻策，爭取公司利益最大化。每個月一次對每個部門的項目作個銜接，對其中有可能涉及到的風險提出一些意見，并作總結(jié)。
六是部門的人員要工作認真負責，明確自己的崗位職責，提高工作效率，提高工作的積極性、自覺性和執(zhí)行力。培養(yǎng)對公司的忠誠度和職業(yè)操守的品格。
希望在下半年，新成立的風險控制部將在公司領導的指揮下，認清形勢、明確部門職能、創(chuàng)新工作方式，以規(guī)避公司經(jīng)營風險為目標，努力完成部門各項工作計劃，為公司發(fā)展邁上新臺階而努力奮斗。
2023年肅清方案優(yōu)秀篇二
隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，面對復雜的的社會環(huán)境和未來農(nóng)村信用社的發(fā)展，資產(chǎn)保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創(chuàng)新，為了更好地落實省聯(lián)社改革精神，適應信貸風險防范和不良資產(chǎn)管理的要求，資產(chǎn)保全部必須重新定位，轉(zhuǎn)變職能，變單一的清收、攻堅為*、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全盤活管理辦法》，將資產(chǎn)保全清收，信貸資產(chǎn)*，抵債資產(chǎn)管理，置換資產(chǎn)管理、處置，實行規(guī)范化并將任務到崗到人，層層簽訂目標責任合同和崗位責任合同，隨后相繼制訂了《不良資產(chǎn)處置考核獎勵辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產(chǎn)、訴訟時效底子不清，責任不明，經(jīng)過三個月的探索研究，開發(fā)了信貸*系統(tǒng)軟件，為全縣不良資產(chǎn)管理全部實現(xiàn)計算機化，將訴訟時效實行預警提示，責任到人，實現(xiàn)不良資產(chǎn)全部由資產(chǎn)保全部監(jiān)控管理打下了基礎。也為全面完成不良資產(chǎn)清收任務起了決定性的作用。
堅持“以人為本”是科學發(fā)展的本質(zhì)和核心，為了充分調(diào)動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業(yè)績計酬,工資上不封頂，下不保底，超額完成任務，另計獎勵，對有特別貢獻的發(fā)放專項獎金。這樣把責任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業(yè)績才有工資，有貢獻才有獎勵。幾年來，我們嚴格按照制度和目標責任合同兌現(xiàn)，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產(chǎn)業(yè)上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉(zhuǎn)變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。
隨著國家產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市*提出“在二至三年內(nèi)全面完成市縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革”，我縣的國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)隨之破產(chǎn)成風，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴重損害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權(quán)舉步唯艱。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，保全部發(fā)揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當?shù)匦庞蒙绲囊淮箅y題，也一直是保全部長期關(guān)注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮(zhèn)*提出破產(chǎn)申請，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，縣改制辦于20xx年10月9日批準同意破產(chǎn)，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮(zhèn)*、縣*要求對該廠的破產(chǎn)清算直接參與。通過保全部對該廠進行了仔細的清產(chǎn)核資和調(diào)查了解，又多次找縣*、鎮(zhèn)*協(xié)調(diào)，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣*、縣法院的大力支持，于20xx年5月30縣*作出了*專題會議紀要，確定在總資產(chǎn)拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經(jīng)二次公開拍賣未成的情況下，以萬元變賣成交，12月23法院如數(shù)將100萬元交付給信用社，到此這起持續(xù)二年多的破產(chǎn)案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產(chǎn)*，保全部共結(jié)案四起，為信用社減小損失170萬元。
依法攻堅，始終是資產(chǎn)保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達不到攻堅的效果，因此，資產(chǎn)保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2ooo年以他個人名義在我*江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財產(chǎn)保全，1月9日下午6時許在南岳發(fā)現(xiàn)了該車，于是馬上與法院聯(lián)系，對該車實施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協(xié)議組織幾十人強行阻攔，并將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯(lián)社領導、法院領導匯報，調(diào)集力量，向當?shù)?機關(guān)請求支持，歷時七個多小時，在當?shù)?機關(guān)、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫于法律的威嚴，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺小車和二套住房，現(xiàn)申某因欠巨額債務，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進入拍賣程序，預計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據(jù)統(tǒng)計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。
當今社會，誠信日下，金融債務有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會誠信環(huán)境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的精神，沒有一批愛崗敬業(yè)，智勇雙全，樂于奉獻的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉(xiāng)石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經(jīng)信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經(jīng)商造成嚴重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。20xx年，我們在懷化的芷江執(zhí)行另一戶借款戶時了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經(jīng)銷店并有一定的資產(chǎn)。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認黃某是合伙開店，只是在幫他跑業(yè)務，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產(chǎn)狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細調(diào)查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進店了解，在得到充分的證據(jù)后，我們將其進行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。
過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯(lián)社黨委的正確領導，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但離上級的要求還相差甚遠，我們深知農(nóng)村信合*道路今后將更加艱難，等待我們的任務更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降任務，優(yōu)化不良資產(chǎn)*、清收環(huán)境作出我們更大的貢獻。
2023年肅清方案優(yōu)秀篇三
一、組織有序，上下聯(lián)動協(xié)同。涉企收費涉及面廣、政策性強、群眾關(guān)注度高。為了確保涉企收費清單制度落實情況專項檢查及涉企行政事業(yè)性和中介服務收費重點檢查有效開展，我委成立了以發(fā)改委黨組書記周xx主任為組長、發(fā)改委黨組成員李xx副主任為副組長的、各科室負責人為成員的領導組，辦公室設在價檢局，精心組織、周密安排、明確責任、落實到人，真正做到思想上高度重視，措施上完善具體，行動上快速有力，有組織、有行動、有成效。為提高檢查效果，20xx年xx月xx日召開全市涉企收費檢查政策宣傳及工作動員會，市法院、經(jīng)信委、住建委等30家單位參加會議，市發(fā)改委李xx副主任主持會議，省涉企收費xx督察組組長、省價檢局陳xx副局長出席會議并作出強調(diào)，為檢查做好了充分準備，確保檢查的實效性。
（一）涉企收費清單制度落實較好。絕大部分收費單位能做到涉企收費進清單，清單之外無收費，能認真執(zhí)行近年來國家關(guān)于取消、停征項目和減免的收費政策。
（二）嚴格執(zhí)行收費標準。各單位能按照涉企收費清單和相關(guān)政策的規(guī)定的標準收費。壟斷性服務行業(yè)和部門也能按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有利用市場支配地位自立收費標準的行為，減免優(yōu)惠的收費政策落實到位。
（三）未發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移收費現(xiàn)象。在檢查中，未發(fā)現(xiàn)將已取消的行政事業(yè)性收費轉(zhuǎn)為經(jīng)營服務性收費，或者通過第三方變相強制收費。
（四）未發(fā)現(xiàn)利用電子政務平臺向企業(yè)收費現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)國稅局、地稅局、海關(guān)、出入境檢驗檢疫局等行政機關(guān)及其下屬事業(yè)單位，利用電子政務平臺向企業(yè)收費。
（五）上一年度發(fā)現(xiàn)的部分問題已經(jīng)解決。如市農(nóng)委下屬畜禽屠宰管理辦公室收取稽查經(jīng)費、市人社局下屬養(yǎng)老中心收取退休人員管理服務費等問題，目前收費已停止，相關(guān)經(jīng)費由財政保障。
（一）白蟻防治費。我市白蟻防治費主要涉及市住建委下屬市房屋安全鑒定管理辦公室，報告提出存在超標準收費與只收費未服務現(xiàn)象。經(jīng)查，市房屋安全鑒定辦公室嚴格執(zhí)行xx省物價局相關(guān)收費文件、市政府減免政策及市房管局減免政策，評估中提出的超標準收費問題是因為企業(yè)對減免政策的理解存在誤區(qū)。白蟻預防工作有些工序在施工過程中，但是部分企業(yè)在施工完成后才向房屋安全鑒定管理辦公室提出白蟻防治，錯過預防工序，無法開展預防工作；作為房產(chǎn)證審批前置事項，白蟻防治費必須繳納。
（二）專利收費。企業(yè)反映專利維護費用過高。經(jīng)查，專利費用主要包括專利申請時發(fā)生的專利申請費和專利授權(quán)后的專利維持年費，由國家知識產(chǎn)權(quán)總局收取，合肥設有代辦處，我市科技局（知識^v^）不收取專利費用，同時，市本級對授權(quán)發(fā)明、實用新型、外觀設計專利分別給予每件2萬元、1200元、800元獎勵，建議主管部門加強解釋工作。
（三）商標注冊費。企業(yè)反映商標注冊費用高，審批時間長。經(jīng)查，商標注冊由國家工商總局商標局審查核準，商標注冊費用也是向國家工商總局商標局繳納，我市工商質(zhì)監(jiān)局目前尚未開展商標注冊工作。按照新《商標法》規(guī)定，對申請注冊的商標，商標局應該自收到商標注冊申請文件之日起九個月內(nèi)審查完畢，符合本法有限規(guī)定的，予以初步審定報告。建議主管部門對商標注冊相關(guān)規(guī)定做好解釋工作。
（四）特種設備檢驗檢測費、計量收費。企業(yè)反映收費項目及標準未進行公示、收費項目及標準是否符合規(guī)定。特種設備檢驗檢測費、計量收費涉及市工商質(zhì)監(jiān)局下屬特種設備監(jiān)督檢驗中心、計量測試研究所，經(jīng)查，兩項收費均未超過xx省物價局規(guī)定標準，且在赴現(xiàn)場檢驗時，均攜帶收費標準，做到收費公示，同時出于便民考慮，現(xiàn)場收費。
2023年肅清方案優(yōu)秀篇四
物業(yè)管理有限公司項目部目前有員工共計人，全體員工本著物業(yè)“以人為本”的服務理念，為業(yè)主提供全方位的、一流的管理服務，贏得了業(yè)主的信任與支持。為了進一步提高管理服務水平，我們積極投入到創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)的工作中。
主要從以下幾個方面做一個簡要匯報
創(chuàng)優(yōu)工作實際上是對日常物業(yè)管理工作的檢驗，盡管我們?nèi)粘７展ぷ鞫际菄栏褚?guī)范運作。但為了將創(chuàng)優(yōu)工作做的更完善，公司及項目部都專門成立了創(chuàng)優(yōu)工作領導小組，公司領導及項目部負責人親自掛帥、并制定了詳細的工作計劃，以確保創(chuàng)優(yōu)工作能順利進行，并借此機會進一步提高我們的管理服務水平。
要想為業(yè)主想提供良好的管理服務，必須要有一支高素質(zhì)的員工隊伍和完善的內(nèi)部管理機制。做為市物業(yè)管理公司我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實處不能體現(xiàn)其作用，所以在日常工作當中重點抓落實工作。首先，嚴格按照要求對工作人員進行系統(tǒng)的培訓，除了項目部總的培訓計劃以外，各部門根據(jù)本崗位的實際需要亦制定了詳細的培訓計劃，內(nèi)容函蓋了規(guī)章制度、法律法規(guī)、服務意識、服務技巧等各個方面，是每位員工都熟練的掌握本崗位所需的服務技能，通過培訓不斷提高自身的素質(zhì)，從而使員工隊伍整體素質(zhì)保持在一個較高的水平上。其次，項目部還根據(jù)本小區(qū)的具體情況制定了一些作業(yè)指導書，使內(nèi)部管理更加完善，在此基礎上進行了嚴格的考核，結(jié)合考核結(jié)果進行獎罰，實行優(yōu)勝劣汰，大大的提高了員工的積極性，從而促進了各項工作的進行，另外，加大了檢查監(jiān)督的力度，除上下層級之間的檢查監(jiān)督外，還要求不同崗位人員進行交叉監(jiān)督檢查，大大的避免了因遺漏造成的管理責任。
物業(yè)管理公司應當以服務為主，以客戶為中心，竭誠做好各項管理服務工作，物業(yè)秉承“以人為本、以客戶服務為中心”的服務理念，主動了解客戶的需求，在做好常規(guī)性管理服務的同時，還向業(yè)主提供快捷、方便的便民服務。
首先，通過住戶問卷調(diào)查、業(yè)主訪問等形式與業(yè)主進行充分溝通，了解其需求，以便有針對性的提供便民服務。小區(qū)每年進行一次全面的業(yè)主調(diào)查，每月還按份/月的比例對業(yè)主進行訪問，通過多種形式的走訪，了解住戶對管理服務的滿意程度，也征求到一些意見和建議，對合理的建議及時采納。同時，根據(jù)業(yè)主的意見，在搞好基礎管理服務的同時，有針對性的開展了一些便民服務項目。如：戶內(nèi)維修，鐘點工服務，代理聯(lián)系訂報、安裝等。另外，我們還在服務的細微之處下功夫，讓業(yè)主全體會所無微不至的關(guān)懷，如：天氣變化無常，經(jīng)常是一時晴一時雨，我們在小區(qū)出入口擺放一些雨具，以提供不時之需，還擬購置一批商場用手推車供業(yè)主購物回來時使用；與銀行聯(lián)系推出每月兩次繳款服務。以防業(yè)主忘記存錢而產(chǎn)生滯納金；使用留言條，當預約上門服務業(yè)主臨時有事不在時告之業(yè)主并提醒其再次約定服務時間；使用《出租車登記卡》，登記出租車號，交乘坐業(yè)主保存，避免在乘坐過程中遺失物品造成無法挽回的損失等等。這些看似不起眼的措施其實大大方便了業(yè)主。
在日常的服務工作中，我們建立了完善的規(guī)章制度，為業(yè)主提供滿意的服務。首先，管理處實行24小時值班制度。業(yè)主的每一個訴求既有專人進行記錄并安排處理，進行回訪，每一件的處理都形成一個完整的封閉，得到及時的處理。其次，在管理服務過程中強調(diào)預防性的工作。要想到業(yè)主前面，做到業(yè)主前面，不能被動的等著業(yè)主前來訴求時再處理問題。因此，在小區(qū)里，除了項目部每日的正常巡視工作外，公司專門的品質(zhì)管理部門還會定期或不定期的到小區(qū)抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使管理疏漏降到最低。我們還通過各種形式的培訓強化服務人員的服務意識，使工作人員時刻牢記“以業(yè)主為中心”的服務理念，并貫穿到工作的全過程中去。總之，我們將通過對業(yè)主的充分溝通，結(jié)合我們的專業(yè)知識為業(yè)主提供一流的管理和服務。
安居才能樂業(yè)?？梢姡踩珜π^(qū)來講是重中之重。項目部實行封閉式管理制度，實行24小時值班巡視。小區(qū)在規(guī)劃時是按高檔小區(qū)進行設計的。在智能化管理方面，引入了較先進的技術(shù)設備，包括閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線自動監(jiān)控系統(tǒng)、停車場自動化管理系統(tǒng)、單元門禁系統(tǒng)、煤氣泄露自動報警系統(tǒng)、消防自動控制系統(tǒng)等。先進的技防設施涉及到了安全防衛(wèi)的各個方面，但只有先進的設施是遠遠不夠的，還需有完善的制度及一支過硬的保安隊伍與之相匹配方可發(fā)揮最大威力。因此，項目部指定了嚴格的檢查、養(yǎng)護及使用制度，確保系統(tǒng)的準確可靠。
在人防方面，項目部有一支素質(zhì)過硬的保安隊伍。在人員方面，基本都是退伍軍人，有較強的軍事素質(zhì)和良好的工作作風。經(jīng)嚴格的招聘選拔后，入隊初期還要經(jīng)過強化培訓，經(jīng)考核合格后，方可正式成為保安隊伍的一員。項目部對保安隊伍實行準軍事化管理，從生活到工作都有嚴格的規(guī)范要求。日常按照計劃進行培訓，每周至少二次軍事訓練，二次理論培訓，每月進行一次考核，實行優(yōu)勝劣汰。通過一系列規(guī)范的培訓和管理措施，使保安隊伍素質(zhì)保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結(jié)合的措施，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個安全、舒適的居住環(huán)境。
項目部所有設備設施的運行均由專業(yè)技術(shù)人員負責管理，能夠保證各類設施設備的正常運行，并形成完整的運行記錄。對于專業(yè)技術(shù)較強的或需要特別資質(zhì)方可進行的（如電梯）的養(yǎng)護工作均委托具有相應資質(zhì)的機構(gòu)進行。其它設施、設備的管理由物業(yè)管理公司工程部進行業(yè)務指導和檢查監(jiān)督。對設備設施除公司職能部門組織的專門檢查外，項目部內(nèi)部根據(jù)各設施、設備的情況，安排了各層次、各崗位人員的交叉檢查。
環(huán)境設計是由建筑設計有限公司精心設計，充滿了迷人的風格，硬件設施標準較高，在環(huán)境管理上要求也很高。項目部專門組建了一支綠化、清潔隊伍，負責小區(qū)的環(huán)境管理、維護工作，并且實行全員環(huán)境管理制度。通過完善的規(guī)章制度，專業(yè)人員的精心管理，使小區(qū)的環(huán)境更加優(yōu)美。
為業(yè)主提供了高檔次的硬件環(huán)境，但僅有高檔硬件的小區(qū)還不能稱為最佳的居住環(huán)境。作為物業(yè)管理公司，我們有責任將精神文明建設貫穿于物業(yè)管理當中，使小區(qū)形成一個具有高度文明的居住氛圍。在這方面，我們主要做了以下工作。
a)定期開展社區(qū)活動：根據(jù)年度社區(qū)文化活動計劃，定期開展社區(qū)文化活動，并且重視住戶的參與性。如舉辦“家庭卡拉ok大獎賽”等，以社區(qū)活動為載體，以達到增進了解、融合關(guān)系的目的。
b)與住戶簽定業(yè)主管理規(guī)約，精神文明建設公約使住戶形成一定的自我管理、自我約束的習慣。個體意識服從群體，大家共同起來根治不文明的現(xiàn)象，共同創(chuàng)建文明居住環(huán)境。
c)加強宣傳：與街道辦、派出所等政府部門相互協(xié)作，進行時事宣傳，協(xié)助做好治安綜合治理、計劃生育、人口登記、稅收宣傳等工作，通過廣泛的宣傳，使有關(guān)的規(guī)定深入人心，共同遵守。
d)加強管理：小區(qū)內(nèi)居住幾千人，經(jīng)常有外人進出小區(qū)，難免有些人有不文明的行為出現(xiàn)。管理處工作人員加強對違規(guī)行為的管理，發(fā)現(xiàn)及時制止。同時，業(yè)主們在發(fā)現(xiàn)個別人的不文明行為時也會主動制止或通知項目部，形成齊抓共管，共創(chuàng)文明環(huán)境的好風氣。
1、為確保業(yè)主的身體健康，項目部對“非典”的預防工作極為重視。3月中旬開始在各大堂張貼預防“非典”通知，向業(yè)主通告項目部對公共區(qū)域消毒情況采取的一系列措施，并到防疫防疫站領取各種預防宣傳資料，張貼于宣傳欄及各大堂明顯處，并投遞到業(yè)主信箱中，通過多種渠道提高業(yè)主的防范意識。
3、5月9日，項目部接^v^門通知，本小區(qū)懷疑有一例“疑似病例”，項目部針對該棟采取更嚴密的預防措施，并加強了與衛(wèi)生防疫部門和業(yè)主溝通，并及時將病情向業(yè)主通告，穩(wěn)定了小區(qū)業(yè)主的情緒，公司董事長、總經(jīng)理、分管副總在此期間到小區(qū)了解情況并慰問員工。至5月25日，“疑似病例”解除。
4、在“非典”期間，項目部采取嚴密的預防措施，化被動為主動，不僅的確保了小區(qū)的穩(wěn)定而且加深了與業(yè)主和員工的感情。在此期間，無一員工離職，無一員工請假，獲得了業(yè)主和政府部門的高度贊譽。
以上是此次創(chuàng)優(yōu)活動的工作簡報。我們會借此創(chuàng)優(yōu)活動進一步提高工作質(zhì)量，為客戶提供更滿意的服務。
2023年肅清方案優(yōu)秀篇五
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。
為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
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