在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
體檢科工作計(jì)劃模板篇一
xx年護(hù)理組以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù)，進(jìn)一步鞏固三甲評審取得的各項(xiàng)成果，圍繞護(hù)理部的中心任務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，以護(hù)理安全為根本，提高服務(wù)水平，開展感動服務(wù)，使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化和人性化，創(chuàng)建健康起飛護(hù)理品牌?，F(xiàn)結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定xx年度護(hù)理計(jì)劃。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)及專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核。強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練，每月由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴(kuò)大，新進(jìn)人員不斷增加，做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。制定應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，確保受檢者安全。
2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢，都要提前告知注意事項(xiàng)，高血壓者體檢前提前吃降壓藥，糖尿病者在采血后提前服藥，導(dǎo)醫(yī)在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)異常，可提前為其安排體檢。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀(jì)較大、行動不便及需特殊照顧者，要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回，并且要保持地面的干燥，預(yù)防意外事件的發(fā)生，加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
4、進(jìn)行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的問題，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，對做得好的護(hù)士表揚(yáng)和鼓勵，調(diào)動護(hù)士的積極性，同時聽取意見和建議，邊整改邊提高。在工作中對護(hù)士給予人性化關(guān)懷，了解個人的感受，對提出的合理要求盡量滿足。
1。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
1、完善體檢流程。xx年搬遷后，開展了1—2樓普檢區(qū)及部分vip體檢區(qū)的工作，護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變，隨著vip區(qū)體檢工作的全面展開，體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。
2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點(diǎn)，細(xì)化崗位，合理排班，設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人，由崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量，及時調(diào)整護(hù)士崗位。
通過優(yōu)化體檢流程，推行感動服務(wù)。即通過感覺（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感受到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好）——感情（通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系），三個層次層層推進(jìn)，使顧客感受到舒適，打造“感動服務(wù)”護(hù)理品牌。
體檢科工作計(jì)劃模板篇二
年我公司的職業(yè)健康工作，將以繼續(xù)貫徹執(zhí)行《*******職業(yè)病防治法》為中心，全面落實(shí)公司的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步完善職業(yè)衛(wèi)生各項(xiàng)工作；堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，積極**職業(yè)危害因素，努力防范職業(yè)性疾病事故發(fā)生；提高全員職業(yè)衛(wèi)生意識；做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，**保護(hù)職工健康權(quán)益；提高職業(yè)衛(wèi)生管理水*，促進(jìn)職工健康。
年公司的職業(yè)健康工作，要繼續(xù)在公司職業(yè)健康**小組的**下，各相關(guān)部門密切配合，結(jié)合上級部門有關(guān)規(guī)定，公司工作安排**實(shí)施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳、貫徹《*******職業(yè)病防治法》，大力開發(fā)***，提高對職業(yè)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識；全員普及職業(yè)病防治法有關(guān)知識，增強(qiáng)職工的責(zé)任和權(quán)益意識；制定職業(yè)健康教育計(jì)劃，開展多種形式的健康教育活動，整體提高職業(yè)衛(wèi)生素質(zhì)。
1）建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案，真實(shí)反映職業(yè)健康狀況，建檔合格率100%。
2）按照公司安全規(guī)定進(jìn)行作業(yè)場所檢查，杜絕急性職業(yè)中毒事故發(fā)生。
3）加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，確保職工身體健康。按照要求安排，對職工進(jìn)行健康體檢，體檢率達(dá)到目的100%。
4）對存在有害作業(yè)因素的場所進(jìn)行改造，并配備相應(yīng)的防護(hù)用品。
1、完善職業(yè)危害專項(xiàng)管理**，繼續(xù)落實(shí)職業(yè)危害部位應(yīng)急救援預(yù)案。
2、**職工進(jìn)行職業(yè)性健康體檢。
3、加強(qiáng)職工的個人防護(hù)檢查，**和杜絕急性職業(yè)中毒事故。
4、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)的宣傳和培訓(xùn)。
5、完成上級部門安排的其他工作。
1、為職工配備專門的個人防護(hù)用品。
2、結(jié)合實(shí)際，做好職工的體檢安排及工作場所的監(jiān)測。
3、各部門要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，真正做好這項(xiàng)工作，力爭把2014年度的職業(yè)健康工作做得更好。
體檢科工作計(jì)劃模板篇三
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)人流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動交流的平臺，不斷改進(jìn)工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提高體檢接待能力。
體檢科工作計(jì)劃模板篇四
為認(rèn)真實(shí)施“農(nóng)民健康工程”，切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民健康體檢項(xiàng)目的管理，確保農(nóng)民健康體檢工作的順利開展，保障廣大農(nóng)民的健康，根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定20__年度第一次全鄉(xiāng)農(nóng)牧民健康體檢工作計(jì)劃。
一、目的意義
開展農(nóng)村群眾健康體檢的目的，一是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；二是通過了解群眾疾病譜的分布特點(diǎn)和變化趨勢，進(jìn)一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療，有效利用農(nóng)村衛(wèi)生資源；三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險因素，有針對性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動，使城鄉(xiāng)居民樹立正確的健康觀念，不斷提高自我保健意識。
二、內(nèi)容和要求
（一）健康體檢對象
針對我院對全鄉(xiāng)農(nóng)牧民健康體檢項(xiàng)目開展存在的一些困難如啟動晚，全鄉(xiāng)人口多面積大，交通不便利，醫(yī)務(wù)人員匱乏的特點(diǎn)本次開展的項(xiàng)目以，老年人，慢性病患者（高血壓，糖尿病為主）重性精神病患者，孕產(chǎn)婦，03歲兒童為主。
（二）健康體檢項(xiàng)目
2，0-3歲兒童體檢項(xiàng)目按照兒童系統(tǒng)管理的要求予以生長發(fā)育監(jiān)測等內(nèi)容執(zhí)行。
（三）健康體檢時間和方式
1、自20__年6月10號開始
2、我院會同各村衛(wèi)生所、各村委會委積極做好農(nóng)民健康體檢的宣傳和引導(dǎo)工作，采取多種形式向農(nóng)民宣傳健康體檢的重要意義，提高體檢率，讓農(nóng)村居民切實(shí)得到實(shí)惠。為方便農(nóng)民就近接受健康體檢，成年人的健康體檢工作可在各村衛(wèi)生室設(shè)點(diǎn)體檢。在實(shí)施體檢的同時要為受檢農(nóng)民建立健康檔案，并對60周歲以上和患慢性疾病的體檢人員要納入動態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民健康體檢工作與農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
0-3歲兒童的健康體檢工作由原負(fù)責(zé)兒童系統(tǒng)管理的人員具體承擔(dān)，體檢后按原要求填寫《兒童保健冊》，并按原規(guī)定妥善保管。
三、進(jìn)度安排
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）為切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo)，保質(zhì)保量完成目標(biāo)和任務(wù)，由衛(wèi)生院院長于占國任組長，呂廣學(xué)，岳秀君任副組長，其他相關(guān)人員為成員，負(fù)責(zé)農(nóng)民健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
（二）成立相應(yīng)組織和制定工作方案，切實(shí)加大工作力度，通過各村民委、村民小組組織，廣泛深入地宣傳動員和引導(dǎo)農(nóng)民參加本次健康體檢，確保20__年完成農(nóng)民健康體檢的任務(wù)。
（三）各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)具體體檢工作。設(shè)置體檢站，為參保農(nóng)民提供健康體檢服務(wù)。
五、幾點(diǎn)要求
1、農(nóng)民健康體檢工作量大任務(wù)重，全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對農(nóng)民健康體檢的認(rèn)識，強(qiáng)化體檢責(zé)任，把好體檢質(zhì)量，保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真，切忌走過場。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí)，精心組織、科學(xué)安排，按時參加體檢保質(zhì)保量做好體檢工作，讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人，態(tài)度和藹，對體檢農(nóng)民要細(xì)心、耐心、精心、虛心。
4、積極營造良好的體檢環(huán)境，設(shè)計(jì)好合理的體檢流程，方便農(nóng)民體檢。
體檢科工作計(jì)劃模板篇五
（1）課堂健康教育，有教師、教案、教時、評價，教師按時授課，備好教案，周課時0。5節(jié)，期末有測試評價。
（2）為學(xué)生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務(wù)。各年級在開設(shè)健康健康課程的基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)學(xué)生提高調(diào)控情緒的能力，形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，具有預(yù)防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。
（3）提高預(yù)防疾病的意識和能力，讓學(xué)生了解流行性感冒、病毒性肝炎、細(xì)菌性痢疾等的傳播途徑和預(yù)防措施，了解糖尿病、地方病等非傳染性疾病的起因和預(yù)防措施。
（4）食品衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)和加工操作關(guān)。掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識，了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構(gòu)成，懂得學(xué)習(xí)、勞動、生活過程中對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求，能設(shè)置簡單的營養(yǎng)配餐處方。
（1）在硬件上，校舍、采光、用水、安全、廁所、桌椅配置等均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。在軟件上，政策落實(shí)，制度到位，急救、防災(zāi)有預(yù)案。
（2）通過宣傳教育，讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的影響，避免在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進(jìn)行體育活動等。提升綠色環(huán)保理念，理解可持續(xù)發(fā)展觀。
（3）學(xué)生個人衛(wèi)生做到頭發(fā)整潔、無異味;指甲勤剪;面、耳、頸干凈;衣服鞋帽整潔、無異味，要求學(xué)生每天帶整潔手帕或紙巾、衛(wèi)生餐紙及口杯。教育師生逐步形成健康的生活方式，自覺注意合理的營養(yǎng)和飲食衛(wèi)生，較為合理地安排作息時間，自覺做到不吸煙、不酗酒、遠(yuǎn)離。
（4）搞好健康教育宣傳櫥窗，印發(fā)健康知識宣傳資料，利用學(xué)校媒體加大宣傳教育力度，組織廁所消毒、垃圾無害處理等工作。
（5）開展環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分包干區(qū)。每天由專人檢查，當(dāng)日整改。打分結(jié)果公布。學(xué)生宿舍開展流動紅旗競賽。積極開展“講衛(wèi)生、增進(jìn)健康”的知識競賽活動。使我校的健康教育工作持之以恒、不斷深入。
（1）建立健全小學(xué)生體質(zhì)健康卡制度，分析體檢數(shù)據(jù)。
（2）做好常見病，特別是“六病”的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對“六病”的預(yù)防和治療，通過專題講座、黑板報(bào)、小廣播等形式，對學(xué)生及家長進(jìn)行指導(dǎo)，要求改善飲食及不良飲食習(xí)慣，糾正偏食，增加動物性食物，提高個人衛(wèi)生水平，注意用眼衛(wèi)生。
（3）加強(qiáng)學(xué)生視力保護(hù)工作
以“防近”為中心，定期檢查學(xué)生的用眼衛(wèi)生，努力提高眼保健操的質(zhì)量，各班進(jìn)行眼保健操的檢查評比，積極改善學(xué)校衛(wèi)生條件和設(shè)備，保證教室有良好的采光和照明。
（4）做好傳染病控制工作
積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測控制，落實(shí)好校園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施，建立有效免疫屏障，嚴(yán)防傳染病傳入我校。
體檢科工作計(jì)劃模板篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，科主任的帶領(lǐng)下2018年體檢中心護(hù)理工作以抓好護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。體檢中心本著“打造精品”為目標(biāo)，以健康管理為中心，加強(qiáng)對外交流與合作，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市場營銷，把我院體檢這快業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。希望院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持我們的工作。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為主，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)、體檢套餐制定的培訓(xùn)、系統(tǒng)軟件操作的培訓(xùn)、儀器操作的培訓(xùn)、檢后服務(wù)培訓(xùn)、檢后知識講解等，要求所有護(hù)士全部熟練掌握。
2、強(qiáng)化醫(yī)院相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度及法律法規(guī)的培訓(xùn)、理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，科室組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目提高體檢檔次，可通過請專業(yè)人士授課、檢索文獻(xiàn)資料、外出參觀學(xué)習(xí)等形式。同時，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士水平
1、舉辦一期科室護(hù)士學(xué)習(xí)班，主要是講講培訓(xùn)感想，更新理念、技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及與護(hù)士長感情溝通交流等。
2、促進(jìn)護(hù)士長及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理及服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，主任領(lǐng)頭深入科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士、體檢人員反饋意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
三、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對導(dǎo)診、分診、診室的管理，明確體檢中的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理接待用語，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，加強(qiáng)對每位護(hù)士考評制度，定期進(jìn)行抽查、培訓(xùn)、總結(jié)，年終評比評出第一、二、三名。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪卡意見、與門診和體檢中人員的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、護(hù)理組與市場組的有效交接工作
1、加強(qiáng)護(hù)理組與市場組的共同學(xué)習(xí)： 套餐的制作（人人都會）
b、提前通知：體檢機(jī)構(gòu)、人數(shù)、時間、套餐價位 c、套餐的制定
d、檢后報(bào)告的發(fā)放登記等
3、加強(qiáng)檢后服務(wù)（知識講解高血壓、高血脂、糖尿病類等）
六、保潔人員的培訓(xùn)
1、醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn)
2、崗位職責(zé)培訓(xùn)
3、一般作業(yè)的操作程序和原則培訓(xùn)
4、保潔過程中的注意事項(xiàng)
5、常用清潔劑的認(rèn)識與使用
6、常用工具的認(rèn)識及使用
7、清潔的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3193753.html】
