2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 02:42:15
2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用
時(shí)間:2023-08-25 02:42:15    

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇一

"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)生產(chǎn)車(chē)間講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期.持續(xù)貫徹安全教育,使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理。

要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別嚴(yán)重違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

為保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,要加強(qiáng)操作工的責(zé)任心,把車(chē)間設(shè)備保養(yǎng)落實(shí)責(zé)任到人,從而督促員工保養(yǎng)好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率,產(chǎn)品交貨期的延誤。

員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。

針對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)處的一切任務(wù)。

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇二

進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個(gè)月了,對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多插曲會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的'改變程度不大。

1、自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。

2、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。

3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。

1、擺正自己的位置,了解自己的職責(zé),需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),人員之間,店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。

2、遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng)。首先改變自己大意的性格,遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。

3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見(jiàn)性。

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)存商品管理合理化。

2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇三

20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,20xx年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費(fèi)用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。

根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬(wàn)元,成本費(fèi)用控制×××萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×××萬(wàn)元。

各部門(mén)要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo);

不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故;

不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故;

不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;

不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;

不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。

(二)主要保障措施:

深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。

強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線(xiàn),建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現(xiàn)場(chǎng),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng),隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。

繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專(zhuān)業(yè)人才,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。

以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過(guò)學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施,穩(wěn)定隊(duì)伍,留住骨干;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂(yōu),滿(mǎn)足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺(jué)為企業(yè)分憂(yōu)、出力。

(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理,探索勞動(dòng)用工新模式

面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問(wèn)題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。

一要縝密策劃,積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。

二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來(lái)隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢(qián)而放松管理的傾向,讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,改變過(guò)去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。

精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門(mén)要以“細(xì)”為起點(diǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)主體意識(shí),提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。

完善財(cái)務(wù)組織體系,在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位,適當(dāng)調(diào)整崗位模式,動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),按計(jì)劃增訂或修訂近年來(lái)的內(nèi)控制度,出臺(tái)匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤(pán)活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

深化全面預(yù)算管理,健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jī)效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,并實(shí)行與績(jī)效掛鉤考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,為降本增效樹(shù)立標(biāo)桿和尺度。從源頭開(kāi)展成本目標(biāo)控制,實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,綜合考量各部門(mén)的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費(fèi)用定額,細(xì)化成本支出項(xiàng)目,減少不必要的浪費(fèi),將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購(gòu)、維修等部門(mén)保持實(shí)時(shí)的信息溝通,對(duì)各部門(mén)完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過(guò)去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤(rùn)空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強(qiáng)融資能力,增強(qiáng)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體實(shí)力。

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇四

計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。

1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門(mén)預(yù)決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。

2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jī)效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。

在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿(mǎn)足工作的需要。

具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。

1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。

2、會(huì)同人力資源部,分類(lèi)分崗位設(shè)置書(shū)面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門(mén)整改,制定糾正預(yù)防措施。

3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。

1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。

2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。

3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。

4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過(guò)整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。

5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫(kù),形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。

1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

投訴處理效率。

3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專(zhuān)欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。

4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。

1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)法律途徑,對(duì)違約客戶(hù)進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。

2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇五

小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:了解自我。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信,自立,自強(qiáng)的合格的小學(xué)生。并對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有個(gè)好的支持作用。

5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;

6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;

7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;

8、助人與自助相結(jié)合

9、心理教育宣傳和心理輔導(dǎo)相結(jié)合

2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主管職責(zé) 主管工作計(jì)劃實(shí)用篇六

公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬(wàn)平米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬(wàn)元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門(mén)今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。

1.1核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題

20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:****展覽館和唐山****賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。

1.2審核完工項(xiàng)目情況

20xx年完工項(xiàng)目有四個(gè):唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****,這四個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報(bào),且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。有3個(gè)項(xiàng)目在收尾:濟(jì)南****、青島****、****二期,需要做的工作是收集資料申報(bào)與業(yè)主的結(jié)算,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì),審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。

1.3跟蹤在建項(xiàng)目

目前在建項(xiàng)目有3個(gè):****體育館、唐山****二期、****中心,其中唐山****項(xiàng)目為總價(jià)包死,故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內(nèi)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。****體育館、****中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊(duì)工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。

1.4緊密配合新項(xiàng)目

在談中的項(xiàng)目有:秦皇島****、****等,當(dāng)前重點(diǎn)在預(yù)算配合。屆時(shí)根據(jù)地域和各人員手中項(xiàng)目多少而定。

后期肯定還有更多的項(xiàng)目投標(biāo)、開(kāi)工建設(shè),總之合約部會(huì)盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。

面對(duì)今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門(mén)倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬(wàn)元。為此,通過(guò)如下5點(diǎn)措施,努力確保公司利益不受損失。

2.1加強(qiáng)、加大部門(mén)素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才

要做好工程審計(jì)工作,審計(jì)人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)及相關(guān)建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備嫻熟的工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。

在審計(jì)工作中必須以理服人,以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動(dòng)審核工程全過(guò)程各個(gè)方面的條件因素,才能真正使工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到工程竣工結(jié)算的造價(jià)審計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

隨著市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟、市場(chǎng)秩序日趨完善,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng),為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場(chǎng)潮漲潮落中立于不敗之地。

2.2努力提高業(yè)務(wù)水平

1.有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專(zhuān)題會(huì),或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。

2.從實(shí)際工作中獲得提高,項(xiàng)目多、范圍廣是壓力,同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在面對(duì)問(wèn)題時(shí),或內(nèi)部探討、或請(qǐng)教專(zhuān)家,總之問(wèn)題解決的過(guò)程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。

3.日常的自我學(xué)習(xí),閑暇時(shí)通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時(shí)時(shí)充電,內(nèi)部定期組織課題討論會(huì)等形式,互幫互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2.3標(biāo)準(zhǔn)化工作流程

嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點(diǎn):

1.審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致

2.對(duì)于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序

3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料

在結(jié)算過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來(lái)與業(yè)主結(jié)算時(shí)容易陷入被動(dòng),有損公司利益或者增加不必要的費(fèi)用;二來(lái)與勞務(wù)分包單位結(jié)算時(shí)容易扯皮,被有意之人鉆空子。

4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改

工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對(duì)那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng),以達(dá)到獲得更多利潤(rùn)的目的。

2.4建立審計(jì)約束機(jī)制

要把單純的審計(jì)變?yōu)楣芾頇C(jī)制的審計(jì),要確保項(xiàng)目審計(jì)的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績(jī)效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項(xiàng)目建設(shè)成本責(zé)任制的貫徹和落實(shí)情況,通過(guò)行之有效的約束機(jī)制嚴(yán)格杜絕弄虛作假和缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象發(fā)生。

2.5認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制

認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績(jī)效考核制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤,用懲罰的措施對(duì)其鞭策;更要對(duì)為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),提高當(dāng)事人的積極性,以鼓勵(lì)其用更加飽滿(mǎn)的熱忱去工作。

工程項(xiàng)目造價(jià)及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,無(wú)論是從早期工程設(shè)計(jì)階段、投標(biāo)階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個(gè)階段都很重要。而每個(gè)階段都會(huì)牽扯到幾個(gè)部門(mén),因此加強(qiáng)部門(mén)間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。

3.1事前階段

此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存,相互交織、影響。

在編制投標(biāo)文件時(shí),編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類(lèi)有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料,對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià),然后編制投標(biāo)文件。首先分析評(píng)分規(guī)則、控制價(jià),盡可能多的滿(mǎn)足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績(jī)等;依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評(píng)分規(guī)則確定工程總價(jià),再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格;技術(shù)標(biāo)沒(méi)有大偏差,分值相差不大,如果有針對(duì)性會(huì)更好。對(duì)于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成,應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析;對(duì)招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款,反復(fù)推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來(lái)龍去脈,以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。

而設(shè)計(jì)呢?符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)是最有效的,也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員要充分利用前期已完成的、有類(lèi)似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)案例,將各類(lèi)工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo),與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案工程進(jìn)行對(duì)比,找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下,設(shè)計(jì)人員往往偏重于設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量與功能,而忽略設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響,甚至有些設(shè)計(jì)的安全系數(shù)大大超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,由此造成成本偏高、浪費(fèi)。對(duì)此應(yīng)采取施工圖評(píng)審(經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)也參與)的方式,擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計(jì)方案。一旦預(yù)算造價(jià)形成后,在整個(gè)施工過(guò)程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn),就獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員(包括項(xiàng)目人員)的積極性,盡量多計(jì)算、多畫(huà)圖,充分運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為降低工程造價(jià)成本提供可能。

設(shè)計(jì)階段要求設(shè)計(jì)人員提供工程量及材料用量,并以此為評(píng)價(jià),當(dāng)然考慮偏差,對(duì)設(shè)計(jì)用量明顯偏大者等等情況,均要做考核。

3.2事中階段

項(xiàng)目施工階段是履行合同,申請(qǐng)?jiān)露裙こ踢M(jìn)度款的階段。此階段會(huì)發(fā)生影響造價(jià)的設(shè)計(jì)變更與隱蔽簽證等,所以也是獲取審計(jì)效果關(guān)鍵的過(guò)程。目前公司部分工程報(bào)價(jià)形式采取“低價(jià)中標(biāo),簽證盈利”的方式承攬工程,審計(jì)人員(由于達(dá)不到全過(guò)程跟蹤審計(jì),多數(shù)情況下是項(xiàng)目人員辦理)在處理簽證,應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決,積累的結(jié)果往往會(huì)影響工程進(jìn)度,況且簽證越拖后越不易簽下來(lái),甚至多最后甲方等單位無(wú)人問(wèn)津,給公司帶來(lái)不利的影響。

在施工中如果有設(shè)計(jì)變更,例如做法上的調(diào)整,而勞務(wù)分包隊(duì)伍可能借機(jī)造勢(shì),為此在簽訂施工合同中應(yīng)明確,或單價(jià)定死,不因做法的調(diào)整而浮動(dòng);或者重新報(bào)價(jià),我公司有權(quán)利重新選擇施工隊(duì)伍。有時(shí)綜合分析、考察后,即便勞務(wù)總單價(jià)不變,但牽扯到支付月進(jìn)度款,影響到公司的現(xiàn)金流,因此也應(yīng)及時(shí)調(diào)整承包分階段工序價(jià)格。

3.3事后階段

工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段,也是公司再次找到贏利點(diǎn)的過(guò)程。該項(xiàng)工作,主要是由審計(jì)人員和設(shè)計(jì)人員一起研究,以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù),對(duì)工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報(bào)的工程總價(jià)應(yīng)適當(dāng)加大,在與業(yè)主審計(jì)人員的溝通中,要據(jù)理力爭(zhēng)。工程決算的核準(zhǔn)的難點(diǎn)有二:一工程項(xiàng)目隱蔽工程的簽證,二已不具備條件據(jù)實(shí)測(cè)量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計(jì)的關(guān)鍵贏利點(diǎn),但也是把雙刃劍,在與施工隊(duì)結(jié)算時(shí)容易被有意或無(wú)意的忽略,因此要求項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部保留好相關(guān)的資料文件。

總之,經(jīng)營(yíng)合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口,在20xx年會(huì)以更加飽滿(mǎn)的精神挑起重?fù)?dān)來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同其他部門(mén)為公司爭(zhēng)取效益而努力。

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