計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工月計劃以及季度計劃實用篇一
新年伊始,我有幸加入了東寧集團這個大家庭,成為酒店工程項目部的一員,由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作,在實際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會憑著我的責(zé)任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項工作。
本年度我的主要工作計劃:
一、做好工程開工前的準備工作
1、熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。收集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計、施工方案、安全組織設(shè)計、安全方案、監(jiān)理規(guī)劃及細則。
2、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。
3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。
4、用業(yè)余時間進行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,在這一年內(nèi)至少拿到一個專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。
二、工程開工后的工作
1、原材料檢驗
開工時原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,進場材料有出廠合格證及廠家檢驗報告方可進行使用,并及時收集、歸檔。
2、同時進行的收集工作
將工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、工程洽商、地基勘探報告與開工報告歸檔、整理。
三、施工過程中收集和填報資料
1、收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有cma標志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進場的時間相符,特別是水泥要有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2、填報資料
按照規(guī)范規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進行填寫、報送。
四、認真落實崗位責(zé)任制
2、參加每天的碰頭會,并對會議內(nèi)容進行完整記錄;
4、負責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標文件的要求對文件進行有效控制。
員工月計劃以及季度計劃實用篇二
緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,認真貫徹執(zhí)行學(xué)校的辦學(xué)思想,“堅持后勤服務(wù)一切,一切活動后勤協(xié)助為先。”強化后勤服務(wù)意識、營造環(huán)境育人的特點;明確職責(zé)分工,健全制度,規(guī)范操作,為實現(xiàn)學(xué)校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
1、力爭為教育一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、勤儉持家,為學(xué)校當好家,理好財。
(一)物質(zhì)環(huán)境
1、做好學(xué)校假期施工后操場、廁所及各房間物品的恢復(fù)工作,為開學(xué)做好準備,保證學(xué)校如期開學(xué)。
2、按時發(fā)放、補辦師生教學(xué)用書,保證教學(xué)工作的正常開展。
3、做好開學(xué)初一系列辦公物品的采購準備工作,及時發(fā)放教學(xué)所需的必備物品,為師生提供物質(zhì)保障。
4、抓好校園環(huán)境建設(shè),做好綠化美化及校園周邊的環(huán)境治理工作。
(二)教職工福利
1、按月做好教職工的住房公積金、各項社會保險的繳納;年底完成20xx年住房公積金的基數(shù)核定工作。
2、9月完成殘疾人就業(yè)保障金的核繳工作;每月按時向稅務(wù)機關(guān)代繳教職工的個人所得稅。
3、按月做好教職工的工資統(tǒng)發(fā)工作,保證按期上報統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù)。
4、對新調(diào)入人員進行工資核定,依據(jù)上級部門開具的工資介紹信及時兌現(xiàn)工資。
(三)校產(chǎn)管理:
1、認真貫徹執(zhí)行校產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,做好固定資產(chǎn)的登記、管理、入賬及每季度數(shù)據(jù)上傳工作。
2、個人借用的教學(xué)用具要造冊登記,學(xué)期結(jié)束照冊收回。完善管理制度,落實保管責(zé)任。
3、教師辦公用品由年級組長統(tǒng)一領(lǐng)取,班級用辦公用品由班主任領(lǐng)取,領(lǐng)用時,由領(lǐng)用人登記簽字后方可領(lǐng)取。(桌椅、信息技術(shù)等辦公用品找馬春宏;常用物品找孫艷華;衛(wèi)生用品找裴鳳蘭)
5、使用者要愛護校產(chǎn),應(yīng)妥善保管好所使用設(shè)備,采取責(zé)任制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價賠償,納入師生、班級考核評價。
6、各專業(yè)教室由專人負責(zé),室內(nèi)器材應(yīng)加以妥善保管并建立財務(wù)賬目,各種器材、教具、儀器要合理使用,建立和健全保管機制。教師、學(xué)生進入專業(yè)教室,須經(jīng)專業(yè)教室負責(zé)人同意方可進入,并且要嚴格執(zhí)行管理條例,謹防損壞器材,杜絕安全事故的發(fā)生。
(四)財務(wù)管理:進一步規(guī)范收費管理。嚴格按照上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。進一步完善財務(wù)管理制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,嚴格財務(wù)收支兩條線管理。
1、開學(xué)初準備迎接秋季收費檢查
2、財務(wù)管理必須嚴肅制度,按時公開,接受監(jiān)督,財務(wù)應(yīng)有清晰的透明度,各項財務(wù)工作依章辦事,有章可循,有據(jù)可查。
3、財務(wù)堅持收支兩條線管理,節(jié)約開支,精打細算,做到收支平衡。
4、所購物品須開具正式發(fā)票,財務(wù)人員審核發(fā)票的真?zhèn)渭耙?guī)范性,確認無誤并經(jīng)校長審核簽字同意后方可報銷。
5、加強對財務(wù)賬目的學(xué)習(xí)及管理,認真及時審核原始憑證,并登記入帳,記好各類賬本;及時核對銀行存款及現(xiàn)金賬,做到日清月結(jié),做到帳帳相符,賬款相符,帳表相符。定期向校長報賬。
6、做好財務(wù)月報表、季報表、年報表工作;做好20xx年財政預(yù)算,20xx年財政決算工作。
7、按季向統(tǒng)計局上報能源報表,104、105報表。
(五)其他
1、加強門衛(wèi)的監(jiān)管力度,嚴防影響校園安全情況的發(fā)生。
2、加強對臨時工的管理及生活保障工作。
3、做好圖書的整理工作,為師生借閱圖書提供方便;年底做好報刊雜志的征訂工作。
4、做好期末物品的回收、檢修及規(guī)整工作。
員工月計劃以及季度計劃實用篇三
1.認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和理論知識,熟練操作技巧,遇到不懂的要認真向領(lǐng)導(dǎo)請教,向其他好的同事學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,能夠順利的開展工作并圓滿的完成好本職工作。
2.加強與隊員的溝通,利用平時工作之余和大家談心,了解大家的思想和心理狀態(tài),解決好大家工作的思想問題。
3.因我站車流量小,在崗人員容易出現(xiàn)不良形象,大家要自我約束,堅持做到始終如一。
4.保持微笑服務(wù),使用文明用語,做到唱收唱付,真正體現(xiàn)以人為本,以車為本的服務(wù)理念。
我知道,無論哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,今后要繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合工作,做到一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心愛崗敬業(yè)的合格型收費員。
員工月計劃以及季度計劃實用篇四
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年xx保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!
員工月計劃以及季度計劃實用篇五
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的`文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
員工月計劃以及季度計劃實用篇六
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細節(jié),對工作的熱愛及認真負責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對自己說,親愛的加油。
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