在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇一
在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)這天外呼就應注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使*日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
三、增強主動服務意識,持續(xù)良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇二
1、全面管理公司標識系統(tǒng)得統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃;
4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
5、負責全公司企劃得業(yè)務培訓及工作指導;
6、制定企劃得組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;
7、負責企劃人員得選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責實施方案得落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
9、 對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析。
10、負責營運本部企劃得日常工作管理及企劃部與其他部門得協(xié)調(diào);
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇三
始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),,嚴于律己,關心學生的學習、生活。加強團結(jié),與同事相處融洽,與客戶合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名小說,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能和專業(yè)技能。我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的銷售教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業(yè)務水平在這一時期里繼續(xù)提高。
深入學習新的銷售教育,本著以服務為中心,扎實的練好個人基本功。多方位把握客戶們的進步與變化,有針對性的改進小說方法。特別是在專業(yè)銷售方面,應該更多的體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,用修剪技能來引導客戶們的興趣,讓客戶們在一種輕松愉快的氛圍中了解商品,從而產(chǎn)生對商品的興趣,充分地調(diào)動客戶們的積極性。事后及時反饋,記下銷售中的成功點和失敗點,及其改進方法。
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇四
在學校兩址辦學的情況下,協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。
加強自身思想建設,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高管理水平,提高服務能力。
1、聘任:xx年4月:聘任意向調(diào)查表;xx年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2、考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我校《教師評價》相結(jié)合,落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1、英語口語能力:經(jīng)過努力,我校已有50人達到規(guī)定標準,繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2、應用信息技術能力:參加計算機a級考試,協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3、校本培訓:繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4、加強教師素質(zhì)建設,引導教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導能力。
5、配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設,開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作,完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作,本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調(diào)配合各部門,做好關于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇五
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,2012年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
2023年收尾項目工作計劃 新樓收尾工作計劃(6篇)篇六
1、集中學習。充分利用好集中學習的時間,認真學習理論和實踐觀摩。
2、本人要學習新教材和其中的新教育理論,始終堅持創(chuàng)新。
3、勤于分析善于研究學情,探索教育教學的實用有效知識,抓實教學工作的方方面面。
4、學好應用心理學、教師心理學、管理心理學等心理學知識,溝通管理好每個學生,使學生更加愿學、樂學、用心學。
5、強化自身的教育教學信息技術,更好地運用多媒體教學,提升自己的師資信息化教育教學水*和能力。
1、積極參加與教師教育教學相關的學習活動。認真參加學校教研活動,做好業(yè)務、政治、專題等學習筆記。多學習掌握新知識,新理論。
2、進行自主研究和自我剖析。自主鉆研并掌握每一單元的教學重點和難點及知識的生長點,達到師生共同學習成長。學習攻讀完每節(jié)課后,認真進行自我學習反思。在傳授知識的同時,更要注重對自身文理素質(zhì)的培養(yǎng),提升自學能力,堅持終身學習養(yǎng)成。認真總結(jié)教育教學遇到的實際困難及解決辦法,并形成書面心得體會,在不斷總結(jié)中積累經(jīng)驗,提升教育教學能力資源。
3、抓牢自身的校本培訓。
積極參加教育教學課題研究活動和以學校發(fā)展和教師發(fā)展為主旨的專場講座報告會。收聽觀看并利用好教育教學的光盤、錄像等遠程教育先進資源。
總之,在*時教學中,本人作為一線教師必須要不斷地提升業(yè)務能力,堅持做到面向全體學生。自己自始至終要有學無止境的意識,樹立終身學習理念。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3196534.html】