最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 03:58:14
最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用
時(shí)間:2023-08-25 03:58:14    

方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用篇一

1、使學(xué)生掌握重要的歷史事件、歷史人物、歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不一樣歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)歷史發(fā)展的基本線索和基本規(guī)律。

2、在教學(xué)過(guò)程中,注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的本事、自主學(xué)習(xí)的本事、運(yùn)用歷史資料的本事,發(fā)展學(xué)生的歷史思維本事,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)情教育和愛(ài)國(guó)主義教育,使學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),樹(shù)立民族的自尊心和自信心。引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成正確的國(guó)際意識(shí),增強(qiáng)進(jìn)取參與國(guó)際活動(dòng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。

高中學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)水*相較于初中生來(lái)說(shuō),已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,理性思維的本事大幅提升??墒怯捎诋吘垢咭荒昙?jí)的學(xué)生還沒(méi)有完全過(guò)渡到成熟的理性思維,完全枯燥和單一的理性分析還不完全適合他們的認(rèn)知層次。所以,在教學(xué)過(guò)程中既要培養(yǎng)他們對(duì)于事件本質(zhì)和事件規(guī)律的認(rèn)識(shí)和分析,也要糅合趣味性較強(qiáng)的歷史典故和歷史逸聞,輔助學(xué)生對(duì)當(dāng)時(shí)歷史環(huán)境和歷史事件的理解和分析。

2、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,力求做到日日清、周周清、月月清

(1)每堂課均采取1+2+1的模式。前3—5分鐘復(fù)習(xí)上一節(jié)資料;30分鐘講課;最終3—5分鐘檢測(cè)本節(jié)課學(xué)習(xí)情景。做到日日清。

(2)每?jī)芍芤淮慰偨Y(jié)測(cè)查,把兩周內(nèi)所學(xué)主要資料以提問(wèn)形式或試卷形式考察一遍。做到周周清。

(1)每學(xué)完一個(gè)單元引導(dǎo)學(xué)生概括本單元的知識(shí)體系,培養(yǎng)他們的概括總結(jié)本事。

(2)課堂教學(xué)過(guò)程中適當(dāng)穿插一些高考典型例題的演練,培養(yǎng)他們的應(yīng)考意識(shí)。

4、注意歷史與其它學(xué)科的聯(lián)系,適時(shí)補(bǔ)充一些有關(guān)歷史事件、人物的小知識(shí),拓寬學(xué)生知識(shí)面,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,力爭(zhēng)使課上得生動(dòng)活潑,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)取性。

5、在教學(xué)中充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,確立學(xué)生的主體地位,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作。

6、充分發(fā)揮個(gè)人自身優(yōu)勢(shì)在學(xué)習(xí)生活各方面都力所能及地關(guān)心幫忙學(xué)生做學(xué)生的良師益友,讓學(xué)生在溫暖安定的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。

(略)

最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用篇二

1、全面貫徹黨的教育方針,積極實(shí)施素質(zhì)教育,充分發(fā)揮寫(xiě)字教學(xué)的育人功能。

2、提高本年級(jí)學(xué)生寫(xiě)字水平,培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)字技能和情趣。

3、讓學(xué)生能夠規(guī)范、端正、整潔地書(shū)寫(xiě)漢字,感受漢字形體的魅力,促使有效進(jìn)行書(shū)面交流,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教學(xué)目標(biāo)

1、教學(xué)中注意規(guī)范、生動(dòng)和形象,體現(xiàn)教學(xué)手段的直觀性。

2、先用硬筆,再用軟筆,先寫(xiě)?yīng)汅w字后寫(xiě)合體字,從結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)先簡(jiǎn)單后復(fù)雜。體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的循序發(fā)展性。

3、要重視培養(yǎng)興趣,采用各種方法鼓勵(lì)學(xué)生積極練字。評(píng)價(jià)機(jī)制體現(xiàn)激勵(lì)性。

三、教學(xué)重點(diǎn)

1、養(yǎng)成正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和良好的寫(xiě)字習(xí)慣。

寫(xiě)字姿勢(shì)做到“三個(gè)一”:眼睛離紙平面一尺,胸口離桌面一拳,握筆的手指離筆尖一寸。

寫(xiě)字習(xí)慣做到“八個(gè)字”:頭正、身直、臂開(kāi)、足平。

2、掌握漢字的框架結(jié)構(gòu)和一些常用的偏旁部首。

了解漢字的基本筆畫(huà)、筆順規(guī)則、框架結(jié)構(gòu)、偏旁部首。

3、進(jìn)行筆法訓(xùn)練。即運(yùn)筆的方法,重點(diǎn)練好起筆、收筆、間架結(jié)構(gòu),以及行款格式。

4、對(duì)書(shū)寫(xiě)提出嚴(yán)格要求,那就是“六個(gè)字”:正確、端正、整潔,排列整齊,變化有致。

5、強(qiáng)化學(xué)生“提筆就是練字時(shí)”的意識(shí),要求學(xué)生做作業(yè)時(shí)要和練字一樣認(rèn)真,把書(shū)寫(xiě)習(xí)慣教育做在平時(shí)。引導(dǎo)學(xué)生把寫(xiě)字練習(xí)中的收獲運(yùn)用于平時(shí)的習(xí)作和其他書(shū)面練習(xí)之中,認(rèn)真寫(xiě)好每一次作業(yè)。

6、使學(xué)生領(lǐng)會(huì)漢字書(shū)寫(xiě)不單單是一個(gè)個(gè)字的問(wèn)題,還講究協(xié)調(diào)統(tǒng)一,整齊劃一,重視書(shū)寫(xiě)的整體效果感。

四、必要措施。

1、每周上好寫(xiě)字課,加強(qiáng)寫(xiě)字方面的指導(dǎo)。講解不超過(guò)10分鐘,練習(xí)不少于25分鐘。

2、把寫(xiě)字目標(biāo)落實(shí)于各項(xiàng)作業(yè),強(qiáng)化學(xué)生“提筆就是練字時(shí)”的意識(shí),教育學(xué)生做作業(yè)要和練字一樣認(rèn)真,養(yǎng)成良好書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

3、 以身作則,做好表率,用自己正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣影響學(xué)生,盡量用高質(zhì)量的板書(shū)設(shè)計(jì)給學(xué)生以感召和潛移默化。

4、 開(kāi)展“遠(yuǎn)離訂正液、改正紙”的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真觀察再提筆寫(xiě)字,提筆就要寫(xiě)好、寫(xiě)對(duì)的習(xí)慣。

5、 展開(kāi)競(jìng)賽。以組為單位舉行競(jìng)賽,強(qiáng)化學(xué)生正確的寫(xiě)字姿勢(shì)概念,提高學(xué)生的寫(xiě)字技能和水平。

7、調(diào)動(dòng)廣大家長(zhǎng)積極性,取得家長(zhǎng)支持,舉行家長(zhǎng)問(wèn)卷,向家長(zhǎng)匯報(bào)成績(jī)等。

五、時(shí)間安排:

1、一般隨課堂進(jìn)行練習(xí),一課一練。

2、每天自由描帖十分鐘,臨寫(xiě)十分鐘。

3、安排在周四機(jī)動(dòng)時(shí)間內(nèi)。

最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用篇三

以國(guó)家教育部《教育部關(guān)于在中小學(xué)加強(qiáng)寫(xiě)字教學(xué)的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo),從寫(xiě)字教學(xué)活動(dòng)入手,以端端正正寫(xiě)字,堂堂正正做人為主旨,以課堂為主陣地,堅(jiān)持天天有練習(xí);月月有驗(yàn)收;年年有提高;建立有寫(xiě)字特色的教師隊(duì)伍,造就學(xué)生的書(shū)法特長(zhǎng)。

二、工作要點(diǎn)

1、進(jìn)一步明確寫(xiě)字特色創(chuàng)建的重要性。

(1)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)寫(xiě)字教學(xué)的理論文章,進(jìn)一步提高對(duì)寫(xiě)字教學(xué)的認(rèn)識(shí),自覺(jué)增強(qiáng)創(chuàng)建寫(xiě)字特色學(xué)校的認(rèn)識(shí)。

(2)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于寫(xiě)字的要求,并對(duì)照實(shí)施。

(3)教師大練正楷基本功,按要求自覺(jué)自愿堅(jiān)持練習(xí),保證自定的書(shū)法訓(xùn)練目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(4)把寫(xiě)字特色創(chuàng)建作為學(xué)校教學(xué)工作的一個(gè)重點(diǎn),步步落實(shí),環(huán)環(huán)相加,全員參與,全科參與,齊抓共管,形成良好的寫(xiě)字教學(xué)氛圍,訓(xùn)練學(xué)生不僅認(rèn)認(rèn)真真寫(xiě)字,而且做到人人把字寫(xiě)得正確、端正、整潔,把字寫(xiě)好,寫(xiě)美觀。

2、上好寫(xiě)字指導(dǎo)訓(xùn)練課。

(1)一至六年級(jí)上好的書(shū)法藝術(shù)課,以此作為提高寫(xiě)字教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。一至二年級(jí)練習(xí)鉛筆字、三至六年級(jí)練習(xí)鋼筆字。

(2)教學(xué)中,要依據(jù)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》優(yōu)化寫(xiě)字指導(dǎo)方法,致力于行為習(xí)慣和基本技能的培養(yǎng)。特別要嚴(yán)格握筆、運(yùn)筆、坐姿的指導(dǎo)與訓(xùn)練,使學(xué)生作到頭正、身直、臂開(kāi)、足安和三個(gè)一:眼睛距紙面一尺,筆尖離握筆處一寸,胸口離桌子一拳。

(3)各學(xué)科教師要通力合作,共同重視學(xué)生作業(yè)的寫(xiě)字質(zhì)量和書(shū)寫(xiě)行為習(xí)慣的糾正,共同推進(jìn)寫(xiě)字特色創(chuàng)建工作。

3、加強(qiáng)檢查、督促,開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。

(1)定期檢查備課、上課,檢查學(xué)生的執(zhí)筆、坐姿及各科的寫(xiě)字質(zhì)量,對(duì)檢查結(jié)果定時(shí)公布,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。

(2)期中組織師生書(shū)法和寫(xiě)字比賽,及時(shí)展出各班的優(yōu)秀作品并評(píng)選出寫(xiě)字優(yōu)秀班。

(3)學(xué)校組成督導(dǎo)小組,任何教師不得將寫(xiě)字課移作他用。

4、加強(qiáng)寫(xiě)字教學(xué)研究。

(1)加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課。寫(xiě)字特色創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究,共商寫(xiě)字教學(xué),達(dá)到督促、指導(dǎo)作用。

(2)組織全體教師開(kāi)展研討,觀摩寫(xiě)字教學(xué),對(duì)寫(xiě)字教學(xué)課堂結(jié)構(gòu)從教學(xué)步驟、內(nèi)容安排、時(shí)間分配、指導(dǎo)方法等方面進(jìn)行研究討論,探索一套較為科學(xué)合理且行之有效的教學(xué)模式。各位教師要在興趣激發(fā)、訓(xùn)練順序、指導(dǎo)方法以及寫(xiě)字的育人功能等方面深入研究。

5、重視抓好書(shū)法興趣小組活動(dòng),有重點(diǎn)地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)寫(xiě)字人才。每班至少2名學(xué)生參加書(shū)法興趣小組接受正規(guī)指導(dǎo)。

6、書(shū)法輔導(dǎo)教師要加大訓(xùn)練力度,更多更快地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)書(shū)法愛(ài)好者。認(rèn)真組織師生參加各類書(shū)法比賽,為書(shū)法愛(ài)好者拓展更寬的成長(zhǎng)道路。

三、具體工作安排

二月份

1、制訂并學(xué)習(xí)寫(xiě)字教學(xué)計(jì)劃;

2、檢查學(xué)生(特別是一年級(jí)學(xué)生)的寫(xiě)字姿勢(shì)。

三月份

1、強(qiáng)化學(xué)生坐姿、運(yùn)筆、握筆的訓(xùn)練;

2、師生毛筆書(shū)法作品評(píng)選。

3、設(shè)計(jì)一節(jié)20分鐘的寫(xiě)字課及課件。

四月份

1、參加學(xué)校組織的學(xué)生寫(xiě)字比賽

2、寫(xiě)字作品展示、評(píng)比。

五月份

1、繼續(xù)檢查姿勢(shì)及寫(xiě)字質(zhì)量;

2、一、二、三、五、六年級(jí)整班性寫(xiě)字比賽。

六月份

1、寫(xiě)字教學(xué)優(yōu)秀作品、班級(jí)評(píng)比。

2、總結(jié)寫(xiě)字教學(xué)成果。

最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用篇四

每一天的時(shí)間都非常珍貴,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫(xiě),下面是小編為大家整理的寫(xiě)字樓物業(yè)客服的工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

今年是本人在寫(xiě)字樓做物業(yè)客服的第三年,為了讓今年的工作比前兩年順暢,也比前兩年的工作更讓我成長(zhǎng),本人在這里做一下今年的工作計(jì)劃,好讓自己在未來(lái)的工作中,始終有一個(gè)方向指引著,向前走。

作為一個(gè)寫(xiě)字樓的物業(yè)客服,本人能夠在此干到第三年,說(shuō)明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服,不管是我們這種物業(yè)客服,還是其他類別的客服,最最核心的也就是服務(wù)工作要做好,而服務(wù)工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個(gè)做了兩年多物業(yè)客服的服務(wù)工作者,在今年的工作中,本人還將把良好的服務(wù)態(tài)度作為工作的首要指標(biāo)去努力。只有服務(wù)態(tài)度好了,物業(yè)客服的工作才有進(jìn)一步進(jìn)行下去的可能,只有服務(wù)態(tài)度良好,我們服務(wù)的人群才會(huì)樂(lè)意把信任的心交給我們?nèi)シ?wù)。

物業(yè)客服的工作,良好的服務(wù)態(tài)度是首要,但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復(fù)雜的,如果想要做好物業(yè)客服的工作,沒(méi)有一絲不茍的精神,空有良好的服務(wù)態(tài)度,就會(huì)像是有美麗的外表卻沒(méi)有真正的主心骨。在今年的工作中,本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成,讓物業(yè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯(cuò),也讓物業(yè)工作服務(wù)的對(duì)象感到這個(gè)物業(yè)很不錯(cuò),值得信賴,可以在遇到問(wèn)題的時(shí)候找其尋求幫助。特別是一些催繳費(fèi)用的瑣事,如果沒(méi)有一絲不茍的.精神,還真不知道該如何拿下那些寫(xiě)字樓里的“釘子戶”。

作為一棟高有三十二層,辦公室有上千個(gè)的寫(xiě)字樓,物業(yè)客服的工作也是需要耐心和細(xì)致才能做好的。有許多需要我們物業(yè)客服去監(jiān)督管理的工作,這些工作,首先我會(huì)用良好的服務(wù)態(tài)度去協(xié)商和溝通,我還會(huì)用一絲不茍的精神去完成,但整個(gè)過(guò)程中,我都會(huì)帶上我耐心細(xì)致的行動(dòng),以保證我們物業(yè)對(duì)其的監(jiān)督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業(yè)主的上門(mén)來(lái)訪、來(lái)信以及投訴,如果我們作為物業(yè)客服的,沒(méi)有耐心細(xì)致的行動(dòng)去進(jìn)行工作的話,很有可能會(huì)丟掉良好的服務(wù)態(tài)度與其發(fā)生不必要的爭(zhēng)執(zhí)。這些都是本人在未來(lái)工作中都需要極力避免的,但愿這份工作計(jì)劃可以讓我“知行合一”吧!

最新寫(xiě)字課實(shí)施方案實(shí)用篇五

二、關(guān)鍵詞;工程管理,問(wèn)題探討,erp系統(tǒng)

中圖分類號(hào): 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a 文章編號(hào):

三、前言

寫(xiě)字樓的特點(diǎn)是自動(dòng)化程度高、設(shè)備設(shè)施復(fù)雜密集。在寫(xiě)字樓管理的范疇中,工程管理是做好其他物業(yè)服務(wù)的根本保障,筆者所在公司在發(fā)展的過(guò)程中,明確工程管理思路,推進(jìn)實(shí)施erp系統(tǒng),提高工程管理的效率和水平,摸索出了一套獨(dú)具特色的工程管理思路。

四、工程管理案例

筆者下面以中海物業(yè)(商業(yè)物業(yè))管理公司管理的廣州東寶大廈工程管理思路為例,談?wù)剬?xiě)字樓管理中的工程管理工作。

1.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力,使設(shè)備、設(shè)施保值增值。

近幾年來(lái),公司首先制定全年房屋、設(shè)備普查方案,建立相應(yīng)的管理制度,并根據(jù)運(yùn)行狀況加以完善和調(diào)整。同時(shí)制定全年設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和周圍環(huán)境修繕計(jì)劃,逐一按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,將設(shè)備、設(shè)施的故障及隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以處理,保持設(shè)備、設(shè)施的完好率,確保無(wú)重大事故的發(fā)生。通過(guò)這樣的定期檢查和維護(hù),使全樓的設(shè)備、設(shè)施處于良性循環(huán)狀態(tài),在確保其安全和有效的使用條件下,延長(zhǎng)了設(shè)備、設(shè)施的使用年限,提高了設(shè)備、設(shè)施的產(chǎn)出值,減少硬件更換費(fèi)用。

2.做好能耗控制工作

(1)指標(biāo)控制:年初制定全年能源消耗控制計(jì)劃和指標(biāo),根據(jù)所有權(quán)不同的歸屬、使用功能的差異將一些主要的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,責(zé)任落實(shí)到人,并逐月進(jìn)行考核。發(fā)現(xiàn)超標(biāo)使用時(shí),及時(shí)告之,分析其原因,并監(jiān)督整改。

(2)技術(shù)改造:完成“東寶大廈冷卻塔加裝變頻控制器”和“c段地下停車庫(kù)照明燈改造”項(xiàng)目。冷卻塔加裝變頻控制器于2006年7月26日安裝完畢,正式運(yùn)行。此舉節(jié)約電費(fèi)85170元,預(yù)計(jì)6年可回收投資。對(duì)地下停車庫(kù)照明燈進(jìn)行燈控回路實(shí)施改造,分正常上班運(yùn)行模式控制與非正常上班運(yùn)行模式控制,月節(jié)約電費(fèi)2244元,4個(gè)月即收回改造成本。

(3)管理措施:廣州東寶大廈實(shí)行全天24小時(shí)供冷服務(wù),以滿足客戶加班及客戶計(jì)算機(jī)房室內(nèi)恒溫的特殊需求。2006年,廣州東寶大廈冷卻塔采用分組運(yùn)行法,即利用空調(diào)主機(jī)接收啟動(dòng)信號(hào)后延時(shí)1分鐘啟動(dòng)的時(shí)間間隙,在前30秒可自動(dòng)啟動(dòng)運(yùn)行冷卻塔與領(lǐng)卻水泵,在氣溫不高負(fù)荷偏低的季節(jié)或晚上低負(fù)荷時(shí),空調(diào)主機(jī)在冷凍水溫低至設(shè)定溫度時(shí)可以自動(dòng)停機(jī),運(yùn)行冷凍水泵供冷;當(dāng)冷凍水溫運(yùn)行至設(shè)定的空調(diào)主機(jī)啟機(jī)溫度時(shí),冷卻塔與冷卻泵與空調(diào)主機(jī)能自動(dòng)運(yùn)行,這樣可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)運(yùn)行,消除了運(yùn)行能源的浪費(fèi)現(xiàn)象。制冷運(yùn)行期間平均開(kāi)4臺(tái)風(fēng)扇,比去年同期減少4臺(tái),共節(jié)約用電23704度,節(jié)約電費(fèi)20148元。同時(shí)減少用水1023噸,節(jié)約水費(fèi)6240元。此法只是通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)行管理,未有任何資金的投入,即產(chǎn)生節(jié)能效益。

3.提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)行人性化服務(wù)。

廣州東寶大廈由于建設(shè)得比較早,在電梯的配置上有所不足,項(xiàng)目萬(wàn)平方米的建筑只配備了7部電梯,在上班的高峰時(shí)段客人等候的時(shí)間比較長(zhǎng),客戶對(duì)此有意見(jiàn)。公司落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)宗旨,就此問(wèn)題與電梯維保廠家密切配合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)研,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制定了四套解決方案,經(jīng)多方的論證選出了最優(yōu)化的方案。調(diào)整了客用電梯的運(yùn)行模式,在人流高峰時(shí)段,實(shí)行分梯分段運(yùn)行,提高電梯的運(yùn)載效率,減少客戶等待的時(shí)間,滿足客戶出行的需求。

4. 運(yùn)用erp系統(tǒng)管理軟件

(1)推進(jìn)實(shí)施erp系統(tǒng)

為提高工程管理的效率,東寶大廈工程部推進(jìn)實(shí)施erp系統(tǒng)。工程部開(kāi)通的erp系統(tǒng)項(xiàng)目共_項(xiàng)96小項(xiàng),內(nèi)容包含了設(shè)備檔案管理、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、工作單管理、能源管理、巡檢管理和統(tǒng)計(jì)等,基本涉及了工程部日常大部分工作。其中設(shè)備檔案管理、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、調(diào)度管理中心、工程工作單管理、維修統(tǒng)計(jì)分析、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、外包合同管理、采購(gòu)申請(qǐng)、填寫(xiě)應(yīng)急采購(gòu)單和制定工作計(jì)劃10個(gè)模塊經(jīng)兩年時(shí)間的修改和使用已經(jīng)比較完善。其中設(shè)備檔案管理和工程工作單管理最具特色。

檔案中。同時(shí),如果將該設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃輸入到檔案里,到達(dá)預(yù)定維保日期,該模塊還有自動(dòng)提示功能。

同時(shí)通過(guò)查詢功能還可對(duì)工程部各專業(yè)的維修用料、維修工時(shí)和對(duì)客戶滿意情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便于工程部管理人員對(duì)維修成本進(jìn)行控制,對(duì)客戶服務(wù)情況進(jìn)行控制和追蹤,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。

工程部管理人員通過(guò)erp系統(tǒng)的查詢功能便可了解工程部員工每天的工作量,這便于合理安排工作,還可及時(shí)了解本部所管轄的設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、對(duì)客戶維修服務(wù)和每天的能源消耗情況,便于工程部管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

(2)成功實(shí)施erp系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

工程erp相關(guān)模塊的成功是在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司技術(shù)顧問(wèn)“信息化全局戰(zhàn)略”引領(lǐng)下,中層管理人員“信息化局部實(shí)施戰(zhàn)術(shù)”指揮下,基層員工積極參與信息化建設(shè)取得的。

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