西安ppt工作計(jì)劃書大全

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 06:02:10
西安ppt工作計(jì)劃書大全
時(shí)間:2023-08-25 06:02:10    

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西安ppt工作計(jì)劃書大全篇一

案主xx,男,17歲,武漢某高中高三學(xué)生,比較叛逆,厭學(xué)。

小方小學(xué)時(shí)比較聽(tīng)話,成績(jī)較好,學(xué)習(xí)生活不用父母操心。

上初中后,進(jìn)入青春期后,開始變得比較叛逆,喜歡撒謊,并且經(jīng)常與同學(xué)打架。

高中后經(jīng)過(guò)同學(xué)認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的無(wú)業(yè)青年,經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍,漸漸喜歡抽煙喝酒,并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過(guò)幾次學(xué)校里的群架,在學(xué)校小有“名氣”。

高一結(jié)束后,由于逃學(xué)多次,并且參與打群架,被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí),將其送到新洲的住讀學(xué)校,但小方抱怨學(xué)校條件艱苦,母親不忍兒子受苦,考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低,小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉,于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞,自己根本不想學(xué)習(xí),就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績(jī),依然經(jīng)常逃學(xué)。

小方的父母喜歡打牌,小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機(jī),母親是全職家庭主婦,家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后,其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷(小方對(duì)此不知情),后來(lái)覺(jué)得愧對(duì)小方母親,從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。

父親的管教也是比較順從母親的觀點(diǎn),小方對(duì)此經(jīng)常無(wú)視,總是說(shuō)“不要你管我”、“媽媽都沒(méi)說(shuō)我,你插什么手”。在小方的教育上,母親基本上采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和棍棒教育為主。

初中時(shí),在臨近考試時(shí)經(jīng)常會(huì)以“如果這次考到前15名,就跟你買……”之類的話激勵(lì)小方學(xué)習(xí),后來(lái)小方越來(lái)越不想學(xué)習(xí),經(jīng)常背著母親逃學(xué),經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,便威脅減少其零用錢,甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對(duì)于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為,小方經(jīng)常說(shuō)老師對(duì)他不公平,就是因?yàn)樽约簺](méi)有給老師送禮,就處處針對(duì)自己。對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同,但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。

近期,小方與校外無(wú)業(yè)青年聯(lián)系密切,參與一次搶劫,被派出所抓獲,但由于情節(jié)輕微,沒(méi)有參與實(shí)施,48小時(shí)候獲釋。

小方開始反思自己的所作所為,與母親一同來(lái)求助社會(huì)工作者希望得到幫助。

資料收集:

探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境,包括家人、老師、同學(xué)以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評(píng)估分析。

評(píng)估和判斷:

問(wèn)題一、案主厭學(xué),有自我放棄傾向,逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。

表現(xiàn)為:初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué),高中時(shí)與許多社會(huì)無(wú)業(yè)青年來(lái)往密切,經(jīng)常參與打架,比較暴力。

問(wèn)題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張

表現(xiàn)為:小方經(jīng)常無(wú)視父親的管教,母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求,隨著孩子的叛逆程度增加,經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。

原因:由于家庭中父親的角色比較弱化,母親溺愛(ài)孩子,教育方式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和暴力為主,問(wèn)題三、案主存在非理性信念,形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀,表現(xiàn)為:認(rèn)為不順心意的地方就是對(duì)方和自己作對(duì),如學(xué)校里,老師對(duì)自己不公平,經(jīng)常為了一點(diǎn)小事,表現(xiàn)暴力,欺負(fù)同學(xué),成為學(xué)校的“小霸王”。

原因:母親從小對(duì)孩子的溺愛(ài),造成小方從小不愿吃苦,比較貪圖享受

服務(wù)目標(biāo):

認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式,結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。

1、理性情緒治療模式

理論基礎(chǔ):

(1)人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念,情緒問(wèn)題是由非理性的信念所形成的,每個(gè)人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。

(2)情緒失調(diào)原因——abc理論

a誘發(fā)性事件

b個(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念

c特定情形下個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果

治療過(guò)程:

(1)、心理診斷:幫助案主指出自己非理性信念是什么,認(rèn)識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系,(2)、領(lǐng)悟:承認(rèn)這中非理性信念的存在性,幫助他認(rèn)識(shí)造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。

(3)、修通:采用與不合理信念辯論的方法,目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性,進(jìn)而放棄這些不合理的信念。

(4)、再教育:改變求助者常見(jiàn)的不合理信念入手,幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。

(5)、家庭作業(yè):繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法,不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑,以此來(lái)鞏固治療效果。

運(yùn)用這種療法,通過(guò)和案主辯論其非理性的想法,培養(yǎng)起其對(duì)自身價(jià)值觀的正確認(rèn)識(shí),改變其對(duì)自我和別人的態(tài)度。

2、人本治療模式

理論基礎(chǔ):個(gè)人有自我成長(zhǎng),自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。

“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。

通過(guò)該模式,使案主重新認(rèn)識(shí)自我,積極開拓自己的能力。

引導(dǎo)案主自我發(fā)覺(jué)自己的潛能。

3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式

理論基礎(chǔ):

1、家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分

2、家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。

3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問(wèn)題的真正原因。

不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。

本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。

通過(guò)家庭會(huì)談的形式,幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。

干預(yù)技巧:

在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過(guò)程中需要給予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、尊重等,保持良好的傾聽(tīng)。

適時(shí)的自我坦露,給予案主回饋及肯定。

在整個(gè)個(gè)案的過(guò)程中一定要注意以下幾個(gè)方面:

1、要站到案主的角度考慮問(wèn)題,因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色

2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物,所以在處理與爭(zhēng)論的時(shí)候一定要注意方式、方法。

要采用循序漸進(jìn)的工作方式。

4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對(duì)我產(chǎn)生依賴的情緒,要做到助人自助。

5、在個(gè)案過(guò)程中一定要處理好各方面的關(guān)系,包括與案主,與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。

具體實(shí)施計(jì)劃(預(yù)計(jì)每次會(huì)談時(shí)間間隔一周):

初次會(huì)談(已完成):了解案主的心理特征,以及基本的情況。

主要目標(biāo):熟悉案主,掌握背景資料,和案主之間建立初步的信任關(guān)系。

第一次會(huì)談?wù)浇槿?、了解情況

主要內(nèi)容:

1、進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況,背景資料,以及在生活其他方面的狀況。

2、與案主一起明確問(wèn)題和需求。

3、征求案主的意見(jiàn),一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。

第二次會(huì)談總結(jié)過(guò)去、發(fā)現(xiàn)自我

主要內(nèi)容:

第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變

作業(yè):父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯(cuò)誤,強(qiáng)化父親的職責(zé),父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。

第四次會(huì)談:樹立正確價(jià)值觀,反思受到的不良影響

第五次會(huì)談:悅納現(xiàn)在的自我,積極的生活

主要內(nèi)容:現(xiàn)在案主主動(dòng)開始反思自己過(guò)去的所做作為,需要支持和鼓勵(lì)。

所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活,接納現(xiàn)在的自我。

第六次會(huì)談:正確對(duì)待他人的批評(píng)

主要內(nèi)容:在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,改變其非理性的想法。

正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)自己的批評(píng),如老師對(duì)自己的管教

作業(yè):每當(dāng)老師批評(píng)自己時(shí),先反思自己,老師是否有道理,公正

第八次會(huì)談:回顧過(guò)去,鼓勵(lì)其取得的進(jìn)步,并鞏固個(gè)案的成果

主要內(nèi)容:回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容,想想自己取得的成績(jī),并鼓勵(lì)其鞏固已有的成績(jī)。

結(jié)案:

對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估,并且對(duì)于個(gè)案過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和解決方法。

評(píng)估方法:

1、工作者觀察,利用原來(lái)制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估。

2、案主的自述、認(rèn)同感,對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估

3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)

方案評(píng)估:

本案例的案主問(wèn)題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教育,造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差,形成以自我為中心的價(jià)值觀。

另一方面由于案主正處在叛逆期,來(lái)自社會(huì)會(huì)上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為,如暴力等。

最后由于長(zhǎng)期逃學(xué),而厭學(xué),重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信心。

可見(jiàn),案主的問(wèn)題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。

于是本計(jì)劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。

首先幫助案主認(rèn)識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀,工作者積極主動(dòng)地影響案主,幫助案主消除各種非理性信念,效果比較明顯,見(jiàn)效快。

但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果,可能忽視案主的自我感受,使得案主處于消極被動(dòng)地位。

同時(shí)可能會(huì)由于工作者過(guò)快的介入案主價(jià)值觀,導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,不利于接下來(lái)的工作展開。

然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境,這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境,在家人的共同努力下成長(zhǎng)。

但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深,針對(duì)本案例,案主父親曾有出軌行為,而案主不知情的特殊情況,要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。

最后在前幾次已經(jīng)取得的成績(jī)之上,通過(guò)對(duì)案主進(jìn)行人本治療,幫助案主建立自信心,重返學(xué)校,迎接即將到來(lái)的高三學(xué)習(xí)。

這種方法以案主為中心,幫助其發(fā)覺(jué)自身潛力,促成發(fā)展。

但是為了取得良好的治療效果,對(duì)前幾次會(huì)談后,案主內(nèi)心變化成效要求較高。

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇二

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)

1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并做好記錄。

2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。

3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。

4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì),新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。

二、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)

1、各科使用的消毒液根 據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。

三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告

1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。

2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。

4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。

四、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、遠(yuǎn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件

1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇三

新年新氣象,新的一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬(wàn)事開頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長(zhǎng),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)??偙O(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。

在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō),總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。

2 、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說(shuō),總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。

對(duì)業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng),多為業(yè)主考慮,起到顧問(wèn)的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的.意見(jiàn),當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題??傊偙O(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場(chǎng)。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。

協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊?,合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。

3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。總監(jiān)要當(dāng)好對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對(duì)內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力??偙O(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制??偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過(guò)對(duì)這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對(duì)人民、對(duì)工程、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對(duì)"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過(guò)動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。

5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來(lái)等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。

做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

1、明確法律責(zé)任。必須維護(hù)國(guó)家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購(gòu)配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個(gè)總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線,那么就會(huì)出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國(guó)家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅(jiān)決果斷的予以制止。

2、明確合同責(zé)任。必須對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過(guò)合同約定,賦予總監(jiān)以一定的職權(quán),總監(jiān)理所當(dāng)然地要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。而且對(duì)業(yè)住所負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難,我們都要盡力而為。

3、明確崗位責(zé)任必須對(duì)公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對(duì)外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對(duì)內(nèi)又代表公司行使對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),一定要勤于思考,善于應(yīng)變,"三思而后行"。

感謝公司一直以來(lái)給予工作上的關(guān)心和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益,在即將來(lái)臨的新的一年里更上一層樓。

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇四

新的一年開始了,在這新春之際,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們志工部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,我們對(duì)新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)大部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。所以,我部做出了學(xué)生會(huì)志工部新學(xué)期的工作計(jì)劃。

加強(qiáng)志工部的工作能力,積極配合各個(gè)方面的工作,加強(qiáng)和各個(gè)部門之間的聯(lián)系。 積極挖掘和培養(yǎng)志愿者,為我院志愿者工作注入更多新鮮的血液。積極努力的參加各種社會(huì)活動(dòng),為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量,為學(xué)院征得榮譽(yù)。把志工部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖的大家庭。

三月學(xué)習(xí)雷鋒,在陽(yáng)光明媚的三月當(dāng)我們部接到“開展學(xué)雷鋒學(xué)郭明義志愿服務(wù)活動(dòng)”的活動(dòng)通知后,我們志工部召開多次會(huì)議,領(lǐng)會(huì)通知精髓,并深入學(xué)習(xí)雷鋒的各種精神,并落到實(shí)處,實(shí)踐于平時(shí)生活中。討論各抒己見(jiàn),匯聚活動(dòng)創(chuàng)意,最后確定了活動(dòng)目的和具體的方案。本次活動(dòng)分為一下幾個(gè)內(nèi)容:暖人心掃雪活動(dòng)、愛(ài)校清潔活動(dòng)、獻(xiàn)愛(ài)心敬老院之旅、后期宣傳活動(dòng)。每次的活動(dòng)都會(huì)合理的分成幾個(gè)小組,并選出組長(zhǎng),由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶隊(duì),有紀(jì)律有秩序的完成各項(xiàng)內(nèi)容。

四月清明日, 氣溫一天天轉(zhuǎn)暖,校園內(nèi)活動(dòng)的同學(xué)也隨之增多,有很多的同學(xué)都沒(méi)有自主保護(hù)環(huán)境的意識(shí),也很少關(guān)心一些生活中的小常識(shí)。所以可以由志愿者做一些帶有生活常識(shí)、保護(hù)環(huán)境等內(nèi)容的卡片,然后將卡片懸掛在樹上,或者貼在其他的地方。美化校園,讓同學(xué)們的生活更加精彩。有可能的情況下我會(huì)帶領(lǐng)志愿者舉行一次志愿者掃墓。 五月青年節(jié),是我們自己的節(jié)日,為了增進(jìn)我們志工部?jī)?nèi)部的團(tuán)結(jié),特在我們志工部?jī)?nèi)部舉行“增進(jìn)友情,擴(kuò)展訓(xùn)練”訓(xùn)練內(nèi)容包括背后傳字,松鼠出洞,堅(jiān)持互背等一系列活動(dòng)。

六月兒童節(jié),六月的校園綠樹成蔭,我們部準(zhǔn)備面向全院征集最美兒童笑臉攝影,目的是讓我們?cè)诹露嘟佑|一下兒童,幫助兒童學(xué)習(xí),也回憶一下我們的童年。 在新的一年我們會(huì)吸取去年的經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足。為以后活動(dòng)的開展及自身的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)將對(duì)本學(xué)期志愿者的參與情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與歸檔。

這就是我們志工部在新的一年的工作計(jì)劃,我們一定會(huì)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我們志愿者新一年的工作可以更加努力,更加加油!

醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團(tuán)總支志工部 20xx年3月15號(hào)

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇五

一、加強(qiáng)師德教育,提高教師整體素質(zhì)。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。組織教職工深入學(xué)習(xí)“5.13”重要講話,深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,學(xué)習(xí)江總書記的重要講話,要與學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國(guó)、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),并結(jié)合本園實(shí)際,積極進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,努力工作,爭(zhēng)取更大的工作業(yè)績(jī)。

2、加強(qiáng)師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,要樹立敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,要求教師要自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)、自律,真正做到為人師表,要繼續(xù)提倡“五種精神”,結(jié)合開展“爭(zhēng)當(dāng)好校長(zhǎng)、爭(zhēng)當(dāng)好教師、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng),進(jìn)一步開展師德教育,讓教師真正做到精神奮發(fā),愛(ài)崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。

3、要求全體教職工自覺(jué)遵守紀(jì)律和各項(xiàng)

規(guī)章制度

。要求做到上班不遲到,下班不提早,外出要報(bào)告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能在辦公室或走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責(zé)任事故,要追究責(zé)任,由當(dāng)班教師付給幼兒醫(yī)藥費(fèi)等。

4、要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)集體榮譽(yù)。各股要積極主動(dòng)做好本職工作,各司其職,各盡其責(zé),要有全局觀念,互相支持,協(xié)同工作,要與同事友好相處,做文明市民,遵守社會(huì)公德。

5、要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,積極參加課程改革,更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,鼓勵(lì)教師參加自考、函授、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,為斷提高專業(yè)水平。

二、保教工作

(一)保育工作

1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。

2、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。

3、保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)

幼兒身心健康發(fā)展。

4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作。利用健康教育,社會(huì)性教育,對(duì)幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)點(diǎn)名,做好交接班工作,嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),妥善處理。

(二)教育教學(xué)

1、重視幼兒的品德教育。

(1)以愛(ài)國(guó)主義教育為主要內(nèi)容,堅(jiān)持每周一上午舉行升旗儀式,并舉行國(guó)旗下的講話,結(jié)合國(guó)慶、元旦等節(jié)日舉行慶?;顒?dòng),培養(yǎng)幼兒愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)國(guó)旗的情感。

(2)從小培養(yǎng)幼兒愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng)、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂(lè)、關(guān)心他人等良好品德,各班要設(shè)立評(píng)比欄,及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事,每學(xué)期末評(píng)選好孩子和文明孩子,并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。本學(xué)年評(píng)選文明班級(jí)兩次。

(3)加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀(jì)念碑掃墓,參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動(dòng)讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。

2、積極實(shí)施素質(zhì)教育。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育工作的有關(guān)文件,堅(jiān)持正確的教育思想,全面、準(zhǔn)確理解素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。

(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以提高國(guó)民素質(zhì)為宗旨,面向全體幼兒,促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展,尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利,關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì),關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向,創(chuàng)造適宜的教育機(jī)會(huì)和條件,促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。

3、根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的培養(yǎng)目標(biāo)和《福建省幼兒園教育指南》精神,將健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系、相互滲透,運(yùn)用整合的思想采用適宜的組織形式,以達(dá)到化的結(jié)合,從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課,于周五上午交分管教學(xué)的副園長(zhǎng)查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。

課,41歲以上教師每學(xué)年開一次公開課。10月下旬舉行中青年教師評(píng)優(yōu)課。

5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字,畫一張簡(jiǎn)筆畫,檢查方式為隨機(jī)抽查。

6、積極開展豐富多彩有文體活動(dòng),堅(jiān)持每天做早操。本學(xué)年要求學(xué)會(huì)四套操(上期學(xué)會(huì)兩套操,下期學(xué)會(huì)兩套操)。每學(xué)期開學(xué)后第一月的月底進(jìn)行早操比賽。認(rèn)真上好體育課,發(fā)展幼兒的基本動(dòng)作,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2-3次娛樂(lè)活動(dòng)。擬定“元旦”舉行“家園同樂(lè)音樂(lè)會(huì)”,“六一”舉行“家園同樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

7、積極開展各類游戲,開學(xué)初制定游戲計(jì)劃,做到有目的、有計(jì)劃地開展游戲活動(dòng)。發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)、幼兒收集廢舊物品制作教玩具,不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動(dòng)物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。

8、組織親子活動(dòng),增進(jìn)親子之情,豐富幼兒知識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

9、指導(dǎo)幼兒繪畫,參加“六一”師生繪畫展覽。

10、做好幼小銜接工作,5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。

11、要互相學(xué)習(xí),要求30歲以上教師每學(xué)期聽(tīng)課20節(jié),30歲以下的教師要針對(duì)自己的薄落的學(xué)科,每周聽(tīng)課兩節(jié)。

(三)衛(wèi)生保健

1、保健教師應(yīng)堅(jiān)持每天晨檢,做到一看、二摸、三問(wèn)、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級(jí)衛(wèi)生及餐具消毒情況,定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2-3次,要求做到有檢查、有記錄,并提出處理意見(jiàn)。

2、注意環(huán)境衛(wèi)生,要求每天打掃教室2次,保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。

3、保健教師要妥善保管好藥品,負(fù)責(zé)小傷、小病的診治工作,如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。

4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段,采取各種形式

向家長(zhǎng)進(jìn)行防病、衛(wèi)生保健常識(shí)的科學(xué)宣傳,取得家長(zhǎng)的密切配合,做好衛(wèi)生保健工作,每月出衛(wèi)生保健專欄一期,加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作,由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。

5、要求保育員保持寢室空氣流通,做到整潔衛(wèi)生,午睡前15分鐘開窗通風(fēng)換氣,幼兒睡時(shí)注意保曖,定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次,每月洗被套一次。

6、做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào),妥善處理。

7、要求保育員、炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次,做到六面光。

8、保健老師應(yīng)做好每學(xué)期的幼兒身高、體重、視力測(cè)查工作(每學(xué)年4次)。

三、培訓(xùn)工作

1、組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《福建省幼兒園教育指南》。

2、組織全體教師學(xué)習(xí)“幼兒園課程改革”及有關(guān)幼教理論、科研知識(shí)。

3、有目的、有計(jì)劃地組織部分教師前往深圳、福州、廈門、泉州等幼兒園參觀學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

四、教研工作

1、本學(xué)年每位教師應(yīng)參加一個(gè)教研課題(可幾位教師合作)學(xué)年初擬訂計(jì)劃,計(jì)劃要有詳細(xì)的活動(dòng)安排,并交幼兒園備案,負(fù)責(zé)教學(xué)的副園長(zhǎng)要定期檢查教研計(jì)劃的實(shí)施情況,統(tǒng)籌安排各課題活動(dòng)的具體時(shí)間,以便互相觀摩、評(píng)議。期末撰寫階段小結(jié)和總結(jié)報(bào)告。

2、每個(gè)年段確定一個(gè)班級(jí)為本園課改實(shí)驗(yàn)班,確定小二班為區(qū)教改實(shí)驗(yàn)班。

1、認(rèn)真做好家委會(huì)委員的選舉工作,第班2名家長(zhǎng)參加,并張榜公布。每學(xué)年召開家委會(huì)兩閃,協(xié)調(diào)家長(zhǎng)與幼兒園的關(guān)系,解釋說(shuō)服家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的疑議,增進(jìn)理解。各盡其能,帶領(lǐng)家長(zhǎng)積極參與幼兒園管理。

2、本學(xué)年召開小、中、大班家長(zhǎng)會(huì)各兩期,舉行家長(zhǎng)開放日兩次,家長(zhǎng)學(xué)校上課兩次。

3、本學(xué)年要求對(duì)幼兒進(jìn)行普訪二次以上,并做到有訪有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育,不岐視差生,要愛(ài)護(hù)每位幼兒,與家長(zhǎng)密切配合,共同教育好幼兒。

4、利用櫥窗積極向家長(zhǎng)宣傳幼教知識(shí),幫助家長(zhǎng)提高對(duì)早期教育重要性的認(rèn)識(shí),形成家園教育的一致性,每月出教家專欄一期,由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。

1、園長(zhǎng)應(yīng)親自抓好幼兒園的財(cái)務(wù)工作。要求財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定收費(fèi),及時(shí)存入銀行。做到公私分明,??顚S茫~目清楚,每月月底及時(shí)結(jié)賬、報(bào)賬,要求做到伙食點(diǎn)心收支情況每月及時(shí)向家長(zhǎng)公布,自覺(jué)接受物委、審訊部門的檢查。

2、園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教學(xué)第一線,定期到各班聽(tīng)課和抽查班級(jí)

工作計(jì)劃

實(shí)施的情況,對(duì)各部門的檢查每月至少要2-3次,正副園長(zhǎng)每月要有8次以上的下班記錄。

3、繼續(xù)實(shí)行“教師目標(biāo)管理評(píng)估”工作,在自評(píng)的基礎(chǔ)上,由領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)分。每周一上午召開行政會(huì)或園務(wù)分。

4、后勤園長(zhǎng)要經(jīng)常檢查幼兒園的財(cái)物、園舍的安全,定期檢查消防器材的安全,做好修膳工作,有計(jì)劃地增添教學(xué)設(shè)備和廚房設(shè)備。

5、堅(jiān)持管理規(guī)范化,不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。如消防安全管理制度、安全管理制度、食品衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等。

6、教育幼兒不隨地丟紙屑果皮,愛(ài)護(hù)環(huán)境,教育幼兒不亂涂亂畫,愛(ài)護(hù)花木,做好美化、綠化、凈化工作,積極創(chuàng)建文明學(xué)校。

7、值班教師要準(zhǔn)時(shí)上班,認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫好各種記載,準(zhǔn)時(shí)按電鈴,及時(shí)接電話,必要時(shí)做好記錄,接待來(lái)訪的來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)。

幼兒的營(yíng)養(yǎng)量,每日供應(yīng)幼兒足夠的礦泉水,并教育幼兒節(jié)約用水。

9、繼續(xù)積極創(chuàng)造條件,取得有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行,做好征地工作。積極開展創(chuàng)建“文明學(xué)校活動(dòng)”,擬定申報(bào)“市級(jí)文明學(xué)?!边_(dá)標(biāo)評(píng)估。

七、黨、群工作

1、發(fā)揮黨員、共青團(tuán)的先鋒模范作用,學(xué)習(xí)貫徹江總書記關(guān)于“七一”講話精神,用“三個(gè)代表”的思想武裝頭腦,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,要求黨員、團(tuán)員要吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),積極做好各項(xiàng)工作。積極培養(yǎng)中青年骨干教師,組織他們聽(tīng)課、學(xué)習(xí)黨章和有關(guān)知識(shí),使他們不斷向黨組織靠攏。

2、發(fā)揮工會(huì)組織參政、作用,幼兒園重大決策請(qǐng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加,使工會(huì)成為園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系教職工、黨員、團(tuán)員聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇六

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇七

餐飲部管理部門: 餐廳部、廚務(wù)部

餐飲部人員:29人

餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人

廚務(wù)部:22人

管理架構(gòu)圖:

經(jīng)營(yíng)面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營(yíng)布局:12個(gè)包間,2個(gè)宴會(huì)廳,1個(gè)多功能廳,1個(gè)會(huì)議室 運(yùn)作方式:包廚制(營(yíng)業(yè)額的12.5%)

xx年?duì)I業(yè)額:329萬(wàn)元

xx年?duì)I業(yè)額:估計(jì):520萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)58%

經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:

1、服務(wù)質(zhì)量有待提高

(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,無(wú)迎客,無(wú)指引,無(wú)禮貌語(yǔ)

(2)與客人吵架

(3)宴席時(shí)服務(wù)員人數(shù)不夠

(4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無(wú)積極性

2、菜品質(zhì)量需要提升

(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時(shí)冷時(shí)熱,時(shí)咸時(shí)淡

(2)菜品創(chuàng)新能力差

(3)沒(méi)有看相

(4)口碑差

(5)散餐與宴席不能同時(shí)接待

3、餐廳環(huán)境需要改善

(1)冬天冷,夏天熱

4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差

(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會(huì)議

(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦

(3)遇到大型宴會(huì)就手忙腳亂

(4)營(yíng)銷部全年基本沒(méi)有外出聯(lián)系客戶

小結(jié):

優(yōu)勢(shì):通過(guò)基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng),由原來(lái)的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)主要來(lái)自一樓宴會(huì)廳的增長(zhǎng)。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。

劣勢(shì):宴席口碑不佳,菜品沒(méi)有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無(wú)。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。

xx年工作方針:星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。

薪酬方案:工資按績(jī)效考核方案進(jìn)行,實(shí)行多勞多得。

1、按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑

(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。

(2)按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)流程等按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)控制過(guò)程的有效現(xiàn)場(chǎng)管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號(hào)。

(3)通過(guò)培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。

(4)完善與客人互動(dòng),對(duì)菜品與服務(wù)在評(píng)分卡上留言并評(píng)分。

(5)對(duì)服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性

2、提升宴席的品質(zhì)與檔次

(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì)文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)文化

(3)舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評(píng)選本店名菜活動(dòng)

(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動(dòng)

(4)“引進(jìn)來(lái)”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化

3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營(yíng)銷,提升營(yíng)業(yè)額

(1)營(yíng)銷部要走出去,針對(duì)民營(yíng)企業(yè)客戶與團(tuán)體,及時(shí)拜訪

(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會(huì)及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)

(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才,在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩(wěn)步提升

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇八

調(diào)研部是作為主席團(tuán)的'智囊團(tuán),擁有著強(qiáng)大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部門仍將繼續(xù)秉持著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,緊隨著校團(tuán)委、主席團(tuán)的步伐來(lái)開展活動(dòng),并結(jié)合部門特色,建立專業(yè)的調(diào)研隊(duì)伍,為提高同學(xué)生活質(zhì)量和活動(dòng)開展質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障,努力使之成為同學(xué)與校會(huì)、學(xué)院與校會(huì)之間聯(lián)系互動(dòng)的橋梁。

調(diào)研部成立至今,在前任幾屆部長(zhǎng)的精心打造下,現(xiàn)已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,調(diào)研部的工作計(jì)劃主要以完善部門制度、培養(yǎng)部門人才為主線展開,以下分為三點(diǎn)進(jìn)行闡述。

1、制度建設(shè):

(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。

(2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無(wú)記名的小評(píng),學(xué)期末做總評(píng),對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。

(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。

2、成員培訓(xùn):

(1)定期召開例會(huì),小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長(zhǎng)責(zé)任制,由各組組長(zhǎng)做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。

(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會(huì),加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。

(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng),豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(4)成員完成活動(dòng)之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長(zhǎng)做好對(duì)材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、校會(huì)各部門間的交流:

積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng),發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。

提供更多的機(jī)會(huì)讓部門成員可以與校會(huì)其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動(dòng)的形式,提高自身的能力。

加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開展。

1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過(guò)小組的通力配合完成。

(1)策劃組(組長(zhǎng)陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會(huì)中進(jìn)行公示,征求意見(jiàn)建議,并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。

(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長(zhǎng)林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng),如印發(fā)問(wèn)卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。

(3)信息組(組長(zhǎng)尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。

(4)文秘組(組長(zhǎng)康淑娥,部長(zhǎng)陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。

2、反饋工作:

(1)部長(zhǎng),副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。

(2)組長(zhǎng)反饋:在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間,小組通過(guò)活動(dòng)交流成員近況,對(duì)部門近期活動(dòng)進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見(jiàn),整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。

(3)干事反饋:可通過(guò)例會(huì)發(fā)言直接反饋,也可通過(guò)向部長(zhǎng)、組長(zhǎng)反映情況。以此來(lái)增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好民主制度的開展。

3、宣傳工作:

(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排,有組織地進(jìn)行宣傳。可通過(guò)走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績(jī)、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。

(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見(jiàn)。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。

(3)長(zhǎng)期宣傳:在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。

1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級(jí)新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對(duì)性地為20xx級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。(詳見(jiàn)附錄2)

2、20xx年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間,配合校會(huì)活動(dòng),完成日常工作。

3、20xx年11月的品牌活動(dòng),明確部門定位,增強(qiáng)成員對(duì)部門的認(rèn)識(shí),品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見(jiàn),增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見(jiàn)附錄3)

4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對(duì)于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動(dòng)開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高學(xué)習(xí)能力。

5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開展情況,并為存在的問(wèn)題廣泛爭(zhēng)取民意,以此來(lái)提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。

6、20xx年4月,配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng),屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。

7、 20xx年5月20日是中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營(yíng)養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來(lái)好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營(yíng)養(yǎng)方法。

為了部門的發(fā)展壯大,部門成員將不懈努力。調(diào)學(xué)子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進(jìn)方向,立志把調(diào)研部建設(shè)成為一個(gè)文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務(wù)性部門!

西安ppt工作計(jì)劃書大全篇九

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一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;

五、準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主(住戶)派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報(bào)。

六、跟進(jìn)處理突發(fā)事件;

七、編寫部門管理月/年報(bào)告

八、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類房屋、公共設(shè)施的'分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握各類管線的走向、位置和分布情況。

九、定期組織考試吧安排收集、整理、歸檔管理處各類檔案及運(yùn)行記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。

十、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;

十一、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)管理處主任審批后實(shí)施。

十二、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)主(住戶)的裝修審核、監(jiān)督。

十三、組織策劃開展小區(qū)考試吧各種社區(qū)文化活動(dòng)及宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活。

十四、確保小區(qū)出租屋信息資料的完整、確切和及時(shí)性。

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