寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇一
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的`實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇二
20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會(huì)、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會(huì),每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。
四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、??谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo):
1.一人一針一管一用滅菌率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
6.特級、一級護(hù)理合格率ge;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
7.護(hù)理文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)
11.病人對護(hù)理工作滿意度ge;90%
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇三
秋季氣溫降低后,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質(zhì)層含水量也跟著降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,干癢缺水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會(huì)隨之而來,最終眼紋浮出眼角。
選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時(shí)還可以高效補(bǔ)水,再配合一些可以促使氣血循環(huán)的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。
茱莉蔻草本再生眼部精華
茱莉蔻草本再生眼部精華
茱莉蔻草本再生眼部精華蘊(yùn)含強(qiáng)效修護(hù)草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊致眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細(xì)紋,促進(jìn)眼部肌膚的細(xì)致新生。具備極強(qiáng)的補(bǔ)水效果,非常適合在干燥的秋冬季節(jié)使用。
眼紋不會(huì)憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產(chǎn)生的一種眼部肌膚的連鎖反應(yīng)。因此,在眼紋出現(xiàn)之前,要對眼部肌膚的底子進(jìn)行一定程度的強(qiáng)化。諸如修護(hù)能力,肌膚雖說有一個(gè)自愈的體系,但是隨著年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那么我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護(hù)能力進(jìn)行一定程度的強(qiáng)化。
德玫恩眼霜
德玫恩眼霜
德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研制,世界權(quán)威機(jī)構(gòu)研發(fā)并臨床監(jiān)測的草本眼霜,打造恒久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊(yùn)含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復(fù)受損的眼部肌膚,瞬時(shí)提升眼部立體感官,釋放超強(qiáng)電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutan complex:積雪草提取物、姜黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計(jì)劃錦上添花,瞬時(shí)消融眼紋,展現(xiàn)璀璨雙眸。
眼膜也被稱為眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤里,而且高效解決眼紋隱憂也為很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計(jì)劃中,她也是不可或缺的一份子。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜力抗氧化,優(yōu)氧呵護(hù),肌膚日復(fù)一日,恢復(fù)新活幼嫩。運(yùn)用天然植物纖維的高純度眼膜,可確?;钚猿煞滞昝罎B透眼周肌膚底層,使用時(shí)可立即感受冰涼酷勁的體驗(yàn)。
所謂另類防曬,指的是由于眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護(hù),就需要一個(gè)專門的質(zhì)地輕薄的眼部防曬產(chǎn)品來給眼部肌膚打造一個(gè)完美的屏障,使其抵御自然環(huán)境對眼部肌膚的侵害。
sisley植物眼部護(hù)理遮瑕霜
sisley植物眼部護(hù)理遮瑕霜
此產(chǎn)品融合補(bǔ)水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現(xiàn)象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細(xì)紋及黑眼圈現(xiàn)象。補(bǔ)充眼部水份,并可提供眼部防曬功效。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇四
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇五
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
措施:
1.堅(jiān)持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)護(hù)理十項(xiàng)核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%.,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。
2.加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強(qiáng)對科室護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護(hù)理安全。
3.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和??谱o(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點(diǎn)對新護(hù)士xx項(xiàng)基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實(shí)現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《??谱o(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次專科理論技能考核,不斷提升??谱o(hù)理質(zhì)量。
4.利用辦公數(shù)字自動(dòng)化平臺,完善不良事件上報(bào)制度,同時(shí)建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點(diǎn),對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價(jià),按時(shí)進(jìn)行上報(bào),并做出書面報(bào)告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補(bǔ)救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會(huì)進(jìn)行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時(shí)請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點(diǎn),組織主管醫(yī)生,護(hù)士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論,就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。根據(jù)護(hù)理部績效考評制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋?zhàn)o(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動(dòng)大家的積極性,對存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6.建立各班次的"標(biāo)桿",發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,實(shí)現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊(duì)不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實(shí)際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
間加強(qiáng)班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年希望在護(hù)理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù)。
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強(qiáng)硬,激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
措施:
1.遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的.理解、尊敬和支持,工作中"請"字當(dāng)頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵(lì)和表揚(yáng)護(hù)士,發(fā)現(xiàn)每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個(gè)有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護(hù)理工作。
2.提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護(hù)士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師,有3名在讀成人高考本科護(hù)理,1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實(shí)際情況,安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心icu基、picc基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級別。同時(shí)鼓勵(lì)年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。
3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀??谱o(hù)士,高素質(zhì)的實(shí)習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì),對月計(jì)劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì),不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了??浦R的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平 。5.進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會(huì),指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護(hù)理人員查房,護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識技能,從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。
目標(biāo) 建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度
措施:
1.積極響應(yīng)護(hù)理部各項(xiàng)文化活動(dòng),打造科室護(hù)理文化品牌。形象形成了科室護(hù)理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2.開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)。在保證安全的情況下,組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動(dòng),增進(jìn)大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。挖掘科室護(hù)士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵(lì)參加醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇六
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇及電除顫急救技術(shù)。
6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確?;颊甙踩?/p>
3.3對實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。
3.5加強(qiáng)對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇七
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
1、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇八
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
風(fēng)濕科護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇九
積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動(dòng)。
4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及專科部分的考核;5月、6月連續(xù)兩個(gè)月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,護(hù)理查房以各科時(shí)下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個(gè)科室。
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