光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
柜面工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇一
3操作風(fēng)險(xiǎn):聲譽(yù)影響,管理影響,發(fā)展影響
4任何崗位都應(yīng)該有崗位責(zé)任制的訂立
5“三清原則”:客戶認(rèn)清,鈔券點(diǎn)清,一筆一清
6禁止:假作廢,假遺失憑證,私留廢紙的憑證,違規(guī)跳號(hào)使用,先在憑證上加蓋印章私自將憑證帶離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,不按規(guī)定運(yùn)送憑證。
壓款無(wú)理退票,長(zhǎng)款私拿,短款自補(bǔ),以長(zhǎng)補(bǔ)短。違規(guī)攬存,虛假宣傳,8三先三后:先卡大數(shù),后點(diǎn)細(xì)數(shù)先點(diǎn)主幣,后點(diǎn)輔幣先點(diǎn)大面額票幣,后點(diǎn)小面額 9會(huì)計(jì)印章:專匣保管,固定存放,臨時(shí)離崗,人離章收。錯(cuò)用,串用,提前過(guò)期使用。10柜員短暫離柜5分鐘之內(nèi),可不簽退,但必須將現(xiàn)金抽屜,票夾門上鎖。
凸感,下排流水號(hào)凹凸感),四測(cè)(看顏色,規(guī)格,暗記,填寫規(guī)范)
12裝現(xiàn)取鈔:同裝同取同清點(diǎn),錢箱啟閉符合:同開(kāi)同閉同加鎖。
13柜面業(yè)務(wù)規(guī)范:一核(三見(jiàn)面三核對(duì),賬折,賬款,憑證款項(xiàng))二平,三定,四準(zhǔn)卡點(diǎn)卡,五清,六發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)三立一定(立即清點(diǎn),立即分析原因立即采取措施,定期
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn))14嚴(yán)格執(zhí)行,印,押,證分管。1票據(jù)行為:產(chǎn)生票據(jù)權(quán)利和義務(wù)的法律事實(shí)。
2票據(jù)特征:金錢有價(jià)完全證券(誰(shuí)占有歸誰(shuí)),要式證券(類型和格式,內(nèi)容有法律規(guī)定),無(wú)因證券(無(wú)條件支付),流通證券(背書轉(zhuǎn)讓),文意證券(由出票人定大小),設(shè)權(quán)證券(權(quán)利可以創(chuàng)設(shè)),融資證券工具(可以貼現(xiàn))
人,前手,連帶債務(wù)人),權(quán)利補(bǔ)救(申請(qǐng)止付,公示催告)
1存款經(jīng)濟(jì)概念:銀行的貨幣信用行為,法律概念:契約行為。
2管理部門,銀監(jiān)會(huì),人民銀行,外管局。管理制度:準(zhǔn)備金,基準(zhǔn)利率,利率公告 賬戶管理,實(shí)名存款,分類開(kāi)戶,大額預(yù)約。反洗錢管理,大額現(xiàn)金,可疑現(xiàn)金。
違法性,應(yīng)受懲罰性。
柜面工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇二
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
:通過(guò)在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
:3月1日至6月1日 實(shí)習(xí)崗位 綜合柜員
:攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風(fēng)險(xiǎn)能力日益增強(qiáng)。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。2011年11月30日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。
經(jīng)過(guò)在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過(guò)程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn),在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開(kāi)心。
因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo)。
柜面工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇三
柜面業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但也最容易發(fā)生內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)??梢哉f(shuō)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)貫穿于柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。目前銀行的內(nèi)控管理分為事前、事中和事后三個(gè)層次。從銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)和管理趨勢(shì)來(lái)看,柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)越來(lái)越傾向于事前管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理的控制點(diǎn)前移,以最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
目前柜面內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)存在的問(wèn)題:(一)、由于柜面業(yè)務(wù)量日趨增多,柜員勞動(dòng)強(qiáng)度和精神壓力大,多數(shù)柜員都是被動(dòng)地執(zhí)行相關(guān)內(nèi)控規(guī)定和制度,主觀上沒(méi)有牢固樹(shù)立起“自我保護(hù)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、不明白執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和制度的原因以及缺乏責(zé)任意識(shí)。比如業(yè)務(wù)憑證需客戶簽字,單位業(yè)務(wù)出錢需驗(yàn)印或者日常會(huì)計(jì)交接等事項(xiàng),柜員只是機(jī)械的執(zhí)行,為了做而去做,而不去思考為何這樣做,由此也就造成了相應(yīng)差錯(cuò)的發(fā)生,引發(fā)了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、隨著本行新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)及新員工的加入,銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)雜程度也不斷提高,柜員難以把握業(yè)務(wù)操作中風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)、難點(diǎn),難以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),即無(wú)法有針對(duì)性的預(yù)防內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。
(三)、本行員工大都以年輕員工為主,缺乏銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)相應(yīng)的法律知識(shí)和合規(guī)知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。這也是引發(fā)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素。
能。
一是培育良好積極向上的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于柜員的心里。利用晨會(huì)不斷的進(jìn)行思想強(qiáng)化和教育,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的巨大的危害性,提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性。將內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)與柜員長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和發(fā)展聯(lián)系起來(lái),使員工不但從表象上更應(yīng)從思想和情感上真正認(rèn)同內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)制度和規(guī)定。
二是以業(yè)務(wù)差錯(cuò)為切入點(diǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)差錯(cuò)對(duì)相應(yīng)的內(nèi)控制度進(jìn)行深入講解,分析制度執(zhí)行原因,執(zhí)行制度的目的,而不是一味的只強(qiáng)調(diào)制度,以達(dá)到讓柜員知其然也知其所以然。
三是將業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)在眾多業(yè)務(wù)制度之中進(jìn)行標(biāo)識(shí)和區(qū)分,梳理關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以業(yè)務(wù)操作流程為線索,梳理排查易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失,或?qū)υ斐蓳p失有顯著影響的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以顯而易見(jiàn)的方式對(duì)員工進(jìn)行講解,提高員工風(fēng)險(xiǎn)判斷和處理能力。有效引導(dǎo)員工去主動(dòng)學(xué)習(xí),將“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”落實(shí)成日常管理中的常態(tài)。
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柜面工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇四
“痛并快樂(lè)著”,這是我對(duì)短暫銀行工作的真實(shí)感受。痛,并不是真的痛,而是重新選擇后從零開(kāi)始的艱辛和奮斗;快樂(lè)是進(jìn)入新的生活和工作,每一刻都是嶄新的,各種挑戰(zhàn)和新鮮事物折充斥著我的生活,吸引著我不斷探索和前進(jìn)。從完全非專業(yè)的轉(zhuǎn)行選擇,到漸漸熟悉和融入,有過(guò)迷惘、害怕、依賴,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和前輩的鼓勵(lì)包容,讓我更堅(jiān)定了信念,付出總會(huì)有收獲。
從接柜至今,我深刻的懂得了一名前臺(tái)柜員需要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),為了能更好的為客戶服務(wù),提升建行形象,新行員尤其要在日常工作中做到冷靜細(xì)心。
記得有句名言“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,意思是無(wú)論你做多大的事,都必須把基礎(chǔ)打牢。銀行業(yè)務(wù)也是如此。當(dāng)我們每一筆存取款業(yè)務(wù),我們的每一個(gè)電子產(chǎn)品,我們的每一筆貸款等各項(xiàng)工作,都按規(guī)操作,將每一筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、合法、合規(guī),才能使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展。
工作中,除了規(guī)范的操作,同時(shí)要有積極面對(duì)工作的心態(tài),這樣才能有熱情服務(wù)于客戶。在服務(wù)崗位上,往往會(huì)面臨客戶的抱怨責(zé)備,調(diào)整心態(tài)最重要。要學(xué)會(huì)忍耐,大而化小,小則化無(wú)。為客戶多想,為客戶多做,才能讓客戶信服于我們,從而建立良好的客戶關(guān)系,和客戶做朋友。
我在前臺(tái)柜面的日子才剛剛開(kāi)始,這個(gè)崗位讓我了解銀行最基本的業(yè)務(wù)流程,也培養(yǎng)著我耐心細(xì)致冷靜的品質(zhì)。在以后的工作中我會(huì)多一些細(xì)致,多一些閱讀,多一遍檢查,多一份平和,多和團(tuán)隊(duì)溝通。將平??此啤艾嵥椤钡氖虑樽龀龀删透?。
曾瓊鈺
柜面工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇五
您好!
在即將過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應(yīng)我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
在20xx,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責(zé)任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),積極幫助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲(chǔ)蓄乃立行之本,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)x多萬(wàn)元。
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
新的一年里,我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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