總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
保險公司個人工作總結篇一
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在20xx年,xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
保險公司個人工作總結篇二
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的20xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為20xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
二、業(yè)務管理根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。
例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的20xx、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司個人工作總結篇三
時間猶如涓涓細流從指尖不經意的溜走,而毫無察覺。20xx年充滿了挑戰(zhàn)和機遇;20xx年滿載著責任與希望;20xx年創(chuàng)造了奇跡和輝煌;20xx年在*總的帶領下**公司走過了一段崎嶇漫長但不平凡的創(chuàng)業(yè)之路:其中有人繼續(xù)前行,有人選擇放棄,有人還在彷徨,有人一直迷茫,總之大家還在路上。在***總的正確領導及細心關懷下我始終以專業(yè)的標準嚴格要求自已;工作上保持一絲不茍工作作風;生活上堅持團結互助永遠是一家人;學習上始終如一堅持不懈開拓創(chuàng)新提升自我。去年我主要工作有業(yè)管,兼企劃及業(yè)務督導,下面我對自已主要負責的工作做一個簡要總結。
一、分公司業(yè)管其實就是所有業(yè)務數據的管理者,負責業(yè)務數據采集,分類,整理,傳遞等,相當于一個信息發(fā)布平臺,詳細內容包括:每日業(yè)務數據及月度kpi制作及發(fā)布、月度方案追蹤表制作,月度預提及兌現。
1、日報表的制作及月度kpi數據分析,其目的在于全面真實準確的反應每天,每月及每年的業(yè)務情況,唯有通過“日清月結”式的業(yè)務追蹤才能真正對目標的達成做到胸有成竹。在****系統(tǒng)還不支持自定義報表的情況下,搭建了整個分公司業(yè)務數據指標庫,支持日報表,方案兌現等所有數據需求,并在領導的正確指導下全年kpi相關數據等無一差錯,今年工作改進方向是:效率高零誤差,簡單明了內容豐富,美觀大方圖文并茂。
2、眾所周知,保險是高激勵性行業(yè),所以各種激勵方案從出臺到最終獎勵兌現有多項工作需要去做,最初的方案追蹤表到每月月底預提再到最后獎金或實物兌現是由我來完成。激勵方案執(zhí)行的好壞直接關系到整個業(yè)務平臺的高低及市公司對分公司的整體評價,所以方案制定出來后的追蹤以及兌現的準確性就顯得尤為重要,特別在實物兌現方面更要求仔細認真,目的就是讓每位出單伙伴隨時都清楚自已已達到那個檔次的獎勵,并確保方案兌現時獎金發(fā)放零誤差,且盡量讓實物獎勵以最快速度送到伙伴手中。今后努力的方向:追蹤報表化,預提精細化,兌現人性化。
二、企劃及業(yè)務督導工作包括多個方面,這項工作做得好,有利于激發(fā)代理人的展業(yè)積極性,有利于整個業(yè)務活動的進行,我所負責的是公司激勵方案簽報的上報,修正,特殊處理及實施過程中的追蹤與管控,另外就是對市公司營業(yè)部甚至到個人的業(yè)務情況電話追蹤等,如在過程中如遇到相關解決不了問題都會及時聯系企劃督導室主任協助解決,從而確保政令統(tǒng)一,執(zhí)行到位。今年工作努力的方向是:積極主動執(zhí)行到位,微笑服務以禮待人,辦事果斷服從安排。
別統(tǒng)計數據出現偏差,加之有時工作有急躁情緒,急于求成,犯主觀主義錯誤等,導致部分工作未盡人意或工作關系未能處理得很好,但我相信在新的一年里我都將一一改正,同時請領導與同事多加批評指正,因為每個人都渴望成功,都希望得到別人認可與鼓勵。
今年將是不平凡的一年,今年對我來說更是展翅高飛的一年,今年對**公司而言無疑是擺脫一切困難高速發(fā)展的一年。所以無論外部環(huán)境如何變化,我仍然堅信她將傲視整個**中介市場;無論內部條件如何堅苦,我始終認為她終將戰(zhàn)勝所有困難,重新揚帆啟航,她就是**公司,因為我知道路對就不要怕路遠,因為我深信在新的一年中*總帶領我們抵達成功的彼岸!
保險公司個人工作總結篇四
20__上半年來,_保險股份有限公司在_公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入_萬元大關。今年,我公司提前_個月完成了省公司下達的上半年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這上半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、半年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。上半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手??傊?,上半年以來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20__年上半年即將過去,20__年下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司個人工作總結篇五
xx縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業(yè)人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務員的留存。
xx縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現的問題,幫助業(yè)務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數占比較小,業(yè)務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業(yè)務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業(yè)務員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業(yè)務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創(chuàng)說會方面,每一階段根據公司的經營節(jié)奏,推出富有地方特色的產創(chuàng)說會,及時的幫助業(yè)務員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業(yè)務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務員的件均保費較低,也影響了整體的業(yè)績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
加入xx組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業(yè)的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業(yè)務員幫助。
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